Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перейти на мтс со своим номером мегафона

Перейти на МТС с сохранением номера

На сегодняшний день, многие операторы предлагают стать их клиентом с сохранением прежнего номера. Компания МТС не стала исключением. Данный материал поможет абоненту понять: как перейти на оператора МТС с сохранением старого номера.

Что представляет собой услуга MNP?

Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

  • Имя абонента;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

  1. Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
  2. Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
  3. Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
  4. В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
  5. СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

  • Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
  • Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
  • Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
  • Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
  • Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Какой тарифный план можно подобрать?

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

  • Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024# ;
  • Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026# ;
  • Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#
Читать еще:  Подписки мегафон отключить все навсегда

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

Быстрый способ перехода с МТС на Мегафон

Каждый абонент любой сотовой связи, который не доволен качеством обслуживания и действующими тарифами имеет право перейти на более приемлемые условия к другому провайдеру, сохранив при этом свой номер телефона. Услуга перехода предоставляется в соответствии с требованиями закона „О связи“, и занимает минимум времени. В любом случае, процедура перехода сопровождается определенной чередой нюансов, которые необходимо преодолеть. Если у вас нет опыта в использовании MNP, и вы интересуетесь как перейти с МТС на Мегафон с номером, предлагаем вашему вниманию обзор способов перехода, основных условий и особенностей процедуры.

Способы перехода с МТС на Мегафон не меняя номер

„Mobile Number Portability “ (MNP) – бесплатная услуга, позволяющая стать абонентом сотовой связи Мегафон без замены текущего номера. Необходимость в данной услуге может возникать тогда, когда друзья, родственники или коллеги выбрали провайдера Мегафон из-за бонусов, выгодных тарифов, быстрого мобильного интернета или удобного роуминга. Компания заботится о комфорте своих клиентов, поэтому предоставляет им возможность самостоятельного выбора даты и времени подключения. Эти данные в обязательном порядке фиксируются в официальных документах. До момента активации новой карты Мегафон у вас будет доступна прежняя карта MTC.

Если в назначенный срок провайдер не выполнит своих обязательств по предоставлению MNP по своей вине, то он возмещает клиенту разницу в оплате услуг связи предыдущего оператора. Заказать подключение услуги можно не выходя из дома, используя интернет или посетив офис оператора.

В офисе

Если вы хотите подключить услугу „Mobile Number Portability “ в офисе Мегафон, то от вас потребуется выполнение такого алгоритма действий:

  1. Зайдите на официальный сайт МегаФон по ссылке http://megafon.ru/mnp/, затем введите личные данные в специальную форму.
  2. После нажатия кнопки „Начать перенос“ подождите звонка от оператора. Он поможет вам подобрать ближайшее отделение Мегафон, дату и время получения сим-карты, а также наиболее подходящий для вас пакет услуг и дополнительных функций.
  3. Посетив офис компании, вам понадобится заполнить соответствующее заявление всеми необходимыми данными, а также в отделе продаж подписать договор. При себе необходимо иметь паспорт, либо другой документ, удостоверяющий личность.
  4. Работник компании выдаст вам новую карту, которая начнет функционировать с момента наступления обусловленной даты.
  5. Накануне активации услуги на ваш действующий номер поступит смс-сообщение. Уведомление приходит на 11 день после посещения отделения.

Через интернет

Если у Вас нет свободного времени для посещения офиса, выполнить подключение к услугам оператора Мегафон можно в режиме онлайн. Существенных отличий данного способа перехода от выше рассмотренного нет. Единственное, что можно отметить – сотрудники компании доставляют на дом пакет документов и новую sim-карту. При этом обязательно нужно предъявить паспорт. Для выполнения онлайн-подключения к данному оператору необходимо заполнить заявку на сайте по адресу http://megafon.ru/mnp/. Потребуется ввести такие данные:

  • Подтверждение согласия с условиями услуги.
  • Указание желаемой даты, времени и адреса, на который будет доставлен пакет документов и новый номер.
  • Персональные данные, которые включают паспортные реквизиты и место регистрации.

За доставку курьерской службой может изыматься дополнительная плата. Абоненты не застрахованы от случаев, когда компания Мегафон отказывает им о предоставлении Mobile Number Portability. В таких случаях рекомендуем позвонить по телефону 8 800 550 58 58. Консультант компании поможет выяснить причину отказа, а также возможные пути ее устранения. Компания откажет вам в подключении, если:

  1. Ваш баланс находится в минусах.
  2. При оформлении заявки указаны неверные паспортные данные.
  3. Sim-карта заблокирована по причине долгого неиспользования или утери.
  4. С момента подключения предыдущей услуги MNP не прошло 60 дней.
Читать еще:  Ошибка 50 при отправке смс мегафон

Условия перехода

Чтобы процесс замены оператора был выполнен без лишних проблем, необходимо соответствовать таким условиям:

  • Подключение опции в пределах домашнего региона.
  • В случае блокировки номера, перед подключением услуги MNP его нужно разблокировать.
  • Перенос номера может проводится тем человеком, с которым заключен договор с компанией МТС. Или человеком, у которого есть нотариально заверенная доверенность на перенос чужой сим-карты.
  • Отсутствие у человека задолженности перед предыдущим провайдером.
  • С момента последнего перехода должно пройти минимум два месяца.
  • Паспортные данные абонента должны соответствовать с договором.

Процесс перехода

Процедура перехода к другому провайдеру состоит из таких этапов:

  1. Оформление заявки через сайт или в ближайшем отделении компании.
  2. Связь с оператором колл-центра.
  3. Выбор тарифного плана.
  4. Подписание договора о предоставлении услуг сотовой связи.
  5. Вручение абоненту новой карты.
  6. Активация sim.

Перейти на МТС с сохранением номера

“Ждем и заботимся о тебе” — ранее именно такой слоган встречал на сайте МТС тех, кто переходил в разделе переноса номера. Перейти на МТС, сохранив свой номер, могут абоненты любого оператора, а не только крупных федеральных как МегаФон, Билайн, или Теле2, и главное условие — номер должен иметь привязку того региона, где планируется подача заявления на перевод.

Процедура смены оператора связи с сохранением номера у МТС мало чем отличается от МегаФона, Билайн, или другого оператора, но свои особенности перехода есть у каждого. Сегодня расскажем, как перейти на МТС не меняя номер сотового телефона.

Общие правила

Причин, по которым требуется поменять оператора, множество. Так, если используете красивый телефонный номер МегаФон или Билайн, за который в свое отдали немалую сумму, но решили использовать связь от МТС, то можно поменять оператора, и перевести свой золотой номер на обслуживание к выбранному провайдеру.

Однако стоит учитывать несколько простых правил, которые позволят без особых усилий, и даже бесплатно, не меняя номер перейти на любого другого оператора — МТС, МегаФон, Билайн.

Первое, что необходимо проверить у своего оператора, это правильность указания ваших данных. Точности требует имя и фамилия, а также паспортные данные. Если допущена ошибка, то ее необходимо устранить до подачи заявления в МТС.

Нелишним будет проверить и региональную привязку своего номера. Переход возможен между операторами только в рамках одного региона. Поэтому если ваш номер МегаФон или Билайн московский, то заявку на перенос номера в МТС необходимо подавать только в столичном регионе.

Также если ранее уже использовали услугу, позволяющую перейти без смены номера на МТС, МегаФон, или Билайн, то убедитесь, что прошло более двух месяцев.

Сама процедура занимает не менее восьми суток, поэтому произвести смену оператора быстрее не получится. Единственное, что доступно пользователю, выбор конкретной даты, когда будет произведен переход.

Также МТС рекомендует использовать услуги своего прежнего оператора до завершения процесса, поскольку это позволит следить за состоянием своего баланса, и исключить возможность отказа в переходе по причине задолженности перед текущим провайдером связи.

Переход на МТС

После того как убедились в правильности своих данных, можно оформить заявку на переход. Сделать это можно несколькими способами. Самым простым является оформление заявки в онлайн. Достаточно просто заполнить форму на сайте, и дождаться получения симкарты курьером, или забрать ее в любое удобное время в ближайшем офисе оператора.

Также можно подать заявку самостоятельно обратившись в любой из офисов МТС, или по телефону 8(800)250 8250 .

После подачи заявления, необходимо будет получить новую симкарту, а также подписать договор на предоставление услуг связи. Важная особенность при переходе на МТС с сохранением номера, о чем немало сказано в отзывах клиентов, это тарифный план, который активируется при переходе.

МТС, как и остальные операторы не ограничивает в праве выбора оптимального для себя тарифа. Однако, если не выбрать тариф, то новая симкарта МТС, которая до завершения процесса перехода будет иметь временный номер, будет выдана с пакетом “Тарифище”.

До активации симки оператор рекомендует пополнить номер на сумму от трехсот рублей. Сто рублей будут сняты с баланса за перенос номера, а также при активации начинает взиматься стоимость тарифного плана. Деньги за услугу МНП будут возвращены после завершения перехода в бонусах, которые можно использовать на все услуги связи.

Активировать симкарту необходимо минимум за сутки до переноса номера, чтобы успеть пополнить баланс, поскольку сразу после переноса могут возникать трудности с зачислением. Так, если сменить МегаФон на МТС, то многие платежные системы будут продолжать некоторое время идентифицировать номер как мегафоновский, а фактический получатель платежа будет уже компания МТС.

Читать еще:  Подключить автоплатеж мегафон с банковской карты

Также если активировать сим заранее, то можно будет заранее выбрать нужный тариф, подключить или отключить дополнительные опции.

При подаче заявления можно выбрать нужную дату, что позволит избежать непредвиденных ситуаций с отсутствием связи в день перехода. Это связано с тем, что связь может быть недоступна на обоих симкартах от нескольких минут, до нескольких часов.

После того как процесс переноса будет завершен, старая симка перестанет быть активной, а на новой будет ваш прежний номер вместо временного. Кстати, МТС предлагает возможность использования не только перенесенного номера, но и сохранения за собой временного. Для этого потребуется после переноса основного номера, получить у оператора вторую симку для временного.

Как перенести номер к другому оператору, не выходя из дома

Рассказываю о неочевидных нюансах процедуры переноса номера MNP (mobile number portability) от одного оператора к другому. Выяснилось, что условия принятия новых абонентов у операторов отличаются. Например, МТС дарит деньги новым клиентам, а Билайн и Мегафон, наоборот, просят оплатить переезд.

Итак, MNP работает в следующих случаях:

Номер оформлен на вас. При этом паспортные данные должны полностью совпадать. Любая ошибка в цифре или написании фамилии – возможная причина отказа;
У вас отсутствуют задолженности по любым контрактам «старого» оператора. Если вы десять лет назад купили в другом городе симку и выбросили ее потом, а не ней был баланс -2 копейки, то последует отказ. Придется топать в офис и сводить дебет с кредитом;
Перенос осуществляется в рамках одного субъекта Федерации. Например, нельзя переехать с сохранением номера из Ярославской в Новосибирскую область, а из Москвы махнуть в Калининград.

У меня задолженности отсутствовали, московский округ сохранялся. За переездом не стоял поиск более выгодных тарифов. Причина банальна: семье неспешно требовался дополнительный номер МТС, а без дела лежал красивый билайновский , поэтому переносом я сохранял старый и получал материал для этой публикации.

С чего начать

В воскресенье 29 января в 17:00 я заполнил паспортные данные на сайте МТС, указал номер для переноса, дал контактный телефон и отправил запрос. Через полчаса позвонил сотрудник МТС, подтвердил принятие заявки и предложил доставить новую СИМ-карту курьером.

На следующий день утром приехал курьер с договором, я поставил подписи и получил симку с временным случайным номером МТС на тарифе «Смарт Безлимитище» и 200 рублями на балансе (. ). Нормально так 🙂 Оказалось, что не все операторы такие щедрые.

Ниже даны формы для переноса номера в:

В общем, на руках у меня была пополненная подарочная СИМ-карта и тарифом с абонентской платой 13 руб./сутки, поэтому я первым делом через кабинет переехал на тариф без абонентской платы, чтобы сохранить средства на будущее.

Что дальше

Процесс переноса занимает 8-14 дней для физических лиц и месяц для юридических. В это время вам ничего делать не нужно. Операторы сами связываются между собой и сообщают через СМС о каждом шаге:

Параллельно с вами связывается служба удержания клиентов старого оператора. Так, Билайн предлагал мне остаться и давал экслюзивный тариф 1 руб. на все номера по России и ежемесячно бесплатные 10 Гб интернета в течение полугода. Я объяснил, что вся семья сидит в МТС, поэтому нам выгодно оставаться внутри одной сети. К тому же у МТС имеется бонусная программа, которой нет у Билайна, в рамках которой я и жена дарим детям бесплатные минуты и гигабайты. Это актуально, ведь у меня много баллов, которыми я не пользуюсь.

Добро пожаловать

На 14 день старая симка перестает работать, а новый оператор удаленно меняет номер на выданной ранее карте с временного на ваш постоянный (который переносился). Для активации перегружаем телефон. Перед этим еще раз звонит сотрудник и говорит, что в первый день возможна временная потеря сигнала из-за обновления маршрутизации сети.

Вуаля, переезд состоялся.

Нужно ли это вам

Обычно номер переносят в поисках выгодных тарифов. На отмену процедуры дается 10 дней. За это время вам звонит старый оператор и предлагает секретный тариф, которого нет на сайте, либо дает скидку 20-30% на существующий.

Сам процесс в настоящее время достаточно отлажен и автоматизирован. Вам необходимо лишь заполнить заявку на сайте оператора, к которому хотите переехать. МТС сам высылает к вам курьера, про других не знаю. Отписывайтесь в комментариях о вашем опыте. К кому перешли, зачем, все ли прошло гладко?

(4.70 из 5, оценили: 10)

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector