Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сколько стоит голосовая почта мтс

Голосовая почта МТС. Как пользоваться

При подключении голосовой почты абонент МТС не пропустит ни один входящий звонок. При отключении телефона или нахождении его вне зоны доступа произойдет переадресация вызова на почтовый ящик, где вызывающий абонент сможет записать звуковое сообщение. Компания МТС предоставляет своим клиентам 3 возможных варианта подключения такой услуги.

Описание услуги «Голосовая почта (базовая)» МТС

Версия «Голосовой почты (базовый)» МТС предлагает на начальном уровне сохранять звуковые сообщения с максимальным сроком их сохранения, который составляет одни сутки как для прослушанных, так и для непрослушанных сообщений. Данный вариант почтового ящика позволяет принимать для одного клиента МТС не больше 15 записей, имеющих продолжительность 1 минута для каждой. Больше никаких функции при подключении данного варианта не доступно.

Максимальный срок хранения сообщений1 день
Максимальный размер сообщения60 сек.
Максимальное число сообщений для одного человека15 шт.
СтоимостьБесплатно

Услуга «Голосовая почта (базовая)» компании МТС является бесплатной и предоставляется при подключении практически ко всем тарифам, кроме «МТС Коннект», «МТС iPad», «Онлайнер».

Как подключить базовую голосовую почту

Добавить услугу к тарифному плану можно несколькими способами:

  • по команде *111*2919# ;
  • направив SMS с пометкой «2919» на номер 111 ;
  • в Личном кабинете клиента МТС.

Как прослушать сообщения

После успешного присоединения услуги, которая предоставляется бесплатно, требуется выяснить, как можно прослушать «Голосовую почту (базовую)» на МТС.

  • При пребывании клиента МТС в России следует набрать номер 0861 .
  • Находясь заграницей, абонент МТС сможет прослушать звуковые сообщения по номеру +7 916-892-08-61

Как отключить услугу

Отключить «Голосовую почту (базовую)» на МТС можно, используя один из следующих вариантов:

  • набрав команду *111*2919*2# ;
  • отослав SMS, содержащее сообщение 29190, на короткий номер 111 ;
  • в Личном кабинете в разделе «Подключенные услуги».

При пребывании в роуминге следует учитывать, что ознакомление со звуковыми записями почтового ящика происходит в соответствии с тарификацией, на которой находится номер. Поэтому логичнее прервать действие опции при нахождении за границей. Сделать это можно по номеру *111*92# . «Голосовая почта (базовая)» в России останется активной.

Описание услуги «Голосовая почта» МТС

Опция «Голосовая почта» имеет более расширенный функционал. Срок хранения полученных сообщений при данной версии зависит от того, прослушаны они или нет. Период, в течении которого хранятся записи, для прослушанных сообщений составляет 10 дней, для непрослушанных – неделю. В данной опции время записи ограничено 90 секундами. Количество возможных записей для одного клиента имеет лимит – 20. Переадресация производится при вызове, на который не последовало ответа через 15 секунд.

Максимальный срок хранения сообщений7 дней
Максимальный размер сообщения90 сек.
Максимальное число сообщений для одного человека20 шт.
Опция «на e-mail»Да
Опция «по MMS»Да
Запись личного приветственного сообщенияДа
Стоимость2,3 руб/день

Как подключить голосовую почту

Добавить «Голосовую почту» к своему тарифу имеет возможность каждый абонент МТС. Сделать это можно:

  • по USSD *111*90# ;
  • по SMS с пометкой 90(пробел)1 на номер 111 ;
  • в Личном кабинете.

После подсоединения услуги на телефон абонента придет SMS с кодом доступа к почтовому ящику, который можно самостоятельно изменить.

Компания МТС предоставляет возможность использовать дополнительные опции при подключении «Голосовой почты»:

  • Передача на e-mail. Присоединить ее можно, отправив SMS на номер 111 с пометкой 90 e-mail .
  • Передача по MMS. Подключение производится по команде *111*90# , по SMS на 111 с сообщением 90 5 или в Личном кабинете.
  • Аудиозапись своего приветствия. Она должна иметь обязательно расширение mp3 или wav.

Как отключить голосовую почту

Отключить услугу следует, используя один из вариантов:

  • по SMS на номер 111 с пометкой 90(пробел)2 ;
  • через Личный кабинет.

Прослушать сообщение «Голосовой почты» от МТС можно следующими способами:

при нахождении в России:

  • по номеру 0860 ;
  • прослушать поступивший звуковой файл в MMS папке;
  • открыть звуковое письмо на e-mail;
  • в Личном кабинете;

в роуминге:

  • по номеру +7 (916) 892 08 60

Добавление «Голосовой почты» к тарифу производится бесплатно, но за каждый день пользования ею абонент оплачивает 2,3 рубля. В роуминге все записи производятся по расценкам тарифного плана на мобильную связь при нахождении за границей. Прослушивание оплачивается также по установленной тарификации для международной связи.

«Голосовая почта» предоставляет возможность установления персональных настроек. Для этого нужно набрать короткий номер голосовой почты МТС 0860 и следовать указаниям в предложенном меню. Здесь можно поменять код доступа к почтовому ящику, добавить собственное приветствие или перенастроить время ожидания.

Описание услуги «Голосовая почта+»

«Голосовая почта+» рассчитана на владельцев смартфонов и включает в себя дополнительную возможность по использованию приложения при прослушивании звуковых сообщений. Каждый абонент может хранить 30 сообщений, продолжительность которых составляет 2 минуты. Срок хранения непрослушанных записей равен 10 суткам, прослушанных – 14.

Максимальный срок хранения сообщений10 дней
Максимальный размер сообщения120 сек.
Максимальное число сообщений для одного человека30 шт.
Опция «на e-mail»Да
Опция «по MMS»Да
Запись личного приветственного сообщенияДа
Возможность просматривать сообщения через webДа
Стоимость3,3 руб/день
Читать еще:  Сколько восстанавливают сим карту мтс

Подключить голосовую почту плюс

Имеется три варианта подключения услуги:

  • по команде *111*900# ;
  • SMS на номер 111 со следующей записью 90(пробел)9 ;
  • в Личном кабинете.

Добавление «Голосовой почты» МТС к номеру позволяет прослушать сообщение одним из удобных для абонента способов:

  • при наборе 0860 в России;
  • в MMS папке;
  • на e-mail;
  • в Личном кабинете;
  • по номеру +7 916 892 08 60 при расположении за границей.

При использовании данной услуги можно записать собственное приветствие. В iPhone для этой цели используется встроенное приложение со значком «Автоответчик». После 15 секунд удержания звонка вызывающий абонент услышит записанное приветствие.

Как отключить услугу

После того, как в услуге «Голосовая почта+» на МТС отпала необходимость, ее можно отключить:

  • по USSD-команде *111*900*2# ;
  • SMS на номер 111 с пометкой 90(пробел)10 ;
  • через приложение «Мой МТС».

За присоединение и отсоединение услуги «Голосовая почта+» к тарифному плану деньги со счета не снимаются. Абонент оплачивает только ежедневное обслуживание в размере 3,3 рубля.

Компания МТС предлагает абонентам получать звуковые записи, если они не могут ответить на вызов. Предлагается три варианта почтового ящика. Базовый является бесплатным, но имеет минимальное количество функций. Остальные два варианта предоставляют возможность использовать e-mail и MMS. Но за их обслуживание абонент должен будет вносить ежедневную абонентскую плату.

Услуга «Голосовая почта» от МТС

С услугой «Голосовая почта» МТС абонент не пропустит важный звонок, даже если его телефон отключен, или в месте, где он находится, не работает мобильная связь. Автоматический информатор примет входящий вызов, и предложит звонящему оставить голосовое сообщение. Чтобы узнать, кто хотел поговорить, и что важного он передал, достаточно позвонить по специальному номеру виртуальной почты.

В настоящее время МТС предлагает для подключения три варианта дополнительной опции:

  • Голосовая почта (базовая);
  • Голосовая почта;
  • Голосовая почта +.

Каждая из услуг предоставляется на отдельных условиях. Чтобы подобрать подходящий пакет, необходимо ознакомиться с каждым предложением подробнее.

Голосовая почта (базовая)

Первый вариант ящика предоставляется бесплатно на всех тарифных планах МТС. Исключение составляют лишь некоторые: «Коннект», «Онлайнер» и «АйПад». Для этих тарифов услуга не предусмотрена.

Базовый вариант предлагает самый минимальный набор возможностей сохранения записанных обращений:

Срок хранения сообщений24 часа
Возможная длительность по времени одного обращения1 минута

Если звонивший не оставит аудио запись, абонент также узнает, что ему звонили из SMS. В котором будет указано, кто и в какое время пытался связаться. Для тех, кто оставляет звуковое обращение плата начисляется в соответствии с действующим тарифом

Голосовая почта

Следующий вариант предполагает расширенный вариант в сравнении с базовой версией. С «Голосовой почтой» увеличивается срок хранения записей до 7 дней, длительность сообщений – до 90 секунд. А также добавляются новые возможности:

  1. Подключение уведомлений о новом сообщении в электронном письме или SMS.
  2. Изменение приветственного сообщения автоматического информатора.
  3. Доступ к записям через интернет.

За увеличение функционала услуги пользователям придётся платить около 2 рублей в день. Стоимость может изменяться в зависимости от региона обслуживания абонента. С актуальными ценами можно ознакомиться по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslugi/mobilnaya-svyaz/golosovaya-pochta.

Голосовая почта +

Самые максимальные возможности предлагает для пользователей последний вариант медиа почты:

Хранение записей на сервисе10 дней
Длительность обращения2 минуты
Уведомления на электронную почту и в СМСподдерживается
Поддержка автоответчика на IPhoneразработано
Изменение приветствияприсутствует

Плата за услугу составляет примерно 3 рубля в день. Если на балансе недостаточно средств для списания, опция будет приостановлена. Подключение и прослушивание сообщений – бесплатно

Как подключить

Подключить услугу «Голосовая почта» от МТС можно тремя способами:

НазваниеUSSD — командаТекст сообщения на номер 111Аккаунт абонента по ссылке https://login.mts.ru/

Голосовая почта (базовая)*111*2919#2919
Голосовая почта*111*90#90 1
Голосовая почта +*111*900#90 9

Правилами опции не предусмотрена плата за подключение. Оповещение о выполненной операции поступит в виде текстового сообщения.

Как отключить

Чтобы отключить «Голосовую почту» МТС необходимо выполнить одно из следующих действий:

НазваниеUSSD — кодКомбинация цифр на номер 111Аккаунт пользователя по ссылке https://login.mts.ru/
Голосовая почта (базовая)*111*2919*2#29190
Голосовая почта*111*90#90 2
Голосовая почта +*111*900*2#90 10

Также, чтобы отключить или подключить дополнительную услугу можно обратиться к специалисту контактного центра МТС по номеру 0890 (звонок по России с сим-карты МТС бесплатный).

Как прослушать оставленное сообщение

Для базового варианта предусмотрен один способ прослушать и удалить аудио сообщения. Для этого необходимо позвонить с мобильного по короткому номеру 0861.

Для двух других комплектов разработаны следующие варианты:

  1. По номеру 0860 (в домашнем регионе) или +79168920860 (при нахождении в роуминге).
  2. Через MMS или e-mail.
  3. В онлайн – сервисе «Голосовая почта» по ссылке https://vm.ssl.mts.ru/.

Держатели современных моделей IPhone могут управлять полученными записями через встроенное приложение «Автоответчик» (только для «Голосовая почта +»)

Таким образом, компанией МТС разработано три варианта звуковой почты, благодаря которой можно прослушать запись сообщения, если не получилось ответить на звонок. Базовая версия услуги предоставляется бесплатно, за две других придётся заплатить.

Как прослушать голосовую почту на МТС

Голосовой почтовый ящик от оператора МТС обладает мощным функционалом. Он позволяет прослушивать поступившие сообщения сразу шестью способами – по степени удобства он вырвался вперёд своих конкурентов. В этом обзоре мы расскажем, как прослушать голосовое сообщение на МТС и как настроить ящик. Также мы расскажем о тонкостях настройки переадресации.

Что такое голосовое сообщение на МТС

Голосовое сообщение – это запись из голосовой почты, в котором содержится сообщение, продиктованное звонящим абонентам. А голосовая почта – это автоответчик, отвечающий вместо вызываемого абонента, если тот не подходит к телефону или находится вне зоны действия сети. Это решение для тех, кто не хочет пропустить ни одного звонка и остаться на связи со своими контактами. Данной услугой чаще всего пользуются деловые люди, которым важен каждый звонок – она позволит не потерять важные связи или новых клиентов.

Голосовые сообщения сохраняются в специальном почтовом ящике на серверах сотовой сети МТС. Время хранения составляет от 1 до 10 дней, в зависимости от подключенной услуги (всего их 3). Прослушанные сообщения хранятся до 14 дней. После указанных сроков все записи стираются – длительное хранение невозможно. Именно поэтому их нужно прослушать как можно скорее.

Как прослушать сообщение

Оставленные записи прослушиваются 6 способами:

  1. С телефона по номеру 0860 (0861 для базовой версии услуги) – в регионе подключения или в поездках по стране. Звонки в поездках стоят согласно тарификации на номера МТС России с учётом подключенных опций (если есть). В домашнем регионе прослушивание осуществляется бесплатно;
  2. В виде MMS – активируйте возможность в личном кабинете услуги;
  3. По электронной почте – по аналогии с MMS, почтовые уведомления активируются в личном кабинете;
  4. В веб-интерфейсе почты по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ – в любом браузере, в том числе мобильном;
  5. По номеру +79186800860 (+79186800861 для базовой версии услуги) – при нахождении в международном роуминге;
  6. В приложении «Автоответчик» в смартфонах iPhone – только с версией iOS 10.3 и выше.

Голосовая почта от МТС представлена тремя услугами с разным функционалом. В базовой версии прослушивание выполняется только по номеру 0860 или +79168920860 в международном роуминге. В стандартной версии работают первые пять способов, а в версии «Голосовая почта +» работают все шесть способов прослушивания.

Отправка записей по почте и MMS включается в разделе «Настройки».

Настройка голосовой почты

Для начала рассмотрим все три версии услуги, проведём сравнение и дадим команды для активации:

БазоваяГолосовая почтаГолосовая почта +
Команды подключения и отключения*111*2919# / *111*2919*2#*111*90# / *111*90*2#*111*900# / *111*900*2#
Срок хранения непрослушанных1710
Срок хранения прослушанных11014
Длина сообщения60 сек90 cек120 сек
Количество сохраняемых сообщений152030
Прослушивание по почте и через SMSНетДаДа
Запись личного приветствияНетДаДа
Доступ через веб-кабинетНетДаДа
Доступ через приложение для iPhoneНетНетДа
Абонентская плата0 руб2,3 руб/сутки3,3 руб/сутки

При подключении одной версии другая отключается. Отключение осуществляется через личный кабинет МТС или USSD-командами.

Настройки ящиков производятся двумя способами. Первый способ – по телефону 0860, где пользователей встречает голосовое меню. Второй – через веб-интерфейс услуги, авторизация производится с логином и паролем от основного личного кабинета МТС. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к ящику, защитите его с помощью кода доступа. Он устанавливается через веб-интерфейс или по номеру 0860.

Основной личный кабинет МТС для настройки ящиков не используются, но зато его можно использовать для их подключения, если неохота связываться с USSD-командами.

Работаем с переадресацией

Если телефон выключен или находится вне зоны действия сотовой сети, все звонки автоматически переводятся на голосовой почтовый ящик. То же самое происходит при отсутствии ответа в течение 15 секунд с момента поступления звонка. Для этого в телефоне прописывается переадресация на номер +79168920860. Она устанавливается самостоятельно, дополнительные действия не нужны.

При необходимости можно установить свои настройки переадресации. Например, есть возможность установить свой интервал отсутствие ответа. Делается это с помощью USSD-команды **62*номер*время#. Время задаётся в интервале 5-30 секунд с шагом в 5 секунд.

Голосовая почта проста и удобна. Выберите нужный по длительности и сроку хранения сообщений вариант, подключите и пользуйтесь. А самые удобные способы прослушивания записей – это веб-интерфейс и звонок на номер 0860. Обладателям iPhone повезло больше – для них приготовлено штатное приложение.

«Голосовая почта» МТС: подробное описание услуги

Дата: 24 июля 2017 | Обновлено: 26 августа 2019 | Автор: Moblie-man

Как и любой другой оператор сотовой связи, компания МТС всегда среди перечня актуальных услуг имела и голосовую почту, доступную для использования абсолютному большинству абонентов. И, как вы понимаете, ниже мы предлагаем ознакомиться с подробностями использования опции «Голосовая почта» от МТС.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Зачем нужна Голосовая почта МТС

Благодаря использованию данной опции любой абонент получает возможность не упустить ни одной важной новости, ни одного входящего вызова даже в том случае, если его телефон будет выключен, либо же в месте его пребывания будет отсутствовать покрытие сотовой связи.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Условия предоставления услуги

Для того чтобы решить, действительно ли «Голосовая почта» от МТС является необходимой для вас, следует разобраться в том, какие возможности прописаны оператором в её условиях. А это:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

  • Продолжительность хранения сообщений, которые не были прослушаны, на сервере: 7 дней;
  • Продолжительность хранения сообщений на сервере, которые были прослушаны: 10 дней;
  • Максимальная продолжительность записываемых сообщений: 90 секунд;
  • Максимальное количество одновременно хранящихся сообщений: 20 штук;
  • Запись персонального приветствия для вызывающих абонентов: присутствует;
  • Возможность прослушивания сообщений через сайт: присутствует.

Стоимость услуги Голосовая почта МТС

Разумеется, едва ли не ключевую роль при решении о том, стоит ли пользоваться той или иной дополнительной услугой от операторов сотовой связи, является также и стоимость. И ей в данном случае необходимо уделить особое внимание, поскольку нюансов оплаты опции существует немало. Итак, что нужно знать о стоимости услуги «Голосовая почта» на МТС, так это следующее:

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

  • Абонентская плата: 2,30 руб. в ежедневном режиме;
  • Действия по подключению/отключению опции: бесплатно;
  • Звонки на номер голосовой почты МТС: бесплатно для домашнего региона/согласно стандартному тарифу для поездок по стране;
  • Запись приветствия для своего почтового ящика: бесплатно вне зависимости от региона пребывания.

Как подключить опцию «Голосовая почта» от МТС

Если вы приняли решение, что подобное предложение от МТС станет для вас незаменимым инструментом в повседневно жизни, подключить его всегда можно тремя различными способами:

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

  1. В личном кабинете «Мой МТС».
  2. С помощью запроса USSD-формата *111*90#.
  3. Посредством отправке текстового сообщения на 111. В сообщении необходимо указать «90 1» (без кавычек). Обратите внимание, что код указывается с пробелом между «90» и «1».

Услуга активируется моментально, а в подтверждение этого на номер телефона, для которого производилось подключение, будет отправлено сообщение с кодом, предоставляющим доступ к персональному почтовому ящику.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Как настроить голосовую почту МТС

Разумеется, после успешной активации услуги, необходимо выполнить настройку голосовой почты. Настройка подразумевает установку приветствия для звонящих абонентов, а также возможное изменение кода доступа к почтовому ящику.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Внести какие-либо изменения в настройки приветствия можно двумя способами:

Стоит отметить, что наиболее удобным методом проведения настройки услуги является использование личного кабинета. Это легко объяснить: сервис имеет интуитивно понятный и простой интерфейс, благодаря которому даже не самый продвинутый пользователь ПК сможет легко установить все интересующие его параметры. Если личный кабинет абонента МТС у вас не подключен, то вот здесь подробная пошаговая инструкция по его регистрации.

p, blockquote 10,1,0,0,0 —>

Что же касается звонка на номер 0860, то данный вариант не является очень сложным, но при дозвоне нужно прослушивать информацию, а также переходить по пунктам голосового меню, что готов выполнить далеко не каждый абонент.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

В качестве приветствия абонентам предоставляется возможность живой записи, а также загрузки уже готовых звуковых файлов в формате *mp3 или *wav.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Для изменения кода доступа к персональному ящику абоненты могут также воспользоваться голосовым меню по указанному выше номеру, либо же использовать личный кабинет в этих целях.

В свою очередь, запросить новый код доступа в почтовый ящик можно также и с помощью USSD-комбинации *111*90#, а также посредством текстового сообщения с содержанием «90 3» (без кавычек), отправленного на номер 111.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Прослушивание голосовой почты МТС

Далее предлагаем ознакомиться с тем, как можно прослушать полученные голосовые сообщения. С целью их прослушивания оператор также приготовил большой перечень возможных способов, среди которых каждый абонент может выбрать для себя наиболее удобный. Выглядят они следующим образом:

p, blockquote 15,0,0,1,0 —>

  • Звонок на номер 0860 и строгое следование пунктам голосового меню;
  • Прослушивание сообщений в веб-интерфейсе услуги по адресу vm.mts.ru (авторизоваться в системе можно с помощью пары логина/пароля, используемых для входа в ЛК «Мой MTS»);
  • Звонок на номер +79168920860, доступный даже в случае пребывания в роуминге.

Как удалить голосовую почту МТС

Что же касается отключения услуги, а также удаления всех хранящихся сообщений, то с данной целью абоненты МТС могут использовать три возможных варианта:

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

  • USSD-запрос вида *111*90#;
  • Текстовое сообщение на номер 111 с содержанием «90 2» (без кавычек, не забудьте про пробел);
  • Интерфейс ЛК «Мой МТС».
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector