Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 подключить переадресацию звонков

“Переадресация вызовов” на Теле2: описание и управление услугой

Если у абонента разрядится мобильный, но он не хочет пропустить важный звонок, ему следует подключить переадресацию в Теле2 на другой номер. Услуга актуальна и в других ситуациях – при смене сим-карты, при попадании на территорию, где нет связи и т.д. Предварительно нужно узнать обо всех особенностях опции, цену переадресации и порядок управления.

«Переадресация вызовов на Теле2»: описание услуги

Переадресация входящих звонков на Tele2 – это опция, которая переводит звонок на другой телефон, указанный владельцем сим-карты. Существует несколько видов перенаправления вызовов.

Первый – это перевод всех входящих звонков. Актуален, если клиент временно не пользуется своим номером и желает, чтобы друзья и родные могли до него дозвониться на другой телефон. Второй вид – это перенаправление звонков, когда человек недоступен. Третий и четвертый виды – это перевод вызовов, если ответа нет или автоответчик оповещает, что абонент занят.

Клиент может самостоятельно выбрать подходящий вариант и установить его с помощью USSD-команд.

Перед поездкой в другой регион или за границу рекомендуется отключить услугу, иначе это приведет к непредвиденным расходам.

Стоимость услуги

Опция подключается бесплатно по умолчанию всем клиентам компании, абонентская плата отсутствует. Переадресованные вызовы на все российские телефоны оплачиваются как исходящие согласно текущему тарифному плану и в зависимости от номера, на который переведен звонок.

Если абонент решит поставить переадресацию на международные телефоны, стоимость звонка в страны СНГ составляет 30 рублей/минута, в европейские или балтийские страны – 49 рублей/минута, на территории других государств – 69 рублей/минута.

Управление

Настроить переадресацию с Теле2 на Tele2, на Билайн или на сим-карту другого мобильного оператора можно USSD-командами.

Чтобы выбрать нужную опцию, используются следующие команды:

  • перевод любых входящих звонков – **21*(телефонный номер)# ;
  • если человек недоступен – **62*(+7хххххххххх)# ;
  • если нет ответа – **61*(+7хххххххххх)# ;
  • если телефон занят – **67*(+7ххххххххх)#;
  • отключение всех перенаправлений звонков – ##02# ;

Телефон вводится через «+7», например: **62*+7хххххххххх#.

  • все входящие вызовы: отключение – ##21#, проверка статуса – *#21#
  • если абонент недоступен: отключение – ##62#, статус – *#62#;
  • если ответа нет: деактивация – ##61#, состояние услуги – *#61#;
  • если номер занят: деактивация – ##67#, статус – *#67#.

Если абонент решит сделать переадресацию с МТС на Теле2 или с Мегафона на Теле2, ему нужно узнать о существовании такой услуги и ее стоимости у соответствующих мобильных операторов.

Услуга «Переадресация вызовов на Tele2» бесплатно подключена по умолчанию всем абонентам и позволяет перевести входящие звонки на другой номер в разных ситуациях. Абонентская плата отсутствует. Управлять опцией, а также отключить переадресацию на Теле2 можно с помощью USSD-запросов.

Теле2 роуминг: как пользоваться услугами оператора за границей и в поездках по России

“Кто звонил” на Теле2: подробное описание услуги

Голосовая почта на Теле2: подробный обзор услуги

“Черный список” Теле2: подробное описание услуги

Услуга переадресации вызова

Переадресация вызова Теле2 – функция, о которой, к сожалению, знают не все пользователи. Подключив ее, можно перенаправлять звонки с одного номера на другой. Это дополнение удобно для пользователей, имеющих несколько сим-карт.

Из этой статьи вы сможете узнать, как подключить перенаправление звонков у мобильного оператора Теле2.

Виды переадресации

Для начала стоит отметить, что у Теле2 доступно несколько видов этой услуги.

  • Безусловная. Подходит в том случае, если доступа к основному номеру нет, либо нет возможности им пользоваться. В этом случае все входящие звонки будут переадресовываться на другой телефон, к примеру на мтс или мегафон.
  • При занятости. В этом варианте переадресация будет происходить только в том случае, если телефон, на который поступает входящий звонок, в данный момент занят.
  • По отсутствии ответа. Если боитесь, что не услышите звонок, либо вам не всегда удобно носить с собой два телефона, выбирайте этот вариант. Звонок будет перенаправляться на другой телефон в том случае, когда никто не отвечает по основному номеру.
  • По недоступности. Такой вариант актуален, если вы находитесь в регионе, где Теле2 ловит не всегда, а есть к примеру билайн или мтс, но боитесь при этом пропустить важный звонок. Если основной номер окажется недоступен, звонок пойдет на другой телефон.
Читать еще:  Теле2 просьба позвонить

Плюсы

В каких случаях может пригодиться услуга переадресации?

  • 2 сим-карты, одна из которых не всегда ловит.
  • Один из номеров рабочий, и вам не хочется афишировать свой домашний телефон, но при этом есть опасение пропустить важный звонок по работе.
  • Когда вы находитесь заграницей и пользуетесь зарубежной симкой.
  • Если нет возможности всегда иметь под рукой оба телефона, но вы не хотите пропускать звонки ни на один из них.

На самом деле ситуаций, в которых вам пригодится эта услуга, великое множество. Но главный ее плюс в том, что ее так же легко подключить, как и в последствии отключить.

Рекомендуем прочитать статью личный кабинет Теле2 , его возможность и как добавить и удалить услуги используя приложение.

На номера мтс, билайн, мегафон

Скорее всего, вас волнует вопрос, можно ли отправлять вызовы с Теле2 на номера других мобильных операторов. Не стоит переживать, переадресация вызова Теле2 осуществляется на абсолютно любой телефон. Сюда включаются не только номера местных мобильных операторов, но и зарубежных.

Как подключить

Подключить можно двумя способами:

Для добавления услуги при помощи первого способа, необходимо зайти в настройки звонков на телефоне и там найти настройки переадресации. Далее нужно выбрать, какой вариант включить, и вписать номер, на который будут отправляться звонки.

Для более оперативной настройки можно использовать запросы быстрого доступа. Используйте следующие команды:

  • переадресация всех звонков: * *21*ХХХ# ;
  • по занятости: **67*ХХХ# ;
  • по недоступности **62*ХХХ# ;
  • по отсутствию ответа **61*ХХХ*# .

Не забудьте вместо ХХХ вписать тот номер, на который будет перенаправляться звонок.

Условия

Перед подключением любой услуги стоит ознакомиться с ее основными особенностями. Ниже описаны некоторые дополнительные факты, которые вам стоит знать об услуге «Переадресация» у Теле2.

  • Подключение услуги абсолютно бесплатно. Формально она уже добавлена у всех абонентов Теле2, остается только активировать ее.
  • Тарификация на переадресованные звонки осуществляется в соответствии с тарифным планом основного номера, а не того, куда был переведен звонок.
  • Если у вас настроено СМС-оповещение о пропущенных звонках, то СМС с указанием номера и точного времени звонка придет на оба номера.

Как отключить

Когда решили не пользоваться услугой, ее можно так же легко отключить. Для этого можно использовать те же команды быстрого доступа:

  • для полной переадресации: ##21# ;
  • по занятости: ##67# ;
  • по недоступности: ##62# ;
  • по отсутствию ответа: ##61# .

Это можно сделать и с помощью меню телефона, зайдя в настройки переадресации и выбрав «отключить».

Переадресация на Теле2: настройка, подключение и отключение услуги

Дата: 22 августа 2017 | Обновлено: 2 октября 2019 | Автор: Moblie-man

В современном мире нормальную, комфортную жизнь без наличия некоторых аспектов представить невозможно. И среди списка таких аспектов наверняка присутствует переадресация звонков, ставшая для многих людей неотъемлемым удобством.

Актуальная версия. Информация обоновлена 12 июля 2019 г.

Услуга Теле2 «Переадресация вызовов»: подробное описание

Переадресация вызовов на Теле2 подключается бесплатно, абонентская плата за использование услуги также отсутсвует.

Стоимость переадресации на Теле2

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Если в тарифе исходящий на другой номер Теле2 бесплатный и безлимитный, то переадресация на этот номер тоже будет бесплатная и безлимитка. А если в вашем тарифе звонок на номер другого оператора стоит 5,00 ₽/минута, то переадресация будет стоить тоже 5,00 ₽ за минуту.

Внимание: Переадресания на Теле2 автоматически отключается при активации услуги экономии на звонках в роуминге «WiFi-звонки».

Помните, что в роуминге переадресацию лучше отключать и не использовать, поскольку она в роуминге предлагается не бесплатно и тарифицируется согласно условиям использования ТП, и относительно места пребывания абонента.

Читать еще:  Теле2 смотреть фильмы без трафика

p, blockquote 9,0,0,1,0 —>

Как включить и настроить

Все команды вводим на телефоне, с которого вы хотите переадресовывать вызовы (вместо пункта «ТЕЛЕФОН» указывается контакт, на который будет осуществляться переадресация. Номер необходимо указывать в международном формате, используя «+7»):

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

  • Переадресация всех входящих: USSD-команда **21*ТЕЛЕФОН#.
  • Переадресация, если ваш номер недоступен (в метро или в самолете, к примеру): **62*ТЕЛЕФОН#.
  • Переадресация, если ваш номер не отвечает: **61*ТЕЛЕФОН#.
  • Переадресация, если ваш номер не занят: **67*ТЕЛЕФОН#.

Как проверить статус переадресации

Как отключить переадресацию на Теле2

Отключить переадресацию на Теле2 можно посредством ввода комбинации ##002#. Подобное действие остановит все типы переадресаций, которые ранее были настроены для конкретного номера телефона.

Каждый из типов переадресации можно также отключить отдельно:

  • ##21# — отключит переадресацию всех входящих вызовов.
  • ##62# – деактивация услуги при недоступности абонента, либо же пребывании его вне зоны действия;
  • ##61# – позволяет отключить перенаправление вызовов в том случае, если абонент долго не отвечает;
  • Если вы хотите убрать переадресацию для вызовов, когда абонент занят, использовать нужно код ##67#.

Услуга «Переадресация вызова» на Теле2

Перенаправление вызовов – это одна из старейших функций мобильных операторов, относимая к категории базовых сервисов. Услуга имеется у всех компаний «большой четверки». У оператора «Tele2», как и у другого любого GSM-оператора «Переадресация вызовов» появилась на рынке услуг практически с первой sim-картой.

Сервис предоставляется на всех тарифных планах, включая корпоративные. В детализации звонков Теле2 обозначается двумя буквами «CF». При помощи услуги можно реализовать перенаправление вызовов с одного номера (CTN) на другой, причем не только с мобильного на мобильный, но и на городскую АТС. Звонки можно переадресовывать также на зарубежные CTN других операторов.

Описание услуги и ее разновидности

Для того чтобы переадресация «Теле2» работала, необходимо, чтобы на самом CTN в базовых настройках был подключен технический доступ. По умолчанию у ста процентов абонентов он открыт. Если его выключить, то управление будет недоступно.

Функцию можно поделить на два основных типа:

  1. Безусловное перенаправление звонков с «Теле2» (CFU)– все соединения, без каких-либо дополнительных параметров, автоматически переадресовываются с одного номера на другой. Действует только единое правило – поступил звонок на абонента А («Tele2») и моментально переадресовался на телефон Б (любой CTN). Если Б выключен или находится вне сети, то вызов будет завершен с соответствующим автоответчиком. Клиент, звонящий на А, не может знать переадресовывается ли его вызов или напрямую поступает на запрашиваемый CTN.
  2. Условная. Обозначается — CFAC.Этот вид перенаправления звонков делится на несколько подтипов:
    • Если нет ответа. Здесь, возможно, два варианта – нет ответа совсем либо нет ответа в течение какого-либо промежутка времени.
    • Абонент в режиме разговора;
    • Аппарат выключен и не в зоне сети.

Стоимость дома и в роуминге

«Переадресация вызова» в «Теле2» — это полностью бесплатный сервис. Он не имеет абонентской платы и цены за подключение. «Tele2» — единственный оператор «большой четверки», у которого этот сервис предоставляется совершенно безвозмездно. Стоимость перенаправления вызова равна цене звонка по тарифному плану. Т.е. если расценка минуты с номера А на телефон Б составляет 1 руб. за мин., то и стоимость переадресованного звонка с А на Б будет такой же.

Читать еще:  Теле2 телефон техподдержки с мобильного

Касаемо функции в роуминге нужно сказать, что она может тарифицироваться по-разному. Если она была включена в домашнем регионе, то цена звонков обычная, а если ее включали в роуминге, то стоимость будет роуминговой. Не рекомендуется в роуминге пользоваться условными CF. При их задействовании возможна двойная тарификация звонков — как входящий и как переадресованный.

При выборе сим карты, на которую будет приходить звонок, нужно помнить, что цена зависит также от этого номера. Если мы выбираем абонента другого региона, то цена будет как по межгороду, а если он, вообще, заграничного оператора, то расчет идет как у международного звонка.

Еще один момент. На некоторых тарифах «Tele2», в определенных регионах страны своя особая цена за переадресованное соединение. Например, в Москве на тарифе «Говорит Москва» расчет минуты переадресованного звонка – 3,00 руб. В Ленинградской области особая стоимость на тарифах «Желтый» и «Интернет для устройств».

Способы подключения и отключения услуги

Подключить/отключить переадресацию на «Теле2» можно различными способами:

  • В настройках гаджета;
  • Через сотрудника контактного центра;
  • В личном кабинете;
  • USSD-кодами (универсальны для всех операторов связи):

где ХХХ — префикс, YYYYYYY — телефон. При установке опции нужно пользоваться правилами международных стандартов телефонных номеров. Если прописать так 89047654321, то правильность работы переадресации не гарантирована. Верный набор должен начинаться с «+7» (+79047654321).

Устанавливаем переадресацию на телефоне

Как сделать переадресацию на «Теле2» с одного номера на другой при использовании стандартных команд GSM мы рассмотрели. Но это далеко не все способы самостоятельно подключения. Большинство современных смартфонов в меню «Настройки», позволяют включать/отключать CF без знания специальных команд. Например, для того чтобы включить услугу на iPhone нужно войти в «Настройки», выбрать пункт «Телефон», а далее «Переадресация». Здесь можно настроить направление любого типа.

Управление услугой

Как управлять опцией, мы тоже уже разобрались. Осталось выяснить, как настроить переадресацию с «Теле2», если она уже выбрана для другого CTN, какие есть команды для отключения и сброса.

В GSM сети существует два универсальных кода сброса перевода звонков. Если вы настроили перенаправление звонков, но при этом ошиблись в номере, то можно произвести сброс:

  • ##004# — эта комбинация сбрасывает условные CF;
  • ##002#— отменяет все типы.

Достаточно помнить команду ##002#. Она помогает сбросить все настройки адресаций. После сброса устройство нужно перезагрузить, а далее можно сделать переадресацию с «Теле2» на новый другой номер.

Плюсы и минусы

Если сравнивать конкурентов, то важно заметить, что большое преимущество «Tele2» — это бесплатное подключение CF. Нет абонентской платы и фиксированной стоимости минуты перенаправленного вызова.

Важно отметить, что у «Tele2» есть «Переадресация СМС». Эта услуга представлена также в «МТС» и «МегаФон», и ее нет у «Билайна».

Подключить перенаправление СМС можно при помощи команды:

Для того чтобы отключить, достаточно набрать *286*0#. Тарификация переадресованных sms-сообщений происходит по тарифу. Абонентской платы и взноса за подключение нет, что тоже является большим преимуществом «Tele2» перед другими операторами сотовой связи.

Заключение

Переадресация «Tele2» — это полезный сервис на телефоне. В некоторых случаях она позволяет экономить деньги и оставаться на связи. Ситуации, когда забыл дома телефон или сел аккумулятор, и абонент стал недоступен, случаются в нашей жизни с завидной регулярностью. Именно в эти моменты на помощь приходит CF. Достаточно позвонить оператору и все звонки с вашего номера начнут поступать туда, куда вам необходимо. Еще лет 20 назад об этом можно было лишь пофантазировать. А теперь это обыденные вещи, доступные каждому.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector