Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 платный контент

Как отключить контент на Теле2?

Теле2 контент входит в число специальных приложений на sim-карте новой версии меню от оператора Теле2. Что дает наличие такого приложения на телефоне? Возможность на безвозмездной основе получить на свое устройство сообщения со свежей и актуальной информацией. Какого плана это могут быть сообщения? Политические новости; бизнес-информация, спортивные новости и новости из мира культуры; свежий валютный курс и метео-прогнозы; интересные афоризмы и смешные анекдоты. Кроме этого вы можете скачать любимую мелодию или изображение.

Данная услуга становится вашим личным багажом по свежей и актуальной информации. Вам не нужно будет специально искать материал по интересующим вас темам, все будет приходить на ваш телефон автоматически. Однако, что делать, если данная опция стала неактуальной и вы хотите отключить платный контент на Теле2?

Как отключить контент на Теле2?

Для того чтобы выполнить отключение сообщений по одной или нескольким тематикам контента от Теле2, выполните следующие действия:

  • Зайдите в меню приложения «контент Теле2» и выберете раздел «мои темы». При этом вам откроются темы, к которым вы подключены.
  • Вам необходимо выбрать темы, обозначенные значком плюс и сделать клик на названия самих тематик;
  • При этом знак плюс возле темы должен смениться на минус. Если это произошло – отключение успешно прошло.

Для отключения всех сообщений контента от Теле2 можно набрать простую комбинацию *152*0# и выполнить посыл вызова. Приложение перестанет присылать автоматические новости и сообщения.

Еще один способ, который можно использовать для отключения опции «контент Теле2» — выполнить исходящий звонок по номеру 611 . После автоматического ответа системы через некоторое время вам ответит оператор. Вы можете его попросить выполнить отключение данной услуги. Будьте готовы к тому, что оператор запросит ваши паспортные данные.

С помощью звонка оператору можно отказаться и от услуги сообщения формата MMS, которые со временем начинают терять свою актуальность. Кстати все услуги по отключению и подключению контента Теле2 происходят бесплатно.

Остались вопросы? Напишите в комментариях, мы обязательно поможем!

А почему с моего телефона были сняты деньги в сумме 274 руб за контент ?

Потому, что это сделали мошенники. Требуйте с операторов Теле 2 возврата украденной у Вас суммы, так как они несут полную ответственность, что бы Вам не подключали услуги без Вашего ведома.

Теле2 поощряет этих мош*нников, потому что в доле. Нужно прийти в офис теле2 и написать заявление на возврат средств и еще одно, на запрет подключения контента. Нужно это делать на каждую новую симку. Недавно подключил новый номер теле2, опять украли… у*оды б***ь

Как отключить контент?

Да у меня каждый день снимали по 30 рублей за контент который я вообще не подключал.
Теле2 падает в рейтинге . это сами теле 2 подключают без ведомо нашего.

Позвонил в теле2, сказали что не м*ут их заблоки**вать левый контент и сам ви**ват , что подписался на них. Хотя уверен, что м*гут.

Буду ух**ить к конкурентам

пишите заявление. они «проверяют», что это «сбой» системы и возвращают деньги. мне так 800р вернули — постоянно со счета деньги пропадали, когда я пакет услуг еще не приобретала.

Набираю операцию по отключению контента, через три секунды приходит с номера 455 что нет средств, а пишут что услуга бесплатная.

Что такое контент на Теле2: контентный счет, запрос контента, как отключить

Став абонентом мобильного оператора Теле2 клиенты компании могут подключать и оценивать любые тарифные планы. А еще пользоваться массой удобных опций, сервисов и услуг, подписка на которые зачастую случайна. По незнанию абоненты чаще всего активируют платный контент Теле2. О том, что это такое и чем может быть полезно клиенту оператора, стоит поговорить отдельно. Как и о результате необдуманной подписки в виде увеличения абонентской платы.

Заметив превышение расходов, разумно оценить необходимость всех активированных опций и редко используемые деактивировать. Выясним, как отключить подписку на контент Теле2, и зачем может понадобиться эта опция.

Читать еще:  Теле2 официальный сайт липецкая область

Что такое «Контент” Теле2

Контент Теле2, а точнее развлекательный контент, — опция, позволяющая загрузить или скопировать, заказать на смартфон полезную абоненту информацию. Эта услуга доступна всем клиентам мобильного оператора вне зависимости от подключенного тарифного плана. Под словом «развлекательный» следует понимать следующие виды данных:

  • Графические объекты: черно-белые или цветные картинки, анимация и пр.
  • Мелодии.
  • Логотипы.
  • Игры и приложения для смартфонов.
  • Подписки на погоду, сервисы знакомства, гороскопы, анекдоты и пр.
  • Оплата услуг в используемых социальных сетях.
  • Подписки на сторонних сайтах.

Важно! Опция открывает неограниченный доступ к развлекательной информации , дает возможность скачивать гудки на телефон, видео и картинки, получать другую полезную информацию. Эта функция от Теле2 пригодится тем абонентам, которые активно пользуются смартфоном.

Разобравшись с тем, что же такое контент в Теле2, не будет лишним выяснить, как определить, был ли он активирован или нет. А также найти удобные способы отключения опции на случай, если услуга перестанет быть актуальной.

Как узнать подключенные подписки

Чтобы отказаться он неинтересных опций, нужно первоначально выяснить, какие именно услуги были активированы. Сделать это можно несколькими способами:

  • *189# — USSD-номер, звонок на который позволит получить полный список подключенных платных услуг. Если абонентом был активирован контент на Теле2, он обязательно будет в перечне опций. Ответ на запрос приходит в виде SMS-сообщения;
  • tele2.ru — информацию об используемых на тарифном плане услугах легко получить в личном кабинете. Его регистрация проходит на официальном сайте оператора по номеру телефона и придуманному паролю. Если опция активирована, она будет в списке;
  • *144*1# — звонок на USSD-номер поможет узнать об активированных опциях
  • «Мой Tele2» — приложение для смартфонов. Устанавливается стандартным образом. Подписки можно найти на главной странице или в разделе услуг;
  • 611 — звонок в службу поддержки клиентов. Дождаться связи с оператором.

Важно! Абонентам Теле2, которые хотят отключить платные функции, можно лично посетить салон связи и обратиться за помощью к менеджеру.

Все способы отключения

Для удобства клиентов оператор предлагает несколько способов деактивации услуг. Решая проблему, как отключить платный контент в Теле2, можно воспользоваться:

  • USSD-командами.
  • Личным кабинетом на официальном сайте.
  • Мобильным приложением «Мой Теле2».
  • Личным посещением салона связи.

USSD-команда

Самый быстрый способ — отправить SMS-сообщение на номер 605 с информацией «стоп [идентификатор подписки]» (без кавычек). Но он обязывает знать особый идентификатор функции. Его можно получить по USSD-команде *153#. После звонка на этот номер придет текстовое сообщение со списком платных функций и командами для отключения. Они будут выглядеть так: стоп ID на 605 или *605*0*ID#, где ID — идентификатор контента.

Например, отключение платного контента Теле2 «Мобильное караоке» можно командой *605*0*444#.

Личный кабинет

После регистрации аккаунта на сайте нужно выполнить вход, используя номер телефона и пароль. Далее тем абонентам, которые не знают, как отключить в кабинете Теле2 платный контент, нужно действовать так:

  • перейти в меню аккаунта «Услуги»;
  • войти в раздел «Управление подписками»;
  • выбрать из списка ненужную опцию;
  • нажать на кнопку «Отключить».

Деактивация произойдет мгновенно. Никаких дополнительных манипуляций делать не нужно.

Приложение “Мой Tele2”

Чтобы быстро отключить платный контент Теле2, нужно войти под своим логином и паролем в приложение. А затем:

  • перейти в меню раздела «Мои услуги»;
  • найти и выбрать «Подключенные услуги»;
  • найти кнопку «Отключить»;
  • нажать на нее.

Деактивация проведена. Приложение можно закрывать.

Посетить салон связи

Если регистрироваться в приложении и на сайте нет желания, отключить лишнюю функцию, за которую взимается плата, можно в офисе оператора. Нужно лично обратиться к менеджеру компании с просьбой аннулировать подписку. Процедура займет 7-10 минут. Чтобы абонентская плата не увеличивалась из-за ненужных услуг, стоит сделать привычкой периодическую проверку подписок. Такая предосторожность убережет от лишних трат.

Что такое контент на Теле2?

Мобильные операторы стараются предложить абонентам как можно больше полезных и интересных опций. К одним из таких относится контент от Теле2. Различные информационные и развлекательные сообщения от компании, могут обойтись вам в хорошую сумму. Если вы не нуждаетесь в дополнительных информационных услугах, опцию необходимо отключить.

Читать еще:  Теле2 таргетированная смс рассылка

Рубрики контента на Теле2.

Описание услуги

Контент от «Теле2» или «Мобильные подписки» — услуга от оператора, с помощью которой абоненты получают на свой телефон сообщения информационного или развлекательного характера. К наиболее популярным подпискам относится:

Цены на популярные подписки.

  • Новости;
  • Курсы валют;
  • Анекдоты;
  • Гороскопы;
  • Фото дня.

Услуга предоставляется на платной основе, и если она подключена, то ваш баланс будет обнуляться в разы быстрее. Деактивация подписок бесплатна.

Проверка подключения услуги

Узнать статус опции можно следующими способами:

  1. Использоваться USSD-запрос *144*1# поможет проверить наличие платного контента.
  2. Второй способ – позвонить оператору по номеру 611 . Но придется подождать какое-то время, пока один из консультантов центра освободиться и сможет ответить на ваши вопросы. Среднее время ожидания составляет около 5–10 минут.
  3. Третий вариант — войти в«Личный кабинет» и проверить, какие услуги подключены к вашему номеру.
  4. К последнему, четвертому способу, можно прибегать в крайних случаях, так как он не совсем удобен. Посетите салон связи оператора для уточнения наличия подключенного к вашему номеру контента. При обращении не забудьте предъявить паспорт.

Как отключить контент

Способов отключения также несколько.

  1. Самый простой — отказаться от услуги с помощью USSD-запроса. Для этого можно воспользоваться USSD-порталом *189# . После набора комбинации необходимо следовать подсказкам на экране.
  2. Если вы знаете код идентификатора подписки, то можно набрать запрос *605*0*Номер идентификатора# кнопка вызова.
  3. Отправка сообщения на короткий номер 605 . Текст сообщения выглядит следующим образом: « стоп код идентификатора ».
  4. Удобный способ отключения – портал «Мобильные подписки». Он используется для управления мобильными рассылкам. Открыть его можно с мобильного телефона, набрав в адресной строке браузера teleru . После загрузки сайта и авторизации в системе, необходимо открыть раздел «Каталог» и выбрать те подписки, которые вы желаете отключить.
  5. Абоненты, зарегистрированные в «Личном кабинете» после авторизации в системе могут выбрать подписки, которые необходимо отключить и деактивировать их в разделе «Услуги».
  6. Звонок в Call-центр на номер 611 . Для отключения необходимо предоставит паспортные данные лица, на которое зарегистрирован номер.
  7. Если ни один из указанных способов не помог отключить подписки, рекомендуем посетить официальный салон компании и попросить консультанта решить проблему. Как в предыдущем случае, вам понадобиться предъявить свой паспорт.

Способы отказа от контента с официального сайта Теле2.

Контент от «Теле2» — информационные сообщения на разнообразную тематику. Если вы не нуждаетесь в рассылках и желаете сэкономить на услугах связи, проверьте наличие мобильных подписок и отключите их.

Что такое контент на Теле2 и как отключить услугу самостоятельно

Что такое платный контент в Теле2?

«Контент Теле2» – это развлекательные логотипы, мелодии и развлечения. Если вы заметил, что со счёта стали снимать деньги за неведомые услуги, скорее всего это означает, что вы ненароком активировали на номере платный контент.

Рассылки рекламного характера, как правило, приходят абонентам с 9 утра до 9 вечера. При поступлении рекламы, на экране телефона начинает высвечиваться рекламный логотип в течение 15-30 секунд. Понятно, что далеко не всем клиентам сети нравиться такая подсветка.

Хотя для некоторых пользователей, сервис будет довольно полезным. Ведь разнообразного contenta на Теле2 великое множество, и посредством их, пользователь может следить за валютным курсом, просматривать погоду, читать новости шоу бизнеса, спорта и моды, играть в игры, слушать музыку и т. д.

Конечно при осознанном подключении, списание абонентской платы за контент не станет для абонента неожиданностью. Но что делать в случае, когда подписка активировалась на симке по неосторожности, например при переходе по неизвестной ссылке? Как проверить, какие платные сервисы действуют на номере?

Как проверить статус подписок?

Существует несколько способов, при помощи которых можно узнать какие подписки работают на номере:

  1. Звонок в тех поддержку. Самое простое, что можно сделать, это позвонить на горячий номер техподдержки Теле2 – 611 . После ответа сотрудника телесистемы, сообщите ему о цели своего звонка, и попросите разъяснить ситуацию. Помните, что работник компании может затребовать частную информацию, поэтому ещё до набора номера, положите рядом с собой паспорт.
  2. Офис провайдера. Если офис Теле2 находиться от вас в шаговой доступности, узнать нужную информацию вы сможете прямо на месте (с паспортом). Кстати, здесь же вы, сможете сразу деактивировать ненужные приложения.
  3. Личный кабинет или приложение для мобильных устройств. Узнать информацию также можно через ЛК или аналогичное приложение. Выявить контент от Теле2, здесь можно следующим образом:
  • авторизуйтесь на своей странице;
  • перейдите в категорию «Мои опции и услуги», и просмотрите перечень подключенных подписок.

Если в каких-то из функций вы не нуждаетесь, их можно будет деактивировать соответствующей клавишей.

  1. USSD запрос. Проверить подписки можно через отправку USSD сообщения с особым кодом. Для проверки скиньте с мобильника комбинацию * 144 * 1 # . После этого на сотовый аппарат поступит ответное послание, с перечнем действующих на номере платных услуг.
  2. Голосовое меню. Необходимую информацию можно получить и посредством голосового меню. Для этого скиньте * 111 # , и далее следуйте звуковой инструкции.

Как подключить услугу «Запрет контента» на Теле2?

Если вы не хотите невзначай активировать какую-либо платную опцию на Теле2, подключите услугу «Запрет контента». Включить блокирующую функцию можно несколькими способами:

  1. Личный кабинет или аналогичное приложение для мобильных устройств. Для включения сервиса, перейдите на свою страницу, выберите категорию Услуги», найдите в перечне нужный продукт, и нажмите возле него кнопку «К подключению».
  2. Звонок в службу поддержки. Для активации ресурса позвоните по номеру 611 , и сообщите оператору о цели своего обращения. Звонки от сетевых абонентов не тарифицируются.
  3. Офис провайдера. Подключить продукт можно в любом офисном центре или филиале телесистемы. Для этого при себе нужно иметь паспорт и мобильный телефон. Узнать адрес ближайшего отделения Теле2 можно на официальном сайте провайдера.

Способы отключения

Если полностью выключать контент на Теле2 вы не собираетесь, и вам мешает лишь какая-то определённая подписка, её без труда можно будет деактивировать самостоятельно. Существует 4 способа, посредством которых можно убрать платный контент с телефона, не прибегая к помощи оператора. Разберём каждый из методов отдельно.

Личный кабинет

Если в активации услуги «Запрет контента» нет надобности, и нужно удалить или отписаться от какой-либо определённой мобильной подписки, сделать это можно через свой ЛК.

Алгоритм действий, как отключить контент на Теле2 через Личный кабинет, следующий:

  • авторизуйтесь на своей странице;
  • перейдите в раздел «Услуги»;
  • найдите в перечне ненужный продукт, и нажмите возле него клавишу деактивации.

Аналогичным образом процедуру можно выполнить через приложение для мобильных устройств.

WAP портал

Если после отправки запроса на наличие платного контента, на телефоне обнаружилась ненужная платная подписка, отключить её можно будет через WAP-портал Теле2.

  • для выключения лишнего продукта проделайте такие шаги:
  • перейдите по адресу wap.tele.ru, и пройдите авторизацию;
  • зайдите во вкладку «Каталог», и выключите ненужное предложение.

СМС на номер 605

Избавиться от ненужного функционала можно и посредством отправки СМС сообщения. Для этого нужно скинуть на сервисный номер 605 , СМС-ку такого содержания: «СТОП, идентификатор услуги, который вы получили в результате проверки». Например: СТОП 6789 .

USSD команда

Отключить платный контент на Теле2, можно при помощи отправки USSD кода. Для этого наберите на мобилке комбинацию * 605 * 0 * [идентификатор подписки] # и скиньте запрос.

Обратите внимание! Возврат средств, за подключенные ненароком платные сервисы телесистема не предусматривает. Если впредь, вы не хотите чтоб контент CBG Теле2 активировался на номере самостоятельно, рекомендуем вам отключить его навсегда. Сделать это можно посредством активации услуги «Запрет контента.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector