Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ребенок под присмотром мтс не работает

Подробное описание услуги «МТС Поиск»

Сервис «МТС Поиск» объединяет ранее действующие отдельно услуги «Ребёнок под присмотром МТС» и «МТС Локатор». Он позволяет найти телефон другого абонента, независимо от того, какому оператору принадлежит его номер.

На сайте MTS Poisk для пользователя услугой создаётся личный кабинет. В нём он может добавлять новые контакты, менять вид подписки, устанавливать геозоны, проверять историю перемещений абонента.

Поиск осуществляется по GSM-радару, поэтому использование услуги возможно только в зоне покрытия мобильной сети МТС, и только при включённом телефоне.

Описание и возможности опции

Услуга «Локатор» МТС определяет местонахождение абонентов по мобильной сети. Для этого используется сигнал, который проходит от базовой станции до мобильного устройства. Локация на территории определяется приблизительная.

К сервису можно подключить для проверки от 3 до 15 номеров, в зависимости от выбранной подписки:

  • Базовая – 3 номера, 3 руб/сутки или 90 руб/мес.
  • Оптимальная – 7 номеров, 5 руб/сутки или 120 руб/мес.
  • Премиальная – 15 номеров, 7 руб/сутки или 190 руб/мес.

В первых двух вариантах история перемещений хранится 7 дней, в премиальном тарифе – 3 месяца.

После подключения даётся бонус – пробный бесплатный период, он длится 2 недели.

Во все подписки входит одинаковый набор функций:

  • Отслеживание контактов.
  • История перемещений.
  • Родительский контроль.
  • Уведомления.
  • Геозоны.

Для того чтобы оплачивать услугу за членов семьи, подключите услугу «Семейный доступ». К ней можно подключить 3 человека, которые будут использовать базовую подписку бесплатно. Стоимость услуги – 3 рубля в день.

Как подключить

Для подключения с компьютера сделайте следующее:

  1. Зайдите на сайт.
  2. Нажмите «Войти» и авторизуйтесь в системе.
  3. Выберите тариф, который больше всего подходит. Они отличаются по способу списания абонентской платы (ежедневно или ежемесячно) и по количеству доступных номеров для отслеживания.
  4. Нажмите кнопку «Подключить».

Всё, услуга активирована. Пользователь автоматически перенаправляется в свой личный кабинет МТС Поиска. Теперь нужно изучить интерфейс и настроить услугу.

Подключиться можно и с телефона. Для этого нужно скачать приложение МТС Поиск в Google Play или AppStore. Войдите, используя пароль от личного кабинета на сайте МТС. Выберите тип подписки и нажмите на кнопку подключения.

Как пользоваться услугой

Основное, что нужно сделать после подключения — добавление номеров. Для этого нужно сделать несколько шагов в личном кабинете Поиска:

  • На главной странице онлайн-сервиса по умолчанию открывается раздел «Контакты». Здесь показана геопозиция самого пользователя, его номер телефона, баланс.
  • В нижней части этой страницы есть кнопка «Добавить новый контакт».
  • Нажмите на неё и заполните форму – имя и номер абонента.
  • Поставьте отметку, к какой группе он относится – семья или друзья.
  • Если это ребёнок, то кликните ползунок в пункте «Является ребёнком».
  • Нажмите на кнопку «Добавить контакт». Можно добавлять номера любого оператора.

На указанный номер придёт сообщение для подтверждения. Абонент может согласиться предоставлять данные о своём местоположении или отказаться от участия в сервисе. После подтверждения он появится в списке контактов.

Отслеживание местоположения ребенка

Функция «Родительский контроль» позволяет не только проверять, где находится ребёнок. Она показывает заряд батареи его телефона, состояние баланса, подключение к Wi-Fi. Можно увидеть, включён ли экран телефона, звук, активирован или нет «Режим полёта». Ребёнок сам не может отключить функцию отслеживания.

Точность определения зависит от расположения на местности базовых станций оператора. Погрешность составляет до 300 метров в городе, и до нескольких километров в сельской местности. Поэтому программа часто вводит родителей в заблуждение.

Список команд для управления

Если удобно, можно управлять услугой через СМС-команды. В тексте пишем следующие запросы:

  • ГДЕ – для проверки добавленного контакта. В ответном СМС приходит ссылка на карту.
  • КОГО – список контактов.
  • УДАЛИТЬ – для отключения от сервиса выбранного контакта.
  • ОТКЛ – Чтобы отказаться от услуги.
  • СТОП – отмена всех разрешений на своё отслеживание.

Сообщения отправляются на номер 3322.

Как настроить МТС Поиск

С помощью функции «Геозоны» можно установить определённую область на карте. Её диаметр от 50 м до 3 км. При выходе или входе в эту зону контактов из списка на телефон приходят уведомления.

Для настройки нажмите на значок «Геозоны» и сделайте следующее:

  • Выберите из палитры цвет, которым будет обозначаться геозона на карте.
  • Выделить территорию можно в произвольной форме или в виде круга. Чтобы выбрать нужный вариант, поставьте флажок в соответствующем пункте.
  • Нажмите кнопку «Отметить на карте» и обозначьте мышкой круговую или произвольную область.
  • Если с первого раза не получилось правильно выделить нужную территорию, нажмите «Отметить снова».
  • Если уведомления о посещении зоны всеми контактами не требуются, то передвиньте кнопку-ползунок в неактивное положение.
  • Когда всё готово, нажмите «Добавить геозону».
Читать еще:  Сколько стоит ноль без границ мтс

Таким способом можно выделять, например, школу, чтобы знать, когда ребёнок вышел из неё и когда зашёл.

Как отключить

Для отключения выберите один из возможных способов отключить:

  • Через личный кабинет на сайте;
  • В мобильном приложении;
  • Через СМС на номер 3322.

Для отключения на сайте или в приложении выберите пункт меню «Управление услугой», он обозначается буквой i в круге. В разделе «Моя подписка» нажмите на кнопку «Отключить».

МТС вправе прекратить предоставление услуги, если обнаружит нарушение в использовании и несоблюдение правил пользовательского соглашения.

Можно ли подключить «Локатор» без согласия абонента

Чтобы проверять местоположение других абонентов, от них нужно получить разрешение. Запрос приходит им по СМС, когда основной пользователь сервиса привязывает дополнительные номера. Чтобы подтвердить своё участие в отслеживании, нужно отправить ответное СМС на этот системный номер.

Без согласия абонента проверка его геолокации не проводится.

Почему не работает «МТС Поиск»

Сервис работает только при положительном балансе мобильного счёта. При финансовой блокировке номера доступ к услуге приостанавливается.

Пользователь вышел из профиля

Проверяемый абонент может в любой момент отказаться от проверки своего местонахождения другими людьми. Отменить доступ не может только ребёнок.

Проверка через сигнал GSM работает только в том случае, если сим-карта вставлена во включённое мобильное устройство.

«МТС Поиск» не открывается

Проверьте баланс телефона. Если номер заблокирован, услуга не предоставляется. На счету должно быть достаточно средств для списания абонентской платы за подписку.

В течение бесплатного двухнедельного периода определите, подходит вам эта услуга или нет. Из-за удалённости вышек мобильной связи, особенностей рельефа и плотности городских построек результаты отслеживания часто бывают ошибочными. В сети множество отзывов о недоработанной системе этого сервиса и о некорректной работе. Поэтому, если это не ваш вариант, то не забудьте отключить его, иначе через 14 дней начнёт списываться абонентская плата.

Мобильные сотрудники

Эффективный контроль разъездных сотрудников и транспорта от 3 ₽ в день для корпоративных клиентов

Вход в услугу

Восстановление пароля

Для восстановления пароля, пожалуйста, обратитесь к администратору вашей компании или персональному менеджеру МТС.

Узнайте больше о возможностях услуги, подберите нужные функции, оцените свои расходы или позвоните

8 (800) 500-16-75

Услуга предоставляет три варианта решения бизнес-задач
в зависимости от потребностей клиента:

«Сотрудники»

Контроль перемещений сотрудников

«Транспорт»

Мониторинг транспорта
GPS / ГЛОНАСС

«Координатор»

Управление разъездными сотрудниками:
задачи, отметки, статусы

29 апреля 2020 МТС проведет вебинар «Контроль и управление удаленными сотрудниками в режиме самоизоляции. БИТТ система контроля температуры тела у работающих на производстве»

29 апреля 2020 МТС приглашает вас на вебинар «Контроль и управление удаленными сотрудниками в режиме самоизоляции. БИТТ система контроля температуры тела у работающих на производстве»

Апрельское обновление услуги «Мобильные сотрудники»

Мы улучшили отображение показаний датчиков вашего транспорта, работу с моментальными отчеты и шаблоны форм. Также мы поддержали ретрансляцию данных о транспорте во внешние системы и обновили API услуги.

Обновление приложения «МТС Координатор» для Android

Мы обновили приложение «МТС Координатор» для Android: улучшили список задач и изменили экран со статусами.

Просмотр показаний датчиков транспорта

В рабочей области «Транспорт» мы визуализировали показания датчиков вашего транспорта.

Обновление приложения «МТС Координатор» для Android и iOS

Мы обновили приложение «МТС Координатор» для iOS и Android.

28 января 2020 года МТС проведет онлайн-вебинар «Управление корпоративным автопарком и контроль грузоперевозок в 2020»

Компания МТС приглашает вас 28 января 2020 года на онлайн-вебинар на тему «Управление корпоративным автопарком и контроль грузоперевозок в 2020».

Посещение транспортом объектов и гео-зон и новые отчеты

В рабочей области «Транспорт» теперь можно смотреть посещения объектов и гео-зон автомобилями и создать соответствующие отчеты.

Активация терминалов и другие обновления «Мобильных сотрудников»

Мы добавили возможность активировать GPS-терминалы, а в рабочей области «Координатор» теперь отображаются местоположения сотрудников при отправке форм на странице «Формы» и в соответствующем отчете.

27 ноября МТС проведет онлайн-вебинар «Управление корпоративным автопарком и наемными водителями»

27 ноября компания МТС проведет онлайн-вебинар, посвященный управлению корпоративным автопарком и наемными водителями.

Читать еще:  Пополнить трафик мтс на телефон

Услуга Ребенок под контролем МТС: описание

У МТС ребенок под присмотром – полезная услуга для родителей. Вы волнуетесь за свое чадо и хотите иметь возможность в любой момент узнать его местоположение? При помощи опции удается справиться с данной задачей.

Услуга где мой ребенок МТС

Где мой ребенок – опция, которая действует в течение нескольких лет. Она стала популярна среди родителей из-за простоты и огромного количества функции. Теперь чадо всегда будет под присмотром.

По услуге предоставляется ряд возможностей:

  1. Определение местоположения.
  2. Выявление текущего статуса работы телефона.
  3. Запрос баланса.
  4. Получение списка установленных приложений.

Самая полезная опция – определение местонахождения. Вы не знаете, чем занимается чадо, где гуляет, насколько далеко удаляется от дома? МТС позволяет получить подобную информацию.

Узнать местоположение можно в приложении «Где дети» для смартфона, в мобильном браузере или на десктопном сайте. Вы увидите отметку на карте с текущим нахождением телефона. Информация обновляется в реальном времени и указываются перемещения.

Можно узнать баланс на номере. Удается контролировать расход средств и количество оставшихся денег для совершения звонков с целью своевременного пополнения.

Присутствуют и иные полезные возможности. На устройство предлагается установить приложение «Детский смартфон». Оно будет собирать информацию и отсылать ее через интернет.

Удается узнать текущий уровень заряда и статус телефона. Вы быстро определите, хватит ли ребенку емкости. Можно попросить его зарядить смартфон, чтобы оставаться в сети.

Предлагается изучить и список установленных приложений. Программа «Детский смартфон» соберет данные и отправит их вам. Вы будете знать, какими приложениями пользуется чадо.

Плюсы и минусы

Первоначально перечислим преимущества услуги:

  1. Предоставляется широкий перечень возможностей для контроля ребенка.
  2. Удается оперативно узнавать о его местоположении.
  3. Получать полный перечень данных.
  4. Информация быстро обновляется.
  5. Пользоваться опцией легко.
  6. Существует специальное приложение для родителей, в котором представлены интересующие данные.
  7. Услуга имеет множество положительных отзывов.
  8. Она собирает информацию даже в том случае, если на телефоне установлен пароль для блокировки.

Какие минусы можно назвать? Один из недостатков – ребенок может провести сброс настроек и удалить дополнительные приложения для слежения. После родители потеряют доступ к некоторым функциям.

Дополнительный способ уйти от слежки – переключить смартфон в режим полета. Отключаются все сети, телефон не передает информацию.

На деле полезность приложения не так высока. Если подросток захочет отправиться куда-то без ведома родителей, то он все равно сделает это. Описанные выше уловки позволят заблокировать передачу информации о местоположении.

Что необходимо для работы?

Услуга МТС ребенок под контролем имеет два уровня доступа. Вы можете просто провести активацию и получать следующую информацию:

  • Узнавать текущий баланс.
  • Получать уведомления о перемещениях.
  • Определять местоположение по базовым станциям. Точность метода не слишком высока, но он помогает примерно отследить местонахождение.

Вы можете скачать на телефон ребенка приложение «Детский смартфон» и активировать его. Программа обладает рядом функций:

  1. Собирает статистику по телефону.
  2. Формирует список установленных приложений.
  3. Передает данные об уровне заряда.
  4. Использует спутники для определения точного местоположения.

Но приложение проще отключить, чем подключенную услугу. Не надо сомневаться в возможностях современных подростков. Заблокировать программу удается рядом способов:

  • При помощи специального приложения запретить ПО доступ в интернет.
  • Отключить передачу данных.
  • Выключить определение местонахождения по спутникам.
  • Удалить программу, в том числе путем полного сброса.

Учитывайте, что наличие дополнительного приложения для сбора информации негативно сказывается на времени автономной работы. Особенно сильно параметр падает при использовании спутников для отслеживания перемещений.

Как подключить ребенок под присмотром от МТС

Подключить услугу несложно. Потребуется выполнить ряд простых действий:

  1. Вышлите сообщение со словом МАМА или ПАПА на номер 7788
  2. Вам поступит ключ, который можно использовать для авторизации второго родителя.
  3. Нужно выслать на тот же номер сообщение по форме РЕБЕНОК ИМЯ НОМЕР.

Важный нюанс – чадо должно подтвердить запрос на получение данных с его телефона. Если подросток откажется сделать это, а его смартфон заблокирован паролем или отпечатком пальца, то опция окажется бесполезна для вас.

Как установить местонахождение?

Получить информацию при подключенной услуге МТС контроль за ребенком можно следующими способами:

  • Выслать сообщение на номер 7788 по форме ГДЕ ИМЯ. Вы получите СМС с местоположением.
  • Зайти на сайт опции с мобильного или компьютера.
  • Скачать приложение «Где дети» для комфортного просмотра информации.
Читать еще:  Скачать мтс мьюзик

Не работает услуга

Почему перестала работать опция? Вероятные причины:

  1. Телефон переведен в режим полета. Информация обновится при возвращении в сеть.
  2. Заблокирована передача данных для приложения.
  3. СИМ-карта извлечена из телефона.
  4. Программа для слежения удалена со смартфона.
  5. Устройство находится в зонах с плохим покрытием сети.

Как отключить?

Осуществить отключение легко:

  • С телефона родителей направляется сообщение УДАЛИТЬ на номер 7788 .
  • Поступает отчет о прекращении действия услуги.

Помните, что опцию подросток может обойти при желании или вовсе не дать разрешение на подключение со своего смартфона. Поэтому обязательно расскажите чаду о простых мерах безопасности, позволяющих избежать неприятностей.

Откройте для себя преимущества услуги «Ребенок под присмотром» от МТС

Жизнь современного человека осложнена постоянной нехваткой времени и наиболее остро его дефицит ощущают на себе не только родители, но и дети. Отправляя ребенка в художественную школу или спортивную секцию, порой нет свободного времени проводить их до дверей здания. А о постоянных спорах родителей со своими детьми за право пользования гаджетами и говорить не стоит. Однако, отпуская ребенка без сопровождения в путешествие по городу, мобильная связь может сослужить отличную службу.

Подробнее об услуге

Данная опция стала незаменима для тех родителей, у которых нет возможности постоянно контролировать местонахождение своего чада. Многочисленные рекламные ролики рассказывают, как с помощью современных технологий отслеживать передвижение ребенка в тот момент, когда он лишен опеки, поэтому все большее количество ответственных и заботливых родителей заинтересовались данной опцией и способами ее подключения. Постараемся подробно рассмотреть данный вопрос.

Одним из главных преимуществ услуги «Ребенок под присмотром» МТС является тот факт, что ее можно установить даже на простой мобильный телефон.

Подключив услугу, вы всегда будете не только в курсе, где ребенок, но и сможете:

  • знать, насколько заряжен аккумулятор мобильного телефона;
  • быть в курсе баланса, для своевременного пополнения счета;
  • в случае потери устройства, его легко отыскать;
  • исключить вероятность доступа к запрещенному контенту;
  • установить точные координаты местонахождения ребенка в определенный момент времени.

Подключение / отключение опции

Для подключения услуги необходимо сделать следующее:

  • Родитель должен пройти регистрацию, отправив на номер 7788 сообщение: «мама/папа имя».
  • Дождаться пятизначного кода, который присваивается семье.
  • Далее, второй родитель может пользоваться подключенной услугой, отправив для подключения своего номера сообщение: «папа/мама имя код семьи».
  • Для того чтобы к услуге подключить старшего ребенка, сообщение должно выглядеть следующим образом: «ребенок имя номер».

Внимание. Если один из членов семьи пользуется услугами другого мобильного оператора связи, подключить опцию можно, лишь получив согласие.

Как отключить услугу

Данная услуга теряет смысл во время совместных путешествий, поэтому периодически родитель задается вопросом, можно ли отключить опцию на данный временной промежуток? Конечно, можно отправить сообщение на известный уже номер 7788 со словом: «Стоп». Не стоит беспокоиться, все важные сведения относительно пользователей будут сохранены, а действие функции возобновится при соответствующем запросе: «где? имя ребенка».

Важно. Однако, будьте внимательны при отправке сообщения с просьбой: «удалить», опция будет отключена полностью, а сведения будут ликвидированы. При необходимости ее придется подключать заново.

Как пользоваться опцией

Для того чтобы воспользоваться уже подключенной услугой «Ребенок под присмотром», необходимо зайти на сервис:

  • через мобильное приложение, установленное на смартфоне родителей;
  • с помощью телефонной версии личного кабинета;
  • отправив текстовую команду с мобильного телефона на номер 7788 ;
  • использовав личный кабинет абонента на интернет-портале сервиса МТС —www.mpoisk.ru.

Как видите, способов достаточно, чтобы контролировать местонахождение ребенка. Если у вас несколько детей, то проверить их передвижения тоже не составит труда. Для этого необходимо сделать запрос на номер 7788 : «где/имя».

Важно. Вы можете воспользоваться автоматической настройкой и получать уведомления о передвижении ребенка согласно режиму, например: дом, школа, бассейн и т.д.

Стоимость услуги

Абонентская плата за присмотр ребенка составит 100 руб./месяц. В эту цену входит неограниченное количество проверок, более 3 подопечных. Далее, местонахождение дополнительных пользователей, например, друзей и подруг вашего подростка, потребует 5 рублей за новый запрос. Оплата должна производиться тем родителем, который первый зарегистрировался и создал группу пользователей.

Если вы еще не решили и сомневаетесь в удобстве услуги, МТС предоставляет льготный период на 2 недели при первом подключении. Этого срока вполне достаточно, чтобы оценить по достоинству приоритеты услуги и протестировать работу оператора связи.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector