Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 отдельный счет на платный контент

Как отключить контент на Теле2

Для желающих использовать разного рода информационные и развлекательные услуги оператор Теле 2 предлагает специальную услугу «Запрос контента». Ее активации избавит вас от нужды поиска информационных материалов. Вам будут поступать свежие новости, погода и прочее прямо на мобильный телефон. Сейчас мы рассмотрим, что это за услуга, как она подключается.

Суть услуги «Запрос контента»

Далеко не каждый абонент Tele2 знаком с услугой контента. Она представляет собой специальное приложение, встроенное в сим-карту. Там можно выбрать, какую информацию вы желаете получать на свой телефон. Вы будете знать, что происходит в мире, не придется искать эту информацию на разных источниках. На данный момент доступны темы:

  • Погода, актуальный курс валют;
  • Новости из мира политики;
  • Различные анекдоты, цитаты;
  • Что нового произошло в мире спорта, бизнеса и т.д.;
  • Категория контента, где материалы 18+. Самый популярный контент.

Вы выбираете категории информации, которую желаете получать. Услуга является платной.

Подключение

Существует несколько способов активировать услугу «Запрос контента».

Личный кабинет

В личном кабинете Теле2 любой пользователь может полностью управлять Сим-картой. Достаточно авторизоваться в нем, найти раздел с услугами. Выбрать нужные, провести активацию.

WAP-портал

Для удобства клиентов, оператор разработал целый портал wap.tele.ru, касающийся только мобильных подписок. Переходите по указанной ссылке, проходите авторизацию. Нужно открыть каталог услуг, выбрать нужную подписку. Выбрав необходимое, отобразится код, и номер, куда следует его отправить для активации.

Учитывайте абонентскую плату. За каждую рубрику снимается некоторая сумма со счета. Сообщения с контентом приходят ежедневно, начиная с 9 утра, до 9 вечера. Можно выбрать способ получения контента:

Проверка активности подписок

Иногда услуга активируется автоматически, пользователь получает ненужную платную информацию. Абонент может отключить рассылку лишнего или всего контента. Проверка выбранных для рассылки категории возможна несколькими способами.

Звонок оператору

Клиенту компании Tele2 нужно набрать короткий номер 611 . Используя голосовые подсказки свяжитесь с оператором, но придется дождаться своей очереди. Затем нужно сообщить о желании узнать подключенные рассылки и назвать номер договора или паспортные данные.

Личный кабинет

Перейдите на официальный сайт Теле2, где найдите раздел «Услуги». Там можно узнать всю нужную информацию.

USSD-команды

Данный способ используется чаще всего, особенно в последнее время. Для получения списка активных рассылок нужно набрать комбинацию *144*1# . Необходимая информация высветится на экране.

Отключение контента

Если предлагаемый контент вас не интересует или был подключен автоматически, его можно деактивировать несколькими способами.

Личный кабинет

Для отключения ненужных услуг:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Посетите раздел «Услуги».
  3. Выберите, чтобы отображались только подключенные опции.
  4. Деактивируйте, что не нужно.

WAP-портал

Алгоритм действий следующий:

  1. Перейдите на wap.tele.ru .
  2. Залогиньтесь на сайте.
  3. Откройте каталог услуг.
  4. Отключите то, что не нужно.

СМС на номер 605

Проще всего отправить СМС на номер 605, где указать: «стоп код услуги». Идентификатор можно найти на сайте мобильных подписок Теле2. Код является уникальным для каждого из разделов.

USSD-команда

Суть данного способа практически не отличается от предыдущего метода. Только теперь нужно набрать комбинацию *605#0#[идентификатор]# и нажать кнопку вызова.

Подписки на сторонних сайтах

Некоторые сайты предлагают оформить на них подписку. Они забывают оповестить, что она отнюдь не бесплатная.

Почему подписки активируются без ведома пользователя

Это происходит из-за недобросовестности оператора. Ведь выгодно подключать пользователю подписки и не сообщать об этом, а он будет платить. Одна из таких — kinoclick.biz от номера 2317135 . Ежедневная абонентская плата составляет 30 рублей.

Как отписаться, можно ли вернуть деньги

Способы отключения конкретной подписки стоит искать в интернете. Чтобы деактивировать указанную выше подписку, нужно отправить СМС на номер 2317135 со словом « СТОП ».

Как подключить контентный счет

Для защиты от нежелательных подписок, услуг можно подключить специальный «Контентный счет». Благодаря ему абонентская плата за использование услуг, подписок будет взиматься с него. Если на нем не будет средств, соответственно сниматься ничего не будет, а все платные услуги, подписки деактивируются.

Увы, способов подключения услуги немного. Нельзя воспользоваться какой-либо USSD-командой или сделать это через личный кабинет. Вам необходимо с паспортом посетить офис оператора и попросить активировать «Контентный счет».

Полезные ussd запросы.

Активация происходит в течение 10 дней. Оператор рассматривает поданное клиентом заявление, а о принятом решении оповещает при помощи СМС-сообщения. Если нужно деактивировать услугу, это проще. Достаточно позвонить оператору по номеру 611 и ее отключат моментально.

Заключение

Ознакомьтесь со способами отключения контента на Теле2, тогда сможете быть уверены, что средства не будут пропадать в никуда. Время от времени проверяйте список активированных контент-услуг предложенными нами методами. Постарайтесь подключить контентный счет сразу же после приобретения номера Теле2, тогда вы сможете обезопасить себя от активации ненужных услуг, подписок и прочего.

Контентный лицевой счет на Теле2

Большинство молодых людей ищут в интернете последнюю версию нового музыкального хита или видео. Однако чаще всего они попадают на ссылку, которая ведет к получению мошеннического скрипта вместо контента. Последний оформляет подписку на платные услуги без ведома абонента. Просто так узнать об этом невозможно, поскольку никаких sms от оператора, касающихся платных подписок, не поступает, хотя при этом средства ежедневно списываются. В результате пользователь узнает о данной ситуации только после получения счетов на сотни рублей и их детализации. Что такое контентный лицевой счет в Теле2?

Читать еще:  Теле2 радар как пользоваться

Зачем нужен контентный счет

Контентный счет является той мерой, которая поможет избежать мошеннических действий. Любой пользователь подключает данную услугу, чтобы защитить номер лицевого счета от неправомерных действий. Контентный лицевой счет теле2, что это и в чем его преимущество? Причина в том, что оператор не участвует в мошеннических схемах, а только предоставляет трафик для их осуществления. При попытках разрешить ситуацию, вы можете проиграть, поскольку никто не заставляет вас переходить на сайт с опасным контентом и файлами. Вот тут на помощь и приходит тот самый контентный счет. Заведенный отдельно, он оберегает от попыток мошенников прямыми путями добраться до ваших денег, а даже если они и смогут его взломать, то основные деньги останутся нетронутыми.

Как подключить услугу

Для активации существует только один способ. Человек, у которого сим-карта, должен пойти в одно из отделений, чтобы написать заявление на открытие контентного счета. Через 10 дней от оператора придет сообщение об успешном подключении. Затем команда *160# производит активацию данной услуги. Если же необходимо отключить данную услугу, то сделать это можно через номер 611. После чего оператор сверит все данные и в итоге услуга отключится. Также можно это произвести в центре, обслуживающем абонентов, в этом помогут специалисты компании.

Управление счетом

Контролировать счет на Теле2 можно через использование нескольких команд USSD. Для начала после активации услуги необходимо проверить баланс. С этой целью нужно набрать следующую комбинацию *160*1# и нажать на кнопку вызова. И вполне очевидно, что баланс окажется нулевым. Если у абонента есть желание воспользоваться платными услугами, то набираете *160*сумма# вызов. Также произведите пополнение счета. Важная особенность контентного счета в том, что пополнять его можно только непосредственно с главного номера. Сумма не должна быть больше остатка средств на балансе. Вернуть деньги обратно можно в любой момент, набрав *160*сумма*0#вызов. Еще по этому номеру можно узнать, как пополнить счет телефона. Все операции, которые тем или иным образом связаны с перемещением денежных средств на этом счету, предоставляются без взимания платы.

Чего следует опасаться

К несчастью, эта процедура не может исключить возможности для мошенников завладеть персональными денежными средствами. Пути для обхода у этих людей созданы в немалых количествах. В том числе один из способов – это навязывание под надуманными предлогами платных подписок. Именно поэтому пользователи мобильного интернета должны регулярно следить за своим балансом любыми доступными способами. Делать нужно следующее:

  • набираете команду USSD *189# вызов;
  • заходите через пароль для личного кабинета в свой профиль;
  • ищете нужный раздел.

Если вы обнаружите вдруг, что есть ненужные платные подписки, то они подлежат удалению.

Дополнительная защита

Помимо самой услуги, стоит учесть некоторые моменты, которые помогут избежать проблем с мошенниками.

  1. Не переходите по подозрительным ссылкам, ибо это один из важных инструментов мошенников по добыче денег абонентов.
  2. Не вводите неизвестные команды. Лучше всего прочитать о них в интернете и увидеть отзывы.
  3. Избегайте звонков на короткие номера, поскольку после них образуются те или иные платные подписки.
  4. Также опасайтесь приложений, которые скачаны со сторонних сайтов, так как в них имеются опасные вирусы.
  5. Пользуйтесь системами защиты на мобильных устройствах. Например, современные смартфоны не дают произвести процесс отправки смс на короткие номера и звонков по ним без ознакомления с тарификацией.

Заключение

Подключение контентного счета будет эффективным средством борьбы против мошенников. Он вовремя оповестит о появившихся подписках и отключать их будет в случае, если они платные. Периодически счет пополняется с основного номера. Но не забывайте, что для улучшения защиты стоит использовать комбинацию совместно со средствами защиты на мобильных устройствах. Берегитесь незнакомых ссылок плюс сторонних сайтов, защитите собственный телефон от мошенников!

Как подключить контентный счет на Мегафоне, Теле2 и Билайне?

Платные подписки — самый популярный метод относительно честного отъема денег у населения для сотовых операторов. Подключение услуг, которые мы не просили, приносит неплохой доход в казну — они, зачастую, стоят куда дороже, чем ежемесячная абонентская плата. С появлением MNP, многие пытаются сменить оператора, но, как показывает практика, этим злоупотребляют абсолютно все сотовые компании.

Что такое контентный счет?

Как ни странно, но сами сотовые операторы подсказывают выход из этой ситуации. Да, эта информация обычно запрятана далеко в онлайн-справке на их официальных сайтах, но всё же — она есть. «Контентный счет» — это отдельный счет для оплаты информационных, справочных и прочих развлекательных сервисов, которые могут быть подписаны без вашего согласия. У него отдельный баланс, который вы можете пополнять через основной. Услуга у всех операторов бесплатная, но они, по понятным причинам, не часто об этом распространяются.

Фактически, мы никакие подписки не отключаем, но специально под них мы выделяем отдельный счет. Таким образом, даже если у вас уже подключены какие-либо дополнительные услуги — теперь им ваших денег не видать.Это значит, пока мы не пополним баланс этого дополнительного счета самостоятельно, когда захотим, никаких подписок и прочих непредвиденных списаний не будет. Ваш основной счет будет в безопасности. Не забывайте, что подключение «Контентного счета» — бесплатная услуга у всех операторов

Если быть точнее — с различными подписками мы всего так или иначе соглашаемся, например один раз воспользовавшись каким-то сервисом, а он, между тем, оформляет подписку на месяц вперед (самый худший сценарий — ежедневная абонентская плата). Иногда, конечно, операторы наглеют совсем и подключают платные услуги совсем без уведомления.

Читать еще:  Теле2 строительство базовых станций

Везде пишут, что надо в офис идти!

В интернете действительно много информации о том, что контентный счет подключается только в. Однако, ни один опрошенный оператор связи не попросил личного визита в офис — всё уже давно делается удаленно

В салонах продаж его, естественно, тоже можно подключить, но мы хотим обойтись малой кровью. Мы уточнили у каждого оператора, как нам подключить «Контентный счет». Ответы мы приводим в самом конце описания.

Как вернуть уже снятые деньги за какие-то услуги?

По сути, за уже оказанные услуги, деньги вам никто возвращать не обязан. Единственными вариантом, без визита в офис и сношением мозга консультантов, остается онлайн-чаты, горячие линии или просто обращение через форму обратной связи у сотовых операторов. Если есть возможность, укажите точную дату и сумму списания (это можно посмотреть в личном кабинете). Максимально подробно опишите ситуацию и, может быть, вам пойдут на встречу. Сейчас очень распространен переход с номером к другому оператору — поэтому компании важна лояльность абонентской базы, иначе клиент легко сможет уйти к конкуренту.

Билайн

Нужная нам услуга у билайна называется «Отдельным лицевым счетом». Почитать о нем можно у них на сайте. Чтобы узнать как подключается «Контентный счет» мы обратились в онлайн-чат к специалисту. Как мы и писали выше, в офис к ним идти не нужно. Достаточно набрать команду *110*5062#

Все команды

Баланс «Контентного счета» — *622#

Пополнение «Контентного счета» — *220*сумма#

Остальные подробности по услуге по номеру 07226

Мегафон

На официальном сайте Мегафона тоже есть информация о «Контентном счете». У Мегафона онлайн-чат имеется только в личном кабинете. Мы воспользовались формой обратной связи. Ответ однозначный — в офис идти тоже не нужно. Достаточно написать специалисту и он подключит его

Все команды

Подключение — Написать в чат в личном кабинете или через вайбер.

Отключение — Написать в чат в личном кабинете или через вайбер.

Баланс «Контентного счета» — *393*1#

Пополнение «Контентного счета» — *393*2#

Отказ от рекламно-сервисных SMS-рассылок — *903#

Отказ от отправки сообщений на короткие развлекательные номера — *526#

Отказ от эротического контента — *529#

Теле2

Теле2 так же разместили информацию о «Контентном счете» на своем сайте. Так же онлайн-консультант сообщил нам три вещи: 1. Подключить его можно удаленно (нам было предложено сделать это прямо через чат). 2. Деньги за услуги не будут сниматься, если контентный счет нулевой. 3. Услуга бесплатная

Все команды

Подключение — через онлайн-чат (скрольте вниз до раздела «Персональная помощь)

Отключение — через онлайн-чат (скрольте вниз до раздела «Персональная помощь)

Баланс «Контентного счета» — *160*1#

Пополнение «Контентного счета» — *160*СУММА#

История про номера 2317405 и 2317387 как отключить платные подписки на Теле2

Сегодня операторы связи предлагают множество услуг по детализации и управлению счетом через личный кабинет или специальное мобильное приложение. Однако часто это процедура выглядит запутанной и непонятной, именно это и способствует наличию нечестных схем по списанию средств абонентов, часто без их ведома и согласия.

Речь пойдет про Теле 2 так как у этой компании, все еще отсутствует возможность прямого и понятного запрета на подключение платных подписок через настройки в личном кабинете. Как обезопасить себя и быть в курсе подключенных услуг и подписок у этого оператора я расскажу далее, а также о свежей истории обмана навязчивых платных подписок.

Навязчивые подписки

Недавно моему знакомому пришло сообщение с номера 2317405 с примерным текстом: «Вы подписаны на veseluxa.com логин xxxxx, пароль xxxxx, стоимость 30 р./сут. с НДС. Для отказа отправьте СТОП.»

Посчитав это сообщение мошенническим он просто не придал ему значения и благополучно забыл об этом на несколько дней. Здесь он в общем то совершил только одну ошибку, об этом чуть ниже.

В целом его логика при пересказе ситуации была следующей: «зачем отправлять куда то какие то сообщения ? А вдруг номер платный ?» Он также сказал что в этот и предыдущий день не пользовался интернетом. Этот факт вдвойне меня насторожил.

Далее он благополучно забыл про это сообщение, а через 4 дня когда баланс стал меньше, без видимых причин, тут то он и вспомнил про загадочное смс сообщение.

Далее он сделал детализацию и увидел «расходы за контент». Обратился в поддержку теле 2 по телефону, там ему ответили, что он скорее всего посетил какой то сайт и там «нечаянно» нажал на кнопку согласия с подпиской на платные информационные услуги и активировал их за 30 р. в сутки.

Читать еще:  Теле2 свердловская область

На его замечание что он точно ничего не нажимал и никуда не переходил, что он даже не использовал интернет на этом устройстве, потому что это запасной телефон, ему предложили направить письменную претензию.

Деньги не вернули. Да уже видимо и не вернут. А тратить время на бумажную волокиту ради возврата 30р. — 100р. станет далеко не каждый…

Платные подписки и мошенничество с ними уже не так распространены как 5-7 лет назад. Однако это печально, что без ведома пользователя или пользуясь невнимательностью, мошенники с помощью редиректов и специально созданных сайтов прокладок продолжают обманывать как правило пенсионеров или слабовидящих инвалидов или детей.

Но дело не только в мошенниках. Почему то у Теле 2 до сих пор не существует возможности прямого запрета на подключение подобных платных информационных услуг.

В сети в целом есть масса упоминаний и отзывов людей о том, что у этого оператора постоянно происходят платные подписки. Вот несколько скриншотов с официальными ответами поддержи оператора в ВК и сайта с отзывами по номерам.

Немного погуглив, можно найти массу подобных обращений и историй.

Жалобами завалены бесчисленные форумы и сайты отзовиков.

Все это заставляет задуматься, а нужно ли вообще терпеть эту ерунду, может проще уйти к Билайну или МТС, у меня за 7 лет работы с ними не было никаких случайных подписок и списаний.

Помимо veseluxa.com часто встречаются также платные подписки:

  1. allmobile.biz
  2. tuboteka.com
  3. media-cloud.biz
  4. TV Club

Номера могут быть не только 2317405, встречаются также:

  • 2317387
  • 3846002

Всё это похожие псевдо «сервисы» их цель одна — списать средства за «услуги». Сейчас мы разберемся как проверить и отключить их раз и на всегда!

Проверяем подписки

Нужно внимательно относится к любым приходящим смс подобного характера и не тянуть время, ведь бывает, что подписка стоит и больше чем 30р в сутки, а процедура возврата денег весьма длительная, поддержка по 2 недели «динамит» в прямом смысле, проверенно на себе лично.

Не стоит сразу же отвечать и отправлять ответные смс или USSD запросы для отказа от навязываемых платных услуг, бездумная отправка сообщений в ответ на незнакомые номера также таит в себе опасность о тправить на платный номер и заплатить за СМС или п одключить по ошибке что-то еще, а не отключить.

Для начала получив подобные СМС с текстом «вы подписаны и тд…» проверьте так ли это, причем самый надежный способ проверить платные подписки у Теле 2 это набрать *189# и нажать кнопку вызова, вам придет информация о наличии и способах отключения подписок именно от самого сервисного номера оператора, а не очередного мошенника.

Рекомендую периодически проверять через *189# подписки, а что бы проверить все остальные платные услуги на номере и способ их отключения, необходимо набрать *153# и нажать кнопку вызова. Но это не решает главной проблемы.

Отключаем подписки

Итак, что бы хоть как то защититься от этой беды с платными подписками у Теле 2 есть возможность создать отдельный контентный счет, никаких других вариантов и настроек на текущий момент нет!

Если на этом счету всегда будет баланс в 0 руб. то платные подписки подключится автоматически уже не смогут. Для этого необходимо набрать *160# и нажать кнопку вызова.

После этого у Вас появится отдельный контентный счет, просто не пополняйте его и всё, подписок больше не будет. Но всё равно советуем периодически проверять подписки и услуги через указанные выше USSD запросы, это самый простой и надежный способ, быть в курсе происходящего и оперативно реагировать.

Потому что через личный кабинет или мобильное приложение, как показывает практика, не всегда можно сразу увидеть такие подписки и оперативно отключить их. Будьте внимательны!

Update

С недавних пор USSD запрос *160# более не актуален , теперь что бы подключить контентный счет у Теле 2 необходимо обратиться в любой официальный офис продаж, с паспортом на который зарегистрирован Ваш номер и попросить менеджеров подключить Вам контентный счет. Иногда они подключают сразу, иногда заставляют писать письменное заявление.

Лучше все же найти время и подключить его, поскольку это единственный на текущий момент способ защититься от платных подписок. Если что то изменится, мы обязательно обновим информацию.

Update 2

В коментариях ниже был предложен еще один работающий на текущий момент вариант с помошью которого можно дистанционно подключить контентный счет для Теле2 не приходя в офис продаж. Для этого необходимо позвонить по номеру 611 (справочная служба Теле2).

При звонке вам необходимо подтвердить свои паспортные данные или кодовое слово. Далее попросите сотрудника поддержки, чтобы Вам подключили контентный счет. Этот способ самый быстрый на текущий момент.

Если у Вас возникли трудности или вы столкнулись с чем то необычным или новыми номерами подписок или прочих мошеннических схем у этого оператора оставьте комментарий, чтобы как можно больше людей узнало об этом и не попали в подобные ситуации.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector