Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 тамбов личный кабинет войти

Теле2 личный кабинет предлагает услуги для абонентов онлайн

Компания Теле2 активно начала свою деятельность на территории Российской Федерации в 2004 году. На сегодня она занимает четвертое место по численности абонентов мобильной связи – более 25 млн. человек. С целью предоставления своим клиентам услуг наилучшего качества, сотовый оператор Теле2 старается идти в ногу со временем, постоянно совершенствуясь и внедряя новые технологические решения.

Дабы получать услуги онлайн и использовать другие возможности компании, предлагается на сайте Теле2 личный кабинет клиента. Такая страница абонента предоставляет подробные сведения обо всех текущих растратах и операциях. Также данная услуга позволяет самостоятельно производить включение и отключение дополнительных сервисов, вводить желаемые настройки, подбирать и устанавливать оптимальные тарифные планы, принимать участие в акциях. Таким образом, клиент будет вовремя проинформирован обо всех мобильных новостях и не потребуется обращаться в салоны связи или справочную службу. Система самообслуживания наделена понятным интерфейсом пользователя. Она организована так, дабы ею могли пользоваться все группы клиентов.

Функциональные возможности личного кабинета от компании Теле2

Каждый из клиентов собирается зарегистрироваться на портале Теле2 с конкретной целью. Чаще всего – это удобство управления лицевым счетом удаленно без необходимости обращения в контакт-центры, что отняло бы гораздо больше времени. Личный кабинет организовывает онлайн-доступ клиентов сети к наиболее свежим данным по номеру. Услуги связи в таком случае настраиваются согласно с потребностями абонента. С помощью кабинета Теле2 удобно:

  • контролировать состояние счета;
  • пополнять мобильный счет без комиссии;
  • уточнять и корректировать параметры тарифа;
  • производить подключение или отключение различных дополнительных услуг;
  • запрашивать детализацию движения денежных средств по данному номеру телефона;
  • по собственному желанию блокировать сим-карту;
  • осуществлять привязку телефонных номеров членов семьи.

Перечисленный выше список раскрывает лишь часть возможностей, которые предоставляет на сайте Теле2 личный кабинет. В реальности функционал сайта гораздо шире и объемнее. Ознакомиться с ним более детально можно после прохождения непосредственно авторизации на сайте.

Одной из наиболее важных функциональных возможностей личного кабинета является смена тарифа. Имея доступ к персональным данным, абонент может ознакомиться с условиями текущего тарифного плана и при желании сменить его на более выгодный. Тарифный план отражается на главной интернет-странице личного кабинета Теле2. Кликнув мышей по названию тарифу, можно узнать его ключевые особенности.

Пользователями производится самостоятельная настройка рабочих сервисов, подключение желаемых услуг, отключение опций, в которых нет надобности. Функционал кабинета преимущественно доступен, как физическим, так и юридическим лицам.

Обновленный раздел позволяет клиентам пополнять счет без дополнительной оплаты посредством карточки, перевода средств, при помощи онлайн кошелька. Основными преимуществами такого способа пополнения счета являются: экономия личного времени и отсутствие комиссии.

Процесс пополнения счета довольно прост и включает несколько действий:

  • выбрать вкладку кабинета – оплата;
  • указать платежную систему либо же карту банка;
  • ввести реквизиты для проведения оплаты;
  • указать сумму для пополнения;
  • согласиться с процедурой списания денег при помощи кода подтверждения, который абонент получит на свой телефон.

Чтобы всегда быть на связи, рекомендуется подключать услугу «Обещанный платеж», позволяющую осуществлять временное пополнение баланса. Услуга оплачивается в соответствии с правилами тарифного плана.

Обещанный платеж

Кроме того, абонентам Теле2 в личном кабинете предлагается услуга «Автоплатеж», с помощью которой можно пополнять мобильный счет автоматически в тех случаях, когда остаток средств опустился к минимальному значению. Для подключения данной опции непосредственно в кабинете нужно зайти в отдельную рубрику «Новый автоплатеж» и занести необходимые сведения, а именно:

  • сумма пополнения;
  • тип платежа по граничному критерию;
  • лимит пополнений за месяц.

Способы пополнения

Далее потребуется заполнить данные относительно карточки банка. Абонент Теле2 может отключить данную услугу в любой момент. Клиенты компании Теле2 также имеют возможность с помощью личного кабинета пополнять счет на сумму от пятидесяти до 15 тыс. рублей. Поступление денег на счет происходит на протяжении нескольких минут.

Возможности для корпоративных клиентов

Известно, что оператор предлагает массу выгодных тарифов для бизнеса. Для нужд компаний сервис от Теле2 становится открытым после составления специальной заявки на портале. После этого клиенты имеют доступ к информации о тарифах и скидках, услугах, роуминге, интернете, М2М. В круглосуточном режиме осуществляет свою работу техническая поддержка, оперативно реагирующая на обращения от абонентов.

Возможности для бизнеса

Как осуществляется авторизация?

Большинство стараются как можно дольше избегать использования системы самообслуживания, считая ее чересчур сложной и бесполезной. Проведя несколько минут в личном кабинете, их мнение кардинально меняется. Если у клиента возникают какие-либо трудности, он всегда может обратиться за помощью к специалистам, работающим в техподдержке. Не стоит волноваться и по поводу сложной процедуры регистрации, предусматривающий долгий и утомительный ввод сведений из договора собственно о предоставлении непосредственно услуг связи и другой подобной информации. В реальности дело обстоит очень просто.

Вход непосредственно в личный кабинет Теле2 позволяется осуществить несколькими доступными способами. Независимо от региона проживания, процедура входа одинакова. Наиболее используемый способ – авторизация при помощи пароля.

Вход с паролем

Чтобы получить доступ к персональным данным впервые, необходимо зарегистрироваться на официальном веб-портале Теле2.

Сайт

Для этого следует указать номер телефона, а после этого выполнить команду, появившуюся на экране смартфона или же ввести полученный в смс-сообщении секретный код. Пройдя инициализацию, рекомендуется произвести установку надежного пароля, который в дальнейшем будет использоваться для входа в личный кабинет Теле2. В данном вопросе следует соблюдать осторожность и не сообщать свои личные данные третьим лицам.

Другим способом входа в личный кабинет Теле2 является авторизация по телефонному номеру. Для этого использование пароля не требуется. Абоненту следует на странице my.tele2.ru, выбрать команду «Войти» и в открывшемся окне нажать пункт «Без пароля».

Вход без пароля

Собственно, доступ к персональным данным без указания телефонного номера можно получить с помощью социальных сетей Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Google+.

Тем, у кого есть iPhone и смартфоны на Android, открыт доступ к бесплатному приложению «Мой Теле2», обладающему функциями личного кабинета. Установка виджета «Мой Теле2» позволяет без дополнительной авторизации проверить баланс по номеру, просмотреть остаток пакетных услуг, включая смс-сообщения и интернет-трафик.

Приложение

Чтобы начать работу с приложением необходимо лишь установить его на устройство и пройти регистрационный процесс при помощи телефонного номера. После выполнения описанных действий абонент может в удобное время запустить приложение и перейти к функциональным возможностям системы управления счетом, не вводя при этом логин и пароль.

Восстановление данных

Если случилось так, что клиент не помнит пароль от личного кабинета Теле2, есть возможность получить его еще раз. Требуется в таком случае на официальном ресурсе компании сотового оператора осуществить команду «Войти», после чего воспользоваться функцией «Вспомнить пароль». Далее потребуется указать телефонный номер в формате +семь…, куда будет отправлен специальный код для восстановления личных данных. Чтобы получить доступ к личному разделу, следует ввести в соответствующее поле полученную цифровую комбинацию и нажать кнопку «Готово». При этом следует помнить, что срок действия кода – 10 минут. Спустя указанное время он утрачивает свою актуальность и потребуется запрос нового кода.

Как управлять услугами на персональной странице?

Веб-мастера, принимающие участие в разработке личного кабинета от Теле2, максимум усилий приложили для упрощения интерфейса системы. Тем не менее, некоторые абоненты все-таки нуждаются в дополнительных разъяснениях и рекомендациях. Управление осуществляется через следующие ключевые разделы:

  • «Мой кабинет Теле2» — это функция, позволяющая сменить настройки профиля, пароль и др.;
  • «Тариф и онлайн услуги», при помощи которого можно сменить цены за услуги, а также узнать информацию о иных возможностях, доступных к использованию;
  • «Расходы» — рубрика, вмещающая данные о операциях с финансами, проводимых по данному номеру;
  • Справка и техподдержка» — здесь содержатся ответы на наиболее распространенные вопросы абонентов, а также форма для обратной связи.
Читать еще:  Теле2 саратов официальный сайт личный кабинет

Техподдержка

Перечисленные выше разделы содержат много подразделов, ознакомиться с ними можно при непосредственной работе в системе самообслуживания Теле2.

Кроме абонентской платы, с баланса телефона могут списываться денежные средства за различные услуги. Платить за полезные услуги – это вполне адекватно. Но бывают случаи, когда клиент платит за услуги, о наличии которых даже не догадывается. Чтобы этого избежать, нужно зайти в личный кабинет Теле2 и проконтролировать перечень подключенных онлайн услуг, плюс при желании осуществить их подключение или отключение.

Как происходит детализация звонков от оператора связи Теле2?

Непосредственно детализация счета являет собою детальную расшифровку исходящих, а также входящих вызовов с указанием номеров, времени и, конечно же, даты, а также длительности и цене. Каждый клиент, зарегистрировавшийся в персональном кабинете, может заказать подробную детализацию звонков и получить ее на свой электронный адрес в виде фала в пдф формате. Необходимо выполнить несколько несложных действий:

  • перейти на портал Теле2 и нажать на окошко «Личный кабинет»;
  • ввести телефонный номер и пароль для выполнения авторизации;
  • под балансом счета выполнить команду «Просмотреть детализацию» или воспользоваться меню «Расходы и платежи»;
  • выбрать временной промежуток, за который необходима детализация звонков, и указать способ получения;
  • дождаться ответа.

Заказ детализации

Необходимо обратить внимание, что услуга получения детализации – платная, стоит она пятнадцать рублей. Финансы будут списаны с баланса номера. При выполнении этой же операции в контакт-центрах плата за нее будет составлять тридцать рублей.

Детализация непосредственно по номеру – услуга, полезна для тех, кто имеет сомнения в справедливости списания денег со счета либо желает удостовериться, что к телефону не подключены дополнительные не бесплатные услуги.

Пользоваться возможностями личного абонентского кабинета компании – не только удобно, но и эффективно. Вся информация в полном объеме представлена на персональной странице, а любую услугу теперь можно подключать онлайн.

Личный кабинет Теле2 — международная телекоммуникационная компания

Теле2 — международная телекоммуникационная компания, основанная в конце 1970-х годов. Первоначально компания имела название Comvik, с 1993 года стала называться Теле2.

Штаб-квартира Теле2 расположена в столице Швеции городе Стокгольм. Именно здесь в начале 1990-х была запущена первая сеть (лицензия на оказание услуг мобильной связи в формате GSM была получена несколькими годами ранее). Затем компания вышла за пределы Швеции, развернув свою деятельность на территории норвегии, Эстонии, Германии и прочих стран. В 2001 году Теле2 в качестве мобильного оператора появилась в России и на территории Казахстана.

Получить максимально полное представление о данном операторе можно на официальном сайте Теле2, где прежде всего Вам будет предложено выбрать интересующий Вас регион. К слову, сменить регион в дальнейшем Вы сможете по соответствующей ссылке, доступной в верхнем правом углу веб-ресурса.

Официальный сайт Теле2

Официальный сайт Теле2 позволит Вам ознакомиться с общими сведениями о компании (важными событиями, новостями, предложениями и прочей полезной информацией). Здесь же собран ряд полезных материалов, адресованных частным лицам, а также представителям бизнеса. Всё это Вы сможете отыскать в основном меню сайта Теле2, представленном в верхнем левом углу ресурса. Кроме того, интернет-ресурс позволяет ознакомиться с картой покрытия и сетью салонов. Ссылки на данные материалы расположены правее.

На сайте Теле2 частные лица смогут ознакомиться с материалами, касающимися мобильной связи (тарифы, Интернет, звонки и сообщения, роуминг, управление связью и выбор номера), посетить интернет-магазин, в котором представлены смартфоны и устройства, доступен каталог номеров, а также отображены актуальные акции.

Теле2 — Частным лицам

Здесь же частные клиенты смогут обратиться к таким возможностям, как пополнения и переводы, объединяющие баланс и расходы, пополнение баланса, бонусы, переводы и платежи, банковскую карту. Кроме того, здесь представлены развлекательные сервисы (музыка, ТВ и видео). Также Вы можете обратиться в раздел помощи и поддержки, где размещены ответы на вопросы, быстрые решения, а также контактная информация, с помощью которой Вы сможете обратиться к специалистам компании для решения вопросов.

Для того, чтобы упростить поиск нужной Вам информации, на сайте Теле2 представлена поисковая строка, расположенная в верхнем правом углу веб-ресурса. Здесь же размещена и ссылка на вход в личный кабинет — «Войти».

Для получения доступа к личному кабинету Вам будет предложено осуществить вход без пароля либо по номеру и паролю. В первом случае Вам достаточно будет указать номер телефона и нажать «Войти». Во втором случае помимо номера телефона также потребуется указать пароль. Если у Вас нет пароля либо Вы его утеряли, обратитесь ко вкладке «Вспомнить или получить пароль», где Вам вновь будет предложено ввести номер телефона, на который придёт сообщение и нажать «Продолжить». После ввода пароля Вы окажетесь в личном кабинете.

Стоит учесть, что данный кабинет адресован частным лицам, если же Вы являетесь корпоративным клиентом, Вам стоит обратить внимание на вкладку «Для бизнеса», представленную в основном меню веб-ресурса.

Прежде всего в данном разделе Вы сможете обратиться ко всей информации, среди которой представлены материалы о мобильной связи (тарифы, Интернет, звонки и сообщения, роуминг и управление связью). Здесь же доступны различные продукты и сервисы, объединяющие общение с клиентами, управление персоналом, а также Интернет вещей и М2М. В случае необходимости Вы также можете обратиться к разделу помощи и поддержки, где отображена информация о заключении договора, представлены бланки и документы, даны ответы на вопросы. Здесь же можно ознакомиться с обслуживанием и контактами.

Теле2 — Для бизнеса

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет для корпоративных клиентов, Вам также потребуется воспользоваться ссылкой «Войти», представленной в верхнем правом углу. После чего Вам как и при получении доступа к информации в кабинете для частных клиентов потребуется выбрать один из способов входа: по номеру и паролю либо только по номеру мобильного телефона без необходимости указывать пароль.

Для получения доступа ко всем услугам мобильного оператора Вам следует посетить интернет-ресурс my.tele2.ru, где Вы сможете ознакомиться с общей информации о Теле2, тарифами и услугами, расходами и платежами, а также справкой и поддержкой.

Однако, для получения доступа ко всем этим сведениям, Вам потребуется осуществить вход в личный кабинет — онлайн-сервис, представляющий собой максимально удобный и быстрый способ управления связью. Всё, что Вам потребуется для осуществления входа в кабинет, это воспользоваться представленной на главной странице сайта вкладкой «Войти». После этого Вам будет предложено осуществить вход только по номеру телефона либо по номеру телефона с использованием пароля. Для получения последнего понадобится перейти по соответствующей ссылке «Вспомнить или получить пароль». К слову, в дальнейшем Вы сможете сменить полученный пароль на собственный, для чего потребуется воспользоваться имеющимися в личном кабинете настройками.

Вход в Теле2 по номеру и паролю

Следует отметить, что если Вы не желаете каждый раз вводить пароль при входе в кабинет, нажмите на кнопку «Запомнить». Это избавит Вас от необходимости каждый раз указывать пароль при осуществлении входа в личный кабинет Теле2. В результате вход в систему будет осуществляться автоматически. Однако, данной возможностью следует воспользоваться только в том случае, если к Вашему устройству не имеют доступ посторонние лица и никто не сможет воспользоваться Вашим лицевым счетом. В противном случае откажитесь от данной функции.

Читать еще:  Теле2 роутер wifi 4g

Также Вы можете авторизоваться через социальные сети. Для этого Вам понадобится связать свой номер с учётной записью социальной сети. Для входа в личный кабинет Вы также можете воспользоваться двухфакторной авторизацией, что позволит надёжно защитить Ваш аккаунт от взлома. Благодаря данной авторизации при осуществлении входа требуется указать не только пароль, но и специальный код, который присылается на Ваш мобильный телефон.

Осуществить вход в личный кабинет можно не только при положительном, но и отрицательном балансе, что также является важным достоинством данного кабинета.

На главной странице официального сайта мобильного оператора Теле2 Вам также будет предложено установить мобильное приложение (загрузить в App Store или Google Play), что позволит осуществлять доступ к личному кабинету в любое удобное для Вас время и любом месте.

Перейти к нужной информации на сайте Теле2 очень просто, так как вся информация доступна по вкладкам основного меню, первая из которых «Мой Теле2» посвящена личной информации и настройкам профиля, журналу посещений, Вашим уведомлениям и управлению учётными записями.

Вторая вкладка основного меню ознакомит Вас с тарифами и услугами. Здесь Вы сможете получить информацию о действующем тарифе, а также при необходимости осуществить его смену. Здесь же доступно управление услугами и подписками. Кроме того, здесь представлен чёрный список, а также возможность воспользоваться приостановкой обслуживания.

Ещё одна вкладка, которую содержит личный кабинет, посвящена расходам и платежам. Здесь Вы сможете ознакомиться со сводной информацией, детализацией расходов, а также взять обещанный платёж и ознакомиться с историей платежей.

Своим пользователям личный кабинет Теле2 в числе прочего позволяет осуществлять пополнение баланса. При этом возможно пополнение без комиссии с картой или обещанным платежом. Личный кабинет — это также возможность управлять услугами: выбирать, подключать и отключать нужные из них в любое удобное для Вас время.

Кроме того, в личном кабинете Вы сможете изучить свой тариф, а также при необходимости сменить его на более подходящий. Немаловажным является и то, что кабинет позволяет получить подробный отчёт о расходах на связь.

Помимо прочего, личный кабинет содержит Ваши персональные данные, информацию о балансе, здесь же Вы сможете ознакомиться со своими расходами.

Если при работе с личным кабинетом Теле2 у Вас возникли вопросы либо затруднения, Вы можете обратиться к специалистам с помощью формы обратной связи, доступной по вкладке основного меню «Справка и поддержка». Задать вопрос также можно воспользовавшись формой, доступной по одноимённой вкладке, представленной в правой части веб-ресурса. Для связи со специалистом Вам потребуется указать Ваше имя, адрес электронной почты и ввести текст сообщения, после чего нажать «Отправить».

Форма обратной связи

Ознакомление со всеми возможностями личного кабинета на официальном сайте Теле2 доступно совершенно бесплатно. Для того, чтобы перейти к той или иной услуге, доступной через кабинет, достаточно подключения к сети Интернет (возможна работа как со стационарного, так и с мобильного устройства).

В целом личный кабинет Теле2 достаточно удобен и прост в использовании, поэтому разобраться в работе с ним смогут не только более, но и менее опытные пользователи глобальной сети.

Одной из услуг, которую предоставляет своим клиентам Теле2, является «Гудок», способная заменить обычные длинные гудки на нужную Вам мелодию либо шутку. Для получения доступа к настройке мелодий Вам потребуется перейти по соответствующей вкладке, представленной в верхнем правом углу на сайте данной услуги.

После этого в открывшемся окне Вам потребуется указать номер Вашего телефона, после чего нажать «Войти». Для того, чтобы подключить услугу, воспользуйтесь представленной в этом же окне ссылкой «Подключиться», после чего также потребуется указать номер мобильного телефона и нажать «Подключить услугу».

Ещё одной важной услугой, обратиться к которой можно через личный кабинет, является детализация звонков, представляющая собой детальную расшифровку всех входящих и исходящих звонков. При этом указываются номера телефонов, время, дата, продолжительность и стоимость звонка. Здесь же можно узнать абонентскую плату, стоимость подключения и использования дополнительных услуг, стоимость WAP/GPRS и SMS/MMS сообщений.

Для того, чтобы получить детализацию звонков через личный кабинет Теле2, необходимо воспользоваться услугой «Детализация по интернету». К слову, данная услуга оказывается платно, как и многие другие услуги, предоставляемые мобильным оператором. Помимо детализации звонков также можно заказать детализацию смс-сообщений и прочих услуг связи.

Таким образом, личный кабинет Теле2 открывает перед пользователем широкие возможности, в то время как сама регистрация и работа с кабинетом достаточно просты и понятны.

Тем, кто пользуется телекоммуникационными услугами Beeline, стоит посетить официальный сайт данной торговой марки компании Veon Ltd., где в числе прочего представлен и личный кабинет Билайн. —>

Теле2 личный кабинет

Теле2 предоставляет своим абонентам услугу «Личный кабинет». Зарегистрированные пользователи получают уникальную возможность к управлению опциями и услугами своего телефонного номера. Данная услуга даст Вам возможность разбираться с возникшими вопросами миную звонки в службу технической поддержки или поездки в офис обслуживания абонентов.

Сервис позволит с легкостью контролировать баланс вашего лицевого счета, совершенные платежи, смену тарифного плана, проверить персональные данные абонента. Для этого Вам достаточно просто войти в личный кабинет Теле2, что бы вся информация оказалась перед Вами.

Благодаря помощи «Личного кабинета абонента» отпадает необходимость посещать офисы обслуживания клиентов, заполнять заявления для подключения дополнительных опций или новых услуг. Так же внести изменения Ваших персональных данных можно непосредственно в личном кабинете.

Как войти в личный кабинет Теле2?

Обращаем Ваше внимание на то, что при входе в Ваш кабинет на Ваш номер поступит короткое USSD сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.

Функционал личного кабинета Теле2

  • Управление услугами доступными для Вашего тарифа.
  • Проверить Ваш тарифный план.
  • Производить смену тарифного плана.
  • Внести изменения в Ваши персональные данные
  • Выполнить пополнение счета абонента.
  • Получить детализацию совершенны звонков.
  • Круглосуточный доступ без необходимости ожидания.

Войдя в Ваш персональный раздел у Вас появляется возможность ознакомиться с информацией о лицевом счете: Ф.И.О. собственника номера, дату заключении договора, Ваш тарифный план, основные и дополнительные активные услуги и опции.
Виртуальная карта – основное преимущество такой карты заключается в безопасном проведении платежей через сеть интернет при совершении оплат.

Пополнение счета Tele2

Оказавшись в Вашем персональном разделе абонента у Вас появляется возможность произвести пополнение счета мобильного телефона следующими способами:

Произвести оплату Вы так же можете в разделе ПЛАТЕЖИ на нашем сайте.

  • С помощью пластиковой карты VISA или MasterCard.
  • Оплатить счет tele2 виртуальной картой.
  • Выполнить обещанный платеж.
  • Выполнить активизацию авто платежа.

Автоплатеж – услуга позволит Вам не беспокоиться о том, что баланс Вашего счета закончится в самое неподходящее время при этом возможности пополнить счет у Вас нет.

Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов Tele2 предоставляет отдельный личный кабинет, который находится в разделе «Бизнес-клиентам». Для того чтобы зарегистрироваться в данном разделе Вам предстоит заполнить анкету клиента.

Основное отличие корпоративного персонального раздела Tele2 это возможность заказать бухгалтерские документы: счет-фактуру и так же создать необходимый состав группы абонентов. Доступ в корпоративный личный кабинет предоставляется бесплатно.

Служба поддержки Теле2

При возникновении каких-либо проблемы при работе с сервисом, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам службы поддержки, они профессионально ответят на возникшие вопросы.
Связаться онлайн можно через раздел сайта «Справочная служба», и описать суть Вашего вопроса.

Читать еще:  Теле2 проверить остаток пакета очень черный

Теле2 — личный кабинет, вход в кабинет, войти по номеру. | Обзор кабинета TELE2

Личный кабинет Теле2 открывает для каждого пользователя новые возможности в сфере управления номером, а также избавляет от необходимости звонить в службу поддержки и посещать офис компании. Сервис позволяет просматривать собственные персональные данные, в том числе телефонный номер, модель сотового, процент заполненных данных и много других данных. В центральной части указывается информация, относительно действующей модели тарифа Tele2.

Теле2: вход в личный кабинет

Попасть в личный кабинет Tele2 можно при помощи сайта оператора, где имеется специальный раздел. Более оперативным вариантом станет ввод интернет адреса, а именно my.tele2.ru. В открывшемся меню нужно ввести номер телефона и пароль.

Открывшейся страница отобразит персональные данные абонента. Можно просмотреть баланс, дату последнего зачисления денег на лицевой счет и статистику расходов за последние 30 дней. Владельцы карт Visa и MasterCard имеют возможность для пополнения счета при помощи функции «пополнение баланса».

Просмотреть условия действующей модели тарифа и информацию об активных услугах можно на стартовой странице кабинета. Часто пользователи заказывают услугу «черный список».
Можно изменить тариф, а также управлять услугами при помощи личного кабинета. Так устраняется необходимость звонка к оператору. Абонент получает полный перечень информации и настраивает свой номер за считанные секунды.
Для просмотра полного перечня звонков, текстовых сообщений и подключенных услуг по номеру нужно нажать на кнопку «заказать детализацию».
Интерфейс Теле2 очень простой, потому вероятность ошибок исключена. Чтобы завершить сеанс, нужно выйти из своего кабинета.

Для получения подробной информации нужно нажать на ссылку, которая расположена под называнием тарифа.

В некоторых случаях возникает желание изменить тарифную модель. Для этого нужно нажать на кнопку «Сменить тариф». Откроется страница, где будут перечислены все тарифные модели, доступные для перехода. Помимо этого в личном кабинете Теле2 можно узнать информацию о состоянии счета. Соответствующий индикатор расположен в левой части.
Можно выгодно пополнить баланс банковской картой. При этом не будет изыматься комиссия. Также можно просмотреть детальный отчет, относительно списания средств.

Возможности личного кабинета Теле2:

  • Абсолютный контроль, а также подключение всех видов услуг.
  • Информация о действующей тарифной модели.
  • Переход на оптимальный тариф.
  • Заказ детального отчета.
  • Широкий спектр операций.

Многофункциональный личный кабинет Теле2 характеризуют простота и удобство в использовании. Когда возникли вопросы в сфере тарификации, а также списания средств со счета, рекомендуется воспользоваться услугой детализация звонков.
В рамках детализации будет продемонстрирована информация, относительно расходов за конкретный расчетный период. В результате станет понятно, куда уходят финансы. Услуга информирует о наличии подключенных услуг и их функциях. Создать личный кабинет имеет возможность каждый человек подключенный к Теле2 независимо от подключенного тарифа. Использование личного кабинета возможно с ПК, который подключен к интернету.

Регистрация личного кабинета Теле2

Чтобы воспользоваться сервисом самообслуживания, нужно пройти простую регистрацию:

  1. Переходим в раздел «регистрация»;
  2. Нажимаем «я новый пользователь»;
  3. В отобразившемся окне указываем номер СИМ карты;
  4. Пароль придет в СМС сообщении.

Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов коллектив Теле2 предлагает особую модель личного кабинета. Вход можно кабинет Tele2 можно осуществить в категории «бизнес клиентам». Зарегистрироваться в сервисе можно посредством заполнения простой анкеты.
В регистрационную форму нужно ввести регион абонента, номер SIM карты и PUK код. Перечисленная информация указна в документации, которая прилагается к SIM карте. В случаях, когда возникает ситуация, для разрешения которой необходима помощь либо информационная поддержка, рекомендуется связаться со специалистами, позвонив на короткий номер 636. В некоторых случаях для регистрации нужно написать заявление.
В корпоративном кабинете отображаются данные, доступные пользователям личного кабинета для частных клиентов. Помимо этого корпоративные клиенты имеют возможности для заказа счетов фактур и формирования собственных абонентских групп. Услуга предоставляется оператором безвозмездно.

Пополнение счета при помощи личного кабинета Теле2

Пополнение счета через кабинет Теле2 можно выполнить таким образом:

  • Перевод средств с карты банка.
  • Виртуальные карты Теле2.
  • Заказ обещанного платежа (средства, в рамках услуги, доступны 72 часа). За пользование услугой изымается комиссия.
  • Активация автоматического платежа.
  • Автоматический платеж

Активация автоматического платежа избавит от вероятности того, средства на балансе будут исчерпаны. Актуально использовать решение, когда есть вероятность того, что пополнить счет не будет возможности.
После активации автоматического платежа на счет СИМ карты будет поступать определенный объем финансов, который указывает абонент. Система работает посредством списания денег с карты. Списание средств происходит при достижении минимального баланса либо в сроки, указанные пользователем.

Сделав выбор подключить автоматический платеж, пользователь должен подобрать для себя оптимальный вариант услуги:

  • Списание средств карты при достижении минимального, установленного пользователем, баланса СИМ карты;
  • Пополнение счета в определенный день, в заданное время.

Когда происходит активация автоматического платежа второго типа, средства на счет телефона будут приходить автоматически, посредством их списания с карты. Сумма платежа регламентируется пользователем.

Управление услугами в кабинете

Услуги в сфере детализации звонков

Основой отношений между абонентами и Теле2 стала честность и прозрачность. Перейдя в ЛК, каждый абонент получает возможность узнать: ФИО хозяина, дату подписания договора, модель тарифа, подключенные услуги и специальные возможности номера.
При возникновении любых затруднений, можно обратиться к сотрудникам компании, которые с радостью выйдут на связь и ответят на любые вопросы. Связаться со специалистом можно посредством обращения в службу поддержки. Соответствующая опция имеется в разделе «справочная служба», где можно задать вопрос, написать сообщение сотруднику либо описать свою проблему.

Смена тарифа в кабинете

Подарки Теле2

Для постоянных абонентов компания Tele2 приготовила много подарков, благодаря чему можно существенно снизить материальные расходы на услуги мобильной связи. Любой абонент может подобрать скромное поощрение на свой выбор.

  • 15 минут общения с абонентами Tele 2;
  • 10 СМС по РФ;
  • 5 МБ интернет трафика.

Подбирая поощрение, важно помнить о 50-ти процентной скидке при переходе на другой тариф или подключении услуг.
Оформление виртуальной карты происходит, когда пользователь переходит в раздел «тарифы и услуги». Среди преимуществ указанного решения следует отметить абсолютную безопасность приобретения либо оплаты услуг. Не нужно указывать номер виртуальной карты на разных сайтах.
Виртуальная карта может быть заблокирована в случае, когда неправильные данные были введены более чем 3 раза. Материальные средства всегда на балансе карты, благодаря чему можно контролировать расходы и остаток на счету. При помощи виртуальной карты Tele2 процесс приобретения товаров и услуг посредством интернет ресурсов становится гораздо проще. На картах установлен лимит, сумма которого не менее 1000 рублей, но не более 15000 рублей. Формирование указанной карты выполняется безвозмездно, за пользование картой также не нужно ничего платить. Единственной особенностью виртуальной карты является взимание комиссии при приобретении товаров либо услуг в интернете. Сумма комиссии – 3%.

Возможность удаления личного кабинета Теле2

Когда у абонента отсутствует надобность пользоваться личным кабинетом, он может перестать пользоваться им в любой момент. При этом придется создать сложную комбинацию пароля, чтобы избежать вероятности взлома. Если было принято решение, прекратить эксплуатацию номера, тогда нужно обратиться к оператору и разорвать договорные отношения в сфере предоставления услуг связи. После этого кабинет будет удален.

Страница личного кабинета

Для перехода в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой

Если у Вас есть вопросы по работе кабинета, задавайте их в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector