Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 тольятти отзывы

Кому принадлежит компания Теле2

Оператор Tele2 пришел в Россию в 2003 году. Он был основан шведской группой компаний, которые до этого занимались в Европе металлургией, деревообработкой и средствами телекоммуникаций (коммерческое телевидение, многотиражная газета, сотовая связь). За последние годы в руководстве произошли кардинальные перестановки. Разберемся, кому принадлежит компания Теле2 в настоящее время и каких изменений в ее политике стоит ожидать.

Все про частоты Теле2 в России расскажем в статье по ссылке.

История компании в России
История продвижения зарубежного оператора в России была непростой. Получить лицензии на частоты без знаний внутреннего рынка и нужных знакомств было весьма непросто. Ответить на вопрос: «Теле2 — чья компания?» – сложно без погружения в этапы развития оператора.

Первый владелец Tele2 в России – глава шведского холдинга Кристина Стенбек. На тот момент ей исполнилось всего 25 лет, она возглавила компанию после скоропостижной смерти отца. Завоевание российского рынка началось с регионов по одной схеме, первой стала Иркутская область – покупали местного оператора, для привлечения абонентов выставляли самые низкие цены. Разница с тарифами «Большой тройки» достигала 1,5 раз. Так были приобретены сети в Кемеровской, Омской, Ростовской, Смоленской областях, Удмуртии и Санкт-Петербурге. Чья сеть использовалась для соединения? Связь предоставлялась на оборудовании региональных операторов под единым брендом шведского Tele2.

Компания зашла в Архангельскую, Курскую, Нижегородскую, Челябинскую, Воронежскую, Мурманскую области, Республику Коми. Число абонентов достигло 6 миллионов. Оператор получил собственные лицензии на обслуживание в 17 регионах. При продаже доли в Иркутске получен льготный роуминг в сети «Билайна» по России.

Идет работа по постройке сетей, в регионах ставятся собственные вышки. Число клиентов достигло 10 млн.

У Теле 2 получены лицензии уже в 37 регионах, абонентская база – 14 млн. человек.

Запущены сети в Сахалинской, Калининградской и Магаданской областях, Камчатке, Еврейской АО. Число клиентов достигло 22 млн.

В начале года шведский концерн продает отделение в России. Новый хозяин Tele2 – группа банка ВТБ. Через полгода 50% акций компании были проданы еще раз. Кто купил оператор Теле2 в итоге? Частные инвесторы, занимающие высокие посты в крупных организациях Ю. Ковальчук (банк «Россия»), А. Мордашов («Северсталь») и страховая группа «СОГАЗ». Прошли успешные испытания технологии LTE.

Tele2 и «Ростелеком» создали совместное предприятие. Оператор предоставляет услуги в Москве, число абонентов – 38 млн. Теперь на вопрос: «Теле 2 – это какой оператор?», можно смело ответить «федеральный». В регионах запущены сети формата 3G.

Продолжается запуск 3G, а за ним и 4G. Подключено 38 млн. человек из 64 регионов. В отдельных городах предоставляется доступ LTE. Произошла смена маркетинговой политики – компания завлекает не только низкими ценами, но и уникальными сервисами. Про то, как tele2 создает другие правила, вы узнаете из статьи нашего аналитика.

Текущие владельцы
Кто владелец tele2 в настоящее время: акции распределены между «Ростелекомом», которому досталось 45%, остальные 55% распределены между инвесторами. Tele2 принадлежит также ВТБ (27,5%), «СОГАЗ» (2,75%) и частным лицам Ю. Ковальчуку (22%) и А. Мордашову (2,75%). Генеральным директором назначен Сергей Эмдин.

Все о непростых взаимоотношениях теле2 и ростелеком расскажем в соседней статье.

Кому принадлежит компания: 13 комментариев
Галина Леонидовна 21.02.2019 в 12:14
Где мой комментарий-придётся обращаться к министру связи или президенту-я дважды ему писала по другим вопросам и всё решалось-не вынуждайте меня сделать это в третий раз-да ещё и дать оценку вашему сайту -который уничтожает не нужные для ТЕЛЕ-2 КОММЕНТАРИИ!

Ответить ;
Галина Леонидовна 21.02.2019 в 12:08
Обращаюсь к единственному вменяемому владельцу акций связи теле-2-банку ВТБ-РОСТЕЛЕКОМ которыый имеет свыше 45 процентов-проблемы не решает и решать не хочет!Мы 2 инвалида-у которых нет родственников-мне 75 мужу77 оказались обманутыми-у мужа с 20 сентября снимали деньги за подключения к порталу книг-а он слепой и глухой-то есть с сильно ослабленным слухом и зрением-какой портал книг? И как это компания теле-2 так сумела сделать-что нас так легко обворовывают-да ещё пытаются операторы доказать что нам приходила СМС И МЫ ПОДТВЕРДИЛИ ПОДКЛЮЧЕНИЕ. ФАМИЛИЯ МОЯ пОКРОВСКАЯ МУЖА ЗОВУТ гЕННАДИЙ мИХАЙЛОВИЧ-НА НАС КАК ГОВОРЯТ операторы связи уже дважды подавалась заявка о возвращении денег-но положительного ответа нет! Неужели и это можно решить только на уровне министра связи или президента.

Ответить ;
олег 19.02.2019 в 14:25
Давно на Теле 2 с 2005 года, город Архангельск, перешёл с Мегафона, часто пользуюсь роумингом за границей. Так вот, за 14 лет сэкономил около 70 тыс рублей, по сравнению с тарифами других операторов. Да поначалу качество связи была хуже чем у других, но последние пару лет на уровне с остальными. Сейчас за 300 руб. в месяц, в тарифе есть всё что нужно мне и лимитированный трафик я не выбираю даже на 20%. Всем советую.

Ответить ;
Светлана 01.04.2019 в 07:01
До поры, до времени. Тоже давно пользовалась, как говорится вошли в доверие, пока с января не начали исчезать деньги по 200р.,а в марте уже оборзели 580 р. Подключают без ведома контент, платные разговоры, и т. д. И врут нагло, что я сама их подключаю. 2 года не подключал теперь решила, что у меня денег валом.

Ответить ;
Вася 06.01.2019 в 19:03
Теле2 стало ужасным оператором. Невнятные и невменяемы тарифы , дорого и неудобно.
Переходим в ближайшие дни хз куда.

Ответить ;
Максим 26.12.2018 в 19:51
По качеству связи Теле2 Свердловская область. Если в городе ещё всё работает и то не везде, то в области всё намного печальнее. расширяется сеть очень медленно. На заявки по покрытию как раньше тут выразились совсем не реагируют. Поэтому ждем развития спутниковой связи.

Ответить ;
Альбина 24.12.2018 в 09:17
Отдайте мне мои деньги, с какого черта ВЫ, перевили мои деньги на административный счет? я знаю что ваш тупооооой интернет за 1000 проработал 2 дня. Вы должны мне 679 рублей

Ответить ;
наталья 27.10.2018 в 11:42
при ошибочном зачислении денег на другой номер телефона, деньги не возвращают, а покрывают долги того абонента. бесполезно добиваться справедливости.это не соц.строй. за наш счет они обогащаются.хотя тот номер не обслуживается. вот так -то.

Ответить ;
Александр 29.08.2018 в 15:12
Я так и не понял ответа на свой вопрос : почему Tele2 присвоил номера Московской Сотовой Связи( впоследствии SkyLink)

Ответить ;
Олег. 07.08.2018 в 15:42
Живу в г. Волгограде, и вот, что я хочу сказать, цены на связь конечно ниже чем у других операторов, но качество связи оставляет желать лудшего, во-первых, связь регулярно прерывается, во вторых проблема с звуком, я то слышу апонента, то не слышу, так же и он. Ну и наконец, проживая в мигополисе, я совершают звонки по городу, пользуясь интернетом, и качество остаёться безобразным, не говорю за звонки в область и в другой регион. Мне кажется пора поработать над недостатками, ведь если дешевле, не должно быть нискокачественно. Спасибо.

Ответить ;
Дмитрий 28.09.2018 в 12:05
Такая же фигня с мегафоном в СПб, ушёл на теле2.

Ответить ;
Terminus 26.03.2018 в 12:07
Перечисленные в первом пункте шесть сотовых компаний и до покупки их в 2001-м (а не в 2003-v) году холдингом Tele2 принадлежали Стейнбергам через холдинг Millicom International (MIC).

Ответить ;
Таисия 21.03.2018 в 07:44
Доброе утро! Операторами Теле2 по телефону 611 никогда ничего не решается. За что им платят деньги? Кроме «Перезагрузите свой телефон, вставьте сим-карту в другой телефон» — они больше ничего не знают, заявки на зону покрытия не принимаются, претензии тоже. Для чего они вообще существуют? Сейчас не ловят сим-карты в городе Самара. Ответ у операторов тот же самый.
Сергей Эмдин
Сергей Эмдин
Генеральный директор Tele2

Возраст : 48 лет
БИОГРАФИЯ — СЕРГЕЙ ЭМДИН
Сергей Эмдин — генеральный директор Tele2.

Сергей Владимирович родился 20 мая 1971 года в Ленинграде.

В 1994 году получил диплом Санкт-Петербургского государственного университета. По окончании СПГУ учился в Университете штата Канзас (США).

В 1998-м завершил обучение в Гарвардской школе бизнеса (Harvard Business School, США).

В 2008-м окончил Иркутский государственный технический университет. Имеет степень кандидата экономических наук.

С 1994 по 2000 год работал в московском офисе международной консалтинговой компании McKinsey & Co.

С 2000-го порядка двух лет занимал различные руководящие позиции на предприятиях группы «Северсталь».

В 2002-м был приглашен на пост исполнительного директора ОАО «Иркутскэнерго», где проработал до марта 2010 года. За время работы здесь дважды возглавлял компанию в качестве гендиректора (в 2005—2008 годах и с июня 2009-го по март 2010 года). Одновременно с мая 2008-го в течение года руководил ООО «ЕвроСибЭнерго».

В апреле 2010-го был назначен генеральным директором ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы».

С февраля 2016 года по настоящее время занимает пост генерального директора Tele2.

Теле2 отзывы

Добрый день, уважаемые пользователи! На этой странице вы можете оставить отзыв о работе сотового оператора «Tele2». Делитесь впечатлениями, давайте рекомендации, оставляйте ваши пожелания. После проверки модератором, комментарий будет опубликован.

p, blockquote 1,1,0,0,0 —>

Теле2 отзывы абонентов

И пожалуйста! Прошу вас, пишите, только по теме, не пытайтесь СПАМить, такие сообщения будут удаляться. Обязательно напишите, если возникают проблемы с оператором: плохое качество связи, проблемы с техподдержкой, другие причины. Пишите все — будем вместе разбираться. Благодарю вас!

Читать еще:  Теле2 стал плохо ловить

Отмена роуминга Теле2

Теле2: как позвонить в полицию?

На Теле 2 изобрели новый вид изъятия денег у абонентов. Подключают без вашего согласия какую-нибудь платную услугу и снимают по-тихоньку деньги.А потом говорят, что мы сами подключаемся, делая из нас идиотов. В третий раз попадаюсь на эту удочку.

Да, у меня списали

С ней уже много лет. Когда то была уважаемой. Единственное почему я с ней, офис в ста метрах. Если съедут,перейду к другому. Ничем не лучше и не хуже других операторов. Стало полно контентных партнеров (аферистов), которые всяческими способами наровят Вас поиметь. В офисе сотрудников достаточно, но, они если серьезный вопрос не компетентны и бегут за главным,который вечно где то в подсобке. Особенно бесит когда подойдет и спросит,что за вопрос. Ему минут пять объясняешь ситуацию, а он, вот подождите, сейчас этот специалист освободится и займется вами. Так и хочется послать. А так все как у других,навязывание платных услуг,слив информации контентным партнерам, некомпетентность и соплежуйство при Очень продвинутой рекламе. Кто нибудь видел на сайте теле2, раздел -Отзывы клиентов, правильно и не увидите.

У меня та же история, подключают без ведома ненужные услуги и списывают деньги. Переключил ась на тариф классический без интернета, и все равно списывают плату 15 руб в сутки за вообще непользованный интернет. Звонила на горячую линию, они говорят, якобы они предоставляют 10 мг интернета и плата списывается автоматически. Теперь хочу перейти к мтс со своим номером. ТЕЛЕ 2 — ОТСТОЙ.

Связь становится дороже и дороже и хуже! Причём меняют тариф под выдуманными предлогами для улучшения чего-то там. А на самом деле забивают себе карманы. Всё … нажраться не могут …! До меня дозвониться не могут с теле2 и пропущенных нет. Сколько таких случаев было?! А если экстренно надо позвонить и чо …? Зачем такая … связь? Политика компании содрать с тебя деньги и ничего тебе не дать!У моего друга деньги куда-то пропадают с телефона. Стали выяснять у него подключен интернет. Уже было без его ведома подключение, он отключал. Опять подключили …!

Теле 2 ЯНАО полный отстой, связь никакая. Интернет тормоз. Никому не советую. Просто выкинуть деньги на ветер

Все комменты после одобрения? Вы ,что там и отзывы фильтруете? Связь полное говно! Никому не советую!

В личный кабинет не войти. Он не работает. Подписки пихают. Отписаться отдельная тема

На все вопросы один ответ, поменяйте телефонный аппарат. Вы свое отношение к потребителю связи меняйте, надо дорожить.. В рекламе все хорошо, на деле отстой. Стыдно!

Отвратительная связь, и интернет не лучше.

Уже полгода воюю за связь, звоню ,пишу. Проблемы говорят на линии, устраняем. Проблемы у вас мега какие! Народ страдает! А вы на том же месте топчетесь

Насчет пополнения и списания ,вы по пять раз на дню долбите. Хвалите свои тарифы,какие они выгодные! Все переносится! Качество переносите в пользу потребителя!

Пишу и знаю, связь теле 2 цензура . Но простите меня, это на самом деле так и есть.Просто хочу предостеречь всех потенциальных клиентов.

Замануха у них ого-го. Все переносится, теперь уже и продается налево и направо! Как не продашь, если сам не смог толком попользоваться. Вот и ищешь лохов ,кому сбагрить. Лозунг, обмани ближнего !

Это крик души, надоело терпеть и ждать обещаний. Тариф то был у меня не эконом — 370 руб в месяц! Получилось обманули!

Может всем обманутым об»единится и в суд колективную подать? Пишите на мою почту. Жду.

Написали, что мою почту не увидят. Всем недовольным связью ТЕЛЕ2 пишите мне. SEYILHAN67@MAIL.RU

Надо нам всем вместе наводить порядок! Сказали, что тариф такой и будет все как сказали. На деле лохотрон. Пишите!

Подключаете ли тариф Социальный для пнсионеров?

Да, Инна. Социальный можно подключить в салонах Теле2. Безлимит на Теле2 домашнего региона. 100 минут на другие номера домашнего региона, а также Теле2 России. Также 3 Гб трафика. Абонентская плата 100 ₽/месяц. Более подробно уточните в салоне связи либо в разделе «Тарифы» на сайте оператора.

Зачем вы врете, такого нет тарифа

Интернет слабый и поставляется с постоянными перебоями. Постоянно какие то технические проблемы но при этом деньги сдирают в полном обьеме. Заявки выполняются только на словах.. Операторы не заинтересованы в исправления ситуации. Ерничают. Был случаи даже долб.. ом назвали написал жалобу ответ поступил проведена воспитательная работа.. Голосовая связь тоже оставляет желать лучшего очень часто прерывается

Мне позвонили из теле 2 по вопросу о том, что у тарифа «мой онлайн» истекает срок действия.
И сказали, что можно перейти на похожий, только за 500 руб./месяц
Я сказала, что это очень дорого и мне сказали, что можно настроить тариф под себя! Но в этом месяце я все равно должна заплатить 500 рублей!
Я за переход на другой тариф еще 150 рублей свыше заплатить! Почему об этом не предупреждаю нигде? . И почему мне не предложили другой тариф » мой онлайн » за 300. А сказали только о существовании за 500.
Это ужас
Буду переходить на другого оператора

Очень разочерована в теле2
Обслуживание отвратительное
Не чем не могут помощь
В ближащие же время перевед к другому оператору

Ужасное отношение к своим клиентам.
НЕ пойму почему один и тот же тарифный план (мой онлайн+) стоит по разному: для новых клиентов 275 руб/месяц, для старых клиентов 600 руб/мес.
Являясь старым добросовестным клиентом (более 10 лет) пыталась подключить данный тарифный план на особых условиях (330 руб/мес). Гоняли по салонам теле2 на протяжении месяца. Тарифный план так и не подключили!
И только когда написала заявление на переход к другому оператору сотовой связи, мне стали поступать предложения о 50% скидках на тарифы. Почему надо гонять клиентов и доводить до крайней меры, чтобы решить вопрос.

Хамское отношение к клиенту. Нежелание слушать вопрос и отвечать по существу. Оператор слушает только себя.
Сегодня пообщалась с сотрудником Сергеем. Ответа потноценного не получила. Меня даже не захотели слушать. Он просто говорил в параллель и не пытался помочь. Последнее время не довольна связью. Перешла на дорогой тариф, а интернет стал хуже. У меня много номеров в этой компании. Закрывала глаза на все. Но после общения с Сергеем больше не хочу быть клиентом теле 2. Упали в моих глазах. Можете послушать запись, как ваши сотрудники общаются.

Оператор очень плохой,оставались неистраченые минуты,оплатила тариф в установленное время и оказалась без связи,на моф вопрос почему, ответили что надо заплатить двести рублей тогда скажут почему.Всем советую его менять.

в
Я купила 9 сим карт теле 2. Из которых 2 я приобрела в ТЦ Светофор Люберцы и обе они не работают на моем планшете. Струдница торговой точки Вершкова М. грубо отказала в обмене карты на новую, потому что в ее телефоне она работает и мне сделали возврат одной карты. С 3 января я не могу пользоваться второй картой. При этом 7 других карт Теле2 работают, (я приобрела их в салоне на ул. Святоозерской, 1а, также работают карты операторов тинькофф, билайн). На горячей линии Теле2 мне предложили проверить мой планшет, вместо обмена сим карты. Мне надо рабочую сим карту с сохранением номера.
Списали все деньги за мобильный интернет, тариф Классический, а я им даже не попльзовалась

Я купила 9 сим карт теле 2. Из которых 2 я приобрела в ТЦ Светофор Люберцы и обе они не работают на моем планшете. Струдница торговой точки Вершкова М. грубо отказала в обмене карты на новую, потому что в ее телефоне она работает и мне сделали возврат одной карты. С 3 января я не могу пользоваться второй картой. При этом 7 других карт Теле2 работают, (я приобрела их в салоне на ул. Святоозерской, 1а, также работают карты операторов тинькофф, билайн). На горячей линии Теле2 мне предложили проверить мой планшет, вместо обмена сим карты. Мне надо рабочую сим карту с сохранением номера.
Теле2 предлагает перейти со своим номером к ним,смешно. Даже со своим номером не могут работать

Добрый вечер! Услугами связи пользуюсь уже больше 10 лет. Компания позиционировала себя все это время с лучшей стороны, связь хорошая, была самой дешёвой! Сегодня вспоминали как на 100 руб. Можно было уболтаться) но с каждым годом тарифы меняются… Цены растут, а в этом году растут без предупреждения. Видимо связь становится для элиты, а остальных решили отсеять.
Решила написать поинтересоваться может есть ли что-то более выгодное, чем у мой онлайн + за 280 руб, мне предлагаю тариф за 600 руб и 350 руб… Настоящий стеб! Очень разочарована таким наплевательским отношением к клиенту!

Всё было отлично, пока компанию не купила прогнившая насквозь ростелеком, которая давно славится обманом абонентов.После первых попыток обмана решил уйти в Yota, но мне пообещали бесплатный пакет на 5Гб в месяц и я остался в Теле2.

Читать еще:  Теле2 смена номера в личном кабинете

Спустя пару месяцев бесплатный тариф без каких либо уведомлений заменяют на платный в 3Гб и списывают 200 рублей. Также добавляют опцию безлимит внутри сети за 5 рублей в день.Обнаружил это я только через 2 недели.опции отключил — интернет и деньги исчезли. На следующий день они подключили мне тарифную опцию с интернетом на 1гб в день.

При общении с оператором я так понял, что сам виноват, что с ними связался.

Бегите из теле2.

Отвратительная компания в том отношении, что навязывает платные подписки. 4 февраля 2020 года на три телефона , принадлежащих мне приходит смс с номера 595019 «Вам доступен сервис Позитив+ с абонентской платой 4,5 руб в сутки». Ну думаю «доступен и доступен», а оказывается я уже подписан. Никаких кнопок я не нажимал и согласия не давал. Уважаемые руководители маркетинга компании или просто руководители, спешу разъяснить вам, что «доступен» и «согласен» это два разных понятия. Перестаньте обманывать людей!

Через день снимают деньги якобы за использование данных,хотя в телефоне всё отключено. Телефон работает постоянно в сети WI-FI. Но тем не менее по 15р улетает.Очень нравится этот оператор,но вот такие пропажи денег очень напрягают. В колл центре на вопрос ответили,что телефон сам выходит и точка…складывается отвратительное впечатление и желание просто выкинуть сим-карту

Я тоже злой на ТЕЛЕ-2. Причина: списывают деньги якобы за мобильный интернет. Хотя он отключен и в личном кабинете, и в смартфоне (каждый день интернет-трафик = 0 ), и по USSD-команде. Написал претензию в обратную связь, получил подтверждение моего запроса, и никаких объяснений от оператора связи

Конченая контора ! Операторы грубят и за нужной информацией просят обратиться к интернету и бросают трубку . После онлайн заявки о том что грубят операторы разбирались 3 дня и поступил ответ что записи разговоров не сохранились по техническим причинами помочь не могут. В службу поддержки позвонить и связаться с оператором это практически не проходимый квест . Надо массово уходить от этого говно оператора .

10.02.2020г. В г.Воронеж, Московский проспект 129/1, в офисе обслуживания Теле 2 молодой человек и девушка нахамили моей маме-пенсионерке. Она подключила тариф подешевле, в итоге оказалось что наоборот поставили самый дорогой тариф. Пришла разбираться, на что ей сказали, вам пенсионерам делать нечего,свободного времени много, вот и ходите разбирайтесь. Разговаривали с издевкой, типо жалуйтеь куда хотите. Прошу принять меры к этим «работникам».

Добрый день ! Худая стала компания ,как хотят меняют цены ,подключают тариф который меня не устраивает,а я пользуюсь услугами Теле2 более 10 лет,раньше на эти деньги глаза закрывал на качество,а что теперь- цены огромные а качество ужас — вы так всех клиентов потеряете даже пенсионеры которые сидят на своих кнопочных тел а вы им интернет выпаривание СМС а ведь они одной голосовой связью пользуются,не красиво и жестоко у нищих людей воровать ,и вообще я не понимаю каким местом на вас смотрят антимонопольщики и рос потреб — на лицо сговор и не обоснованное повышение цен на услуги вообщем» телега» хоть и содержание этой телеги за наш счёт государству на кой то сдалась эта теле 2

Интернет то работает, то не работает, ссылаются на высокочастотые помехи в месте нахождения. Уезжаю за 30 км. там тоже самое. Деньги списывают, в личном кабинете услуга не отображается, говорят браузер не тот, хотя в телефоне в приложении ЛК то же самое — нет услуги … лохотрон …

Качество интернета ужасное. Пользовалась 12 лет мегафоном, но по отзывам о сети теле2 решила перейти на неё, о чем очень сильно пожалела. Как только я перешла все было более-менее нормально, но спустя пол года качество интернета значительно ухудшилось и это не зависит от того, нахожусь я дома или в транспорте. Сеть тупит, не прогружается совсем, чтобы зайти на стартовую страницу, приходится ждать несколько минут. Что касается звонков, так тут тоже ситуация не лучше, связь обрывается довольно часто. Очень сильно разочаровалась в обслуживании теле2 и приняла решение, вернуться на проверенную сеть Мегафон.

Тариф Help

Эксперт по тарифам

Отзывы на тарифы Теле2

Оператор Теле2 предлагает абонентам множество выгодных тарифных программ. Прежде чем выбрать какой-то конкретный вариант, стоит ознакомиться с отзывами, оставленными реальными пользователями пакетов. Они представлены в этом материале.

Отзывы клиентов о различных тарифах Теле2

Андрей, 28 лет: «Живу в Калужской области. Взял сим-карту для звонков и интернета из линейки «Черный». Проблем ни разу не возникало. Деньги всегда списывают вовремя и по факту – без лишней копейки. Если возникают вопросы – всегда можно позвонить в call-центр и узнать интересующую информацию. В общем, все хорошо, все радует».

Елизавета, 33 года: «Для использования в Москве тариф брать не рекомендую, здесь он «ловит» крайне плохо. Пробовала в остальных регионах – Воронеж, Самара, Смоленск – работает идеально. Наверное, все зависит от области, в которой вы проживаете. В остальном тарифы у оператора неплохие, есть из чего выбрать, чтобы и пакеты внушительными были, и цены «не кусались».

Владимир, 48 лет: «Раньше пользовался МТС, но заметил, что деньги куда-то списываются. Вроде и приложениями платными не пользуюсь, и разговариваю по телефону немного, а баланс все меньше и меньше. Так продолжалось несколько месяцев, и я решил сменить оператора. Обратился в Теле2. В салоне была приятная девушка, которая помогла мне выбрать оптимальный тариф. Это было что-то из линейки «Черный». Первое впечатление – меня наконец-то не обманывают. Лишних денег не списывают, платных услуг не продают. Я доволен и в ближайшее время тариф не сменю».

Иван, 25 лет: «Я обычный гражданин, в смысле не юридическое лицо. Подключил опцию «Мой разговор» еще в прошлом году. Все работает исправно, за городом связь тянет. Ни разу не обманули. Я всегда слежу за состоянием собственного баланса и расходами. Так вот: деньги всегда списывают строго по делу. В том же МТС, как по мне, обстоит совершенно иная ситуация, там-то не против навязать что-то платное, а потом еще и наживаться на этом».

Анна, 20 лет: «Я переходила на Теле2 с сохранением номера от прошлого провайдера. Все прошло быстро. Зарегистрировалась в Личном кабинете своего нового оператора. Поняла, что да как с первого раза. Расценки на тарифах выгодные. Я пользуюсь пакетом «Мой Теле2». Если какие-то вопросы возникают, иду в салон связи. Там мне все подробно рассказывают и объясняют. За обслуживание и выгодность тарифных планов ставлю оператору твердую пятерку».

Ирина, 30 лет: «Купила модем от компании Теле2 всего за 600 р. (на 15 Гб). Все шло хорошо, но потом они начали быстро заканчиваться, хотя интернетом я пользовалась намного реже. Решила узнать, куда уходит мой трафик. Позвонила в службу технической поддержки, но там, к сожалению, не смогли ответить на мой вопрос. Я даже в офис ходила лично – та же самая картина. Теперь думаю вернуться к прошлому оператору, там все было прозрачно».

Даниил, 52 года: «Подключил Мой Теле2 за 7 р. в сутки. Вызовы и сообщения обходятся крайне выгодно. Можно без лимита сидеть в социальных сетях, чем я успешно пользуюсь. Скорость нормальная. В техническую поддержку не обращался, поэтому о ее работе ничего сказать не могу. Но мои коллеги уже звонили туда не раз и говорят, что все работает как надо. В общем, рекомендую попробовать этот тариф или выбрать что-то другое на ваше усмотрение».

Игорь, 27 лет: «Я решил купить тариф, который будет недорогим и в то же время пакетным. Остановился на предложении «Мой разговор». Всего за 200 р. в месяц в нем предоставляется 2 Гб интернета и отсутствие лимитов на популярные mass media, т. е. без лимита. Также есть 50 сообщений и 200 минут на другие номера. В общем, это копейки, за которые я получаю полный пакет услуг и полностью доволен».

Светлана, 39 лет: «Купила сим-карту с подключенным тарифом из линейки «Черный». Раньше никогда не имела дела с Теле2 и могу сказать, что мне все нравится. Цена невысокая (около 500 р. в мес., точно не помню), пакет внушительный. Пару раз возникали неотложные вопросы. Я или звонила оператору, или шла в салон связи. Проблемы решались быстро и без задержек. Всем рекомендую попробовать этого провайдера: цены ниже, чем у конкурентов, а условия намного лучше».

Елена, 60 лет: «Я рада, что пользуюсь услугами Теле2. Раньше сидела на МТС, Мегафон. Муж пользовался Beeline. Только с переходом на Теле2 мы смогли оценить качество сервиса и уважение к абоненту. Многие компании грешат продажей баз номеров и рекламой, в Теле2 все это практически отсутствует. Да и плата за услуги маленькая, по крайней мере, за тот объем, который предлагается в пакете. Обязательно продолжу пользоваться опциями этой фирмы».

Читать еще:  Теле2 отключить платные

Анатолий, 52 года: «Год назад подключил «Мой ОНЛАЙН». Сразу думал, что это очередной развод, в рекламе было все ярко и красочно, боялся, что на деле станет по-другому. Но нет: платишь 400 р. в месяц и действительно получаешь 15 Гб трафика, 500 минут и 50 сообщений. Если возникают сомнения в расходах опций, всегда можно отследить затраты по специальной команде. Я так и делаю».

Евгений, 31 год: «Я активный пользователь интернета, в последнее время начал интересоваться тарифами, включающими мобильный выход в сеть (раньше сидел только с компьютера и планшета). Долго метался, какого оператора выбрать. Остановился на Теле2 и не жалею. Всего за 700 р. в месяц можно получить полный объем сервисов. В мой пакет включено целых тридцать гигов интернета, 800 минут вызовов на все сети и 50 сообщений. Для сравнения: у других компаний расценки на этот же пакет как минимум в 1,5 раза выше».

Александра, 27 лет: «За 10 лет владения мобильным телефоном успела сменить около 15-ти тарифов. В основном то цены не устраивали, то деньги списывались просто так неизвестно куда. Только с переходом на Теле2 около двух лет назад я поняла, что такое честные и открытые расходы. Плату взимают раз в месяц, больше никаких затрат не требуется. Поэтому пополняю счет через терминал, оплачиваю услуги связи и в течение месяца свободно звоню и пользуюсь интернетом. Если все так и будет продолжаться, то Теле2 ни на что не променяю».

Валерия, 33 года: «Купила сим-карту от Теле2 «Мой разговор». Предложение мне показалось выгодным, т. к. стоит всего 200 р. в месяц. Сначала все шло хорошо: платишь 200 р. и ближайшие 30 дней можешь не беспокоиться о пополнении баланса. Потом стало происходить что-то странное: мне постоянно приходит реклама от магазинов, о которых я даже не знаю! Плюс к тому начали списываться с баланса деньги. Не рекомендую».

Артур, 41 год: «Может быть, для регионов этот тариф хорош, но как только приезжаешь в Москву, все меняется. В Калуге и Липецке все работает идеально. Но я часто отправляюсь в столичные командировки, а здесь все непросто. Связь пропадает, очень часто не могу дозвониться до партнеров, и им приходится меня ждать. Сначала думал завести отдельную сим-карту для Москвы, но потом понял, что содержать две симки невыгодно. Поэтому вынужден перейти на другого оператора».

Владислава, 29 лет: «Все работает хорошо и главное – честно. Раньше была на Мегафон. Там сначала все шло отлично, но потом деньги стали пропадать, да и качество связи ухудшилось. С переходом на Теле2 моя жизнь изменилась в лучшую сторону: средства дольше остаются на счете, связь лучше, а сервис – качественнее».

Екатерина, 35 лет: «Сначала подключила на Теле2 своего мужа, для эксперимента. У него все равно телефон на 2 сим-карты, а пользовался он только одной. Вся семья сидела на Мегафон. Но Теле2, как оказалось, более выгоден. Поэтому со следующего месяца мы все дружно переходим к новому провайдеру и, надеюсь, нисколько не пожалеем об этом».

Татьяна, 22 года: «Подключила сначала тариф «Мой разговор». Все было хорошо, но количество минут и метров меня не устраивало, хоть и абонентская плата составляла всего 200 р. Потом решила перейти на что-то более серьезное. Активировала пакет «Мой ОНЛАЙН». Тут плата уже 400 р., а пакет услуг заметно шире. Каждый месяц я получаю 15 Гб, 500 бесплатных минут и 50 сообщений. Казалось бы, стоимость невысокая, а пакет услуг внушительный. Сижу на этом тарифе уже полгода. Надеюсь, что дальше меня тоже будет все устраивать».

Евгения, 44 года: «Мне Теле2 не нравится. Пробовала несколько тарифов – и черный, и зеленый, а все равно качество связи не очень. Живу в Москве, многие говорят, что тарифный план лучше всего использовать в регионах. Если это так, то буду вынуждена перейти к другой компании, хоть цены на Теле2 меня вполне устраивали».

Ольга, 28 лет: «Хочу выразить благодарность службе поддержки компании Теле2 за своевременную помощь и предоставление консультации по первому зову. Дело в том, что у меня пытались похитить телефон, и я боялась за номер. На нем у меня много важных контактов. Звонила в службу поддержки, где меня всегда успокаивали и говорили, что номер можно сохранить, главное – иметь при себе паспорт. Это меня успокоило. Теперь, когда возникают какие-либо вопросы, я звоню в поддержку. Что касается тарифных программ оператора, то здесь тоже все довольно приятно и заманчиво».

Оксана, 35 лет: «Замечательный оператор. Как только он появился в РФ, я стала интересоваться новыми предложениями. Попробовала несколько тарифов: «Очень черный», «Мой разговор», «Мой онлайн». Остановилась на последнем. Нравятся доступные цены на услуги и большой выбор пакетов. За сумму до 1000 р. можно получить до 30 Гб в месяц и при этом дополнительные минуты, сообщения. Также оператор предлагает множество дополнительных функций. За отдельную плату, разумеется».

Антон, 46 лет: «Теле2 – лучшая компания мобильной связи из тех, которые я знаю. Здесь всегда появляются новые тарифы. Больше всего меня радуют доступные расценки. У конкурентов, как минимум, в 1,5-2 раза выше… Работа сервиса технической поддержки меня тоже полностью устраивает. Если возникают вопросы, просто звоню по дежурному номеру и получаю консультацию по любому поводу. Несколько раз заходил в офис связи. Очереди почти нет, а задачи решаются крайне быстро».

Игорь, 28 лет: «Ни с того ни с сего через 2 месяца пользования моя сим-карта была заблокирована. Я звонил в сервис клиентской поддержки несколько раз, и там мне так ничего и не смогли ответить. В общем, пользоваться Теле2 пропало всякое желание. Лучше уж выбрать другую компанию, где сим-карты просто так не блокируют. Хотя в остальном предложения от Теле2 вполне нормальные: цены доступные, а объем услуг, включенный в стоимость, внушительный».

Нет ограничений, действует по России.

Уже несколько лет я пользуюсь сотовым оператором Tele2. Его тарифы всегда самые выгодные, а абонентская плата за пакетный тарифный план ниже, чем у конкурентов. Причем, так было всегда, до недавнего времени. И это касается «Безлимита».

2 декабря 2019 года на территории Чувашской Республики изменились условия действующей линейки «Мой». Какие-то тарифы стали еще привлекательнее (Мой онлайн, Мой онлайн+), а Мой разговор и безлимит выросли в цене. Если в первом и увеличилось количество гигабайта, то во втором тарифе, о котором и пишу свой отзыв, пакет остался нетронутым.

За абонентскую плату 500 рублей в месяц мы получаем:
— полный безлимитный интернет без ограничений;
— 500 минут на все номера России;
— отдельный безлимит внутри сети Теле2 по РФ;
— 50 сообщений;
— возможность раздавать интернет на другие устройства бесплатно;
— возможность дарить интернет другим абонентам Теле2 до 30 Гб в месяц. Но подарок действует неделю, поэтому, лучше перекидывать понемногу;
— sos-пакет. Это еще одна из фишек теле2, которая включается автоматически после завершения учетного периода, когда денег на балансе недостаточно для списания абонентской платы. WhatsApp, Я.карты и Я.навигатор будут работать в течение 3х дней.

Помимо положительных моментов, есть и отрицательные:

— высокая абонентская плата в размере 500 рублей (раньше она составляла 350/400/450 руб.);
— остатки пакетов на следующий месяц не переносятся;
— нет возможности продавать минуты и гигабайты на бирже Теле2;

Для тех, кто не целыми днями сидит в интернете можно подобрать тариф Мой онлайн+, где социальные сети и мессенджеры не тратят трафик, он будет бюджетнее, но если безвылазно смотреть фильмы и видеоролики в YouTube, то тогда конечно Безлимит!

И еще хочу описать несколько моментов.
По исчерпан и минут, плата за каждую составляет 1.95 руб. Если учебный период уже под носом, можно и воздержаться от звонков на другие операторы (безлимит внутри сети остается), а если же без звонков не обойтись, то лучше приобрести лот минут на бирже, правда, он будет тратиться только внутри своего региона на сотовые номера, то есть, стационарные сюда не входят и в роуминге лот не действует.

Второй момент. При переходе или подключении новой сим карты автоматически подключаются две платные услуги: кто звонил и голосовал почта, они списывают по 0.5 руб в сутки. Отключить их можно через личный кабинет или в салоне сотовой связи Теле2. Ну, на крайний случай позвонив оператору по номеру 611. Дозвониться до него реально, главное слушать автоответчик.

Несмотря на три вышеописанных минуса, тарифный план все равно, является выгоднее предложений конкурентов. Чаще всего у них срабатывают ограничения или ежемесячный платёж выше. Но самое главное, нет «фишек», которыми мой любимый оператор завлекает клиентов. Ведь ни один оператор великой четвёрки не может дарить интернет или похвастаться переносами остатков пакета. А самый экономный момент — это раздельный пакет. Если звонить внутри сети Т2, то минуты не тратятся, а билайн, мегафон и МТС предлагают общий пакет. Так, какой смысл переплачивать за внутрисетевые звонки?

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector