Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 официальный сайт санкт петербург

Теле2 — информационный партнер компании

Теле2 известная и популярная компания мобильной связи, которая работает на территории Российской Федерации с 2003 года. Tele2, в отличие от большинства операторов, может похвастаться гибкими тарифами, выгодными услугами и опциями, благодаря которым можно сэкономить на сотовой связи. Компания предоставляет своим пользователям услуги в 65 регионах России.

Неоспоримые преимущества Tele2 над конкурентами

Говоря о преимуществах данного оператора, стоит выделить следующие:

  • качество связи и большая зона покрытия, благодаря чему Теле2 работает на всей территории РФ;
  • соотношение качества и стоимости связи находится на высочайшем уровне;
  • огромное количество всевозможных опций, благодаря которым можно сэкономить на разговорах с другими абонентами;
  • высочайший уровень сервиса;
  • выгодные условия предоставления дополнительного интернет-трафика и многое другое.

В зависимости от требований и предпочтений конкретного абонента, можно подобрать определенный тарифный пакет, который позволит экономно и эффективно пользоваться сотовой связью Теле2.

Самое же основное достоинство оператора заключается в том, что он постоянно совершенствуется, учитывая при этом пожелания своих абонентов. Регулярно проводятся акции внутри сети, вводятся новые линейки тарифов, которые максимально удовлетворяют пожелания пользователей. Можно с уверенностью говорить о том, что благодаря своей профессиональной деятельности, компанияTele2 подняла лимит доверия абонентов на новый уровень.

Выгодные предложения

  1. Браузер Опера мини для Теле 2 позволит пользователям практически бесплатно заниматься интернет-серфингом. Плата за пользование данной опцией небольшая, а первое ее подключение совершенно бесплатно. Чтобы получить более детальную информацию по этой услуге, необходимо позвонить по короткому номеру 693 .
  2. Услуга «День в сети» позволяет платить за интернет трафик только тогда, когда вы выходите в сеть с вашего устройства. «День в сети» можно подключить на официальном сайте «Мой Теле 2» через личный кабинет.
  3. «Интернет для устройств» позволяет подключить интернет-соединение для различных устройств – будь то смартфон, ПК или планшет. Опция предусматривает различного объема трафик – от 100 Мб до 5 Гб.

Также компания предоставляет своим клиентам большой спектр услуг, которые помогут существенно сэкономить на связи. Среди таковых можно отметить следующие:

  • «День СМС» — позволяет пользователям отправлять до 100 сообщений ежедневно по всей территории РФ;
  • благодаря функциям «интернет с устройства», «портфель интернета», «чемодан» можно получить дополнительный трафик, по исчерпанию предусмотренного лимита тарифным пакетом;
  • «Активный ноль» — дает возможность принимать входящие даже тогда, когда на балансе нет средств;
  • «АОН» — позволяет скрыть свой номер при звонке;
  • «Геопоиск» — удобная функция, которая позволит определить местоположение другого абонента.

Существует и много других выгодных предложений и услуг от компании Tele2, мы лишь упомянули о некоторых из них.

Официальный сайт оператора

Данный сервис обладает достаточно широким и продуманным функционалом. Через официальный сайт можно управлять своим счетом, изменять тарифный план, подключать разнообразные опции, акции и развлекательный контент. Но при одном условии, вы должны быть авторизованным пользователем. Зарегистрированные клиенты могут следить за своими расходами, отключать ненужные услуги или наоборот подключать их.

Официальный сайт — my.tele2.ru .

Чтобы стать авторизованным пользователем и завести личный аккаунт, нужно минимум времени и усилий. Для этого потребуется лишь несколько действий:

  1. Посетить официальную страницу сервиса, используя ПК или смартфон. Для этого необходимо перейти на сайт my.tele2.ru . Это основная страница сервиса, в которой и нужно зарегистрироваться.
  2. Кликнуть по вкладке «регистрация». Здесь необходимо ввести свои персональные данные, включая и номер сотового телефона. После успешной регистрации, вы сможете воспользоваться широким спектром инструментов для управления своим личным счетом и дополнительными настройками.

Возможности личного кабинета

Стоит подчеркнуть, что данный сервис имеет интуитивно понятный интерфейс, благодаря чему каждый пользователь без труда разберется в назначении разделов меню. Нужно отдать должное провайдеру, он уделил много внимания и сил для создания качественного интерфейса. Здесь также присутствуют многочисленные подсказки и описания.

Также здесь отображается информация по подключенным услугам и опциям, часть из которых очень легко отключить для экономии средств баланса. На свой вкус можно выбрать наиболее оптимальный способ управления учетными записями. Здесь же можно пополнить текучий баланс и определить доступный лимит.

Все пользователи через личный кабинет могут ознакомиться с условиями действующего тарифного пакета и имеющимися предложениями по нему. Чтобы выбрать другой тарифный план, наиболее подходящий, достаточно всего пары кликов.

Через «личный кабинет» можно активировать автоматические настройки для ММС и мобильного интернета.

Важно отметить, что также можно ознакомиться и с действующими подписками, которые прикреплены к вашему мобильному номеру. Если ту или иную опцию вы сочтете лишней, тем более, если за ее использование со счета списываются средства, ее можно деактивировать за пару секунд. Для этого достаточно убрать галочки, которые находятся напротив нужной подписки или подключенной услуги.

По средствам «личного кабинета» каждый пользователь сможет оценить целесообразность расхода финансовых средств. Для этого достаточно ознакомиться с совершенными звонками и отправкой сообщений другим абонентам, за выбранный период времени. Чтобы это сделать, кликните по разделу «детализация», выберите необходимый период предоставляемой отчетности и дело готово.

Широкий функционал сервиса предоставляет возможность пополнить свой личный баланс удобным способом. Для этого можно воспользоваться личной пластиковой картой или перевести средства с электронного кошелька. Более того, существует услуга обратной транзакции. Вы в любой момент можете перевести средства со счета на личную платежную карту банка или на другой номер.

Линейка тарифов

Мой Tele2

В данном пакете доступен ряд полезных преимуществ:

  • теперь возможно осуществлять бесплатные вызовы внутри сети на всей территории России. Также предоставленные дополнительные минуты можно тратить на звонки другим операторам;
  • пакет предусматривает безлимитный трафик в соц. сетях и различных мессенджерах, что очень понравится активным интернет-серферам;
  • интернет-соединение тарифицируется на условиях домашнего региона, вне зависимости от месторасположения пользователя;
  • все принимаемые звонки также бесплатны.

Данный пакет наиболее подойдет тем пользователям, которые привыкли активно общаться без ограничений и путешествовать.

Мой онлайн

Тарифный план специально создан для любителей интернет-серфинга. «Мой онлайн» предоставляет огромное количество дополнительных гигабайт. Чтобы получить 350 дополнительных минут для звонков на другие номера и 6 Гб трафика, достаточно заплатить в месяц 299 рублей. Это по-настоящему щедрое предложение, которые многие оценят по достоинству.

Мой онлайн+

Здесь, в сравнении с предыдущим тарифным пакетом, еще больше дополнительных минут на общение с другими абонентами и предоставленного интернет-трафика. 700 минут на звонки и 8 Гб трафика доступны за 499 рублей в месяц.

Мой разговор

Тариф понравится тем абонентам, которые не испытывают потребности в безлимитном доступе к социальным сетям. Пакет предусматривает впечатляющее количество дополнительных минут для разговоров с другими пользователями сети, и комфортный пакет для интернет-соединения.

«Черный»

Данный тариф открывает линейку черных тарифов и предлагает безлимит на звонки внутри сети. Также можно заказать дополнительный трафик для интернета за небольшую сумму. Стоит подчеркнуть, что при окончании предоставленного лимита трафика соединение с сетью не будет прервано, а понизится лишь скорость. Перейти на «черный» можно набрав специальную комбинацию *630*1#.

Очень черный

По одному лишь названию многие определят, что в этой линейке предусмотрено немного больше дополнительных возможностей и опций, в сравнении с предыдущим. Это действительно так, теперь общаться можно еще дольше. «Очень черный» отличается размеренностью, экономностью и универсальностью. В нем предусмотрен безлимит на входящие и исходящие внутри сети и несколько Гб трафика.

Самый черный

Пожалуй, это самый мощный тариф в линейке «черных». Абонентам предоставляется на разговоры сотни минут общение внутри сети, сотни смс, огромное количество дополнительных минут общения с другими операторами. Здесь также предусмотрены выгодные расценки на звонки в роуминге и безлимитный интернет. Данный тариф предусматривает все, что необходимо активному современному человеку, который любит путешествия и интернет-серфинг.

Стоит отметить, что «самый черный» доступен не во всех регионах России. Чтобы детальнее ознакомиться с информацией по этому поводу, необходимо набрать короткий номер 630.

Полезные номера

Взаимодействие пользователей с оператором Tele 2 упрощается с использованием простых команд. Ниже перечисленные комбинации необходимо вводить с клавиатуры смартфона, с последующим нажатием клавиши вызова. После этих действий на экране устройства отображается необходимая информация. В некоторых случаях информация приходит в виде смс сообщений.

При помощи ниже перечисленных комбинаций можно не только управлять своим счетом, но и подключать различные сервисы.

  • *105# — предоставление детальной информации баланса;
  • *107# — детальная информация о вашем тарифе;
  • *153# — контроль за расходами и услугами;
  • *220*1*номер абонента# — внесение номера в черный список;
  • *115# — управление услугой «Гудок»;
  • 611 — абонентская поддержка;
  • 630 — изменить тарифный план на другой;
  • 693 — справка о тарификации мобильного интернета;
  • 688 — детальная информация о роуминге;
  • 679 — настройки сети в автоматическом режиме;
Читать еще:  Теле2 регистрация imei кода казахстан

Теле 2 – это действительно выгодный оператор, который предоставляет своим абонентам широчайший выбор разнообразных тарифных пакетов и услуг. Если вы привыкли пользоваться экономной, качественной и стабильной сотовой связью, то Tele2 заслуживает вашего внимания.

Тарифы Теле2 для Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Россия страна большая и сотовый оператор Теле2 диктует везде разные условия по стоимости и составу тарифных планов на мобильную связь и интернет. Сегодня разберём действующие тарифы на 2019 год для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области с абонентской платой и без, стоимость и состав пакета, и другую информацию, которую необходимо знать перед оформлением договора с компанией.

Вся линейка предложений состоит из следующих тарифов на телефонию и интернет.

  • Везде онлайн — 450 руб./ 500 мин./ 40 Гб
  • Мой онлайн — 350 руб./ 400 мин./ 20 Гб
  • Мой онлайн + — 500 руб./ 600 мин./ 40 Гб
  • Мой разговор — 250 руб./ 150 мин./ 5 Гб
  • Мой Tele2 — 10 руб. в день/ 10 Гб
  • Безлимит — 550 руб. за безлимитный интернет/500мин./50sms
  • Премиум — 1500 руб. за 50Гб/2000мин./500sms
  • Классический — без абонентской платы и фиксированного пакета услуг
  • Интернет для устройств — без абонентской платы
  • Интернет для вещей — 100 руб. за 300Мб/30мин./100sms

У Теле2 есть отдельные пакеты только на мобильный интернет, которые можно подключить к вашему основному тарифу. Описание и стоимость каждого мы рассмотрим ниже в статье.

Везде онлайн

Тариф с громким названием обширной связи открывает всю линейку для петербуржцев, и является, впрочем, как и везде, хитом продаж Теле2, за свою недорогую стоимость и набор основных услуг.

Ежемесячная абонентская плата по тарифу составляет 450 рублей в которую входят 40 Гб мобильного интернета и 500 минут на звонки. Напомним, что исходящие звонки на номера Теле2 по-прежнему остаются бесплатными и безлимитными. Такой бонус наблюдается сейчас практически у всех сотовых операторов и это нормально.

Помимо 40 гигабайт интернет-трафика, абонентам Теле2, социальные сети и мессенджеры предоставляются абсолютно бесплатно, то есть без учёта предоплаченного интернета. Пользователи могут безлимитно сидеть в инстаграм, вконтакте, whatssap, viber и т.п.

Особенностью тарифа Везде онлайн, является пользование wi-fi в метро без навязчивой рекламы, для чего необходимо получить промокод на официальном сайте Теле2 и активировать его. Бесплатная услуга по промокоду будет действовать в течение 12 месяцев.

Что касается звонков при исчерпании лимита минут, стоимость исходящего вызова составляет 1,95 руб./мин. Звонки в другие страны обойдутся вам по следующим ценам за минуту:

  • СНГ — 30 руб./мин.
  • Европа/Балтия — 49 руб./мин.
  • Другие страны — 69 руб./мин.
  • Спутниковая связь — 399 руб./мин.

На тарифе, как и на других в линейке Теле2, бесплатными остаются опции, позволяющие делиться гигабайтами, совершать звонки, даже если у вас на счету ноль рублей по услуге SOS-пакет и использовать остатки минут и трафика, перенесённого с прошлого месяца.

Мой онлайн

Тариф дешевле на 100 рублей в отличие от предыдущего, но и с чуть меньшим составом пакета. За 350 рублей в месяц абоненту предоставлено 20 Гб интернета и 400 минут на звонки с безлимитом на номера Теле2 по России. Социальные сети и мессенджеры не тарифицируются, поэтому можно спокойно зависать там неограниченное количество времени, не думая об окончании интернет-трафика.

Для абонентов данного тарифа Теле2 совместно с сервисом MEGOGO предоставляет бесплатную подписку на 14 дней на свой видеосервис. За этот период вы можете ознакомиться со всеми доступными телевизионными каналами и библиотекой фильмов и сериалов, и решить продолжить им пользоваться или нет.

Если у вас остались лишние гигабайты можете поделиться ими, или дождаться переноса на следующий месяц, так как остатки не сгорают. При нуле на счету доступна полезная опция SOS-пакет, позволяющая всегда быть на связи. Включается она автоматически при нехватке средств для списания платы, и вы спокойно можете пользоваться whatssap, яндекс карты, навигатор, транспорт.

Стоимость звонков при исчерпании основных минут 1,95 руб., а дополнительный интернет-трафик 500 Мб за 50 рублей по опции Ещё. Для активации наберите на своём смартфоне ussd комбинацию *155*715*1# 📞.

Мой онлайн +

Самый дорогой тариф в линейке Теле2 не считая Премиум, о котором мы расскажем дальше. Пакет услуг обойдётся пользователю в 500 рублей за которые он получит 40 Гб и 600 минут мобильной связи. Instagram, facebook, одноклассники, вконтакте, whatsapp, viber идут бесплатным багажом без лишних тарификаций.

Есть две отличительные фишки тарифа Мой онлайн + от остальных. Во-первых, он выгоден абонентам активно путешествующих или находящихся по делам в Финляндии и Черногории. Исходящие звонки от туда в Россию включены в основной пакет, таким образом у вас не будет сверхроуминга за границей.

Касательно мобильного интернета в роуминге здесь действуют свои правила. С подключенной услугой «Безлимитный интернет за границей» всем абонентам в первый день нахождения в роуминге интернет предоставляется бесплатно. Это очень удобно если вы заранее не позаботились об этом и сэкономит вам деньги на заказе такси, поиске отеля и другими вещами, требующими мобильного трафика.

Мой разговор

Самый доступный тариф в Санкт-Петербурге и области с абонентской платой в семействе Теле2. Всего 250 рублей в месяц, 5 гигабайт мобильного интернета и 150 минут на разговоры с безлимитными звонками внутри сети по России.

Здесь уже нет безлимита на мессенджеры и соцсети, а бесплатный трафик распространяется только на фирменные приложения Tele2 TV и Звук. Остальные преимущества линейки остаются доступными: делиться Гб, перенос остатков и soso-пакет.

На тарифе абоненты могут воспользоваться бесплатной 14 дневной подпиской по онлайн кинотеатру MEGOGO и две недели подряд смотреть кино и сериалы в безграничном количестве.

Мой Tele2

Тарифный план отличен тем, что абонентская плата списывается ежедневно по 10 рублей и при возобновлении услуг Теле2 вам достаточно пополнить счёт на эту сумму. Здесь не подключен пакет минут и стоимость звонков составляет 1,95 рубля, а входящие вызовы и общение с абонентами внутри сети бесплатны. Единственное что включено в пакет, это 10 Гб мобильного интернет-трафика и бесплатные опции как на остальных тарифах.

Безлимит

Интересный тариф для тех, кто много времени проводит в интернете и не считает трафик. Стоимость тарифа Безлимит составляет 550 рублей в месяц, в составе которого 500 минут, 50 смс и безграничный интернет, и, по-моему это всё, что необходимо знать о тарифе:).

Звонки на номера Теле2 не тарифицируются из общего пакета, а если у вас много друзей этой сотовой связи, минут вам хватит с головой. Несмотря на отсутствие гигабайт в виду безлимитного интернета, делиться трафиком можно с другими абонентами. Присутствие sos-пакета не даст вам пропасть безвести.

Для любителей фильмов и сериалов доступен видеосервис MEGOGO на 14 дней бесплатно.

Премиум

Название тарифа говорит само за себя, а потому и ценник на него премиальный, как и состав услуг. За 1500 рублей в месяц пользователи тарифа получают 50 Гб, 2000 минут и 500 смс, которыми я даже не знаю кто еще пользуется, тем не менее Теле2 их предоставляет в пакете.

Характерными особенностями премиум класса данного тарифа это бесплатный и безлимитный интернет за границей на весь период прибывания без дополнительной абонентской платы за счёт уже подключенной по умолчанию услуги, а ещё vip обслуживание по выделенной телефонной линии по номеру 711, касаемо любых вопросов и проблем связанных с мобильной связью Теле2. Операторы компании оперативно и индивидуально подходят к решению вопросов каждого абонента.

Пакеты интернета

Несмотря на наличие предоплаченного интернета в тарифах Теле2 в Санкт-Петербурге, можно при необходимости дополнительно подключить один из пакетов представленных ниже в таблице. Для активации пакета представлены короткие ussd команды. Если интернет больше не нужен будет необходимо отключить опцию так же при помощи комбинации на своём телефоне.

В пакете интернета за 150 рублей в месяц безлимитный интернет доступен только на тарифах:

  • Сверхчёрный
  • Сверхчёрный 06.2016
  • Сверхчёрный 10.2016
  • Мой онлайн +
  • Мой онлайн + 04.2018
  • Мой онлайн + 11.2018
  • Мой онлайн + 08.2019
  • Премиум
Читать еще:  Теле2 россия вконтакте

Дата напротив наименования это год выпуска в котором был подключен тариф и активирован, на всех остальных тарифных планах опция безлимитного интернета не доступна.

Теле2 личный кабинет вход по номеру телефона

У оператора Теле2 личный кабинет доступен на официальном сайте, вход осуществляется по номеру и паролю, а также без пароля. Кроме этого, рекомендуется скачать мобильное приложение, которое является достойной альтернативной стационарной версии для компьютера или ноутбука (подходит для всех операционных систем — iOS, Windows, Android).

Многим абонентам Теле 2 необходимо сменить тарифный план или подключить определенную услугу на используемый номер. Для того чтобы не посещать отделение компании и находиться в длительном ожидании ответа от сотрудника отделения, был разработан и внедрен бесплатный сервис под названием личный кабинет Теле2 (бесплатен для всех клиентов сети).

С его помощью клиент может узнать информацию о тарифных планах и доступных к подключению услугах, следить за расходами, а также узнавать о действующих акциях и получать актуальные новости из первого источника.

Для начала пользования сервисом дистанционного контроля, нужно перейти на официальный сайт Теле2, нажать на кнопку «Личный кабинет» и пройти процедуру регистрации аккаунта, а после авторизоваться при помощи логина и пароля. Также возможно войти в демонстративную версию кабинета без пароля, по номеру.

Вход в Теле2 личный кабинет по номеру телефона

Для всех клиентов компании Теле2 доступен бесплатный личный кабинет. Вход может быть осуществлен с помощью нескольких проверенных и эффективных способов:

  1. С логином и паролем. Чтобы войти в личный кабинет Теле2, клиенту нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора по адресу http://tele2.ru и зарегистрироваться через специальную форму. В ней следует указать используемый сотовый номер, на который посредством SMS-сообщения будет отправлен пароль для авторизации (его нужно заполнить в соответствующую строку, после чего и можно оценить все преимущества представленного инструмента). На этапе регистрации рекомендуется использовать надежный пароль. В целях повышения безопасности не сообщайте информацию для входа третьим лицам и храните ее в надежном месте.
  2. Без пароля по номеру телефона. Помимо первого способа существует и вариант авторизации в кабинете абонента без пароля. Зайдите через браузер на персональном компьютере или ноутбуке на сайт личного кабинета по адресу: my.tele2.ru и нажмите на кнопку «Войти». В новом окне выберите «Без пароля», а после укажите номер в международном формате через «+7». В течение нескольких секунд система сформирует уведомление и новое окно, где надо ввести цифру «1». В завершение описанной последовательности действий в автоматическом режиме будет выполнена авторизация в ЛК, и вы сможете воспользоваться рядом полезных опций. Также, пользователи имеют возможность получить доступ в личный кабинет Теле2 через популярные социальные сети.

Социальные сети для авторизации в сервисе:

Дополнительные способы авторизации:

  • Когда цифру «1» не получается ввести в обозначенное поле, операция будет отменена через несколько минут. После этого на телефон поступит пароль, воспользовавшись которым можно войти в кабинет абонента Теле2;
  • Если пароль не был доставлен или вы не ввели его в течение 10 минут, операция будет отменена. После этого на дисплее появится предложение авторизоваться при помощи PUK-кода. Он указан на пластиковой SIM-карте. Введите его в соответствующую форму и создайте безопасный пароль.

Восстановление пароля

В случаях, когда вы забыли или потеряли данные для доступа в собственный аккаунт, не стоит отчаиваться. Его можно восстановить, посетив официальный ресурс компании Теле 2. Зайдя на сайт вам необходимо кликнуть на клавишу «Войти», а после перейти в раздел «Вспомнить или получить заново». Затем следует ввод используемого мобильного номера, куда посредством смс будет выслан проверочный код. Нельзя передавать эту информацию третьим лицам, дабы не стать жертвой мошенников.

Для восстановления доступа к аккаунту потребуется ввести эти цифры в соответствующее поле, после чего можно успешно авторизоваться в ЛК. Но, следует знать, что срок действия данного кода составляет всего 10 минут.

Возможности инструмента

Воспользовавшись удобной навигацией на сайте, пользователь быстро сможет найти необходимый раздел. После входа в аккаунт абонент может посмотреть информацию о лицевом счете, узнать дату заключения договорного соглашения, используемый тарифный план, список доступных к активации услуг, а также создать виртуальную карту для совершения оплат в режиме онлайн. Для её пополнения предусмотрено несколько способов, а именно:

  • с банковской карточки;
  • при помощи электронных платежных систем (Вебмани, Киви, ЯД);
  • запросить перевод средств у другого абонента.

А чтобы всегда быть на связи можно воспользоваться услугой «обещанный платеж», позволяющей своевременно пополнять баланс на срок от 1 до 3 суток. За использования опции взимается комиссионный сбор.

Среди прочих возможностей личного кабинета можно выделить такие, как:

  • управление доступным услугами;
  • проверка тарифного плана и его смена в режиме онлайн; внесение изменений в разделе «персональная информация»;
  • пополнение баланса;
  • получение детализации о совершенных вызовах;
  • контроль расходов;
  • участие в программе лояльности «Больше»;
  • перевод средств другому абоненту;
  • активация деактивация интернет соединения, а также использование ряда других функций, предложенных компанией.

Управление услугами в сервисе Теле2 личный кабинет

Интерфейс ЛК предельно простой, и по сравнению с подобными инструментами от остальных операторов, запутаться в нем будет достаточно сложно. Все клавиши и ссылки имеют соответствующие подписи, и кликнув на надпись, вы окажетесь на требуемой страничке сайта.

После авторизации на сайте потребуется заполнить личную информацию, для получения возможности управлять доступными услугами. От клиента требуют ввести такие данные, как:

  • ФИО;
  • используемый сотовый телефон;
  • сумму, оставшуюся на лицевом балансе;
  • траты за последний месяц;
  • используемый тарифный план;
  • дату совершения последней финансовой операции.

После этого откроется полный доступ к представленному инструменту от компании, и вы сможете сполна воспользоваться всеми преимуществами в созданном аккаунте.

Мобильное приложение

Кроме браузерной версии, абоненты компании смогут воспользоваться и мобильной версией инструмента. Её функционал идентичен функционалу представленного в режиме онлайн ЛК. Для того чтобы загрузить специальное приложение для современных смартфонов, функционал которых построен на базе Андроид или iOS пользователям потребуется посетить аналогичную вкладку на официальном сайте компании, либо перейти в PlayMarket или AppStory соответственно.

Служба поддержки абонентов

В случае возникновения трудностей в процессе работы с сервисом, клиенты компании в любой момент могут связаться с операторами и задать им интересующие их вопросы. Сделать это можно в круглосуточном режиме через специальный чат на сайте, заполнив форму обратной связи, либо обратившись посредством электронного письма на e-mail. Также связаться с оператором Теле 2 можно посредством телефонного звонка на горячую линию по номеру 8 (495) 97-97-611 (для стационарных телефонов), либо набрать комбинацию цифр 611, и следуя подсказкам в голосовом меню выйти на связь с живым консультантом.

Отзывы

Личный кабинет Теле2 является достаточно эффективным и полезным инструментом для абонентов компании. С его помощью можно осуществлять многие операции не покидая стен собственного дома, что достаточно удобно для всех пользователей, ввиду сумасшедшего ритма современной жизни! Оставьте отзыв или прочитайте добавленные комментарии.

Теле2: тарифы в Санкт-Петербурге (СПб)

Тарифный план – это совокупность условий, по которым каждому из нас предоставляет услуги связи сотовый оператор. Теле2 тарифы в Спб представлены в самых разных вариациях – для самых активных пользователей, для корпоративных клиентов, а также для тех, кто пользуется услугами связи лишь время от времени.

Линейка «Мой»

Если в Теле2 Санкт-Петербург вы хотите выбрать интернет-тариф, стоит поближе присмотреться к вариантам из линейки «Мой».

Эти тарифы Теле2 Спб включают мобильный безлимитный интернет, а также пакеты минут и СМС-сообщений. Кроме того, каждый из таких тарифных планов содержит ряд дополнительных бонусов, способных порадовать любого абонента. Но к этой теме мы еще вернемся. А пока давайте взглянем на условия тарифов Теле2 из линейки «Мой» в Санкт-Петербурге. Действующие тарифы Теле2 в Спб (Санкт-Петербурге):

Мой онлайн Плюс

Для предложения Мой Онлайн Плюс действуют такие условия:

  • 600 минут
  • 20 Гб
  • 50 СМС
  • Бесплатное общение со всеми номерами Теlе2 России, выгодные звонки в поездках по стране, бесплатный интернет- трафик в социальных сетях. Бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq. Остатки пакетов переносятся на следующий расчетный период. Можно использовать трафик из основного пакета в поездках по стране. Возможен обмен минут на гигабайты. Можно настроить тарифный план «под себя»
  • 600 рублей в месяц

  • 400 минут
  • 10 Гб
  • 50 СМС
  • Бесплатное общение со всеми номерами Теlе2 России, выгодные звонки в поездках по стране, бесплатный интернет- трафик в социальных сетях. Бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq. Остатки пакетов переносятся на следующий расчетный период. Можно использовать трафик из основного пакета в поездках по стране. Возможен обмен минут на гигабайты. Можно настроить тарифный план «под себя»
  • 350 рублей в месяц
Читать еще:  Теле2 пожарная служба номер

  • 10 Гб
  • Бесплатное общение со всеми номерами Telе2 России, выгодные звонки в поездках по стране, бесплатный интернет-трафик в социальных сетях. Бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq. Остатки пакетов переносятся на следующий расчетный период. Можно использовать трафик из основного пакета в поездках по стране. Возможен обмен минут на гигабайты. Можно настроить тарифный план «под себя»
  • 10 рублей в день

  • 150 минут
  • 5 Гб
  • 50 СМС
  • Бесплатное общение со всеми номерами Теlе2 России, выгодные звонки в поездках по стране. Бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq. Остатки пакетов переносятся на следующий расчетный период. Можно использовать трафик из основного пакета в поездках по стране. Возможен обмен минут на гигабайты. Можно настроить тарифный план «под себя»
  • 250 рублей в месяц

Ну что ж, а теперь самое время вернуться к теме дополнительных условий, которые предоставляются абонентам по условиям тарифов линии «Мой Теле2» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Выгодные условия в поездках по России

Мы уже упомянули об одном выгодном условии в поездках по стране – на любом тарифе этой линейки вы можете пользоваться трафиком из основного пакета, даже выезжая за пределы домашнего региона. Кроме того, дешевле обойдутся и звонки – всего два рубля за минуту разговора с любым российским номером. Входящие звонки и вовсе предоставляются бесплатно.

Безлимитное общение в соцсетях

Что это значит? Все просто, при общении трафик не учитывается в следующих социальных сетях и мессенджерах:

Однако, если вы переходите по ссылке на сторонний ресурс или совершаете видео-звонок, интернет будет расходоваться из основного пакета. Предоставляется на всех ТП линии, исключая «Мой разговор». Если на вашем телефоне ни за что снимают денежные средства, возможно у вас подключены какие-нибудь опции, поэтому советуем вам прочитать еще одну нашу статью о том, как проверить подписки на Теле2.

Безлимит в Tele2 TV и Zvooq

Вы можете пользоваться приложениями Tele2 TV и Zvooq без учета трафика из основного пакета (смотреть телепередачи и слушать музыку, соответственно). Оплатить придется дополнительные подписки, если есть желание использовать расширенную версию приложений.

Обмен минут на гигабайты

Теперь вы с легкостью можете поменять пакет минут на интернет-трафик – очень удобно для тех, кто предпочитает интернет-общение звонкам и СМС. Единицы, доступные для обмена, это:

  • Минуты из основного пакета ТП
  • Остатки, перенесенные на следующий расчетный период
  • Минуты, активированные по акции «Настрой ТП под себя»

Вы можете управлять услугой в «Личном кабинете» на официальном сайте Теле2 Санкт-Петербург. А можете использовать короткие команды:

  • *155*77# — запрос доступного обмена
  • *155*64# — запрос истории уже совершенных операций
  • *155*62*(количество минут)# — комбинация для самого обмена

Курс обмена минут на гигабайты:

  • 1 минута — 10,24 МБ
  • 10 минут — 102,4 МБ
  • 100 минут — 1 ГБ

Программа «Настрой тариф под себя»

С недавних пор сотовые операторы стали предоставлять своим клиентам возможность регулировать условия тарифного плана, и Теле2 не стал исключением. Откройте страницу по ссылке https://spb.tele2.ru/nastroy-tariff на официальном сайте Теле2 Спб — здесь можно наглядно посмотреть, как это делается и сразу попробовать самому.

Объем пакетов регулируется с помощью бегунка – только в большую сторону. После того, как вы выставите нужные значения, тарифный план будет доступен для активации. Может вам нужно проверить платные услуги на Tele2 с телефона самостоятельно, мы расскажем об этом по ссылке.

Если вы хотите изменить уже подключенный на номер ТП, это делается следующим образом:

  • В «Личном кабинете» или в мобильном приложении «Мой Теле2»
  • Можно использовать голосовое меню, набрав номер 611
  • А можно набрать и отправить вот такой USSD-запрос — *630*(количество минут)*(количество ГБ)#

Информация о программе, которая обязательно вам пригодится:

  • Вы можете менять показатели только в большую сторону, снижение значения ниже базового недоступно
  • После успешного изменения, слово «Мой» в названии тарифного плана изменится на «Супер». Если вы вернете ТП к первоначальному объему пакетов, вернется и старое название – «Мой»
  • Разница в абонентской плате спишется сразу же после того, как вы измените условия. Со следующего расчетного периода вы буду оплачивать услуги уже по новым условиям
  • Если вы заранее поменяли условия ТП, а потом его подключили, абонентская плата спишется уже с учетом новых условий

Подключить тариф

Теперь поговорим о том, как перейти на тариф этой линии.

Мой онлайн плюс

  • Подключается бесплатно.
  • Абонентская плата за месяц списывается в момент подключения.
  • Команда для подключения *630*400*10#
  • Подключается бесплатно.
  • Абонентская плата за месяц списывается в момент подключения.
  • Команда для подключения *630*400*10#
  • Подключается бесплатно.
  • Абонентская плата за месяц списывается в момент подключения.
  • Команда для подключения *630*150*5#
  • Подключение стоит 150 рублей, если с момента последнего изменения ТП прошло менее 30 дней. Если прошло больше месяца – подключение бесплатное. В момент активации сразу списывается АП за сутки.
  • Команда для подключения *630*1#

Кроме того, сменить тариф можно в «Личном кабинете» или в мобильном приложении. О том, как перевести деньги с Мотива, расскажем по ссылке.

Стоимость услуг сверх АП

Вот сколько будут стоить услуги связи, если основные пакеты подойдут к концу.

  • На остальные номера домашнего региона 1,50 р.
  • На остальные номера России 2 р.
  • В СНГ 30 р.
  • в Европу и страны Балтии 49 р.
  • В остальные страны 69 р.
  • Спутниковая связь 399 р.
  • На номера домашнего региона 1,50 р.
  • На все номера России 2,50 р.
  • MMS на все номера России 5 р.
  • Исходящие СМС абонентам международных мобильных операторов 5,50 р.

ТП без абонентской платы

Какие тарифы в Tele2 Спб предоставляются без абонентской платы?

Начнем с описания ТП «Классический». Это тариф без абонентской платы, ориентированный на тех абонентов, кто пользуется услугами связи лишь время от времени – ежедневное списание АП таким людям не выгодно.

Одна важная деталь – с недавних пор «Классический доступен для новых подключений только вместе с услугой «Безлимит на Теле2» (3 рубля в сутки). Ее довольно просто отключить (наберите *155*411*0# ). Однако, прежде, чем принять решение, не спешите и еще раз подумайте – цена за возможность безлимитного общения со всеми абонентами Теле2 домашнего региона не высока.

Подключить сам тариф «Классический» можно комбинацией *630*8# . Подключение бесплатно (в том случае, если с момента последнего изменения ТП не прошло 30 дней). В обратном случае стоимость составляет 40 рублей.

Расценки на услуги связи здесь такие:

  • На звонки внутри сети домашнего региона 1,40 р.
  • На остальные номера домашнего региона 1,40 р.
  • На звонки внутри сети по России 2 р.
  • На остальные номера России 9 р.
  • в СНГ 30 р.
  • в Европу и страны Балтии 49 р.
  • В остальные страны 69 р.
  • Спутниковая связь 399 р
  • На все номера домашнего региона 1,50 р.
  • На все номера России 2,50 р.
  • MMS на все номера России 5 р.
  • Исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов 5,50

Интернет для устройств

Если тарифы, о которых мы говорили выше, ориентированы на владельцев смартфонов, то тариф для планшета или модема – это, безусловно, «Интернет для устройств». Подключить его можно в «Личном кабинете» или сразу при покупке симки, которая будет использоваться в оборудовании для выхода в интернет. К этому ТП подключаются опции с пакетом инте6рнет-трафика, а вот расценки на основные услуги связи здесь довольно высоки.

  • На звонки внутри сети домашнего региона 1,80 р.
  • На остальные номера домашнего региона 1,80 р.
  • На звонки внутри сети по России 2 р.
  • На остальные номера России 9 р.
  • в СНГ 30 р.
  • в Европу и страны Балтии 49 р.
  • В остальные страны 69 р.
  • Спутниковая связь 399 р.
  • На звонки внутри сети домашнего региона 1,80 р.
  • На остальные номера домашнего региона 1,80 р.
  • На остальные номера России 2,50 р.
  • MMS на все номера России 6 р.
  • Исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов 5,50
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector