Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 роуминг отзывы

Роуминг Теле2 в других странах — услуга «Разговоры без границ»: описание, стоимость, подключение и отключение

Разговоры без границ — услуга Tele2, позволяющая принимать звонки за границей по сниженной стоимости (5 рублей за минуту) за небольшую абонентскую плату 5 руб/день.

Услуга действует за пределами России (за исключением стран: Алжир, Ангола, Андорра, Ирак, Ливан, Мальдивские и Сейшельские острова, Сирия, Тунис, Туркменистан).

Обратите внимание! Входящие за границей с услугой «Разговоры без границ» — НЕ бесплатные. Стоимость снижена и составляет 5 руб/мин.

Для пользования услугами связи за границей требуется услуга международный роуминг, которая автоматически подключена у всех абонентов Теле2 по-умолчанию.

Описание и стоимость входящих и исходящих вызовов

Напоминаем, в настоящее время в Теле2 нет услуг для международного роуминга, позволяющих принимать входящие звонки бесплатно в других странах. Можно только снизить стоимость входящих вызовов.

Стоимость подключения и отключения

  • подключение и отключение услуги: 0 руб;
  • абонентская плата: 5 руб/день.

Стоимость входящих вызовов

  • Одна стоимость для всех тарифных планов: 5 руб/мин. без ограничений.

Тарификация вызовов поминутная.

Для звонящих вам абонентам стоимость не меняется. Они будут оплачивать так же как и при звонке вам, если бы вы находились в домашнем регионе.

Стоит ли подключать услугу «Разговоры без границ» от Теле2?

В большинстве ситуаций стоит. Давайте для примера возьмем стоимость входящих вызовов без данной услуги (действительно для всех тарифных планов):

  • Турция: 15 руб/мин;
  • Вьетнам: 65 руб/мин;
  • Таиланд: 35 руб/мин;
  • Болгария: 15 руб/мин;
  • Абхазия: 35 руб/мин.

Как видите выгода очевидна. Без услуги стоимость входящих на порядок выше.

Стоимость исходящих вызовов с услугой «Разговоры без границ»

«Разговоры без границ» не распространяется на исходящие вызовы. Поэтому стоимость будет по общим тарифам международного роуминга.

Высокие тарифы делают невыгодным делать исходящие звонки, поэтому рекомендуем подключить услугу и принимать только входящие вызовы.

Внимание! В международном роуминге тарификация Теле2 начинается с 1 секунды. Поэтому не получится бесплатно сделать исходящий вызов, сказать за 2 секунды — «перезвони мне» и бросить трубку.

Совет:

  • Вы можете позвонить абоненту и сразу сбросить звонок. Возможно, человек поймет, что нужно позвонить вам и вы сможете принять входящий вызов по 5 руб/мин.

В международном роуминге, к сожалению, нельзя воспользоваться услугой «Маячок» с просьбой перезвонить вам.

Пример стоимости исходящих вызовов в Россию на любимые телефоны:

  • С Турции: 15 руб/мин;
  • С Вьетнама: 65 руб/мин;
  • С Таиланда: 35 руб/мин;
  • С Болгарии: 15 руб/мин;
  • С Абхазии: 35 руб/мин.

Найти тарифы по определенной стране можно воспользовавшись поиском. Они не зависят от вашего тарифного плана — только от страны откуда вы будете совершать вызовы.

Стоимость интернета

С услугой «Разговоры без границ» стоимость пользования интернетом не снижаются (действуют тарифы международного роуминга), но вы можете воспользоваться специальной услугой «Интернет за рубежом» — 300 руб/сутки, дается пакет интернета 10 МБ, за 1 МБ сверх пакета оплата 30 руб.

  • Турция: 25 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Вьетнам: 100 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Таиланд: 50 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Болгария: 25 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Абхазия: 50 руб/1 МБ интернет-трафика.

Стоимость СМС

Стоимость исходящих СМС с данной услугой так же не меняется. Действуют общие тарифы международного роуминга. Примеры стоимости исходящих сообщений.

  • Турция: 6 руб/шт;
  • Вьетнам: 12 руб/шт;
  • Таиланд: 12 руб/шт;
  • Болгария: 6 руб/шт;
  • Абхазия: 12 руб/шт.

Все входящие сообщения бесплатны. Как видите, как правило, выгоднее принять входящий звонок с услугой «Разговоры без границ», чем отправить одно маленькое сообщение.

Обратите внимание! 1 сообщение — это 80 символов русскими буками и 160 символов английскими буквами. Если вы отправляете одно большое сообщение, оно посчитается как несколько SMS по 80 или 160 символов. Поэтому выгоднее отправлять текст латинскими буквами.

Как воспользоваться услугой «Разговоры без границ» от Теле2

Управлять услугой можно в Личном кабинете или USSD командами.

Как подключить

  • Подключить *143*1# и клавишу позвонить.

Как отключить

  • Отключить *143*0# и клавишу позвонить.

Не забудьте отключить услугу «Разговоры без границ» после приезда из международного роуминга , чтобы избежать дополнительных расходов.

Как узнать подключена ли услуга

  • Проверить статус *143# и клавишу позвонить.

Теле2 роуминг: список стран действия услуги «Разговоры без границ»

Действие услуги распространяется на всех тарифных планах за пределами России за исключением следующего списка стран:

Если вы собираетесь посетить страну, которой нет в указанном выше списке, значит услуга будет действовать. Так например, посетив Турцию, Абхазию, Болгарию, Вьетнам и другие страны, в 2017 году вы сможете принимать входящие по 5 руб/мин, подключив эту услугу.

Теле2 роуминг: как пользоваться услугами оператора за границей и в поездках по России

Чтобы оставаться на связи во время поездок в другие страны, звонить друзьям и родным, выходить в Интернет и при этом не платить большие суммы, абоненту нужно знать, как работает роуминг за границей Теле2. Мобильный оператор предлагает ряд интересных возможностей, позволяющих клиентам экономить на услугах связи.

Особенности Теле2 роуминга

Стоимость звонков, SMS и интернет-трафика зависит от страны, в которую собирается поехать человек. Перед поездкой рекомендовано отключить услугу «Переадресация вызовов», т.к. ее использование за границей приведет к оплате звонков по тарифам в роуминге.

Услуги роуминга доступны абонентам Теле2 на всех тарифах. Использовать команды, чтобы подключить роуминг или отключить не требуется.

Для связи со справочной службой во время поездок за границу нужно звонить по номеру +79515200611. Проверить остаток средств на счете можно USSD-командой *105# .

Пополнить счет в роуминге абонент может в Личном кабинете или в мобильном приложении с банковской карты.

Как узнать стоимость услуг в определенном государстве

Чтобы узнать цену услуг в Турции, в Китае или в другом государстве, куда планирует поехать абонент, нужно перейти по ссылке tele2.ru/mobile/roaming и указать интересующую страну.

Читать еще:  Теле2 проверить подключенные платные услуги подписки

Через мгновение на экране появится подробное описание цен на звонки, сообщения и Интернет в указанном государстве. Здесь же можно сравнить стоимость минут в обычном роуминге и с услугой «Разговоры без границ», помогающей экономить деньги во время звонков за рубежом.

Как сэкономить на звонках: услуга “Разговоры без границ”

Услуга «Разговоры без границ» позволяет снизить стоимость всех входящих звонков до 5 рублей за минуту. Абонентская плата за использование составляет 5 рублей в сутки. Опция доступна для подключения на всех тарифах.

Для активации услуги используются USSD-команды :

  • *143*1# – подключение ;
  • *143*0# – отключение ;
  • *143# – проверка статуса .

Подключить или отключить «Разговоры без границ» также можно в Личном Кабинете или в приложении «Мой Теле2» . Нужно открыть раздел «Услуги», перейти во вкладку «Скидки в поездках», найти опцию и нажать «Подключить». Чтобы прекратить работу, необходимо найти «Разговоры без границ» в перечне активных услуг, перейти на страницу и нажать «Отключить».

Как сэкономить на Интернете: услуга “Безлимитный Интернет за границей”

«Безлимитный Интернет за границей» позволяет абоненту за 350 рублей в день получить неограниченный доступ к Интернету. Опция подключается бесплатно, а ежедневная плата списывается только при выходе в Сеть. Подробнее о подключении услуги и ее возможностях можно прочитать в отдельной статье.

Особенности роуминга Теле2 в поездках по России

Компания Теле2 для своих абонентов в ходе поездок по России отменила оплату входящих вызовов, а в регионе, в который он пребывают, для них действуют те же условия, что и в домашнем регионе (кроме Республики Крым и города Севастополь).

Теле2 в роуминге по России предлагает следующие условия :

  • все входящие звонки и смс бесплатны;
  • включенный в тариф Интернет расходуется как в домашнем регионе;
  • исходящие вызовы, SMS на номера региона пребывания, MMS на все российские номера, SMS на номера международных мобильных операторов оплачиваются согласно параметрам тарифного плана;
  • исходящие вызовы и SMS в другие регионы, включая домашний, составляют 5 рублей/минута и 3,5 рубля/смс, если иное не указано в параметрах тарифа.

В роуминге Теле2 в Крыму действуют другие условия :

  • входящие звонки и сообщения бесплатны;
  • исходящие звонки, сообщения и ММС на российские номера 3 рубля/минута и 3 рубля/смс;
  • SMS и MMS на номера международных мобильных операторов – 5,5 рублей/смс и 3 рубля/ммс;
  • 1 Мб трафика – 3 рубля.

Для экономии при выходе в Сеть абоненту предлагается подключить услугу «Интернет на полуострове». После ее активации ему будет доступен безлимитный Интернет. Стоимость – 300 рублей ежедневно, за исключением дней, когда клиент не выходил в Сеть.

Компания Теле2 предлагает гибкие условия для абонентов во время поездок за границу или по России. В роуминге для них действуют низкие цены, а с помощью дополнительных услуг абонент может свести расходы на связь к минимуму. Подключать или отключать роуминг Теле2 специально не требуется – он активирован и доступен по умолчанию абонентам всех тарифных планов оператора.

Сколько стоит звонок на Теле2 внутри сети и на телефоны других операторов

Тарифный план “Премиум” на Теле2: подробное описание

“Интернет для вещей” Теле2 – подробное описание тарифа

Интернет для планшета от Теле2: все доступные тарифы

Все о роуминге от Теле2

Технический прогресс не стоит на месте и перелеты и переезды в другие города и страны становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Это касается и услуг мобильной связи, а именно роуминга. Как его подключить, как управлять, какие тарифы предлагаются, как сэкономить за границей на связи и интернет трафике и как отключить роуминг на Теле2, обо всем этом можно найти информацию ниже.

Подключение и отключение

Роуминг – это возможность использовать ресурсы операторов других сетей за пределами своего домашнего региона. А значит, всегда оставаться на связи, в каком бы уголке планеты вы не находились.

Нет никакой необходимости специально подключать роуминг: процесс активируется автоматически, как только вы покинете территорию домашней сети.

Бывают и редкие исключения, в случае которых необходимо найти нужную сеть вручную. Для этого нужно зайти в настройки телефона, в раздел «Сеть» (название может варьироваться в зависимости от используемого бренда) и запустить поиск.

Тарификация звонков, мобильного интернета и списание средств со счета будут происходить как обычно, изменится только стоимость предоставляемых услуг.

Важный совет, который позволит вам сэкономить – если у вас включена переадресация, перед отъездом, во избежание переплат, лучше ее отключить. Это легко можно сделать, набрав USSD-команду ##002# .

Если во время путешествия у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, касающиеся предоставления связи, существует специальный номер клиентской службы для звонков из-за границы — (951) 520 0611 .

Узнать стоимость услуг связи за пределами домашнего региона можно:
с помощью короткой бесплатной команды *146#

Вернувшись в домашний регион, отключить роуминг (если этого не произошло автоматически) можно несколькими способами:

  • Звонок оператору на короткий номер 611 .
  • Посещение салона связи с паспортом.
  • Запрос на номер *125*2# .
  • Работа с личным кабинетом на сайте Теле2.
  • Сообщение на номер 125 с текстом 2.

Роуминг по России

Путешествуя за пределами своего региона, хочется иметь возможность делиться впечатлениями в прямом эфире.
Для абонентов «Tele2» можно путешествовать по России, свободно пользуясь интернетом, социальными сетями и мессенджерами – без доплат и подключения дополнительных услуг. Даже входящие звонки будут бесплатны.

С 27 августа 2018 г. на тарифных планах «Мой Tele2» и «Мой Tele2 04_2018» в поездках по регионам России, за исключением г. Севастополь и Республики

Читать еще:  Теле2 роуминг в германии

Крым, исходящие вызовы на номера Tele2 региона пребывания станут безлимитными. SMS на номера региона пребывания будут тарифицироваться согласно условиям тарифа в Домашнем регионе.

На тарифных планах «Мой разговор 04_2018», «Мой разговор 11_2017» и «Черный» исходящие вызовы на номера Tele2 региона пребывания станут бесплатными, исходящие звонки на другие номера региона пребывания будут расходовать пакет минут, включенный в тарифный план. Стоимость звонков сверх пакета и исходящих вызовов на другие номера России составит 2 руб./мин.

На тарифном плане «Черный 04_2016» исходящие вызовы на номера Tele2 региона пребывания станут безлимитными, исходящие SMS по региону пребывания будут расходоваться из пакета, включенного в тариф.

На тарифном плане «Говорит Москва» исходящие звонки на все номера региона пребывания будут безлимитными, SMS на номера региона пребывания будут расходоваться из пакета, включенного в тарифный план.

Указанные условия будут действовать в случае внесения абонентской платы за тарифный план.

Все входящие вызовы в поездках по России – бесплатны.

Смело берите свой тариф в поездку, общайтесь с друзьями и родными, делитесь впечатлениями – ни в чем не ограничивайте себя в путешествиях.

Международный роуминг


В каждой стране действуют свои условия. Но, тем не менее, тарифы одинаковы для определенных зон, которые можно разделить на 3 группы.

  • Страны СНГ и Европы.
  • Азия, Австралия и Африка.
  • Северная и Южная Америка.

Стоимость связи для первой группы:

  • Все входящие и исходящие звонки абонентам России, СНГ и Европы – 15 руб./мин.
  • Исходящие вызовы в страны второй и третьей группы – 35 и 65 руб./мин. соответственно.
  • Сообщения (SMS и MMS) – 6 р.
  • Мегабайт интернет трафика – 25 р.

Стоимость для второй группы:

  • Входящие и исходящие звонки абонентам России, СНГ, Европы, Африки, Азии и Австралии – 35 руб./мин.
  • Исходящие вызовы в страны третьей группы – 65 руб./мин.
  • Сообщения (SMS и MMS) – 12 р.
  • Мобильный интернет – 50 р./Мб.

Условия третьей группы стран:

  • Абсолютно все входящие и исходящие вызовы – 65 руб./мин.
  • Сообщения (SMS и MMS) – 12 р.
  • За каждый мегабайт интернета придется заплатить также 50 рублей.

Экономим на мобильной связи

Для сокращения расходов Теле2 предлагает подключить одну из трех возможных услуг.

Везде ноль

Отличная услуга для путешествующих по России. Ее суть проста – все входящие остаются бесплатными и вне домашнего региона, а стоимость исходящих звонков равна 2 рублям.

Подключить опцию может каждый, набрав USSD команду *143*21# .

Для ее отключения после возвращения домой, используйте запрос *143*20# .

  • Абонентская плата в размере 3 рублей в сутки.
  • Возможность подключения только на определенных тарифах.
  • Предварительный срок окончания предоставления услуги 30.09.2016.

Интернет за рубежом

Идеальный вариант для тех, кто и дня не может прожить без проверки новостей, почты, социальных сетей и прочего. Услуга предоставляется за пределами России на всех тарифах Теле2.

Подключить ее можно отправив запрос на *143*31# , если вы планируете посетить страны СНГ и Европы, и *143*41# , если вы летите в другие страны. Отключаем опцию, набирая *143*30# и *143*40# соответственно.

Со стоимостью можете ознакомиться на фото ниже.

Разговоры без границ

Эта опция касается только входящих звонков за рубежом. Ее суть заключается в следующем: за абонентскую плату 5 рублей в день, все входящие вызовы будут стоить также 5 рублей. Согласитесь, очень выгодный вариант, особенно для тех, кто находится в странах 2-ой и 3-ей группы и должен по обычному тарифу платить 35 или 65 рублей за каждую минуту вызова.

Подключить опцию предлагается по запросу на номер *143*1# . Для прекращения ее использования, набираем *143*0# .

Роуминг Теле2

Всем абонентам, которые пересекают границу России идеально подойдет услуга Теле2 роуминг. О способах подключения, размере оплаты за сотовую связь и интернет трафик, а также прочих особенностях данной опции мы поговорим в представленном ниже материале.

Многие абоненты сотовой связи имеют собственный бизнес и отправляются за границу в рабочие поездки, а некоторые клиенты являются заядлыми путешественниками и часто бывают за рубежом в качестве туристов — и тем и другим нужно оставаться на связи с деловыми партнерами и родными людьми, оставшимися на территории Российской Федерации.

Теле2 роуминг

Во-первых это возможность экономного и рационального расходования денежных средств на услуги связи, интернет трафик и SMS сообщения, а во-вторых: специальные условия и гибкие цены на все дополнительные платные подписки.

Роуминг по России

За пределами домашнего региона многие хотят быть на связи с близкими людьми, ежедневно созваниваясь с ними и рассказывая о полученных впечатлениях. Для людей, относящихся к этой категории доступен пакет опций без дополнительной оплаты и активации различных услуг.

Они смогут заходить в социальные сети, посещать сайты и сервисы, а также использовать мессенджеры совершенно бесплатно. Бесплатными будут входящие звонки, что является одним из основных преимуществ.

Можно отправляться в путешествие с уже подключенным тарифным планом и разговаривать с близкими людьми находясь далеко от дома.

Международный роуминг

В любом государстве актуальны определенные условия. Но тарифные планы будут однотипными для определенных регионов, разделенных на несколько основных категорий:

  • Страны, входящие в состав Содружества Независимых Государств и государства-участники Европейского Союза;
  • Соединенные штаты Америки (США).
  • Остальные страны, не вошедшие в первые две категории.

Стоимость услуг первой категории:

  • входящие и исходящие вызовы обойдутся в 15 руб. за минуту;
  • звонки на номера второй и третьей категории стоят 35 и 65 рублей за минуту;
  • SMS стоит 6 рублей;
  • один мегабайт трафика абоненту обойдется в 25 р.
Читать еще:  Теле2 такси бесплатно

Цены на услуги второй категории:

  • звонки пользователям из РФ, СНГ, европейских и азиатских государств обходятся в 35 рублей за минуту;
  • звонки в государства третьей категории — 65 р. за 60 секунд общения;
  • SMS обойдется в 12 рублей;
  • Каждый мегабайт трафика стоит 50 р.

Стоимость услуг третьей категории:

  • каждый входящий и исходящий вызов оплачивается по тарифу 65 р. в минуту;
  • SMS стоит 12 рублей;
  • -1 Мб интернет трафика обойдется пользователю в 50 рублей.

Роуминг Теле 2 в Крыму

Эта услуга является достаточно актуальной для абонентов компании, и сопровождается рядом важных моментов, которые необходимо учитывать в обязательном порядке. Активировать опцию не потребуется, если она подключена по умолчанию к тарифу.

Внимание! Подключение может потребоваться, когда пользователь произвел принудительную деактивацию услуги в личном кабинете Теле2.

Узнать стоимость представленной опции пользователи смогут при посещении официального сайта компании.

Прежде чем отправиться в Крым абонентам компании Теле2 рекомендуется отказаться от установленных на номере переадресаций, пока они будут находиться на территории Республики.

Наряду с этим нужно предусмотреть возможные способы быстрого пополнения баланса без дополнительных комиссий, во избежание трудностей, связанных с отрицательным состоянием лицевого счета. Для этого можно активировать услугу автоматических платежей с банковской карты, либо попросить родственников своевременно выполнять пополнение вашего баланса.

При нахождении на территории Крыма необходимо удостовериться в том, что используемая SIM-карта успешно зарегистрирована в сети партнерского оператора. Если этого не произошло, потребуется выполнить ручную активацию при помощи настроек телефона.

Цены на услуги связи в Крыму можно назвать приемлемыми:

  • исходящий звонок обходится в 5 рублей за минуту;
  • сообщение стоит 5 рублей;
  • мегабайт интернет трафика также обойдется в 5 р.

Полезная информация: при поездках Крым рекомендуется на время приобрести любую SIM-карту другого мобильного оператора, которая для совершения звонков и доступа в интернет будет выгоднее роуминг условий.

Роуминг в Турции

Абоненты Теле2, отправляющиеся в Турцию также смогут всегда оставаться на связи, и делить полученными впечатлениями с родными людьми. Прежде всего, следует знать, что стоимость входящих вызовов составит 15 рублей за одну минуту. Аналогичной стоимость будет и за исходящие звонки абонентам, проживающим в европейских государствах и странах СНГ.

Для связи с африканским, австралийским и азиатским континентом потребуется потратить 35 рублей в минуту. Наиболее дорогостоящими являются вызовы в Соединенные штаты Америки.

Стоимость интернет трафика нельзя назвать доступной, и клиентам, желающим выложить новые фотографии в социальную сеть или просмотреть актуальные новости, потребуется заплатить 25 рублей за 1 Мб.

Существует хороший способ сэкономить — для этого потребуется активировать дополнительную услугу «Интернет за границей», после чего абонент будет получать 10 Мб трафика каждые 24 часа и при расходовании лимита стоимость одного мегабайта составит всего 10 рублей.

Для активации опции необходимо перейти в личный кабинет Теле2, либо воспользоваться комбинацией *143*31#. Также можно связаться со специалистом службы технической поддержки абонентов для подключения услуги. Обязательный суточный платеж за использование составляет 100 рублей.

В роуминге SMS сообщения могут стать отличной альтернативой дорогостоящим разговорам. Все входящие SMS бесплатны и не тарифицируются, при этом исходящее сообщение обойдется абоненту всего в 6 рублей. Аналогичной будет стоимость при отправке MMS сообщения.

Полезная информация: абоненты, у которых возникнут сложности с использованием роуминга Теле2 в Турции могут обратиться к консультантам компании по номеру +7(951)520-061-1. Звонки не тарифицируются.

Как подключить

Роумингом называют возможность использования всех ресурсов оператора при нахождении за границами домашней области — это означает, что клиенты всегда смогут сохранять связь с друзьями и близкими людьми.

Активация не является обязательным условием, ввиду того что роуминг будет подключен в автоматическом режиме. Происходит это после того, как абонент выедет за территорию домашнего региона.

Без исключений в данном случае не обошлось, и некоторые случаи требуют ручной активации сети. Для этого потребуется перейти в раздел настроек вашего телефона, выбрать категорию «Сеть» (наименование может отличаться в зависимости от производителя), и кликнуть на клавишу «Поиск».

Полезная информация: списание средств за услуги в роуминге будет производиться в обычном режиме, изменится лишь стоимость используемых опций.

При возникновении проблем или вопросов, касающихся качества предоставления услуг сотовой связи, можно связаться с менеджером компании Теле2 находясь за пределами РФ.

Для этого предусмотрен номер (951) 520 0611. Подключить услугу роуминга можно через Личный кабинет Теле2, который является современным и удобным инструментом для управления собственным номером в дистанционном режиме.

Ознакомиться с ценами на предоставляемые услуги абонентам, находящимся за пределами домашнего региона можно набрав USSD запрос *146# и клавишу вызова.

Как отключить

По возвращению в домашний регион роуминг должен отключиться в автоматическом режиме. Но иногда случаются ситуации, требующие ручного отключения. Для этого предусмотрен ряд способов, а именно:

  • обращение к консультанту компании посредством звонка на короткий телефонный номер 611;
  • посещение отделения Tele2 (с собой необходимо взять паспорт для идентификации личности);
  • отправка специального USSD запроса для деактивации;
  • отправка SMS с текстом «2» на 125.

Помимо описанных способов, для отключения представленной услуги абоненты компании смогут использовать и Личный кабинет Теле2 в режиме онлайн.

Отзывы

Роуминг Теле2 является широко востребованной услугой, позволяющей оставаться на связи даже находясь в отдаленных уголках земного шара. Руководство представленной компании предлагает вполне приемлемую стоимость на использование услуг за границей, ввиду чего разочарованным не должен остаться даже самый привередливый клиент.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector