Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 отключение платных услуг с телефона

Как отключить платные услуги на Теле2?

Международная компания Теле2 предоставляет телекоммуникационные услуги на российском рынке по технологиям LTE, GSM и 3G.

Тарифные планы в своем пакете содержат перечень оплаченных функций. Сервисы за плату определяются клиентами самостоятельно. Но порой абоненты не могут понять, куда уходят средства.

Эта инструкция научит вас контролировать свои расходы, и вы узнаете всё про отключение платных услуг и подписок.

Как узнать наличие платных услуг, опций, сервисов?

Оператор дает возможность каждому потребителю услуг Tele2 знать, как моментально получить информацию о получаемых дополнительных опциях:

После кода нажмите вызовКакую информацию получите?
*153#подключенные услуги, абонентская плата, список номеров автоинформаторов
*189#подписки и варианты отключения от них
*189*6#активные подписки
*125#список случайных подписок

Какие платные услуги на Теле2?

Услуги за дополнительную плату не всегда предоставляются прозрачно. Некоторые платные функции могут быть определены благодаря получению контента на телефон в виде сообщений.

Это может быть «Прогноз погоды», «Гороскоп», «Анекдоты», «Курсы валют» и другое. Видя поступления такой информации, вы понимаете, что за это снимаются деньги.

Но иногда, посещая интернет ресурсы через мобильные приложения, для получения доступа, оформляется платная подписка.

Сервисы «Черный список», «Определитель номера», «Гудок» идут в стандартном пакете, но они платные. Каждый из них отключается отдельно.

Способы отключения

Абоненты могут выбрать наиболее удобные для себя способы отмены ненужных оплачиваемых предложений от Теле2:

Ussd-команды

Созданы специальные коды для того, чтобы отключить невостребованные опции.

В таблице приведен полный список, поэтому советуем его распечатать и иметь под рукой или внести в список контактов телефона:

После кода нажмите вызовНазвание аннулируемой услуги
*115*0#«Гудок»
*149*0#«Безлимитная Opera mini»
*220*0#«Черный список»
*155*20#«СМС-свобода»
*210*0#«Определитель умышленно скрытых номеров»
*117*0#«Анти АОН»
*144#Подписки и рассылки

Возможно, что время от времени вы будете нуждаться в данных сервисах, поэтому будет не лишним сохранить эти аббревиатуры.

Личный кабинет

Возможность наглядно видеть информацию по сервисам, предоставляется в персональном аккаунте на сайте Теле2. Обязательно зарегистрируйтесь и пользуйтесь своим «Личным кабинетом».

Никогда не бывает лишним видеть информацию по счету, тарифному плану, получаемым сервисам.

Чтобы отменить платные сервисы:

  • откройте «Личный кабинет»;
  • найдите пункт «Тарифы и услуги»;
  • перейдите на «Управление услугами»;
  • вы увидите список, в котором каждая услуга оснащена кнопками разного цвета: синей, серой и зеленой. Зеленые кнопки – это подключенные услуги, синие – те, которые можно подключить, а серые – недоступны в вашем тарифном плане;
  • чтобы убрать услугу деактивируйте зеленую кнопку, передвинув ее вправо;
  • подтвердите операцию удаления в появившемся окне.

Мобильное приложение

Если вы владелец смартфона, работающего на базе Android и iOS, то легко можете установить мобильное приложение Теле2.

Заходите в личный кабинет через приложение, контролируйте и удаляйте ненужные платные сервисы. Всего несколько секунд позволит сохранить средства.

Звонок оператору

Когда вы понимаете, что нуждаетесь в консультации по регулированию получаемых платных услуг, наберите 611 . Вас соединят с оператором call – центра.

Держите под рукой паспорт, поскольку потребуется подтвердить данные. Вы сможете выяснить все нюансы и получить помощь в отключении невостребованных вами сервисов.

В офисе Теле2

Если вам удобно посетить офис для решения вопроса отключения платных сервисов, то непременно сделайте это. Возьмите с собой любой документ, удостоверяющий личность, а лучше, если это будет паспорт.

Менеджеры офиса дадут исчерпывающую информацию по сервисам Теле2. Важно понимать, какие именно опции вам не нужны, чтобы повторно не оплачивать подключение некоторых из них.

Как отключить платные подписки?

К платным подпискам относятся: уроки танцев, викторины, приколы, поздравления, курсы валют, тосты и многие другие.

Код *152*0# и вызов – отменяет услуги «Теле2 Тема» и подписки. В подтверждение этого приходит смс.

Когда вам нужно отказаться от всех платных подписок, просто наберите *144*144# и кнопку вызова. Это универсальный код.

Как отключить развлекательный портал?

Сделайте вызов на 333 и, автоматический информатор поможет отписаться от развлекательного портала, а именно:

  • «Плеер» – *333*11*0# ;
  • «Случайные знакомства» – *333*22*0# ;
  • «Истории для взрослых» – *333*33*0# ;
  • «Библиотека» – *333*44*0# ;
  • «Гороскопы» – *333*55*0# ;
  • Услуга «СМС мания»- *166*1*0# .

Все существующие сервисы созданы и создаются для удобства потребителей. Компания заинтересована в том, чтобы абоненты могли получить любую необходимую информацию, находясь в любом месте.

Возможность регулировать и контролировать получаемые сервисы абонентами самостоятельно – это подтверждение надежности и открытости оператора.

Но никто другой, кроме самих потребителей не позаботится о сохранности денежных ресурсов и их правильного распределения. Поэтому не ленитесь и не забывайте контролировать свои подключения и подписки, следите за своим счетом и у вас никогда не возникнет проблем.

Читать еще:  Теле2 поддержка телефон спб

Как отключить платные услуги Теле2

Большинство абонентов выбирают Теле2 за то, что здесь не навязывают бесполезные платные услуги, за которые регулярно взымаются средства. Конечно же, у оператора Tele2 все же есть несколько полезных платных услуг, которые в любой момент можно отключить. Сегодня мы поговорим именно об этом, как узнать о подключенных платных сервисах, и отключить их при необходимости.

Платные услуги, что это такое?

Как правило это различные подписки на развлекательный контент, прогноз погоды или гороскоп. Но бывают и другие сервисы, такие как «черный список» или «определитель номера». Стоят ли они денег, решать вам. Если вы хотите узнать не списываются ли с вашего счета средства за различный контент, тогда нижеприведенный материал для вас.

Список платных услуг Теле2

Большинство используемых опций не предусматривают оплаты, однако за некоторые придется заплатить:

  • гудок;
  • определитель номера;
  • черный список.

За вышеперечисленные сервисы регулярно списываются средства с вашего счета.

4 способа узнать о подключенных опциях

Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.

  1. Со своего мобильного нужно отправить короткую комбинацию *153# . В скором времени вы получите оповещение в виде СМС. В тексте будет перечень о активированных опциях, за которые списываются средства со счета.
  2. Еще одна комбинация, которая предоставит список активных подписок — *189*6# . После того, как запрос будет отправлен с сотового, придет соответствующее уведомление в виде SMS с детальной информацией.
  3. Возникли подозрения, что вы случайно подписались на ненужный контент, то проверить это можно набрав комбинацию *125# .
  4. Через личный кабинет можно узнать интересующую вас информацию. Чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте оператора, и войти под своим ником и паролем. Здесь вы найдете исчерпывающие ответы на свои вопросы.

Как отключить платные услуги на Теле2

В первую очередь давайте рассмотрим, как отключить платные опции при помощи смартфона. Сделать это не составит особого труда. Вам понадобится вышеупомянутое описание. Набрав команду *153# , вы ознакомитесь со списком активных опций. На этом этапе вы должны определиться, какие услуги зря «съедают» ваши деньги со счета.

Если вы сомневаетесь в том, отключать ли ту или иную услугу, наберите автоинформатор командой 655 , здесь вам предоставят подробную информацию об активной опции, и подробно ее опишут.