Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 точка ру

Теле2

Биржа Теле2: подробные условия работы с сервисом «Маркет Теле2»

Мобильный оператор Теле2 создал для своих клиентов сервис под названием «Маркет Теле2». Это биржа, на которой одни абоненты могут купить минуты, SMS или интернет-трафик, если их не хватило…

Как обменять минуты на Гб Теле2

Одним из главных преимуществ компании Теле2, отличающих её от других крупных мобильных операторов на российском рынке телекоммуникаций, является возможность обменивать оставшиеся неиспользованные минуты на дополнительный интернет-трафик и наоборот….

Почему на Теле2 плохо работает интернет

Абоненты Теле2 периодически могут сталкиваться с такими проблемами, как сбои в интернет-соединении или прерванная сотовая сеть. Эти же проблемы встречаются и у других мобильных операторов, поскольку причины возникновения…

Как добавить минуты на Теле2

Если пакетные минуты на вашем тарифном плане неожиданно закончились, вы всегда можете добавить минуты на Теле2, заранее выбрав для себя наиболее удобный способ. Кстати, продолжить общаться по телефону…

Как узнать за что снимают деньги на Теле2

Если вы заметили, что с баланса вашего телефона начали исчезать денежные средства, значит к вашему тарифу подключены различные платные услуги, опции, подписки. В этом обзоре мы расскажем обо…

Как отключить тариф на Теле2: подробные инструкции отключения тарифных планов

Появление новых тарифных планов с более выгодными условиями может стать причиной перехода с одного тарифа на другой. Ещё одна причина деактивации действующего тарифа – это переход к другому…

Как поделиться трафиком на Теле2: обзор услуги «Делись гигабайтами»

Как известно, сотовый оператор Теле2 создал для своих клиентов особо выгодные условия. Помимо низкой стоимости услуг связи, полной прозрачности в обслуживании, возможности переноса пакетных остатков на следующий месяц,…

Тарифы Теле2 для Москвы и Московской области: актуальные предложения на 2020 год

Тарифные предложения компании по предоставлению услуг связи Теле2 постоянно пополняются новыми интересными вариантами, а некоторые устаревшие тарифы отправляются в архив. Поэтому в данной статье мы рассмотрим все актуальные…

Тарифы Теле2 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области: описание актуальных в 2020 году тарифов

Сотовый оператор Теле2, как и другие мобильные операторы России, постоянно пополняет линейку тарифных предложений, а взамен переносит более ранние тарифы в архив, что означает, что подключение к ним…

Как скачать Личный кабинет Теле2: пошаговая инструкция

Мобильное приложение «Мой Теле2» является аналогом Личного кабинета и обладает всеми теми же функциями, что и Личный кабинет для стационарных устройств: смена тарифа, активация и отключение услуг и…

Несмотря на то что мобильный оператор Теле2 появился недавно на российском рынке, сегодня он ничем не хуже многих других крупных российских операторов, а в некоторых моментах даже лучше, например, в ценах на услуги связи.

Компания Теле2 предоставляет столь необходимые современному абоненту услуги, такие как: недорогая и качественная связь по России и за границей, отправка СМС-сообщений, интернет-опции, роуминговые опции, множество полезных сервисов, а также предоставляет скидки и кэшбэк постоянным клиентам. Теле2 быстро меняет тарифные планы, предлагая клиентам лучшие варианты, а старые отправляя в архив. Поэтому мы стараемся следить за этими изменениями и передавать самую актуальную информацию.

В этом разделе вы найдёте только свежую информацию о действующих тарифных планах и обзоры тарифов для отдельных регионов России. Также вам предложены детальные инструкции по их подключению всеми доступными способами, сведения об их стоимости, наличии услуг в стартовом комплекте. В описании вы сможете увидеть ряд услуг, которые подключаются бесплатно только на определённый пробный период или изначально на платной основе, поэтому в обзорах вы найдёте команды для их отключения, чтобы экономить средства на балансе и не переплачивать за то, чем вы не пользуетесь.

В данном разделе также представлены различные опции и услуги оператора Теле2, с помощью которых вы сможете оптимизировать активированный тарифный план и сделать его более удобным или финансово выгодным. В описании этих функций можно встретить отзывы реальных абонентов, которые успели опробовать то или иное предложение компании и выделить положительные и отрицательные моменты. Таким образом, вы сможете оценить любое предложение Теле2 со всех сторон и принять решение о необходимости в подключении.

Мы собрали для вас только самую свежую и достоверную информацию обо всех тарифных планах и опциях мобильного оператора Теле2.

Личный кабинет Теле2: Вход и использование

Личный кабинет Теле2 создан с целью повышения уровня обслуживания клиентов и максимальной разгрузки технической поддержки. Вход осуществляется как по запросу пароля на странице my.tele2.ru так и без него, просто введя номер телефона, при этом отдельный логин не требуется.

Через него можно самостоятельно менять условия сотрудничества с оператором и решать повседневные задачи. Сервис позволяет пользоваться сервисом с любого устройства, способного работать с современным браузером и интернетом, который требуется для посещения официального сайта. При желании можно установить приложение на смартфон или планшет, и входить в профиль без запуска в работу браузера.

Читать еще:  Теле2 перевод гигабайтов на другой номер

Теле2 вход в личный кабинет

Оператор предлагает два варианта входа: через любой браузер или через мобильное приложение.

Поэтому я вхожу в личный кабинет Теле2 всеми доступными способами: с телефона, при помощи стационарного компьютера, ноутбука и планшета. Достаточно перейти на официальный ресурс или запустить приложение на мобильном устройстве и выполнить условия выбранного варианта входа.

Через браузер или мобильное приложение можно:

Вход в личный кабинет по номеру телефона без пароля

Для этого в форму ввожу цифры своего телефона и нажимаю на соответствующую кнопку. Система отправляет специальный запрос, на который мне следует ответить в течение 20 секунд. Если я этого не сделаю, то система автоматически отправит СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести на сайте в предложенную форму. Сделать это нужно не позднее 10 минут с момента отправки сообщения.

Войти по номеру и секретному коду

Потребуется ввести в форму ранее полученный код. Этим способом можно войти, вообще, без телефона. Если мобильника под рукой нет, то его можно восстановить или получить новый. Для этого на странице входа нажимаю на ссылку «Восстановить или получить новый пароль». Система отправит СМС сообщение с цифрами, которые следует ввести в форму не позднее 10 минут с момента отправки. После ввода меня сразу перенаправляет на мою страницу.

Восстановить возможность входа можно через электронную почту или при помощи PUK-кода, который указан на SIM-карте. Дополнительная информация по восстановлению доступна по телефону 611 – справочная служба .

Управление личным кабинетом

Войдя в защищенный паролем раздел, я получаю доступ к настройкам профиля, тарифа 2018 и многим другим функциям. В центре расположено главное меню, посредством которого я могу воспользоваться всеми предложениями оператора. Самыми востребованными разделами являются «Профиль и настройки», «Тариф и остатки», «Баланс», «Услуги», «Расходы». Быстрые ссылки, расположенные вверху страницы, позволяют перейти к нужному пункту.

ВНИМАНИЕ! Старая версия ЛК больше не поддерживается!

Профиль и настройки

В том разделе меняю свои данные, которые были предоставлены при регистрации SIM-карты, пароль, параметры безопасности, блокирую SIM-карту. При желании можно добавить другую учетную запись или дополнительные номера.

Тарифы и остатки

Здесь я вижу название своего тарифного плана, могу ознакомиться с условиями сотрудничества и задействовать любой дополнительный пакет.

Баланс

Я могу настроить автоплатеж, задействовать обещанный платеж, пополнить счет удобным способом. Для ознакомления с условиями предоставления перечисленных услуг необходимо воспользоваться соответствующими ссылками, которые расположены рядом с названием функции. Запрос на пополнение депозита можно отправить прямо с сайта, заполнив специальную форму.

Услуги

На этой странице сервис отображает все дополнительные возможности, которые абонент использует или при желании сможет подключить. На вкладке перечислены все услуги, которые мне можно использовать в рамках своего тарифа. Каждое предложение имеет подробное описание и кнопку для немедленного подключения.

Расходы

В разделе я контролирую затраты на связь и пополнение баланса. В кратком варианте сервис представляет:

  1. сумму, потраченную на абонентскую плату;
  2. размер оплаты звонков;
  3. затраты на отправку SMS и MMS сообщений;
  4. размер средств, потраченных на доступ в интернет;
  5. затраты на получение медиа-контента;
  6. сумму, израсходованную на прочие платные услуги.

Краткий вариант содержит расходы за текущий месяц. Чтобы получить детальную детализацию, необходимо ее заказать. Автоматически сформированный отчет сервис присылает на мою электронную почту. В отчете подробно расписаны все расходы за последние полгода.

Главное меню состоит из следующих разделов:

  1. «Мобильная связь» . В нем можно узнать о тарифах, стоимости доступа в интернет, отправки сообщений, совершения звонков, общения в роуминге. Также я могу управлять услугами связи, выбирать и подключать новые номера.
  2. «Интернет-магазин» . Раздел содержит каталог продукции компании, которую можно купить по доступной цене, в рамках бонусных программ и акций.
  3. «Пополнения и переводы» . Здесь можно следить за расходами, пополнять баланс, получать бонусы, совершать переводы и платежи, использовать банковскую карту.
  4. «Сервисы» . Через этот раздел получают доступ к медиа-контенту и другим полезным сервисам.
  5. «Помощь и поддержка» . Раздел предназначен для получения консультаций и оказания помощи клиентам.

На своей странице я получаю информацию о действующих акциях и скидках, актуальные новости и события, дынные о компании и ее планах, предложения для партнеров и желающих строить карьеру в Теле2.

Личный кабинет Теле2 — вход в ЛК по номеру

Для того, чтобы зайти в кабинет Теле2 — Вам необходимо перейти на официальную страницу компании Теле 2 в вашем регионе, ввести номер телефона и запросить новый пароль. Для этого необходимо зайти по ссылке tele2.ru как показано на изображении выбрать свой регион, например Москва или Московская область.

(или выбрать другой как на желтой стрелке) и нажать «Личный кабинет».

Читать еще:  Теле2 с мобильного бесплатно

рис.1 Заходим на сайт tele2 и нажимаем «Личный кабинет». Нажмите на картинку чтобы увеличить.

Можете также воспользоваться поиском по регионам, чтобы выбрать свой:

Вход для новых клиентов, если вы ни разу не заходили, состоит из 2х этапов: восстановление пароля через смс и сам вход.

Восстановление пароля через СМС от личного кабинета TELE2

После нажатия на «Вход в систему» Открывается следующая форма:

рис. 2. 1 шаг. Вход в систему

Вводим свой номер телефона и нажимаем войти. После чего, если нам открывается не отправка пароля по СМС а 2 поля (логин и пароль) авторизации, то нажимаем восстановить пароль.

Восстановление пароля через СМС

После чего вводим свой номер телефона еще раз и нажимаем отправить СМС. Пришедшую на телефон смс вводим в новом окне.

После ввода смс пароля мы попадаем на страницу профиля где видем 2 ссылки:

  • Мобильный портал теле2
  • Мобильные подписки теле2

рис.3 Страница профиля.

Если хотите удалить свои подписки — перейдите в соответствующий раздел. Если хотите подключить новую услуги в виде подписки — перейдите по первой ссылке.

Главная страница Вашего личного кабинета Теле2.

Попав на главную страницу Вашего кабинета — вы можете:

  • Включить новые подписки оператора ТЕЛЕ2 (подробнее по ссылке)
  • Отписаться от действующих подписок TELE2 (подробнее по ссылке)

Вот так выглядит ЛК оператора:

Функционал кабинета предлагает следующие возможности:

Мой теле2:

Тарифы и услуги:

Расходы и платежи

Справка и поддержка

Мой теле2

Личная информация и настройки профиля

Здесь вы можете поменять данные о себе. Фио, mail, адрес прописки! Если Вы обращались в службу поддержки — снизу можно увидеть список обращений. в моем случае этого списка нет.

Для редактирование жмем зеленую иконку карандашика справа. Если поменяете данные о себе — не забывайте нажать кнопку «Изменить».

Журнал посещений

Представляет собой список авторизаций Вас в кабинете теле2. Время, страна (регион) по ip адресу и описание входа. Если Вам нужно знать кто входил под Вашим номером в личный кабинет и когда — это смотрится именно тут.

Мои уведомления

На странице уведомлений Вы можете отслеживать новые сообщения от оператора. Здесь могут быть как ответы на Ваши обращения, так и технические уведомления.

Управление учетными записями

Тарифы и услуги:

Смена тарифа

Коротко расскажу о текущих тарифах, которые Вы можете подключить в одно нажатие кнопки мыши. Единственный минус смены тарифа- это то, что если у Вас старый тариф и Вы с него перейдете на новый — перейти обратно не будет возможным.

Нажав кнопку подробнее — Вас перекинет на архивные тарифы, которые ушли в архив по истечению сроков давности и актуальности.

Более подробно читайте на странице тарифы Теле2

Управление услугами

Подробнее про каждую услугу читайте на странице Управление услугами.

Управление подписками

Если Вы случайно подписались на какую-то услуги при серфинге в интернете — Вы можете самостоятельно удалить подписку в соответствующем разделе.

Достаточно зайти на страницу Управления подпискам и напротив услуги нажать кнопку выключить.

Черный список

Приостановка обслуживания

Если у Вас украли телефон — Вы можете самостоятельно заблокировать свой номер через Личный кабинет Теле2. Для этого перейдите в «Приостановку обслуживания».

Во время блокировки вы не сможете совершать вызовы и пользоваться другими услугами связи. Стоимость перехода в добровольную блокировку — бесплатно. Разблокировать номер самостоятельно будет невозможно. Для разблокировки нужно обратиться в справочно-информационную службу или в центры обслуживания абонентов Tele2. Подробнее об этой услуге можно прочитать в разделе «Помощь» на сайте Tele2.

Если У вас нет постоянного пароля от кабинета — Вы не сможете зайти в кабинет и заблокировать СИМ-карту.

После восстановления сим -карты она будет автоматически активна.

Расходы и платежи

Сводная информация

Во вкладке Сводной информации о платежах Вы можете самостоятельно отслеживать количество затраченных средств на связь, интернет и смс.

А также сколько вы потратили на междугороднюю и международную связь.

Кнопка обновить данные — позволит актуализировать данные по Вашим расходам.

Вкладка контент — показывает Ваши расходы на подписки, которые Вы совершили.

Детализация расходов

Детализация расходов — очень востребованный и полезный инструмент. Если Вам кажется, что Вы где-то переплатили за связь или интернет. Вы можете в любой момент заказать полную детализацию за последние 6 месяцев. Больше 6 месяцев информация в базе не хранится.

Обещанный платеж

В ээто разделе Вы можете поключить обещаный платеж и заказать необходимую сумму на счет Вашего телефона.

Если У вас очень маленькая сумма все время на счету, Вы мало пользуетесь связью ТЕЛЕ2 или давно пополняли счет — то скорей всего Вам эта услуга будет недоступна. Как у меня например.

История платежей

В истории платежей Личного кабинета Вы можете легко посмотреть когда последний раз клали на телефон, сколько и как часто. Сколько тратите в месяц на связь.

Читать еще:  Теле2 сами подключают подписки

Удобная функция, учитывая возможности выбора фильтров по разным временным интервалам.

Справка и поддержка

Обратная связь

Есть вопросы со связью ТЕЛЕ2, вы хотите оставить благодарность или пожелание оператору или просто высказать все, что накипело? Поздравляем, вы по адресу. Ваши ответы на вопросы из формы ниже сразу же попадут в Скорую абонентскую службу, и вы получите ответ в течение 24 часов. Очень удобная и понятная форма обратной связи.

Выберите регион проживания (или регистрации вашей Сим карты), ФИО, контактный номер телефона, email , выберите тему вопроса или жалобы, введите текст и отправляйте вопрос. С Вами свяжется менеджер компании или по номеру телефона или через почту.

Не официальный сайт поддержки абонентов Теле2

Главным преимуществом оператора можно считать демократичные тарифы, которые позволяют пользоваться мобильной связью без ограничений практически всем желающим. Теперь, с развитием технологий, когда к услугам телефонной связи прибавился мобильный интернет, поиск выгодных тарифов оказался еще более важным для клиентов.

Теле 2 – уже опытная, но динамично развивающаяся компания. 15 лет провайдер остается верен своим принципам, главные из которых – это:

  • честные цены;
  • качественный сервис;
  • постоянно расширяющееся покрытие.

Другие операторы также работают над удешевлением стоимости услуг, предлагая клиентам выбрать соответствующие тарифы. Но только Теле2 поставила во главу угла низкие цены и предельную честность, и это не может не вызывать уважения. Расширение компании не влияет на ценовую политику, и поэтому есть основания верить, что Теле Два всегда будет тем, что есть сегодня – дискаунтером без условий и исключений.

Рейтинг лучших тарифов Теле2 для интернета

Прошли те времена, когда сотовая связь воспринималась исключительно как средство телефонного общения. Делая выбор тарифного плана, пользователи стремятся получить не только качественные телефонные разговоры, но и … Подробнее

Тарифы Теле2 в Республике Татарстан – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»

Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Татарстан 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также поведаем … Подробнее

Тарифы Теле2 в Саранске и Республике Мордовия – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»

Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Мордовия 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также поведаем … Подробнее

Тарифы Теле2 в Йошкар-Оле и Республике Марий Эл – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»

Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Марий Эл 2018 году. Опишем характеристики пакетов. … Подробнее

Тарифы Теле2 в Республике Коми – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»

Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Коми 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также … Подробнее

Тарифы Теле2 в Республике Карелия – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»

Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Карелия 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также … Подробнее

Рейтинг лучших тарифов Теле2 для звонков

Сотовый оператор Теле2 позиционирует себя в качестве поставщика мобильных услуг, предлагающего прозрачные и понятные планы тарификации. Совокупность действующих тарифных планов направлена как на абонентов, которые ищут … Подробнее

Тарифы Теле2 в Республике Бурятия – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»

Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Республике Бурятия 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также … Подробнее

Тарифы Теле2 в Пскове и Псковской области – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»

Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Псковской области 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также … Подробнее

Тарифы Теле2 в Приморском крае – стоимость звонков и смс. Экономим в роуминге по России с услугой «Везде ноль»

Мобильный оператор Теле2 предлагает услуги связи по всей России. В статье мы расскажем о действующих тарифах Теле2 в Приморском крае 2018 году. Опишем характеристики пакетов. Также … Подробнее

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector