Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перейти со своим номером на мегафон онлайн

Как перейти на МегаФон со своим номером

Уже более пяти лет абоненты любого российского оператора могут сохранить свой номер при смене провайдера сотовой связи. Несмотря на то что услугу ждали, она не приобрела бешеной популярности, и за все время было подано порядка четырнадцати миллионов заявок, а перенесено реально и того меньше номеров. Учитывая что в стране на сегодня порядка двухсот миллионов активных симкарт на руках у пользователей, эта цифра не кажется внушительной.

Это связано отчасти и с тем, что пользователи не всегда готовы менять своего оператора, да и операторы не всегда готовы просто так отпустить своего абонента, и предлагают нередко своим клиентам специальные условия в обмен на верность.

Однако если вы твердо решили сменить оператора на МегаФон с сохранением своего номера, то сегодня мы расскажем все про услугу MNP в МегаФон: с чего начать переход если используете МТС, Билайн, или Теле2, как быстрее перейти не меняя своего прежнего номера сотового, и сколько стоит услуга.

Что нужно знать меняя оператора

Перевести номер с Билайн или МТС на МегаФон несложно, однако, стоит знать про определенные нюансы, позволяющие перейти и оставить свой номер с минимальными потерями, избежать возможных неудобств, и не остаться без связи при смене оператора.

Поменять оператора на МегаФон сохранив свой номер можно в удобный для абонента день, поскольку доступно выбрать дату, когда именно будет произведен перенос сотового номера. Но стоит учитывать, что перейти раньше чем через восемь дней не получится — такие условия предоставления услуги.

Сменить оператора сотовой связи с сохранением своего номера можно обратившись в любой офис МегаФон, или оформить заявку онлайн. Отличий в условиях перехода нет, и стоит выбирать тот, что наиболее комфортный. Кто-то легко проводит различные операции через интернет, а кому-то комфортнее общение с живым человеком, у которого можно уточнить все детали и подробности на месте.

Также добавим, что при оформлении заявки в онлайн, новая сим-карта доставляется курьером. Эта услуга предоставляется бесплатно, в отличие от простого получения симки на замену.

Перед тем как начать оформление перехода от одного оператора к другому с сохранением своего номера, необходимо убедиться в том, что номер у предыдущего оформлен на вас, и нет ошибок в личных данных, поскольку не получиться подключиться на МегаФон без соблюдения такой формальности.

Также, если решили, к примеру, поменять оператора Билайн на МегаФон сохранив номер, необходимо убедиться в активности своего номера, отсутствии на нем задолженностей, и поддерживать баланс активным до завершения процедуры переноса.

При оформлении заявки, абонент получает сразу свою новую симкарту, имеющую временный телефонный номер. На нем уже действует выбранный для перехода тариф, и можно настроить услуги до окончания портации основного номера.

Также при подаче заявления можно выбрать комфортную дату, когда будет перевестись с Билайна, МТС, Теле2, на МегаФон сохраняя номер. Рекомендуем выбрать тот день, когда не будет важных звонков, поскольку связь может временно отсутствовать как у старого оператора, так и у нового, на протяжении от нескольких минут до нескольких часов.

При переходе стоит учитывать и некоторые ограничения, которые не зависят от операторов. Так, смена доступна неоднократное количество раз, но между переходами должно пройти не менее двух месяцев.

Как сменить оператора

Рассмотрим как можно перейти на МегаФон не меняя и сохранив свой прежний номер на примере Билайна. Существенной разницы в переходе с другого оператора нет, и процедура будет аналогичной.

Начать перевод номера с Билайна на МегаФон необходимо с правильного завершения своих “взаимоотношений” с прежним оператором. Это позволит исключить возможные проблемы при портации номера, поскольку в случае неудачи, весь процесс нужно проводить повторно.

Перед подачей заявки МегаФону уточните все ли в порядке с оформлением номера. Можно позвонить, или прийти в салон Билайна, чтобы уточнить важные данные. Так, стоит проверить правильность оформления у оператора личных данных. Обратите внимание, чтобы все данные были указаны корректно и без ошибок в фамилии и имени.

Нелишним будет и проверка возможной задолженности по телефонному номеру. Не забывайте и про поддержание своего баланса в плюсе, особенно если используете различные услуги, позволяющие получать услуги в долг.

Если все нормально, то можно подавать заявку в МегаФон. Сделать это можно онлайн, или обратившись в офис компании. Кстати, на сайте оператора в соответствующем разделе , можно уточнить ближайший территориально офис.

Читать еще:  Получить настройки смс мегафон

Если оформляете заявку на сайте, то достаточно указать номер и регион, и отметить согласие получать консультации, как перенести номер с Билайн на МегаФон.

Также потребуется выбрать тариф, который будет подключен после смены оператора на МегаФон с сохранением номера Билайн. Оператор не ограничивает в выборе тарифного пакета, и можно выбрать любой из доступных.

Даже оформляя заявку на сайте, можно выбрать способ получения сим-карты, на которую можно перевести номер Билайн при переходе на МегаФон. Если доставка не устраивает, то можно выбрать салон, в котором можно будет получить ее, и подписать договор. При любом выбранном способе подачи заявления доступен выбор даты, когда будет произведена процедура.

После подписания договора и получения симки, можно начать ее использование. Она хоть и имеет временный номер, но работает полноценно, и в это время уже можно настроить услуги, подключить необходимые дополнительные опции.

В выбранную дату начнется переход. Связь с номером может отсутствовать от получаса до нескольких часов. Обо всех действиях с номером будут поступать информационные оповещения на обе симки — старую и новую.

И последнее, что стоит учитывать, что прежний оператор будет в курсе вашего желания уйти от него, и может предложить сохранить номер в своей сети. Однако, это происходит далеко не всегда, поэтому не стоит затевать переход ради получения “плюшек” у своего оператора.

Как перейти на МегаФон со своим номером?

Клиенты сотовых операторов ищут оптимальные условия и расценки на услуги мобильной связи. МегаФон предлагает выгодные тарифы и опции, а абоненты других операторов могут легко переключиться на услуги нового провайдера. Для этого нужно использовать услугу MNP – переход в МегаФон с сохранением номера.

Описание услуги

Смена услуг разных операторов со старым номером почти не отличается, но есть несколько основных принципов, что позволяют перейти в сеть МегаФон комфортнее и не испытывать задержек с переносом.

Основное условия в ходе выполнения процедуры – номера должны совпадать по региону. Пользователь должен иметь номер той же области, где будет проводиться переход.

Если мобильный телефон привязан к другому городу, то все документы и процедура проводится в том регионе. Даже одна маленькая ошибка в оформлении данных может вызвать сбои, что не позволят перенести телефон в сеть МегаФона.

После переноса номера использовать услугу MNP повторно можно только через 2 месяца.

Три шага для перехода в МегаФон с сохранением номера

3 основные действия для переноса номера:

  1. Пройти в салон связи в своем городе для оформления заявки, при себе обязательно иметь паспорт. Можно заказать доставку пакета документов с сайта МегаФон.
  2. Написать заявление для перехода в МегаФон с сохранением номера, процедура бесплатная.
  3. Выбрать тарифный план, который будет подходить под требования абонента.

Через 8 суток, при условии правильного заполнения документов, можно использовать услуги оператора в полной мере, с сохранением старого номера.

Для получения дополнительных сведений рекомендуется использовать сайт МегаФона или лично пройти в салон связи.

Подробные условия перехода

Чтобы перенос мобильного номера был успешным, нужно соблюсти следующие правила:

  1. Мобильный телефон должен быть оформлен на человека, который проводит перенос. Если процедуру выполняет третье лицо, то надо иметь при себе доверенность.
  2. Данные паспорта должны совпадать с информацией в старом договоре. При изменениях в документах, изначально проводится обновление информации у оператора.
  3. На мобильном телефоне не должно быть задолженностей, при наличии таких, надо погашать их за 3 суток до переноса.
  4. Мобильный телефон не находится в блокировке.
  5. Телефон оформлен в регионе, где проводится перемещение.
  6. Раньше подобная услуга не использовалась или с последнего перемещения мобильной комбинации прошло больше 2 месяцев.

Основной процесс и алгоритм переноса таков:

  1. Абонент оформляет договор на перенос любым удобным методом, в салоне или на сайте компании.
  2. В ходе переноса можно выбрать пакет услуг с тарифом, и сразу его оплатить.
  3. МегаФон выдает новую сим-карту, которая может активно использоваться. Для отслеживания процесса можно использовать персональный кабинет.
  4. Во время переноса пользователи не получают новых номеров, они могут использовать старую карточку, а оплата тарифной сетки проводится по старым расценкам.
  5. После проведения всего нужного процесса приходит текстовое сообщение о том, что надо вставить новую сим-карту и активировать ее, чтобы использовать все возможности и услуги от МегаФона.

Дополнительная информация. Что нужно знать

Кроме описанной информации есть важные особенности, о которых надо знать:

  1. Сервис у МегаФон предоставляется бесплатно.
  2. Процедуру проводит оператор, к которому абонент обращается, уведомлять прежнего провайдера не нужно.
  3. Договор можно заключить сразу в салоне связи или использовать онлайн метод для заказа документов и стартового пакета. Весь пакет будет доставлен по адресу курьером, но такая услуга работает не в каждом регионе.
  4. Во время оформления переноса надо иметь при себе паспорт, а если нужно, то доверенность.
  5. Во время подачи заявки можно определить нужную дату для перехода на услуги компании МегаФон. Интервал может быть не меньше 11 суток и не больше полугода с момента подачи документов.
  6. Перенос может проводиться только при использовании федеральных номеров. При наличии городского телефона, его потребуется изменить на федеральный, потом осуществляется процедура, но прежняя комбинация полностью отключается.
  7. После оформления документов, новые абоненты получают сим-карту от МегаФона.
  8. Все деньги, которые остаются на балансе прежнего оператора не перемещаются на новый. Их можно забрать только в салоне после проведения процедуры. При себе нужно иметь паспорт.
  9. Во время перехода на новые услуги связь может работать с перебоями, в некоторых случаях совершать звонки, отправлять СМС невозможно от получаса до 6 часов.
Читать еще:  Переходи на ноль 18 мегафон ростовская область

Если заявление ранее уже подавалось, но оператор дал отказ на проведение процедуры, то проблему можно устранить и повторить процесс вновь, только после уточнения причин. Для этого надо обратиться лично в салон связи или использовать службу поддержки.

Как сохранить свой номер Beeline при переходе на Megafon

Чтобы бесплатно перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, следует иметь действующий паспорт и знать нюансы процедуры. Между билайновским оператором и компанией Megafon действует соглашение. Клиентам обеих организаций разрешено переходить без комиссии, сохраняя свои цифры. Условия операции схожи с требованиями Beeline, но есть тонкости, которые стоит учесть.

Особенности процедуры

Чтобы поменять оператора с сохранением номера, нужно написать заявление в оба отделения связи. Другие тонкости:

  1. Заявление заполняется строго по форме. Указываются паспортные данные.
  2. Допустимо написание в дистанционном режиме, но для получения новой сим-карты пользователь обязан прийти лично или прислать доверенное лицо.
  3. Переход с Билайна на обслуживание Мегафона с сохранением своего номера можно начать онлайн на официальном портале.
  4. Услуга доступна для номеров федерального формата физических лиц. Средний срок рассмотрения заявки в Мегафон – 11 дней.
  5. Стоимость услуги – 100 рублей за оформление новой симки, но эти денежные средства потом вернутся абоненту.

Если данные удостоверения личности менялись, следует дополнительно написать заявление о внесении правок в персональную информацию о клиенте.

Процесс перехода

Сменить поставщика связи с сохранением цифр легко, если придерживаться инструкции:

  1. Посещение отделений связи обоих операторов или обращение на портал компаний. В Билайне пользователь заполняет бланк об уходе (расторжении контракта), в Мегафоне изъявляется желание о сотрудничестве.
  2. Предъявляются паспорта владельца номера или человека, который пришел проводить операцию по доверенности.
  3. Сотрудники сообщат срок рассмотрения обращения.

О том, когда человек сможет забрать новый комплект: договор, сим-карту и пр. сотрудники сообщают по телефону. Это произойдет только после проверки всех данных абонента. Пользователь получит симку нового оператора, которую нужно активировать в срок, указанный в договоре.

Можно заказать курьерскую доставку, но она оплачивается отдельно.

Возможные проблемы

Перенос мобильного номера не всегда проходит успешно. По отзывам билайновских абонентов самая распространенная причина отказа – неизмененные паспортные сведения в базе провайдера. Некоторые люди сотрудничают с одним оператором несколько лет и не считают нужным сообщать данные своего основного документа после замены. Другого способа сохранять номер при переходе нет. Рассмотрим остальные неприятные ситуации:

  1. При написании заявления указывается действующий номер телефона, адрес прописки и фактическое место жительства.
  2. Если на счете Билайна есть задолженность, то переход не состоится до полного закрытия долга.
  3. Первые сутки после смены некоторый функционал связи недоступен для абонента.
  4. Запрещено переводить прямые номера.
  5. Если самостоятельно не выбрать тарифный план, то он будет назначен Мегафоном по умолчанию.

В случае возникновения проблем можно решить вопрос по телефону Мегафона: 8-800-700-40-04 , или Билайна: 8-800-700-8000 . Операторы работают круглосуточно.

Как перейти на МегаФон со своим номером

Тарифы мобильных операторов постоянно меняются – каждый стремится предложить текущим и потенциальным абонентам наиболее выгодные условия обслуживания. Тем не менее, у некоторых людей периодически возникает желание уйти к другому оператору. Останавливает одно – смена номера чревата многими неприятностями. А так как «мобильное рабство» уже отменили, то проблем стало гораздо меньше. Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон с сохранением номера.

MNP – переход в МегаФон с сохранением номера

Жалобы на невозможность сменить оператора с сохранением номера были услышаны – не так давно эта услуга была внедрена в связи с требованиями Законодательства России. С тех пор абоненты могут спокойно переходить в МегаФон и к другим операторам с сохранением своего телефонного номера. Некоторое время услуга работала со сбоями, связь была не очень стабильной. Но сегодня все работает как часы – точно и без сбоев.

Читать еще:  Офис мегафон круглосуточно

Процедура сохранения номера очень важна. Она позволяет:

  • Обойтись без трудоемкого оповещения своих собеседников о смене номера;
  • Не растерять связь с клиентами и партнерами;
  • Получить более выгодную тарификацию путем перехода к другому оператору.

Пока «мобильное рабство» было в силе, смена номера вынуждала абонентов оповещать своих собеседников о смене номера – специально для этого были разработаны соответствующие услуги. Но и этого было недостаточно, так как возникала серьезная путаница. К тому же, эти услуги предусматривают необходимость сохранения активности своего старого номера.

Хуже всего приходилось абонентам, которые занимались собственным делом – в этой ситуации смена телефонного номера может привести к самой настоящей катастрофе. Занятый бизнесом клиент просто не имеет возможности менять свой номер, так как он растеряет всех своих клиентов, как существующих, так и потенциальных. Поэтому возможность перейти в МегаФон с сохранением номера была воспринята с соответствующим энтузиазмом.

Условия перехода

Прежде чем мы расскажем, как перейти на МегаФон с сохранением номера, следует поговорить об условиях перехода. Они не самые суровые, в большинстве случаев на них можно не обращать внимания. Вот эти условия:

  • Текущий номер, с которым вы собираетесь перейти в МегаФон, должен быть оформлен на вас. Если это не так, переоформите номер на себя, посетив салон своего оператора с настоящим владельцем номера;
  • На вашем телефоне отсутствует задолженность – удостоверьтесь, что у вас положительный баланс;
  • Номер не должен находиться в какой-либо блокировке (в том числе и в судебной) – можно проверить в своем «Личном кабинете»;
  • Ваш номер обслуживания в текущем регионе – межрегиональные переходы не осуществляются;
  • С момента последнего переноса с сохранением номера прошло более 60-ти суток.

Если номер оформлен на вас, вы находитесь в своем регионе, ваш телефон работает и на нем нет задолженности, вы можете смело перейти на МегаФон с сохранением номера.

Отдельно следует предупредить тех, чей номер оформлен на свое имя, но на старые паспортные данные – в этом случае их нужно обновить, посетив офис своего текущего оператора (не МегаФона).

Процесс перехода

Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон со своим номером. Для начала необходимо определиться с тарифным планом. Мы рекомендуем воспользоваться одним из тарифов линейки «Все включено» — здесь вы найдете пакеты минут, SMS и трафика за ту или иную абонентскую плату. МегаФон приготовил оптимальные предложения как для малоговорящих абонентов, так и для самых активных. Теперь рассмотрим способы перехода – их два:

  • В офисе – для того чтобы перейти на МегаФон с сохранением номера, обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом. Напишите заявление на перенос номера, определитесь с тарифным планом, заплатите 100 рублей за процедуру переноса. В заявлении необходимо указать, когда вы хотите перейти к оператору – максимально быстро или в определенную дату. После заполнения заявления вы получите временную SIM-карту – в указанную дату она будет привязана к вашему старому номеру, но будет обслуживаться в МегаФоне;
  • С бесплатной доставкой – если вы не хотите никуда ходить, вы можете перейти в МегаФон с сохранением номера прямо дома или на рабочем месте. К вам подъедет специалист с SIM-картой и необходимыми документами, поможет подписать заявление. Стоимость перехода оплачивается специалисту в руки. Через некоторое время временная SIM-карта превратится в постоянную, с вашим текущим номером. Для вызова специалиста заполните онлайн-заявку на сайте МегаФона.

Таким образом, перейти на МегаФон с сохранением своего телефонного номера очень легко – нужно лишь немного возни с документами и немного терпения.

Заполнение документов в режиме онлайн с доставкой документов на дом или в офис доступно лишь для абонентов Москвы и Московской области.

Переход в МегаФон произойдет на восьмой день после подписания документов. За это время будет проведена сверка паспортных данных, специалисты обоих операторов проведут все необходимые процедуры. Обо всех операциях вы будете получать SMS-уведомления. На девятый день старая SIM-карта станет неактивной, а ваш номер будет полностью перенесен к новому оператору. Срок перехода вы можете указать и самостоятельно – он составляет от 8 суток до полугода.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector