Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не приходят смс на телефон мтс

Ошибки в МТС почему не приходят смс на телефон

Лучшие ответы

Почему не отправляется смсПричинами проблемы отправки сообщений могут быть: неправильно настроенные параметры СМС; проблемы со стороны оператора связи; дефекты сим-карты; неисправность телефона.Перезагрузка телефонаВыключить и снова включить телефон – это первое, что нужно сделать, если не отправляются сообщения. В сети могут возникать кратковременные сбои, которые могут вызвать такие неполадки, как невозможность отправки СМС. В этом случае простая перезагрузка сотового телефона решает эту проблему.Проблемы со стороны другого абонентаЕсли с вашего телефона не отправляются СМС конкретному абоненту, попробуйте выяснить, нет ли ограничений приема сообщений с его стороны. Возможно, ваш номер занесен в «Черный список» адресата. Есть вероятность того, что у абонента-получателя неисправна сим-карта или отключена услуга передачи сообщений.Номер SMS-центраВ большинстве случаев проблемы с отправкой СМС возникает из-за неправильно прописанного номера SMS-центра. Через меню телефона в параметрах СМС найдите вкладку «Центр обслуживания», укажите верный номер СМС-центра и сохраните изменения.Номер СМС-центра для каждого оператора свой:— Билайн +7 903 701 1111— Мегафон +7 928 990 0028— МТС +7 916 899 9100 или +7 916 896 0220— Теле2 +7 950 809 0000Канал передачи данныхВ меню телефона в параметрах СМС найдите вкладку «Канал для SMS» и выберете “GSM”. В некоторых моделях телефонов в качестве вариантов предлагаются “CS” и “PS”. В таком случае нужно отметить “CS”.Черный списокВозможно, сообщение не отправляется потому, что номер другого абонента внесен в «Черный список» вашего телефона. Проверьте через меню, активирована ли эта функция. Если функция подключена, отключите ее.Среди услуг операторов связи тоже имеется «Черный список». Если возникли проблемы с отправкой сообщений, следует уточнить информацию о подключении данной услуги на вашем номере.Услуга передачи СМСПроверьте на вашем номере подключение услуги СМС. Данную информацию вы можете уточнить у оператора своей сотовой компании, через сервис самообслуживания или на официальном сайте.Единая справочная служба операторов сотовой связи:Билайн: 0611Мегафон: 0500МТС: 0890Теле2: 611Сервисы самообслуживания операторов сотовой связи:Билайн: *111#Мегафон: *105#МТС: *111#Теле2: *111#Память СМСПроверьте состояние памяти СМС. Переполненная память СМС может препятствовать отправке сообщений. В этом случае удалите лишние сообщения со своего аппарата.Период доставкиПроверьте, чтобы на вашем телефоне в параметрах СМС был установлен максимальный период доставки сообщений. Если период доставки установлен, к примеру, на 1 час, а адресат в течение часа после отправки вами сообщения находится вне зоны доступа или отключен, ваше сообщение принято им не будет.Неисправность сим-картыЕсли ни одна из рекомендаций не решила проблему отправки сообщений, возможно, дело в неисправности сим-карты. Для ее замены обратитесь в салон связи вашего оператора, где вам выдадут дубликат.При замене сим-карты выдается ее дубликат. Номер, баланс, тарифный план и подключенные услуги остаются неизменными. Все сохраненные на исходной сим-карте контакты и сообщения рекомендуется перенести в память телефона.Замена сим-карты производится только в присутствии ее владельца и при наличии паспорта.

Я бы посоветовал сменить оператора, с мтс у меня много негативных воспоминаний связано.

с сайта мтс отправляй там бесплатно

Ответы знатоков

Не настроено сообщение сети смс проверить номер телефона службы СМС Войти в меню НАСТРОЙКИ

Вполне возможно что у вас СМСками заполнена вся память телефона. Удалите старые СМСки и новые станут приходить.

не приходят смс на телефон оператор мегафон

Возможно вы находитесь в минусе и вам тогда они не могу отправить смс

Такая же проблема… Тоже мегафон. Баланс пополнен, СМСок мало. И всё равно не приходят…

Не спешите в ремонт только сдавать, потому, как сбой системный скорее всего. Почти всегда, можно самому все исправить.Подробно, как что делать и как исправлять, можете тут посмотретьgadget-media /do-not-come-sms-messages-on-android/

Такая же беда. Только сегодня обнаружил.. сам себе отправлял.. -отчет есть, а смс нет.. Теле2.. звонил оператору, тот сказал что все в порядке.. вчера приходили сегодня ни в какую.. ( проверил на доптопном телефоне-все в порядке

мне не доходят звонкиа началось с какого-то предупреждения!

Ахаха, чтоб удалить ответ нужно платить 35 рублей, а чтоб переписать ответ в этот текст 0)))

смс могут не приходить обычно сутки, ну это в том случае если сим-карту востонавливали.

Да, если смска новая или же ее восстановили, то нужно ждать около 6 часов, чтобы получать сообщения

может номер твой заблокирован или еще ченить? попробуй симку в другой телефон вставить

+79272909090 Вот этот номер в настройках телефона пропиши (центр по СМС)

После замены или покупки новой симки, смс не приходят 6 часов.

Читать еще:  Пополнить счет мтс бесплатно без комиссии

Оператор Мегафон сказал, что после замены карты в течение 6 часов не приходят СМС в целях безопасности. Менял в фирменном салоне Мегафон, а там ничего не сказали.

тепер 24 часа нужно ждать чтобы приходили и отправлялись сообщения (Мегафон)звонила в техподдержку

почему мне не приходит сообщения с номера *512#

Почему не отправляются СМС сообщения с телефона МТС

Причины, почему не отправляются СМС с телефона МТС

Причин, почему не отправляются или не приходят СМС на телефон МТС может быть несколько:

  • неправильная настройка сотового устройства;
  • указан некорректный номер SMS центра;
  • недостаточно средств на счету абонента;
  • сбой в работе сети;
  • добровольная блокировка СМС на короткие и прочие номера (адресат получатель занесён в ЧС);
  • неисправность мобильного устройства или сим-карты.

Давайте узнаем, как можно наладить работу услуги СМС сообщений на MTS, в каждом отдельном случае.

Настройки мобильного телефона

Такая неприятность может случиться как с обычными сотовыми устройствами, так и с гаджетами марки андроид и выше. Параметры SMS могли слететь в случайном порядке, к примеру, во время онлайн игр или длительном пребывании сим-карты за границей.

В любом случае, первым делом рекомендуем проверить именно этот параметр на ошибку. Алгоритм действий здесь следующий:

  • зайдите в настройки SMS и проверьте правильность ввода данных;
  1. Тип передачи данных: GSM.
  2. Тип сообщения: «Текст», «SMS», «Стандартный».
  3. Период доставки: максимальный.

Если какой-то из критериев прописан неверно, исправьте ошибку и перезагрузите устройство. После этого, с отправкой и принятием СМС-ок, вопросов возникать не должно.

Настройки сети

Проблемой с отправкой текстовых посланий может стать некорректно указанный номер SMS центра MTS. Зачастую номер SMS Центра прописывается автоматически, как только абонент вставляет симку в телефон.

Однако, как и любые другие услугу, сервис может претерпевать сбои. Итак, проверить корректность номера СМС центра на МТС можно следующим образом:

  • перейдите в настройки SMS услуги и выберите пункт «Номер СМС центра»;
  • здесь укажите +79168999100 (единый номер для абонентов МТС);
  • сохраните изменения и перезагрузите устройство.

В случае если абонент использует опцию «СМС Экстра», номер СМС центра будет: +79168960220 .

Помимо этого, не лишним будет проверить параметры настройки телефона. Правильные значения для отправки и получения SMS можно просмотреть выше.

Баланс мобильного счета

Наиболее распространённой причиной невозможности передачи сообщений можно назвать банальное обнуление счёта. При этом, принимать послания абонент сможет, а вот с отправкой будут возникать осложнения.

Если вы не знаете, в каком состоянии находиться ваш сотовый счёт, наберите на телефоне цифровую комбинацию * 100 # , и нажмите кнопку «Позвонить». После этого, текущий баланс будет выведен на экран вашего устройства.

Если после проверки обнаружиться, что абонентский счёт близок к нулю, просто закиньте на телефон необходимую в рамках тарифа сумму и снова пользуйтесь всеми благами мобильной связи.

Помимо этого абонент может проверить остатки по пакетам. Для этого нужно скинуть с мобильника запрос * 100 * 2 # . После этого пользователю будет предоставлена информация об остаточной квоте минут, СМС и МБ (если таковые имеются).

Сбой системы телефона

Сбой в работе мобильного гаджета, также может стать причиной, почему не отправляются СМС с телефона. Сбой корректного функционирования мобильного аппарата может произойти в силу следующих обстоятельств:

  1. Наличие вредоносных программ. Вирус телефон мог подхватить при онлайн сёрфинге, скачивании неизвестных бесплатных программ, просматривании видео для взрослых. Нужно сказать, что если на устройстве обнаружилось вредоносное ПО, лучше не пробовать избавиться от него самостоятельно. Для этих целей нужно обратиться к знающему человеку, который сможет не только удалить «болячку», но и сможет поставить на мобильник более качественную антивирусную систему.
  2. Переполненная память устройства. Как известно, резерв памяти мобильника не безграничный. И если пользователь не удалял СМС рассылку годами, вполне возможно, что хранилище заполнилось до краёв. Чтобы проверить состояние памяти, перейдите в системные настройки мобильного аппарата, выберите категорию «Память», и удалите все ненужные файлы.
  3. Чёрный Список. Если СМС не уходят в направлении определённого адресата, скорее всего он занёс вас в перечень ЧС. В этом случае помочь решить вопрос может разве что сам абонент получатель. Если же это вы поставили абонента в ЧС, просто уберите номер адресата из неугодного перечня.

Сбои в работе оператора МТС

Сбой отправки СМС может быть обусловлен техническими работами провайдера. Время от времени, любая мобильная связь (МТС, Билайн и т.д.) проводит техническое обслуживание своих сетей. Именно поэтому, изредка у абонентов могут возникать затруднения с отправкой сообщений и совершением звонков.

Читать еще:  Сколько стоит вам звонили на мтс

Как ни печально, но от пользователя тут мало что зависит. Единственное что может сделать абонент, это обратиться к оператору телесистемы по телефону 8 (800) 250 0890 за разъяснениями.

Если ситуация с блокировкой SMS не разрешилась в телефонном режиме, вы всегда можете обратиться в офисный центр МТС. Здесь вам гарантированно предоставят качественное обслуживание и помогут решить любой вопрос, связанный с мобильными услугами.

Не приходят СМС на номер МТС – почему и что делать

Не приходят СМС на телефон МТС — редкая, но неприятная проблема, которая возникает на смартфонах с установленной сим-картой красного оператора. Если на телефон перестали приходить сообщения, требуется правильно определить причину и устранить её. Разберёмся, как это сделать.

Почему не приходят сообщения на телефон МТС

Иногда при отправке сообщений возникает сбой, приводящий к невозможности его получения. Понять о наличии этой проблемы легко, поскольку перестают приходить СМС даже от банка и МЧС.

У разных мобильных операторов эта неисправность связана с различными причинами. Например, на МТС не приходят СМС сообщения с некоторых или со всех номеров у каждого абонента, если произошёл массовый сбой со стороны оператора. Снять это ограничение можно средствами компании, но для этого потребуется обратиться в техническую поддержку. Сотрудники последней наверняка предложат попробовать представленные ниже способы. Обязательно сообщите им об этом, чтобы не тратить впустую время.

Что делать, если не приходят СМС на номер МТС

Решение проблемы зависит от возникшей неполадки. Рассмотрим распространённые причины и способы их устранения в Крыму и других регионах.

Настройка сервиса SMS

Сервис отправки сообщений имеет собственные настройки, которые иногда сбиваются. Настроить его можно следующим образом:

  1. Откройте набор телефона на устройстве и введите в международном формате +7 (916) 899-91-00 . Помните, что если первой цифрой ввести 8, обращение не удастся.
  2. Система предложит выбрать тип сообщений, которые отсылает смартфон. Укажите просто текст — plain text.
  3. При выборе канала передачи укажите GSM — систему отсылки мгновенных сообщений. Остальные каналы блокируют эту возможность.

Если настройки установлены правильно, перезагрузите устройство. Это поможет обновить их или напомнить системе о них.

Устранение проблем с софтом

Смартфоны — мощные устройства, в которых одновременно работает множество процессов. Иногда из-за взаимодействия программ возникают баги, а в некоторых случаях устройство оказывается подверженным влиянию вирусов. Если не приходят СМС на МТС, выполните следующие действия:

  1. Проверьте память. Иногда в телефоне переполняется журнал сообщений, что приводит к невозможности получать и отправлять новые СМС. Но в большинстве случаев устройство само даёт определённый сигнал. Чтобы очистить журнал, вызовите центр настроек. Помните, что удалённые сообщения не подлежат восстановлению, а СМС, которые должны были прийти, придут в течение некоторого времени. Обычно на это уходит до 10 минут.
  2. На некоторых устройствах установлен специальный софт, который блокирует сообщения. Это может быть безобидная программа, предназначенная для фильтра нежелательной рекламы и прочего спама. Но при неправильной настройке связи они могут полностью заблокировать получение СМС.
  3. Иногда пользователи случайно активируют режим автоматической отправки MMS. В этом случае все сообщения пытаются отправиться в соответствующем формате, что часто приводит к их утере. Эта функция корректируется в параметрах андроид программы.
  4. Вредоносное программное обеспечение может подвергнуть приложение отправки сообщений сбоям. Вирусы могут заниматься автоматической рассылкой, оформлять платные подписки, при этом удаляя входящие сообщения. В такой ситуации поможет установка антивируса и тщательная проверка файлов.
  5. В смартфонах могут сбиться настройки уведомлений. В таком случае потребуется открыть параметры телефона и покопаться в соответствующем пункте меню.

Если с получением СМС всё нормально, а с отправкой возникли проблемы, проверьте правильность введённого номера. Если неполадка возникла при ответе, попробуйте вместо этого написать его заново при помощи нового сообщения. При дальнейших проблемах можно обратиться в техническую поддержку мобильного оператора.

Неполадка иногда возникает при минусе. В этом случае следует пополнить баланс. Но если это не исправило проблему, смените тариф. В этом случае на устройство приходит сообщение о смене тарифа, заодно подтверждающее работоспособность.

Сброс на заводские настройки

Если предложенные способы исправления не помогли даже после замены сим карты, а сотрудники технической поддержки оператора не имеют проблем со своей стороны, попробуйте сделать сброс настроек. Это поможет, если не приходят СМС на МТС номер с любого оператора.

Для этого необходимо зайти в меню recovery, запуск которого изменяется для разных производителей. В самом меню необходимо выбрать пункт factory reset и принять предупреждение системы.

Читать еще:  Разблокировка мтс 970h

Помните, что по окончании сброса на смартфоне не останется информации, кроме заложенной на заводе. Поэтому предварительно сохраните важные данные на внешний носитель, другое устройство или в облако.

Почему не приходят СМС МТС на телефон – причины и что делать?

Не приходят СМС на МТС? Подобные ситуации всегда неприятны, поскольку мешают нормальному общению с друзьями близкими. Но самым неприятным оказывается в них не сам факт возникновения проблем, а сложности, возникающие при поиске их источника. Ведь без обнаружения причины, приведшей к внезапному исчезновению целой функции, исправить положение не получится.

Главная трудность, с которой придётся столкнуться абонентам, решившим разобраться со случившимися неполадками, станет поиск неисправности, приведшей к сбоям в работе сотового оператора. Но при правильном подходе и должной подготовке справиться с затруднениями сумеют даже неподготовленные пользователи. Для этого достаточно запастись терпением и последовательно проверить все возможные источники возникших неприятностей.

Велика вероятность, что решение окажется на поверхности, а восстановление связи произойдёт моментально. Но одновременно стоит подготовиться и к ситуациям, когда пользователь не сможет повлиять на происходящее и будет вынужден дожидаться, пока сервис отправки и получения смс-сообщений восстановится автоматически, без участия абонента.

Почему не приходят смс на МТС?

Существует масса причин, способных привести к возникновению проблем и заблокировать поступление sms. Но перечислять все существующие источники неприятностей бессмысленно, поскольку от подобного списка нет никакой пользы. Гораздо разумнее обобщить основные пункты в масштабные группы и уже после этого начать выяснять, почему не приходят смс МТС на телефон. Обычно к трудностям приводят:

  1. банальные сбои в работе телефона;
  2. перегрузка сети, не позволяющая телефонной компании качественно выполнять собственные функции;
  3. проведение профилактических работ или внесение изменения в сеть, способных привести к временным неисправностям;
  4. отрицательный баланс сим-карты, не позволяющей пользоваться связью (за исключением экстренных вызовов);
  5. вирусы и вредоносные программы, мешающие работе смартфона и снижающие его производительность;
  6. неправильные настройки телефонного аппарата;
  7. поломка смартфона или неисправность симки.

Из всего перечисленного от абонента не зависит лишь перегрузка сети и внедрение обновлений. Первое оказывается связано с погодными условиями или всенародными праздниками, отмечающимися по всей России. О втором можно узнать из новостей в любом солидном информационном онлайн-ресурсе или сайте крупных СМИ.В подобных случаях клиентам остаётся спокойно дожидаться, пока неблагоприятный период подойдёт к концу, а работа телефонного сервиса восстановится. Иных вариантов действий не существует, независимо от желаний пользователя.

На МТС не приходят смс на телефон – как исправить?

Разобравшись с основными источниками отсутствия базовой функции, стоит переходить к борьбе с затруднениями. Чтобы исправить имеющееся положение, стоит:

  • перезагрузить смартфон, иногда подобных действий оказывается достаточно, чтобы восстановить нормальную работу устройства;
  • затем рекомендуется проверить баланс и, в случае возникновения подобной необходимости, пополнить счёт;
  • затем желательно убедиться в отсутствии вирусов и троянских программ, запустив сканирование любым антивирусным сервисом;
  • после его останется убедиться, что абонентам доступны остальные функции (звонки и интернет), их отсутствие скажет о возникновении проблем с телефоном или сим-картой.

Чтобы убедиться в исправности сим-карты, достаточно переставить её в другой телефон и попытаться совершить любой звонок или отправить sms. Если и в этом случае не отправляются и не приходят смс на МТС, придётся заменить симку. Проверить смартфон можно аналогичным способом. Нужно вставить в него другую сим-карту и попытаться послать сообщение. Если оно не отправится, дело в телефонном аппарате, и тогда его придётся заменить или отнести в ремонтную мастерскую, чтобы восстановлением занялись разбирающиеся в устройстве телефона люди.

Что делать, если не отправляются и не приходят смс на МТС?

Определившись, что делать, если не приходят СМС МТС на телефон, остаётся заострить внимание на отдельных деталях и нюансах. И первый из них касается отрицательного баланса. Очевидно, что небольшой минус на симке не приведёт к отключению возможности принимать входящие звонки и получать сообщения. Неприятные последствия вызывает не задолженность, а блокировка сим-карты, вызванная долгом свыше 300 рублей. Обычно оператор заранее предупреждает клиентов о необходимости пополнить баланс и последствиях отказа от подобных действий.

Чтобы убедиться, что причина проблем со связью вызвана долгом, стоит позвонить в контактный центр (звонок можно совершить с телефона друга) и задать соответствующий вопрос консультантам. Для получения помощи потребуются паспортные данные человека, на которого оформлена заблокированная карточка. Важно добавить, что отсутствие входящих сообщений может вызываться и добровольной блокировкой. Достаточно отменить её, чтобы вновь вернуть себе право использовать все предусмотренные тарификацией действия и функции.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector