Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подключение контентного счета мегафон

Запрет подписок на МегаФоне или услуга Контентный счет: описание, стоимость, как подключить

Дата: 15 апреля 2018 | Обновлено: 18 ноября 2018 | Автор: Moblie-man

Помимо стандартных опций и услуг, предлагаемых абонентам любого сотового оператора, пользователи имеют возможность активировать и дополнительные контент-услуги, реализуемые как непосредственно оператором, так и партнерами сотовых компаний.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

И очень часто такие услуги операторы подключают без ведома абонентов: нажал с телефона «левую» ссылку на каком-то сайте и привет, у тебя есть подписка на всяческие «прогнозы погоды», «гороскопы» или «анекдот дня». И денежки со счета списываются на ненужные платные подписки ежедневно.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Как бороться? Есть ответ и, самое интересное, об абонентах всех операторов позаботилось правительство России и 1 мая 2014 г. вступил в силу ФЗ от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». В соответствии с этим законом оплата контентных услуг, оказываемых операторами мобильной связи, по желанию абонента может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента.

Зачем нужен отдельный Контентный счет МегаФон

По простому это означает что все операторы связи России должны предоставить абонентам возможность открыть отдельный счет для оплаты подписок, если абонент изъявит такое желание. И только с этого отдельного счета списывать средства на оплату подписок.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Конечно операторы не «трубят» об этом в рекламе, но, в частности МегаФон в открытом доступе на своем сайте публикует информацию об услуге «Контентный счёт», которая доступна всем абонентам оператора.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Данная услуга позволяет создать для абонента дополнительный счет, средства на котором будут предназначаться только для оплаты контент услуг.

Таким образом, подключив опцию, можно обезопасить себя от того, что активные контент-услуги полностью израсходуют средства с основного баланса, ведь подобная неприятность неизбежно ведет за собой отсутствие возможности воспользоваться услугами связи.

p, blockquote 9,1,0,0,0 —>

Поэтому, если вы откроете «Контентный счет» и не будете перечислять на него средства, баланс всегда будет ноль и никакие подписки вам не страшны. Нет денег на «Контентном счёте» — нет подписок.

Видеоинструкция как избавиться от платных подписок на МегаФоне

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Как создать контентный счет МегаФон

Активация услуги происходит достаточно просто, однако выполнить её в удаленном режиме (через интернет) нельзя. Для подключения «Контентного счета» абонентам необходимо обращаться в офисы компании Мегафон. В офисе необходимо заполнить стандартную форму заявления. Загрузить образцы заявления можно по следующим ссылкам:

Использование услуги

Услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно.

После того, как услуга будет активирована, необходимо понимать, как её использовать. И с этой целью следует запомнить всего три простых команды:

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

  • *393*1# (используется для просмотра баланса дополнительного контент-счета);
  • *393*2# (используется для перевода средств между имеющимися счетами);
  • *393*3# (получение информации о номере контент-счета).

Как отключить Контентный счет

Отключение услуги, как и её подключение, может быть произведено только в офисах оператора. Для этого необходимо заполнить заявление, форма которого выглядит идентично форме подключения услуги.

Контентный счет — что это и как использовать

Иногда абоненты замечают, что деньги с баланса телефона исчезают слишком быстро, не соразмерно с ежедневной абонентской платой. Чаще всего причина в платных подписках, подключиться к которым можно незаметно. Каждый сервис может стоить 30-100 рублей в день, вот и получается, что сумма ущерба в месяц может быть весьма значительна.

Обезопасить себя от лишних трат поможет отдельный контентный счет.

Что такое подписки

Для начала, напомним, что относится к платным подпискам. Это информационно-развлекательные сообщения с коротких номеров: всевозможные гороскопы, онлайн-рецепты, анекдоты, эротический контент и приглашение к играм.

У каждого оператора есть собственные подписки (Билайн Книги, Мегафон Пресса) и сотни партнерских подписок, за содержание которых (и стоимость) он не отвечает. С контентного счета можно оплачивать оба типа этих подписок (или напротив, отказаться от их оплаты).

Контентный счет — что это

При покупке сим-карты вы заключаете договор с оператором, и вам присваивается основной лицевой счет — именно через него по умолчанию происходит пополнение счета и списания за все операции, в том числе абонентскую плату, услуги сверх нее и платные подписки.

Наряду с основным лицевым счетом можно открыть дополнительный, вспомогательный лицевой счет для оплаты исключительно информационно-развлекательных сервисов. C момента его подключения плата за подписки будет уходить только отсюда, а если на контентном счете нет денег, то и вовсе ниоткуда — в минус уйти на нем невозможно, услуга просто не будет оказана. Пополнять контентный счет можно переводом с основного.

Право на дополнительный (контентный) счет закреплено в Законе РФ № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». Документ обязывает операторов по вашей просьбе создавать такой счет, вот только операторы эту возможность тщательно скрывают — на официальных сайтах практически не найти информации. А все потому, что от каждого партнера, оказывающего вам информационно-развлекательные услуги, они получают определенное вознаграждение, практически не затрачивая усилий.

Читать еще:  Перевод мегафон на мегафон бесплатно

Не только платные подписки, но и участие в голосованиях, конкурсах и аналогичных мероприятиях тоже можно оплачивать с контентного счета. При этом деньги, которыми вы пополняете основной счет для мобильной связи, останутся неприкосновенными.

Итак, контентный счет — это способ защититься от лишних трат и бесконтрольного списания средств за подписки, которые вы подключили случайно. После подключения дополнительного счета деньги на основном будут расходоваться только на абонентскую плату и услуги сотовой связи сверх пакета. Ничего лишнего!

Прежде чем создавать контентный счет рекомендуется узнать, а есть ли вообще подписки. Напомним команды для основных операторов:

  • «Мегафон» — *583#
  • МТС — *152*2# , далее «Мои текущие подписки»
  • «Билайн» – *110*09#
  • Tele2 — *189#

Информацию можно получить и в личном кабинете каждого оператора. У «Билайна», к примеру, информация о платном контенте скрывается в разделе «Подключенные услуги и информационные сервисы».

Как подключить контентный счет Tele2

Как мы уже сказали, операторы по понятным причинам не спешат делиться на сайтах информацией о дополнительных счетах. Но нам все же удалось раскопать информацию об этой полезной возможности.

Если вы являетесь абонентом Tele2, у вас только одна возможность открыть контентный счет — обратиться в офис обслуживания с паспортом и потребовать бланк заявления. Если консультант будет отказывать, требуйте старшего по офису, он должен знать о предписаниях закона.

Как подключить контентный счет на «Мегафоне»

Этот оператор — один из немногих, который дал довольно подробную информацию об услуге. «Мегафон» предлагает открыть допсчет для оплаты подписок, викторин, игр, картинок, мелодий и видео и пополнять его на выбранную сумму. Списания не будут превышать баланс допсчета. Если же денег недостаточно, услуга просто не будет оказана.

Стоимость подключения на «Мегафоне» — 0 руб., стоимость обслуживания — 0 руб.

Для перевода денег на контентный счет с основного баланса используется команда *393# . Для подключения и отключения необходимо обратиться в ближайший салон оператора, для быстрого обслуживания можно заранее заполнить бланк заявления. Он находится на сайте здесь .

Обратите внимание, что при смене номера контентный счет, в отличие от основного, не меняется.

Как подключить контентный счёт на МТС

Здесь это называется «отдельный лицевой счет», правила его открытия и использования установлены «Порядком предоставления контентных услуг». По заявлению пользователя оператор создает отдельный счет в течение 10 дней и присваивает ему виртуальный номер телефона, который может пополнять любыми способами — переводами с основного, через карту или терминал оплаты.

Проверить баланс отдельного контентного счета можно командой *100*103# .

После открытия счета услуги провайдеров оплачиваются только отсюда, за исключением сервисов государственных и муниципальных услуг.

Следует знать, что при открытии отдельного счета автоматически отключается услуга «Запрет контента», если она была подключена ранее. Теперь защититься от платных подписок можно только ограничением суммы на дополнительном лицевом счете.

Это полезно: просмотреть список подписок и отказаться от них поможет команда *152*2# .

Заявление на открытие контентного счета можно подать только в офисе оператора, сэкономить время поможет заранее заполненный бланк . После дождитесь СМС и пополняйте контентный счет как обычный номер (при желании).

Как подключить контентный счет на «Билайне»

Если вы будете искать информацию о контентном счете «Билайн» на официальном сайте, вы ничего не найдете, потому что оператор эту услугу называет «Контроль расходов», и именно на этой странице предлагает создать дополнительный баланс для оплаты платных сервисов, мелодий и т.п. Подключение и обслуживание, как и везде, бесплатное. Если на дополнительном балансе нет средств, воспользоваться платными услугами провайдеров не получится.

Особенно удобна эта опция для контроля детских расходов.

Управление у «Билайна» самое простое — только здесь можно обойтись без походов в офис.

Для подключения дополнительного баланса (контентного счета) есть команда *110*5062# .

Проверить состояние допсчета — *622# .

Виртуальный номер дополнительного баланса совпадает с основным номером, но первая цифра меняется на 6 . То есть для номера (905) ХХХХХХХ дополнительным будет (605) ХХХХХХХ . Второй вариант можно пополнять разумными суммами, которые будут уходить на платный контент. А можно держать его нулевым для полной защиты от излишних трат.

Резюме

Контентный счет — одно из названий дополнительного лицевого счета, предназначенного для оплаты информационно-развлекательных услуг. Право на счет зафиксировано в законе «О связи», открывается он по заявлению абонента.

В большинстве случаев для подключения контентного счета необходимо обратиться в салон связи оператора. Он присвоит виртуальный номер, который можно пополнять как любой другой. С этого баланса будет происходить оплата платных подписок, деньги на основном лицевом счете останутся в сохранности. Контентный счет можно держать нулевым, тогда развлекательные услуги просто не будут предоставлены.

Читать еще:  Перевести деньги с телефона на телефон мегафон

Контентный счет МегаФон – «железная» защита от подписок

Зачастую при пользовании мобильным интернетом можно неосознанно или ошибочно подключить на свой номер различного рода подписки. Польза от них довольно сомнительна, а вот стоимость довольно приличная – в среднем 20-30 рублей в сутки. Списание происходит до того момента, пока подписка не будет выявлена и отключена.

У оператора МегаФон существует несколько сервисов, которые помогают блокировать подписки, но эффективность большинства из них не высока. Например, публичная опция «Запрет платных контентных коротких номеров» (ранее называлась «СТОП-контент») — защищает от многих подписок, но далеко не от всех. Поэтому встает вопрос о сервисе, который бы гарантированно защищал от всех имеющихся подписок. Такой есть. Он особо не афишируется. О нем доподлинно известно корпоративным клиентам, но мало знаком физическим лицам. Называется сервис — «Контентный счет».

Что это такое и для чего нужно?

Корпоративные клиенты подключают услугу «Персональный бюджет» — это отдельный лицевой баланс для участника корпорации, куда он может переводить деньги, не опасаясь, что они попадут на баланс организации. Вместе с ним подключается отдельный контентный счет.

Для физических лиц подключение персонального бюджета не требуется, так как они и так имеют отдельный личный лицевой счет. Контентный может быть подключен в любой момент по желанию.

Принцип действия очень простой. При подключении появляется специальный лицевой счет для оплаты развлекательных сервисов. При отсутствии денег на нем, те или иные развлекательные сервисы могут подключиться, но они не будут оплачиваться. В итоге никаких списаний не происходит.

Перечень услуг, оплата за которые будет списываться с «Контентного счета» МегаФон:

  • Услуги СРА (Content Provider Access)
  • Партнерские подписки (WEB/SMS/USSD/IVR)
  • Мобильные партнерские подписки (WAP)
  • Pay by Click (PBC)
  • Internet Click
  • Локатор
  • Где я?

Этот список все время пополняется и увеличивается.

Подключение и управление

Подключить контентный счет можно в салонах связи «МегаФон-Ритейл» по письменному заявлению юридического владельца номера (номер должен быть зарегистрирован на абонента). В исключительных случаях подключение может быть выполнено представителем претензионного отдела МегаФон в рамках рассмотрения заявки на возврат средств по подпискам.

К сожалению, сервис нельзя подключить такими привычными способами как звонок в контактный центр, Личный кабинет пользователя или набор USSD-команды.

ДействиеUSSD-команда
Просмотр баланса*393*1# или *105*6*4*1#
Перевод средств между счетами*393*2#
Узнать номер*393*3# или *205#

Варианты пополнения

Оплата на основной лицевой счет

Для пополнения КС можно пополнить основной баланс, а затем выполнить перевод на КС.

Для перевода используется следующая команда:

  1. Набираем *393#, выбираем пункт 2 «Перевод средств» –> в ответ абоненту отображается меню: 1) с основного счёта на контент счёт; 2) с контент-счёта на основной.
  2. Абонент выбирает «Перевод средств с основного счёта на контент-счёт»;
  3. Запрашивается сумма платежа;
  4. Абонент вводит сумму платежа.

Также можно набрать команду сразу:

  • с основного счёта на контентный — *393*2*1*Сумма#;
  • с контентного счёта на основной — *393*2*2*Сумма#

Оплата на контентный лицевой счет

Если абонент МегаФон хочет пополнить контентный счет, необходимо сначала уточнить его номер. Для этого нужно отправить USSD-запрос *105*6*4*1# или *205#. В ответ поступает номер счета, который абонент указывает при оплате через терминал или вводит для оплаты на сайте.

При поступлении денежных средств они зачисляются сразу на контентный лицевой счет.

Особенности услуги

  • Баланс основного счета и КС – это разные балансы.
  • Как только КС подключен, оплата развлекательных сервисов возможна только с него.
  • На КС не может быть долгов и кредитов. Если денег нет, то оплата не производится.
  • Если на основном балансе абонента МегаФон минус, то обслуживание приостанавливается и по контентному до тех пор, пока не будет пополнен основной баланс.
  • Если на лицевом не один номер, а несколько, то КС нужно создавать для каждого отдельного номера.

Как подписаться, если это необходимо?

Существуют некоторые полезные сервисы, на которые необходимо оформить подписку. Ну, например, «Дневник.Ру» — электронный дневник, который подключат многие школы. Для подключения подписки при регистрации на сайте выполняем все описанные действия – вводим номер телефона, нажимаем подключить.

В ответ на телефон поступит СМС: Подтвердите заказ «Дневник.Ру». Предоставлено «Дневник.Ру» (495)123-45-67. Стоимость 90 руб.». Для подтверждения отправьте 1 в ответном SMS». В этом случае необходимо подтвердить платеж, отправив «1» в ответном СМС. При наличии денег на контентном счете подписка успешно оформится. Если денег не будет, то последует отказ системы.

Контентный счет Мегафон – что это такое?

Предоставление компаниями сотовой связи, кроме самих услуг связи и интернета, ещё и самых разнообразных развлекательных пакетов давно стало обычным явлением. Компания «Мегафон» не отстаёт от своих конкурентов – также снабжает клиентов подобным контентом. Однако нередки случаи, когда абонент по неаккуратности случайным образом включал какую-нибудь подобную услугу, реклама которой поступает в СМС рассылке.

Кого обрадует факт, что деньги утекли с баланса за то, что не было нужно. Дабы избавиться от таких случаев, абонент может подключить услугу «Контентный счет» на Мегафоне. Это предложение покажется удобным для тех, кто пользуется подписками от «Мегафона». Те же, кому не требуются развлекательные услуги компании, могут элементарно оставить второй счёт пустым.

Для чего нужен контентный счет Мегафон?


Нужен «Контентный счёт» для концентрации на нём такой суммы денег, которую пользователь желает потратить на развлечения. Согласно федеральному закону о связи, компания должна предоставить клиенту право отказаться от контента с платными услугами.
Цель подключения этой бесплатной опции – создание отдельного счета для платы за развлекательные пакеты.

После абсолютно бесплатного подключения контентного счета баланс пользователя станет поделённым пополам.

Теперь с главной части счёта будут оплачиваться все услуги соответствующие тарифному плану – звонки, отправка сообщений, интернет трафик – ежедневно или ежемесячно. А с дополнительного счёта можно будет заплатить за музыку, фильмы и прочее. Денег на него следует класть столько, сколько планируется потратить на подобный контент.

Напомню ещё раз – за саму услугу платить ничего не придётся, она бесплатная. Однако не стоит забывать, что эта опция должна быть подключена, в противном случае средства за развлекательные подписки будут списываться по-прежнему с основного баланса смартфона.

Варианты включения услуги

Этот вариант самый лучший – подключить данную опцию можно через онлайн-чат в личном кабинете.

Еще вариант, с помощью USSD-запроса:

  1. набрать на клавиатуре *393# и сделать вызов;
  2. возникнет текстовое меню, теперь надо ввести в нужном поле цифру «4» и отослать её;
  3. появится другая страница – надо послать цифру «1», которая отвечает за команду «Создать»;
  4. после недолгого ожидания система оповестит о появлении в аккаунте нового «кошелька».

Открыть счет через контактный центр компании

  • позвонить на бесплатный номер Мегафона 0500 либо 8(800) 550-05-00 .
  • терпеливо выслушать автоответчик и, нажав нужную клавишу дождаться ответа консультанта.
  • подробно и доходчиво объяснить оператору о намерении открыть счёт на устройстве.
  • затем потребуется предоставить сотруднику сведения из паспорта.

И останется ещё немного подождать, пока поступит информация о создании второго счёта и его готовности к работе.

Кому-то может показаться более удобным вариант обращения в любой офис «Мегафона». Там тоже запросто окажут помощь. Заранее можно скачать с официального сайта и заполнить бланк заявления: https://moscow.megafon.ru/ai/service/8820/docs/ks_b2c.doc

Внимание! Предоставление услуги «Контентный счёт» возможно только в том случае, если подключена опция «Персональный бюджет», это также бесплатная услуга.

Имеются сведения, что не всегда удаётся с телефона создать этот новый счёт – отдельным пользователям предлагается прийти в отдел по продажам «Мегафона» для этой цели. От себя добавлю – не забывать про паспорт. В салоне всё сделают, после составления клиентом заявления. Входящее сообщение от компании оповестит о появлении развлекательного счёта.

Кто надумает отключить эту опцию, должен помнить, что деньги с развлекательного баланса окажутся на главном счёте мобильного устройства. За эту процедуру тоже никакой платы не предусмотрено.

Как проверить счет и пополнить?

Команда USSD *393# предоставит доступ к странице с информацией относящейся к этой опции. Вы увидите цифровое меню, перейдя по цифровым ссылкам можно узнать:

  • Баланс контентного «кошелька».
  • Как совершить перевод/вывод денег с этого счёта.
  • Узнать номер, чтобы пополнить баланс контентного счета.

А можно сразу ввести после основного кода USSD нужную цифру для получения требуемой информации.

  • запрос – *393*1# даст общую информацию;
  • если ввести *393*3# , то получите номер для пополнения баланса;
  • команда *393*2# существует для перемещения денег контент-счёта на главный счёт.

Специфические особенности

  1. Эта «копилка» не должна быть пустой, когда производится включение опции или заказ услуги. Без денег ничего не будет работать.
  2. С данного счёта будут списываться суммы только для оплаты контентных услуг – деньги будут списаны с основного счёта, если услуга таковой не окажется.
  3. На баланс «кошелька» для развлекательных подписок средства следует перемещать с главного счёта.
  4. Этой услугой без проблем можно пользоваться в зоне действия домашней сети пользователя. Если покинуть домашний регион, то счетом не удастся воспользоваться.

Рекомендую в самом начале совершить звонок в контактный центр по номеру 0500 и узнать о совместимости этой услуги с вашим тарифным планом.

Тем, кто не спешит создавать вторые счета и подключиться к этой услуге, советую не забывать о возможных списаниях с основного баланса за имеющиеся подписки. Чтобы обезопасить свой баланс от неприятных потерь, можно воспользоваться USSD-командой *526# . Этот запрос поспособствует выключению всех подписок и остальных услуг.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector