Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перенос номера на мегафон

Как перейти на МегаФон со своим номером?

Клиенты сотовых операторов ищут оптимальные условия и расценки на услуги мобильной связи. МегаФон предлагает выгодные тарифы и опции, а абоненты других операторов могут легко переключиться на услуги нового провайдера. Для этого нужно использовать услугу MNP – переход в МегаФон с сохранением номера.

Описание услуги

Смена услуг разных операторов со старым номером почти не отличается, но есть несколько основных принципов, что позволяют перейти в сеть МегаФон комфортнее и не испытывать задержек с переносом.

Основное условия в ходе выполнения процедуры – номера должны совпадать по региону. Пользователь должен иметь номер той же области, где будет проводиться переход.

Если мобильный телефон привязан к другому городу, то все документы и процедура проводится в том регионе. Даже одна маленькая ошибка в оформлении данных может вызвать сбои, что не позволят перенести телефон в сеть МегаФона.

После переноса номера использовать услугу MNP повторно можно только через 2 месяца.

Три шага для перехода в МегаФон с сохранением номера

3 основные действия для переноса номера:

  1. Пройти в салон связи в своем городе для оформления заявки, при себе обязательно иметь паспорт. Можно заказать доставку пакета документов с сайта МегаФон.
  2. Написать заявление для перехода в МегаФон с сохранением номера, процедура бесплатная.
  3. Выбрать тарифный план, который будет подходить под требования абонента.

Через 8 суток, при условии правильного заполнения документов, можно использовать услуги оператора в полной мере, с сохранением старого номера.

Для получения дополнительных сведений рекомендуется использовать сайт МегаФона или лично пройти в салон связи.

Подробные условия перехода

Чтобы перенос мобильного номера был успешным, нужно соблюсти следующие правила:

  1. Мобильный телефон должен быть оформлен на человека, который проводит перенос. Если процедуру выполняет третье лицо, то надо иметь при себе доверенность.
  2. Данные паспорта должны совпадать с информацией в старом договоре. При изменениях в документах, изначально проводится обновление информации у оператора.
  3. На мобильном телефоне не должно быть задолженностей, при наличии таких, надо погашать их за 3 суток до переноса.
  4. Мобильный телефон не находится в блокировке.
  5. Телефон оформлен в регионе, где проводится перемещение.
  6. Раньше подобная услуга не использовалась или с последнего перемещения мобильной комбинации прошло больше 2 месяцев.

Основной процесс и алгоритм переноса таков:

  1. Абонент оформляет договор на перенос любым удобным методом, в салоне или на сайте компании.
  2. В ходе переноса можно выбрать пакет услуг с тарифом, и сразу его оплатить.
  3. МегаФон выдает новую сим-карту, которая может активно использоваться. Для отслеживания процесса можно использовать персональный кабинет.
  4. Во время переноса пользователи не получают новых номеров, они могут использовать старую карточку, а оплата тарифной сетки проводится по старым расценкам.
  5. После проведения всего нужного процесса приходит текстовое сообщение о том, что надо вставить новую сим-карту и активировать ее, чтобы использовать все возможности и услуги от МегаФона.

Дополнительная информация. Что нужно знать

Кроме описанной информации есть важные особенности, о которых надо знать:

  1. Сервис у МегаФон предоставляется бесплатно.
  2. Процедуру проводит оператор, к которому абонент обращается, уведомлять прежнего провайдера не нужно.
  3. Договор можно заключить сразу в салоне связи или использовать онлайн метод для заказа документов и стартового пакета. Весь пакет будет доставлен по адресу курьером, но такая услуга работает не в каждом регионе.
  4. Во время оформления переноса надо иметь при себе паспорт, а если нужно, то доверенность.
  5. Во время подачи заявки можно определить нужную дату для перехода на услуги компании МегаФон. Интервал может быть не меньше 11 суток и не больше полугода с момента подачи документов.
  6. Перенос может проводиться только при использовании федеральных номеров. При наличии городского телефона, его потребуется изменить на федеральный, потом осуществляется процедура, но прежняя комбинация полностью отключается.
  7. После оформления документов, новые абоненты получают сим-карту от МегаФона.
  8. Все деньги, которые остаются на балансе прежнего оператора не перемещаются на новый. Их можно забрать только в салоне после проведения процедуры. При себе нужно иметь паспорт.
  9. Во время перехода на новые услуги связь может работать с перебоями, в некоторых случаях совершать звонки, отправлять СМС невозможно от получаса до 6 часов.

Если заявление ранее уже подавалось, но оператор дал отказ на проведение процедуры, то проблему можно устранить и повторить процесс вновь, только после уточнения причин. Для этого надо обратиться лично в салон связи или использовать службу поддержки.

Быстрый способ перейти на Мегафон с сохранением номера

Пользователи различных мобильных операторов связи непрерывно ищут более подходящий и выгодный пакет услуг для совершения телефонных звонков. Для многих абонентов сотовой связи звонки являются неотъемлемой частью жизни – в целях продвижения бизнеса либо по прямому направлению рабочей деятельности, или же только для общения, но на более выгодных условиях. Компания МегаФон предоставляет своим пользователям не только выгодные тарифные планы, но также возможность перехода с другого сотового оператора с сохранением номера. В данном материале мы рассмотрим вопрос, как перейти на МегаФон с сохранением номера.

Читать еще:  Ошибка 28 при отправке смс мегафон

Описание услуги Переход со своим номером на МегаФоне

Начиная с 2014 года в Российской Федерации в силу вступило законодательство о возможности переходить с одного мобильного оператора на другой с опцией сохранения текущего номера. Также в 2014 году начала действовать процедура переноса мобильного номера, именуемая как MNP. Государственная структура ЦНИИС стала главным оператором базы данных таких сим-карт по всей территории России. Исходя из вышесказанного можно понять, что перейти на услуги другого мобильного провайдера не составит большого затруднения, так как уже существует и полностью функционирует готовая система по переводу мобильных номеров.

На сегодня данная услуга представляется вовсе удаленно. После заполнения анкеты и утверждения её в течение восьми суток курьерской службой МегаФон доставляется сим-карта по адресу проживания абонента. Данная услуга доставки работает не во всех регионах и населенных пунктах, поэтому необходимо заблаговременно узнать на официальном сайте компании о предоставлении курьерской доставки конкретно для вашего региона и места проживания.

Однако есть некоторые нюансы, которые нужно учитывать при осуществлении смены провайдера связи:

  • Как и было сказано ранее, можно посетить сертифицированный салон связи в своем населенном пункте или же воспользоваться заполнением документов по переходу в онлайн-режиме;
  • В случае посещения офиса компании МегаФон при себе необходимо иметь паспорт, удостоверяющий вашу личность.
  • Главным этапом в данной процедуре является правильное заполнение документов по переходу на услуги компании МегаФон с сохранением старого телефона. В случае если документы были заполнены неверно, ваше прошение будет отклонено.
  • В завершении вы должны выбрать тарифный план, который будет выгодным и комфортным для вас.
  • Ответ необходимо ожидать в течение восьми суток с момента заполнения заявления.

Для получения подробной справки о заполнении документов необходимо воспользоваться официальным сайтом МегаФон или же посетить ближайший сертифицированный офис компании в вашем населенном пункте.

Стоимость услуги

Стоимость услуги перехода на телекоммуникационного оператора связи МегаФон составляет 0 рублей. Данная компания осуществляет перенос номера самостоятельно, от вас лишь требуется заполнить необходимые формы и документы. К примеру, перейти на МТС с сохранением старого номера – услуга не бесплатная и составляет 100 рублей. Компания МегаФон заинтересована в расширении абонентской аудитории и предоставляет своим пользователям одни из лучших тарифных планов по всей территории Российской Федерации.

Условия перехода

Выше мы выяснили как осуществить переход со своим номером на МегаФон. Однако в данной процедуре имеются определенные условия, которые абонент должен выполнить для успешного проведения этого процесса. Ниже в данном материале все эти условия подробно описаны.

  • Абонентский номер оформлен именно на вас, либо у вас имеется доверенность от владельца.
  • Данные паспорта должны полностью соответствовать тем данным, которые указаны в договоре.
  • При переносе на балансе сим-карты не должно быть задолженностей. Пополнить счет и тем самым погасить задолженность необходимо за 3 дня до переноса.
  • Сим-карта должна быть не заблокирована.
  • Регистрация переноса должна быть осуществлена в том же регионе, где она была куплена.
  • Последний перенос номера должен быть произведен не ранее двух месяцев от момента нового переноса.

Процедура перехода

Процедура перехода подразумевает под собой прежде всего выполнение всех выше представленных условий, а уже затем выполнение действий, которые нужно совершить для успешного достижения результата.

Ниже представлен дополнительный перечень условий, а также информации касательно процедуры перехода на сотового оператора связи МегаФон:

  • Для оформления соответствующих документов потребуются паспортные данные. Если сим-карта зарегистрирована на другого абонента, необходима нотариально-заверенная доверенность от владельца.
  • Вы можете лично выбрать дату переноса номера, от 11 дней с момента подачи заявления, до шести месяцев после.
  • Перенос можно осуществить только для федерального номера; для городского номера необходимо сначала перевести его в федеральный формат, а уже после перевести его на МегаФон.
  • После успешного заключения договора о переносе вы получите новую SIM-карту МегаФон.

Как было сказано ранее данную процедуру вы можете выполнить как в онлайн режиме, так и при посещении офиса компании.

Заполнение заявки

Заполнить заявку на осуществление переноса вашего номера можно, перейдя по данной ссылке http://moscow.megafon.ru/mnp/

Связь с оператором контактного центра

После того, как вы нажмете кнопку “Начать перенос” в течение десяти минут с вами свяжется специалист сотового оператора МегаФон. В ходе разговора с представителем компании вы сможете выбрать подходящий тарифный план, а также способ и время получения новой SIM-карты.

Читать еще:  Полный номер телефона мегафон

Подписание договора

Подписание договора производится в отделе продаж в заранее выбранный клиентом день. Абонент обязательно должен иметь при себе паспорт. Сим-карту активирует специалист офиса, однако работать она начнет в заранее запланированный день, о котором вы сообщили оператору контактного центра.

Причины отказов при переходе и пути их исправления

Причинами отказов при переходе являются невыполненные условия при переносе номера, которые указаны выше в данном материале. Детально ознакомиться с правилами переноса вы можете на сайте МегаФон.

Особенности перехода

К особенностям перехода на услуги компании МегаФон можно отнести следующее:

  • На время перехода возможно ограничение связи на временной основе: до 30 минут для исходящих звонков и до шести часов для входящих.
  • Денежные средства, находившиеся на балансе номера другого провайдера связи, не переносятся вместе с номером. Деньги можно получить после переноса номера на МегаФон, обратившись к предыдущему оператору с паспортом.
  • МегаФон самостоятельно осуществляет данный процесс. Обращаться к текущему оператору нет необходимости.
  • Опция перехода совершенно бесплатная.

Как перейти на МегаФон со своим номером

Тарифы мобильных операторов постоянно меняются – каждый стремится предложить текущим и потенциальным абонентам наиболее выгодные условия обслуживания. Тем не менее, у некоторых людей периодически возникает желание уйти к другому оператору. Останавливает одно – смена номера чревата многими неприятностями. А так как «мобильное рабство» уже отменили, то проблем стало гораздо меньше. Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон с сохранением номера.

MNP – переход в МегаФон с сохранением номера

Жалобы на невозможность сменить оператора с сохранением номера были услышаны – не так давно эта услуга была внедрена в связи с требованиями Законодательства России. С тех пор абоненты могут спокойно переходить в МегаФон и к другим операторам с сохранением своего телефонного номера. Некоторое время услуга работала со сбоями, связь была не очень стабильной. Но сегодня все работает как часы – точно и без сбоев.

Процедура сохранения номера очень важна. Она позволяет:

  • Обойтись без трудоемкого оповещения своих собеседников о смене номера;
  • Не растерять связь с клиентами и партнерами;
  • Получить более выгодную тарификацию путем перехода к другому оператору.

Пока «мобильное рабство» было в силе, смена номера вынуждала абонентов оповещать своих собеседников о смене номера – специально для этого были разработаны соответствующие услуги. Но и этого было недостаточно, так как возникала серьезная путаница. К тому же, эти услуги предусматривают необходимость сохранения активности своего старого номера.

Хуже всего приходилось абонентам, которые занимались собственным делом – в этой ситуации смена телефонного номера может привести к самой настоящей катастрофе. Занятый бизнесом клиент просто не имеет возможности менять свой номер, так как он растеряет всех своих клиентов, как существующих, так и потенциальных. Поэтому возможность перейти в МегаФон с сохранением номера была воспринята с соответствующим энтузиазмом.

Условия перехода

Прежде чем мы расскажем, как перейти на МегаФон с сохранением номера, следует поговорить об условиях перехода. Они не самые суровые, в большинстве случаев на них можно не обращать внимания. Вот эти условия:

  • Текущий номер, с которым вы собираетесь перейти в МегаФон, должен быть оформлен на вас. Если это не так, переоформите номер на себя, посетив салон своего оператора с настоящим владельцем номера;
  • На вашем телефоне отсутствует задолженность – удостоверьтесь, что у вас положительный баланс;
  • Номер не должен находиться в какой-либо блокировке (в том числе и в судебной) – можно проверить в своем «Личном кабинете»;
  • Ваш номер обслуживания в текущем регионе – межрегиональные переходы не осуществляются;
  • С момента последнего переноса с сохранением номера прошло более 60-ти суток.

Если номер оформлен на вас, вы находитесь в своем регионе, ваш телефон работает и на нем нет задолженности, вы можете смело перейти на МегаФон с сохранением номера.

Отдельно следует предупредить тех, чей номер оформлен на свое имя, но на старые паспортные данные – в этом случае их нужно обновить, посетив офис своего текущего оператора (не МегаФона).

Процесс перехода

Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон со своим номером. Для начала необходимо определиться с тарифным планом. Мы рекомендуем воспользоваться одним из тарифов линейки «Все включено» — здесь вы найдете пакеты минут, SMS и трафика за ту или иную абонентскую плату. МегаФон приготовил оптимальные предложения как для малоговорящих абонентов, так и для самых активных. Теперь рассмотрим способы перехода – их два:

  • В офисе – для того чтобы перейти на МегаФон с сохранением номера, обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом. Напишите заявление на перенос номера, определитесь с тарифным планом, заплатите 100 рублей за процедуру переноса. В заявлении необходимо указать, когда вы хотите перейти к оператору – максимально быстро или в определенную дату. После заполнения заявления вы получите временную SIM-карту – в указанную дату она будет привязана к вашему старому номеру, но будет обслуживаться в МегаФоне;
  • С бесплатной доставкой – если вы не хотите никуда ходить, вы можете перейти в МегаФон с сохранением номера прямо дома или на рабочем месте. К вам подъедет специалист с SIM-картой и необходимыми документами, поможет подписать заявление. Стоимость перехода оплачивается специалисту в руки. Через некоторое время временная SIM-карта превратится в постоянную, с вашим текущим номером. Для вызова специалиста заполните онлайн-заявку на сайте МегаФона.
Читать еще:  Перевод баланса мегафон

Таким образом, перейти на МегаФон с сохранением своего телефонного номера очень легко – нужно лишь немного возни с документами и немного терпения.

Заполнение документов в режиме онлайн с доставкой документов на дом или в офис доступно лишь для абонентов Москвы и Московской области.

Переход в МегаФон произойдет на восьмой день после подписания документов. За это время будет проведена сверка паспортных данных, специалисты обоих операторов проведут все необходимые процедуры. Обо всех операциях вы будете получать SMS-уведомления. На девятый день старая SIM-карта станет неактивной, а ваш номер будет полностью перенесен к новому оператору. Срок перехода вы можете указать и самостоятельно – он составляет от 8 суток до полугода.

Как перейти в МегаФон со своим номером: пошаговая инструкция

Дата: 27 октября 2017 | Обновлено: 10 апреля 2019 | Автор: Moblie-man

В нашей статье мы поговорим о том, как выполнить переход на МегаФон с сохранением своего старого номера.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Переход на МегаФон со своим номером

МегаФон, как и все ее ближайшие конкуренты, уже давно освоила технологию MNP, благодаря использованию которой, к слову, и реализуется переход.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Стоит понимать, что данная технология подразумевает использование сложных алгоритмов для правильной коммутации звонков и их тарификации. И, хоть для простого обывателя данные вопросы и остаются скрытыми, необходимо с пониманием относиться к тому, что за переход на МегаФон со старым номером оператор взимает фиксированную плату в размере 100 рублей.

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

Условия перехода

Прежде чем разбираться с инструкцией по переходу с одного оператора на другой, необходимо уделить внимание тем условиям, которым нужно соответствовать, чтобы переход был выполнен без проблем. А их перечень достаточно широк:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Соответственно, прежде чем осуществлять переход, побеспокойтесь о том, чтобы соответствовать всем рассмотренным выше условиям.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Как перейти в МегаФон с сохранением номера

Если у вас есть время на посещение офиса компании, вы можете воспользоваться такой схемой перехода:

p, blockquote 8,1,0,0,0 —>

  1. Заполните заявку на подключение на сайте компании по этой ссылке.
  2. Дождитесь звонка от оператора, который поможет вам подобрать подходящее отделение МегаФон для предстоящего визита, а также подскажет, какой тариф вам лучше выбрать.
  3. Заполните заявление на переход в офисе компании и внесите оплату в размере 100 рублей.
  4. Ожидайте сообщение, которое поступит на контактный номер телефона накануне перехода. Зачастую сообщение приходит спустя 8 дней с момента оформления заявления в офисе компании.

Отметим также и то, что при необходимости переход можно осуществить не через 8 дней, а в течение 6 месяцев с даты оформления заявления. Об этом необходимо уведомить сотрудников офиса МегаФона.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Как перейти на МегаФон со своим номером онлайн

Если вдруг вы испытываете острую нехватку времени, подключение к услугам оператора можно выполнить и в удаленном режиме, посредством оформления заявки в интернете. Существенно такой способ перехода не отличается от уже рассмотренного нами сегодня.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

При онлайн-переходе сотрудники компании сами доставят пакет документов, а также новую СИМ-карту новому абоненту на дом. При получении, разумеется, нужно будет предъявить паспорт.

Заполнить заявление можно по следующей ссылке, а при его оформлении у абонента будут запрошены такие данные:

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

  • Подтверждение соответствия всем условиями перехода;
  • Контактные данные для доставки сим-карты, желаемые дата и время доставки;
  • Клиентская информация, включающая паспортные данные и место регистрации.

Такой переход также предлагается по фиксированной и уже оговоренной нами выше цене в размере 100 рублей.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

И последнее: абсолютно неважно от какого оператора вы переходите на МегаФон. Будь это переход с МТС, Билайна, Теле2 или любого другого оператора, процедура перевода номера останется неизменной.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector