Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 сбрасывается звонок

Почему сбрасывается звонок на мобильный?

Если нет возможности или не хочется разговаривать, абоненты прибегают к разным способам.

Самая простая причина, по которой до абонента невозможно дозвониться — у него выключен телефон, или сам абонент находится вне зоны действия сети.

Если звонок проходит, но абонент не снимает трубку, возможно, что он не может/не хочет разговаривать, или его смартфон находится в бесшумном режиме, или человек воспользовался возможностями своего смартфона, выбрав опцию «приоритет». Например, такую возможность имеют обладатели аппаратов Sony — регулируя громкость смартфона, можно выбрать один режимов «без звука», «приоритет», «звук». Как раз опция «приоритет» позволяет фильтровать звонки, пропуская только те, что есть в записной книжке.

«Чёрный список», сформированный абонентом, не даст дозвониться ему нежелательным людям. Если при исходящем звонке проходит лишь один гудок, а затем звонок сбрасывается, вероятно звонящий попал именно в такой список; или же он слышит короткие гудки, как будто номер занят, или сообщение «аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети».

Данный вид связи недоступен для абонента. Что это означает? — www.moscow-faq.ru/all_question/other/2016/April/72499/187718

И совсем другая картина, если исходящий звонок сбрасывается сразу, а звонящий не слышит ни одного гудка.
В этом случае возможно, что абонент воспользовался услугами сотового оператора и отключил все входящие звонки; подключил услугу «запрет приёма звонков в роуминге». При этом абонент может получать смс-сообщения (то есть они могут доходить до абонента), если не отключил и их.

Услугу «запрет вызова» (так называемый «чёрный список»), не только входящего, но и исходящего, предлагают подключить все операторы сотовой связи.

После того, как услуга подключена, в список для нежелательных вызовов можно самостоятельно вносить те номера, которые таковыми считаются. Заблокировать нежелательный номер навсегда тоже возможно.

Невозможность дозвониться до абонента может быть связана с тем, что у него установлена программа iVoiceCallMaster, с помощью которой все ненужные или нежелательные номера переадрессовываются на симку, которая просто не действует.

Бывают случаи когда нельзя дозвониться до абонента, потому что в настройках его смартфона включена «блокировка входящих/исходящих вызовов».
Для айфона помогает в настройках включить опцию «показывать мой номер», чтобы проходили звонки.
Если проблема со своим смартфоном, что он не пропускает исходящие звонки, его можно перезагрузить (это полезно периодически делать), а также выключить/включить функцию 3G (возможно дело в «сырой» прошивке).

Для операционной системы Android давно придумали программу, которая отсекает ненужные входящие вызовы или перенаправляет звонящего в голосовую почту. Программа называется Current Caller ID и подходит не только для смартфонов, но и для планшетов. Чтобы воспользоваться этой возможностью, приложение Current Caller ID нужно установить на свой гаджет.

В интернете есть мнение, что просто включенная опция «чёрный список», без конкретных номеров в нём, не позволяет дозвониться до абонента, и лишь когда её отключают, звонки проходят, но это единичное мнение, которое нуждается в проверке.

Теле2 сбрасывается звонок

БлогNot. Заставляем TELE2 нормально ждать ответа на звонок; Антиспам на TELE2

Заставляем TELE2 нормально ждать ответа на звонок; Антиспам на TELE2

Знакомые часто жалуются, что у TELE2 слишком короткое время ожидания звонка. Действительно, по умолчанию там всего 20-25 секунд. Плюс раздражающий многих звонящих на номера TELE2 «автоответчик», ухитряющийся сработать очень быстро да ещё и снять деньги за одну минуту со звонящего. Однако, всё можно поправить:

— отключить голосовую почту («Автоответчик») у TELE2. Это нужно сделать, чтобы не дозвонившиеся Вам не оплачивали по минуте за несостоявшийся разговор. По умолчанию подключена на всех симках опсоса. Подключить обратно — *121# [вызов]

Читать еще:  Теле2 отправить ммс с компьютера

— отключить «Я на связи» — и сообщения, что Вы появились в сети больше не будут приходить звонившим 🙂 Подключить обратно — *128*1# [вызов]

— отключить все переадресации вызовов. Также отключится услуга «Кто звонил». Особенно полезно сделать перед поездкой в роуминг, так как использование переадресации в роуминге приведет к оплате переадресованных вызовов по тарифу международных звонков. При этом по возвращении из поездки придётся заново подключать услуги «Кто звонил», «Голосовая почта», «Я на связи», если они Вам нужны. Подключить заново услугу «Кто звонил» в Новосибирске можно командой **62*+79529199600# [вызов] . Другие города тут.

— отключить только переадресацию «по отсутствию ответа» (те самые 25 секунд, за которые вы не успеваете взять трубку, а звонивший потом платит). Услуга «Кто звонил» этой командой не выключается.

— отключить удержание вызова (не будут показываться вызовы, поступившие во время звонка). Подключить обратно — *43# [вызов]

Как увеличить время ожидания звонка на TELE2?

См. выше, как отключить голосовую почту.

Отключите также все переадресации.

Потом можно заново подключить услугу «Кто звонил», если нужна, конечно.

Получится не меньше 45 секунд ожидания без перенаправления звонка в «голосовую почту».

Можно ещё попробовать поковырять коды установки времени звонка до срабатывания переадресации, не отключая самой услуги, но вряд ли добьётесь времени, больше названного выше 🙂

Опция «Автодозвон», которая есть у всех телефонов, как я понимаю, влияет только на исходящие звонки, но не на предельное время ожидания входящего, которое может быть ограничено на стороне оператора.

О борьбе с SMS-спамом на TELE2

Добавит номер или псевдономер в чёрный список, спам с него больше не будет приходить! Примеры:
89991234567 — так указывают федеральные номера, с «8», а не «+7».
TAXI — так указывают псевдономера, в том же виде, что они отобразились в сообщении

Покажет список номеров, добавленных Вами в Антиспам

Уберёт номер или псевдономер из списка, например, 0*TAXI

Отключит услугу, если она Вам не нужна.

Подключать услугу отдельной командой не нужно, все операции бесплатны.

P.S. из чумного апреля-2020. Сложно сказать, работает ли всё сейчас, хотя у меня лично SMS-спама на TELE2 почти нет (на телефоне «только для звонков» с вообще отключённым инетом, номер не оставляю вообще нигде при покупках или оформлении карт). Сейчас активно продвигают борьбу с SMS-спамом за 4 рубля в день (цитирование сокращено) :

  • Подключение: USSD-команда *936*8#
  • Отключение: USSD-команда *936*0#
  • Управление услугой: Вызов меню *936#
    Меню услуги включает четыре раздела.
    • «Белый список». Содержит список имен и номеров отправителей, сообщения от которых доходят до абонента. Абонент может выбрать любое имя или номер из «Белого списка» и заблокировать, перенеся в «Черный список».
    • «Черный список». Возможности: просмотр заблокированных имен и номеров отправителей; получение 3-х последних SMS от заблокированного имени или номера отправителя; перевод имени или номера отправителя в «Белый список».
    • «Инфо». Возможность получить SMS с кратким описанием услуги.
    • «Подключить/отключить услугу». Возможность подключать и отключать услугу.

Кстати, МЧС, как и ряд лохотронско-развлекательных сервисов, вы всё равно этим способом не заблокируете даже с платной услугой, о чём говорится в «Подробных условиях».

На МТС же SMS-спам по-прежнему в почёте. Так, МЧС с упорством идиотов каждый день рассылает предложение не выходить на улицу, через 5 минут после этого «Лента» шлёт приглашение «приходить к ним», слава Богу, это всё идёт на лежащий в беззвучном режиме и нужный только для чтения книжки перед сном старенький девайс.

Читать еще:  Теле2 служба поддержки

12.03.2015, 14:16; рейтинг: 19828

Телефон сбрасывает входящий или исходящий вызов — что делать

Современные устройства нередко выдают разного рода ошибки, многие из которых связаны с неправильной настройкой смартфона. Иногда это назойливая реклама или вылеты из приложения, но бывают случаи, когда ошибка влияет на возможность принимать звонки или осуществлять их самостоятельно.

Данный материал расскажет о ситуации, когда телефон сбрасывает входящие или исходящие звонки. Вы узнаете о причинах сброса вызовов и поймете что нужно делать.

Телефон сбрасывает вызовы

В чем суть проблемы

Проблема, когда смартфон сбрасывает входящие или исходящие звонки происходит нечасто, поэтому единую причину и, соответственно, решение назвать достаточно сложно. Звучит забавно, однако нередко возникновение проблемы связано с действиями самих пользователей. На это нужно обратить внимание в первую очередь.

Важно – не торопитесь относить аппарат в ближайшее отделение ремонта, в большинстве случаев она решается без специальных знаний и финансовых затрат. Первое, что стоит сделать – воспользоваться основными способами решения.

Если телефон сбрасывает входящий вызов

Наиболее распространенный случай — абонент не может принять звонок. Здесь есть несколько основных причин и давайте подробнее их рассмотрим. Давайте сразу отбросим варианты со сбоями в работе вышек оператора — ситуация имеет место быть, однако она происходит намного реже.

Решение 1: проверьте «Чёрный список» в настройках вызовов

Универсальный гайд для устаревших моделей:

  • Нажимаем на иконку «Настройки» и ищем вкладку «Вызовы».
  • Далее – пункт «Отклонение вызова».
  • Входим в соответствующую графу и проверяем наличие номеров.
  • Удаляем те, что попали по ошибке – повторяем попытку дозвона со стороны контакта.

Для современных смартфонов (после 2017 года) – немного другая инструкция:

  • Входим в меню набора номера.
  • Находим в нижней части экрана три горизонтальные точки.
  • Нажимаем, в открывшемся списке выбираем «Заблокировано/Настройки».
  • Новое окно – шестерёнка (как значок «Настройки» на главной странице).
  • Видим графы «Белый/Чёрный список», также очищает от ненужного.

Проверьте номер в списке блокированных

Решение 2: проверка наличие переадресации вызова

Часто бывает так, что у абонента установлена переадресация после установленного времени ожидания отклика. Например, после 1-2 гудков будет идти сброс. Для решения стоит позвонить в сервисный центр оператора связи, что можно сделать с другого телефона или прибыть в офис лично.

  • Чтобы в МТС отключить переадресацию, нужно ввести общий USSD-код: ##002# . Перезагрузитесь после этого и пробуйте.
  • Для абонентов Мегафон предусмотрен специальный числовой код, который вводиться в личном кабинете пользователя: *#21# ; *#61# ; *#62# ; *#67# — каждый отвечает за отдельный тип перенаправления, лучше отключить все сразу и проверить результат.

Решение 3: включить только 2G-сеть

Данный способ работает при слабом покрытии, в маленьких городах с отсутствием современных аналогов. Рекомендуется попробовать в любой местности. Следуем простой инструкции:

  1. Заходим в «Настройки».
  2. «Сеть» — «Режим сети».
  3. Отмечаем пункт «Только 2G-сеть».

Для некоторых устройств точные названия вкладок могут меняться, но концепция аналогична. Например, в Xiaomi нужно зайти в «SIM-карты и мобильные сети» → «Настройка SIM-карт» → «Предпочтительный тип сети».

Смените тип сети и попробуйте дозвониться

Решение 4: отключение антивирусных программ

Часто антивирус может повлиять на стабильную работу как входящих, так и исходящих вызовов. Поэтому для нормальной работы устройства рекомендуется просто удалить защитную утилиту. Если проблема останется, всегда можно просто установить заново.

Телефон сбрасывает вызов – Решение

Неправильные настройки смартфона часто влекут за собой различные ошибки в работе. Пользователи Хiaomi, Нuawei​,​ Нonor​ и других устройств, а также радиотелефонов сталкиваются с аналогичными проблемами. Телефон сам сбрасывает входящий или исходящий вызов, а также вызов при наборе номера или во время разговора. Подобное случается и при использовании мессенджеров типа Viber​ или WhatsApp.
Почему телефон сбрасывает вызов самостоятельно?
Причиной может быть сбой в работе вышек оператора (встречается редко), а также неосторожные действия самого пользователя – весьма распространено.
Попробуем разобраться в причинах и найти способ устранить данное неудобство.

Что делать, когда телефон сбрасывает входящие вызовы

Проверьте «Черный список»

Способ для устройств устаревших моделей:

В «Настройках» находим пункт «Вызовы», в нем нажимаем «Отклонение вызова» и смотрим внесены ли туда какие-то контакты.
Попавшие случайно удаляем и проверяем проходят ли теперь звонки с этих номеров.

Способ для смартфонов, произведенных после 2017 года:
Войдите в меню набора номера и нажмите на три горизонтальные точки в нижней части экрана.
Из открывшегося списка выберите «Заблокировано/Настройки».
Далее нажмите на значок шестеренки (таким же обозначаются «Настройки» на главной странице) и проверьте свой «Черный список» на наличие лишних номеров.
Настройка переадресации вызова.
Причина может крыться в установленной переадресации вызова после заданного времени ожидания отклика. Сброс будет происходить, например, после 1-3 гудков. Обратитесь в сервисный центр вашего оператора, позвонив с другого телефона или сходите в офис.
– Чтобы отключить переадресацию в Мегафон введите код на сайте оператора в личном кабинете. Каждый код служит для определенного вида перенаправления, отключить лучше все: *#21# ; *#61# ; *#62# ; *#67#
– Абонентам МТС надо ввести общий USSD-код ##002# и перезагрузить устройство.
– Команды Теле2: ##61# ; ##67# ; ##62# ; все три сразу – ##004# .

Попробуйте оставить включенной только 2G-сеть

Настройки – «Сеть» – «Режим сети» – «Только 2G-сеть».

Отключите антивирусы

Нередко телефон автоматически сбрасывает вызов из-за некорректной работы установленных антивирусных программ. Попробуйте удалить защитное ПО, если этот способ не сработает, не долго установить антивирус заново.

Если сбрасываются исходящие вызовы

Руководство что делать, если смартфон на Андроид сбрасывает вызов при наборе номера:
Скачайте клинер для автоматической настройки параметров. CCleaner, AVG Cleaner, Clean Master – данные варианты обладают функцией полного сканирования, потому являются предпочтительными. Правда, занимает такая чистка минут 30, но результат стоит затраченного времени.
Не исключено, что приложение «Телефон» дало сбой. Для его восстановления заходим «Настройки» – «Приложения» – «Отключенные» – активируем программу «Звонок / Телефон» и перезагружаем смартфон.
Включенный режим «Не беспокоить» может быть причиной сброса как входящих, так и исходящих звонков, т.к. блокирует все соединения с оператором связи. Действуем следующим образом: «Настройки» – «Уведомления» – выключаем режим «Не беспокоить».
Проверьте на сайте мобильного оператора не активна ли опция «Запрет вызовов»
Проверьте баланс счета.

Если срывается соединение во время разговора

Причины могут быть следующие:
Ограничение длительности звонка в настройках.
Не блокируется экран и Вы задеваете ухом кнопку завершения звонка.
Плохая связь.

Если приведенные выше способы не помогли

Скопируйте все нужные медиафайлы на внешний накопитель или сохраните в облако, контакты скопируйте на сим-карту, так же не забудьте выйти из аккаунта Google. Далее восстановите заводские настройки устройства.
Возможно дело в сим-карте. Вытащите ее и вставьте обратно или попробуйте воткнуть в другой слот.
Если вызов отклоняется только у одного контакта создайте его заново в телефонной книге.
Попробуйте установить стороннее приложение «Телефон».
Если проблему устранить не удалось – возможно проблемы с модулем связи или антенной – обратитесь в сервис по ремонту.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector