Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Платные подписки мегафон как узнать что подключено

Как узнать о подписках «Мегафон» и отключить их

Иногда абоненты оператора «Мегафон» замечают, что деньги со счета телефона исчезают слишком быстро: вроде бы, оплаченной суммы должно хватить на определенный срок, но списывается больше, чем абонентская плата по тарифу.

Возможно, дело в платных подписках — это информационно-развлекательные сервисы, за которые также снимается ежедневная плата. Стоят подписки недорого, но по итогам месяца сумма может получиться внушительной. Рассказываем, как отключить подписки на «Мегафоне».

Какие бывают подписки “МегаФон”

Подписка представляет собой регулярную рассылку в виде СМС или ММС. Сообщения могут непосредственно содержать информацию или представлять собой ссылку на источник, где можно посмотреть видео или сыграть в онлайн-игру. Темы подписок бывают самыми разными:

  • новости;
  • гороскопы;
  • анекдоты;
  • знакомства;
  • фильмы с описаниями и ссылкой на просмотр;
  • музыка;
  • психологические тесты;
  • онлайн-игры;
  • эротический контент категории 18+ и др.

Оператор «Мегафон» различает собственные подписки и подписки от партнеров. Их настолько много, что для подписок выделен отдельный сайт, где можно познакомиться с содержанием сервиса, его стоимостью, правилами подключения и отключения.

На сайте http://www.podpiskimf.ru сотни партнерских подписок и не менее 100 собственных услуг: Мегафон. Новости, Мегафон. Пресса, Мегафон. Здоровье, Другой спорт, Убойный юмор, Уроки английского, Мегафон. Погода, Лучшие шутки и др.

По каждой рассылке приведена цена: каждая подписка стоит от 1 руб. в день до 50 руб. Если случайно подписаться сразу на несколько рассылок, ежемесячные потери денег могут даже превышать плату по тарифу.

Дело в том, что подписки легко подключить случайно: во время перехода по ссылкам из СМС, посещения сомнительных сайтов с телефона, в каждом случае, когда вы вводите свой номер где-либо в интернете.

Рекомендуем регулярно проверять список подключенных подписок и при необходимости отключать ненужные или все сразу. Дальше рассказываем, как узнать, какие именно подписки подключены на «Мегафоне».

Как узнать о платных подписках на своем номере

Есть несколько способов, которые помогут выяснить, какие подписки влияют на ваш баланс.

  1. Через личный кабинет. Зайдите в раздел «Услуги и опции», чтобы увидеть список платных услуг и подписок.
  2. На специальном сайте moy-m-portal.ru – он доступен только для абонентов «Мегафон».
  3. С помощью USSD-команд. Наберите *105# — это код мобильного помощника «Сервис-гид». Для просмотра подписок в открывшемся меню ответьте 1 , затем 4 — перед вами появится список платных услуг и подписок. Следуя подсказкам на экране, можно просмотреть все подписки и отключить те, которые разрешают самостоятельное отключение.
  4. Универсальная команда *505# выводит на экран данные о подключенных услугах от «Мегафон», в том числе и о платных подписках.
  5. Отправка СМС-сообщения со словом ИНФО на номер 5051 — список подписок придет в ответном СМС-сообщении.

Узнать о платных подписках можно и при обращении в службу поддержки клиентов «Мегафон» или в салон связи, но это потребует немного больше времени.

Как отключить подписки “МегаФон”

Способы отключения логически связаны с проверкой платных подписок — каким бы способом вы ни проверяли, вы сразу же сможете заняться отказом от ненужных подписок. Еще раз пройдемся по вариантам отказа от платных подписок.

  1. Самый простой способ — отправить слово СТОП на тот короткий номер, с которого приходят навязчивые СМС с информацией. Вам не придется искать специальные команды или дозваниваться до оператора, просто пройдитесь по своим сообщениям и остановите их поток.
  2. Если эти сообщения вдруг не сохранились, используйте единый номер для всех подписок — 5051 . Отправьте СТОП на этот номер, и вам придет полный список ваших подписок и варианты их отключения.
  3. Отключение через USSD команду. Это просто и быстро, но нужно знать уникальную комбинацию для каждого сервиса. Эти комбинации можно найти на сайте http://podpiski.megafon.ru или запросить по команде *505#.
  4. Отключение в личном кабинете. Интерфейс личного кабинета на сайте очень простой — вы сразу поймете, как отказаться от услуги, как только просмотрите список подключенных платных услуг.

Чтобы убедиться, что вы отказались от нежелательных услуг, позвоните в службу поддержки по телефону 0500 , дождитесь ответа оператора и попросите проверить, какие платные подписки есть на вашем номере. Сотрудник службы поддержки по вашей просьбе тоже может отключить платный контент.

Защита от платного контента

Чтобы избежать списания лишних денег, можно установить постоянный запрет на платный контент с коротких номеров. Особенно рекомендуется делать это на детских телефонах. Подключите услугу «Запрет платных контентных коротких номеров», и вы больше не будете получать сообщения от коротких номеров и не сможете случайно оформить подписку.

Это бесплатная услуга «МегаФон», для подключения достаточно набрать команду *526# , этой же командой услуга отключается. При этом действующие подписки не отменятся — их нужно отключать способами, о которых мы говорили выше.

Резюме

Платные подписки «Мегафон» стоят от 1 до 50 руб. в день за каждый сервис. Чтобы избежать лишних трат на сотовую связь, регулярно проверяйте, какие подписки у вас подключены, и отключайте ненужные. Проще всего проверить и отказаться от подписок USSD-командой *505# или в личном кабинете на сайте оператора.

Как проверить подписки на МегаФоне

Наверное, каждый сотовый оператор, людям, пользующимся его связью, навязывает платные дополнительные опции и подписки. Они вполне могут автоматически подключаться при покупке и установке акционного ТП. Первое время платить ничего не нужно, в том числе и за подобные подписки. Но по истечении какого-то периода со счета пользователя начинают списываться средства, что, естественно, не нравится никому.

Данный оператор не является исключением. Здесь пользователь получает сначала бесплатный период пользования подобных подписок, составляющий от 14 дней до месяца. Дальше, если их не отключить, в автоматическом режиме снимается некоторая сумма абонплаты. Чтобы понять, есть ли в вашем ТП такие подключения, нужно проделать небольшую работу. Выяснить информацию можно несколькими способами. Именно о них мы и расскажем вам в этом материале.

Читать еще:  Переадресация на мегафоне

Каким образом можно проверить подключения платного типа

Прежде, чем заниматься отключением, необходимо изучить полный список предусмотренных подписок и условия, на которых они и предоставляются людям. Осуществить проверку активных предложений (платных) можно несколькими способами:

  • Используя специальную команду;
  • Путем отправки текстового сообщения;
  • Используя интернет;
  • Уточнение информации в режиме телефонной беседы.

Разберем детали по каждому из перечисленных пунктов.

Проверка информации через запрос (команду)

Если применить специально предусмотренный код, то пользователь сможет воспользоваться помощью Сервис-Гида. Нужно ввести символы *105# и плюс кнопка вызова. Дальше появится меню, где выбирается и нажимается 1. Это откроет возможность попасть в ЛК, где и проверяются все подключенные и неподключенные подписки. Ознакомившись с ними, набираем 4.

Следующий шаг напрямую зависит от цели посещения абонента и того, какая информация ему необходима:

  • Кнопка 2 – абонент сможет увидеть список подписок, которые человек может отключить самостоятельно;
  • Кнопка 3 – дает возможность увидеть полный перечень платных подписок. Этот список приходит на телефон в СМС;
  • Кнопка 4 – в этом случае показывается полный список подключенных к симке функций и подписок, который предоставляется в виде СМС.

Можно использовать и *505#. Таким образом человек сможет получить всю информацию относительно подключенных и платных услуг от этого мобильного оператора.

Если у вас баланс в минусе, не стоит расстраиваться. Можно воспользоваться опцией «Позвони мне».

Как осуществить проверку, используя СМС

Пользователю доступна информация по всем подпискам по его симке, которые работают на платной основе. Достаточно на 5051 отправить текст со словом ИНФО или INFO. Запрашиваемые данные поступят в виде СМС.

Как проверить информацию, используя интернет

Использование сети подразумевает под собой посещение ЛК на сайте. При первичном входе потребуется изначально пройти регистрацию, дождаться пока на устройство придет пароль. Со временем его можно заменить на тот, который удобнее. Чтобы авторизоваться, в поле логин требуется ввести свой действующий номер и пароль, о котором мы говорили чуть выше. Если вам нужен пароль, нужно набрать следующий запрос – *105*00#.

Как только абонент войдет в ЛК, он увидит меню. Осталось войти в специальную вкладку, в которой находятся опции и услуги. Таким образом, доступным станет список активных подписок. Здесь же есть описание функций, их цена. Изучив все это, можно решить, что нужно, а что нет и отключить лишнее.

Получить требуемые сведения можно и через портал. После перехода по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ понадобится пройти регистрацию и авторизацию.

Как получить данные по телефону

Этот вариант не отличается простотой или оперативностью. Здесь важно в точности следовать инструкциям голосового меню и нажимать только на нужные кнопки. Чтобы сделать вызов, необходимо набрать 0505. После этого нажимаем 1. Это даст возможность получить сведения по симке. После этого нажимаем 2, что позволит перейти в меню с подписками и услугами. Ну а после этих действий требуется просто выполнять подсказки информатора.

Как можно отключить на мобильнике платные подписки

Чтобы деактивировать платные подключения, существуют различные способы. В чем-то они сходны с теми, которые позволяют проверить опции. Теперь переходим к действиям, которые смогут помочь пользователю избавиться от ненужных подписок и, конечно же, незапланированному списанию финансов.

Процесс отключения с использованием интернета

На официальном сайте нужно зайти в ЛК. После этого пройти во вкладке в соответствующий раздел. В меню смотрите полный список активных опций с описаниями. Чтобы добиться требуемого результата, необходимо нажать на клавишу деактивации, которая есть около каждой функции.

Как отключить при помощи СМС

Неплохая альтернатива, если вдруг не удается все сделать через сеть. В СМС, которое отправляется на 5051, пишется STOP или СТОП. В ответном сообщении придет полный перечень платных опций и подписок с краткой информацией о процедуре отключения каждой.

Отключить подписку можно, если отправить указанные слова на тот номер телефона, с которого абонент получил уведомление о том, что была активирована услуга.

Как отключить по запросу

В каждом случае, имеется в виду функция, ТП, используется отдельная сервисная команда, которая дает возможность добиться отключения определенной подписки. Получить полный перечень подключенных опций и запросов, благодаря которым и можно провести деактивацию, можно при помощи *505#.

Отключение с применением меню симки

Меню есть во всех новых сим-картах. Найти его можно путем входа в «Инструменты SIM» или «МегаФон PRO». Но может произойти и так, что подобного меню просто нет. это говорит об устаревшем варианте симки. Значит, ее нужно поменять на более новую модель в любом салоне компании.

Чтобы проверить свои подписки в меню, нужно сначала войти в него, потом зайти во вкладку МегаФон и в услуги. В пункте подписок посмотреть, которые из них активны на симке. На телефон придет сообщение с информацией и методами, позволяющими провести отключение.

Если сделать ничего не удается, значит посетите офис компании и обратитесь к специалистам, которые помогут все сделать. Второй вариант, возможно, более удобный, заключается в обращении к оператору технической поддержки по номеру 0500.

Установка запретов на активацию подписок

Каждый пользователь этого оператора может заранее предупредить подключение на своем ТП любых подписок, работающих на платной основе. Сделать это можно путем использования специального сервиса, который называется «Стоп-контент». Благодаря ему человек может заблокировать все способы связи, отправляемые на короткие спецномера. В дальнейшем абоненту не грозит дополнительная плата за ненужные услуги. Но эта функция доступна лишь тем, кто зарегистрирован в Москве и области.

Что касается других пользователей, то им доступны некоторое предложения оператора. Для центрального региона действует опция «Запрет платных сервисов». Для Поволжья разработана услуга под названием «Запрет отправки развлекательных смс». В Санкт-Петербурге и области для этой цели действует функция «Запрет рекламных услуг». МегаФон Урал – сервис, позволяющий запретить все контентные номера, работающие платно. Все детали описаны на сайте. Сведения можно получить и путем обращения к специалистам компании.

Читать еще:  Переходи на ноль мегафон татарстан

Чтобы «Стоп-контент» заработал, человеку нужно сделать ниже описанное:

  • Запрет можно включить, если ввести на своем смартфоне *105*801# и звонок (необходимо для отправки запроса). Придет уведомление о подключении к сервису на телефон пользователя спустя непродолжительный промежуток времени.
  • Активацию можно провести в ЛК, на официальном сайте оператора, пройдя в специальный раздел с услугами.
  • В центрах по работе с клиентами (салоны компании) можно тоже включить этот сервис, обратившись к специалистам.

Как только актуальность опции исчезла, ее можно без проблем отключить теми же способами, а именно в ЛК или по запросу абонента путем набора *526*0# и нажатия кнопки вызова. Уведомление поступит, как стандартное сообщение. Кстати, в роуминге эта опция не активна.

Каким образом подключить тот контент, который интересен: «Мобильные подписки»

Если нужно, пользователь имеет возможность без сторонней помощи подключить эту функцию. При ее активизации человек за небольшую оплату будет постоянно получать самые актуальные новости независимо от тематики. Для этого требуется совсем немного. Просто подобрать себе то, что интересно в подписках и отметить, тем самым подтвердив свое желание.

Оформление и подключение к симке таких услуг возможно несколькими способами:

  • Найти данную услугу в специальном разделе, зайдя в ЛК на сайте оператора;
  • Подписка путем использования непосредственно симки;
  • Существуют специальные приложения, разработанные для мобильных устройств;
  • Предусмотрена спецкоманда в виде *505#цифра# плюс кнопка звонка, где последнее слово – это порядковый номер определенной темы;
  • СМС на мобильный номер 5051.

Нужную информацию пользователь получит на свое устройство в формате сообщения (может быть и ММС) или в спец. приложении, о котором мы говорили раньше.

Те, кто подключился к описанному сервису, смогут получать данные на свой мобильник с девяти часов утра до девяти часов вечера. Конечно же, плата здесь предусмотрена. Цена зависит от того, какое количество информации будет поступать. Что касается расценок за активацию опции, то эта сумма уже включена в общую абонентскую плату.

Чтобы деактивировать работу сервиса, можно поступить одним из следующих способов:

  • Повести процедуру отключения в личном кабинете в соответствующем разделе.
  • Использовать меню симки.
  • Осуществить деактивацию в приложении, установленном на мобильный телефон.
  • Путем отправления СМС-сообщения на номер оператора 5051, где вписывается текст в виде СТОП ХХ. Последние два знака означают номер ранее активированной функции.
  • Последний из существующих вариантов заключается в применении кода формата *505#0#XX#. Как и в предыдущем способе, под ХХ подразумевается номерной знак вашей опции.

Как проверить и отключить подписки на Мегафоне?

В данной статье разберёмся, как узнать, какие платные подписки подключены на Вашем номере Мегафон, и каким образом можно их отключить.

Мобильные подписки – это сервисы, которые предоставляют Вам некоторый контент за абонентскую плату. Некоторые из подписок являются нормальными, например, на онлайн-кинотеатры или музыкальные сервисы. Но существует огромное количество сайтов, которые предлагают оформить подписку на сомнительный контент за крайне солидные деньги.

Рассмотрим 4 способа отключения мобильных подписок на Мегафоне: через личный кабинет, мобильное приложение, отправку смс или звонок роботу «Елене» по номер 0500.

Через личный кабинет Мегафона

  1. Зайдите в свой личный кабинет по адресу lk.megafon.ru
  2. Выберите блок «Услуги и опции»
  3. Пролистайте страницу вниз, пока не увидите заголовок «С абонентской платой». Здесь располагаются подключенные на Ваш номер платные услуги оператора и платные мобильные подписки.
  4. Найдите подписку, которую Вы хотите отключить и нажмите на кнопку «Отключить».
  5. Чтобы отключить подписку, нажмите на кнопку «Отключить».
  6. Готово! В течение нескольких минут или даже секунд подписка будет отключена.

Через приложение «Мегафон»

  1. Зайдите в приложение «Мегафон»
  2. Пролистайте страницу вниз и выберите «Услуги и опции».
  3. Выберите услуги и опции «С абонентской платой».
  4. На экране Вашего смартфона появился список подключенных платных услуг и мобильных подписок.
  5. Выберите подписку, которую хотите отключить и нажмите на неё.
  6. На открывшейся странице нажмите на кнопку «Отключить» и подтвердите своё действие.
  7. Готово! Подписка вскоре будет отключена.

Через смс

  1. Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru
  2. Включите в браузере «поиск» и введите название подписки или адрес сайта подписки.
  3. Найдите подписку, которую хотите отключить и посмотрите код, который необходимо отправить по смс для отключения подписки.
  4. Отправьте смс с требуемым текстом на номер 5151.
  5. Готово! Подписка должна отключиться в ближайшие несколько секунд.

Через робота по номеру 0500

  1. Позвоните по номеру 0500. Вам ответит робот «Елена».
  2. После того, как она попросит задать Ваш вопрос, скажите: «Платные подписки».
  3. Елена огласит информацию по подписке – название и стоимость, после чего предложит отключить её. Скажите: «Да».
  4. Затем Елена попросит нажать на «единицу» на телефоне. Выполните это условие, чтобы отключить мобильную подписку.
  5. Готово! Мобильная подписка отключена.

Как больше не подхватывать мобильные подписки?

Чтобы не «попадать на деньги» благодаря мобильным подпискам, Вы можете защититься от них. Для этого можно подключить «Контентный счёт» или услугу «Запрет платных контентных коротких номеров».

Подробнее о защите от мобильных подписок и том, как её организовать, Вы можете узнать в специальной статье под незамысловатым названием «Запрет мобильных подписок на Мегафоне».

Рекомендованные материалы

Комментарии к статье “ Как проверить и отключить подписки на Мегафоне? ”

Спасибо большое за такие обстоятельные разъяснения. Все ясно и понятно! Ваша статья помогла

Спасибо! Меня мегафон «обул» на 2 с лишним тысячи руб. Был занят, некогда было заниматься анализом. А эти ребята при смене тарифа подключили мне «партнерские подписки» по 50 руб. в день и ничего не сказали, ублюдки.

Меня тоже обул и это уже не первый раз. По последнему разводу, вроде созвонился с оператором. Такой грубости от оператора я еще не слышал. Объяснил ей проблему , проблема состояла в том что, у меня кнопочный телефон(ему лет 10). Я его использую только для звонков. Так как он на две сим карты, то когда на вахте вставляю корпоративную сим кату, со своей второй в это время не звоню. И вот представьте себе, едите вы в вахтовке по бездорожью, Стоит гул, трясет неимоверно, Раздается звонок (вызов) или приходит СМС. Если звонок, начинает оператор трещать что то о выгодном тарифе и т.д. Если СМС то попробуйте понять что там пришло, и разобраться что нажать «ДА» или «НЕТ». А в конце месяца приходит счет, первый раз на 3800руб. через какое то время (примерно месяцев 7-8), 2400 руб. хотя захожу в офис мегафон и проверяю подписки которые я не прошу и даже требую чтоб не подключали. И вот сейчас приходит СМС сообщение что я обязан погасить задолжность 1024.22 руб. по лицевому счету № . . И это в то время когда все сидят на самоизоляции. Телефоном не пользуюсь, сим карта заблокирована, а деньги за услуги берут. Не было бы ограничения по передвижению в городе, пошел бы в прокуратуру заявление написал бы.Тариф 315 руб. в месяц а выдирают более 1000руб. Ну ничего, как только ограничение снимут, обязательно пойду заявление напишу. Хватит этим хамам грабить народ, особенно пенсионеров (я на пенсии).

Читать еще:  Официальный номер мегафона

Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне и проверить подписки?

Подавляющее большинство пользователей данного мобильного оператора сталкивались с ситуацией, когда деньги со счёта исчезают неким почти магическим образом, неизвестно в каком направлении и абоненту крайне трудно узнать на оплату каких же услуг были списаны их денежные средства. Подобное положение дел чревато постоянно растущими расходами на мобильную связь, если изначально затраты не кажутся слишком существенными, то получив доступ к полной статистике, которая отображает полную сумму затрат за весь период, человек быстро понимает, что обзавёлся весьма весомой и совершенно ненужной статьёй расходов.

Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне?

К данной процедуре следует приступить в той ситуации, когда человек с прежней частотой совершает звонки, в том же количестве отсылает сообщения и не злоупотребляет использованием мобильного интернета, но расходы на мобильную связь постоянно и стремительно растут, порою даже в геометрической прогрессии. Поэтому нужно своевременно как узнать какие услуги подключены на мегафоне.

Зачастую, проблема излишних трат на мобильную связь, заключается в том, что человек в своё время приобретает необходимые, на тот период, услуги или подключается к новым сервисам. Услуги или сервисы теряют свою актуальность для вскоре после их использования, человек забывает про то, что он их подключил, но плата за продление услуг или сервисом продолжает изыматься со счёта не регулярной основе.

Для того, чтобы избежать подобного положения дел, следует понимать, что все сервисы и услуги подключаются на постоянную основу и своевременно отключать их, сразу после того как их использование потеряло свою актуальность. Если не делать это вовремя, то большинство людей напрочь забывают про подключённые услуги и несут ненужные траты на регулярной основе. Так же существует ряд способов узнать, какие платные услуги подключены для тех, кто хочет сократить траты на мобильную связь, но не помнит какие услуги или сервисы заказывал ранее.

Проверяем подключенные услуги Мегафон, используя USSD запрос

Данный способ проверить подключенные услуги на мегафоне предельно прост и не стоит того, чтобы ему уделялось пристальное внимание в данном материале. Абоненту данного мобильного оператора нужно вести *505# или *105*11#, а затем следовать подсказкам, которые появятся на экране мобильно телефона. Узнать необходимую для ввода комбинацию можно посетив официальный ресурс мобильного оператора.

Узнаем какие платные услуги подключены на Мегафоне через СМС

Так же совсем не трудный способ проверить подписки на мегафоне. Достаточно иметь телефон в своих руках, затем отправить сообщение на номер 5051, текстовое содержание, которого будет состоять лишь из одного слова: «инфо». После данной предельно простой процедуры пользователь получит полную информацию про все услуги, которые он использует у данного оператора мобильной связи. Главное не добавлять в сообщение лишние символы.

Получаем полный печень платных подписок через Сервис Гид Мегафон

Для тех, кто ещё не успел узнать, что представляет собой Сервис Гид, следует добавить, что он является отличным инструментом для самостоятельного анализа контроля расходов, так же он позволят получить детальную информацию про счёт, приобретать разнообразные услуги и своевременно прекращать их использование. Туда включено и управление платными подписками. Подводя итог вышесказанного, следует добавить, что именно он является лучшим способом контроля расходов на мобильную связь, так же именно он позволяет своевременно узнавать обо всех выгодных предложениях оператора и акциях.

На регистрацию абонента в специальном личном кабинете нужно будет затратить совсем незначительное количество времени, а его использование позволяет решать все вопросы и проблемы связанные с мобильным счётом в предельно простой форме, за крайне короткие сроки. Данный способ наиболее эффективен и позволяет справиться со всеми проблемами самостоятельно, не привлекая посторонних людей и сотрудников мобильного оператора к решению проблем.

Узнаем подулюченные платные услуги на Мегафоне через звонок оператору

Пользователь, который считает все вышеуказанные способы узнать подключенные услуги и сервисы слишком сложными или хлопотными, может совершить звонок консультанту мобильного оператора. Не стоит стесняться, если вам трудно самостоятельно разобраться в данном аспекте, опытный специалист сервисного центра Мегафон по номеру 8-800-550-0500 или 0500 и всего за несколько минут сможет помочь разобраться в ситуации и отключить ненужные услуги или подписки.

Важно только чётко и внятно изложить свою ситуацию и то чего вы хотите добиться от сотрудника сервисного центра оператора мобильной связи. При таком подходе решение проблемы не заставит себя долго ждать, более того, оператор крайне заинтересован в том, чтобы решить вашу проблему максимально эффективно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector