Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Переадресация на голосовую почту мегафон

Голосовая почта на Мегафоне

Голосовая почта на смартфоне или планшете — это ваш личный “секретарь”, который принимает все входящие звонки, когда вы не можете сделать это сами.

Даже если у вас барахлит связь или нет времени на разговор, благодаря этой функции вы не пропустите ничего важного. Другой абонент может записать для вас сообщение и рассказать в нем все, что хотел сообщить по телефону.

Свои варианты голосовой почты есть у каждого крупного оператора сотовой связи. У Megafon функцию автоответчика с 2018 года выполняет платная услуга “Кто звонил+”.

Разберемся, что в нее входит, во сколько вам обойдется использование, как подключить и отключить опцию.

Зачем нужна голосовая почта

Автоответчик пригодится вам в любых ситуациях, когда вы не можете ответить на входящий вызов, и при этом не хотите пропустить важный звонок.

Переадресация вызова будет активирована, если вы:

  • Находитесь вне зоны доступа;
  • Выключили свой телефон по любым причинам;
  • Чем-то заняты и не можете разговаривать;
  • Говорите с другим абонентом прямо сейчас.

Вместо того чтобы просто сбросить вызов, автоответчик Мегафона позволит человеку записать для вас сообщение.

Это удобно и для вас, и для звонящего абонента. Ему не придется перезванивать вам и повторять все заново, а вы гарантированно не упустите никакую важную информацию.

Что включает опция “Кто звонил+”

“Кто звонил+” — это расширенный вариант голосовой почты от Мегафона. Она выполняет следующие действия:

  • Записывает аудиосообщения от других абонентов;
  • Уведомляет звонивших людей, что вы снова в сети и теперь вам можно дозвониться;
  • Отправляет вам сообщения обо всех пропущенных вызовах с указанием телефона, времени и количества попыток.

Опция подключается бесплатно. За ее использование ежедневно снимается абонентская плата — 1,6 руб. в сутки.

“Кто звонил+” не работает в роуминге и при настроенной переадресации вызовов. Ее нельзя активировать на некоторых архивных тарифах и при наличии подключенных услуг, которые обладают схожим функционалом.

Как на Мегафоне подключить голосовую почту

Вы можете активировать “Кто звонил+” несколькими способами:

  • Ввести простую USSD-команду;
  • Подключить в Личном кабинете на сайте;
  • Добавить в мобильном приложении;
  • Попросить консультантов сделать все за вас.

Остановимся на каждом варианте подробнее.

USSD-команда

Это самый легкий способ, которым можно воспользоваться даже без доступа к мобильному интернету.

Чтобы активировать сервис при помощи USSD-запроса, введите простую комбинацию *581*1# , а после нажмите на кнопку вызова. Подождите, пока ваш запрос обработается.

Вскоре вы получите SMS-сообщение с уведомлением об успешной активации на свой телефон.

Личный кабинет на сайте

В личном кабинете пользователя Megafon вы можете настроить все опции, подключенные на вашем аккаунте.

Чтобы добавить сервис на сайте, вам нужно:

  • Перейти на официальный сайт по адресу megafon.ru;
  • Нажать на кнопку “Личный кабинет”, которая находится в правом верхнем углу страницы;
  • Ввести свои телефон и пароль либо телефон и код, который будет выслан системой в виде SMS-сообщения;
  • Промотать главную страницу Личного кабинета вниз, а затем перейти в раздел “Услуги и опции”;
  • Переключиться на вкладку “Все доступные”, найти в списке “Кто звонил+”, нажать на кнопку подключить.

В течение нескольких секунд активация будет подтверждена.

Мобильное приложение

На смартфоне или планшете можно подключить автоответчик при помощи фирменного приложения оператора. Для этого выполните такие действия:

  • Установите приложение Мегафон для Android или iOS;
  • Войдите в него, введя свой телефон и код;
  • Промотайте вниз главную страницу приложения, найдите раздел “Услуги и опции” и нажмите на него;
  • Перейдите во вкладку “Все доступные”, а после нажмите на пункт “Дополнительные услуги”;
  • Выберите “Кто звонил+”, нажмите на кнопку “Подключить”, подтвердите операцию.

Вскоре вы увидите уведомление о том, что услуга была успешно добавлена.

Помощь консультанта

Если вам не хочется разбираться в том, как подключить сервис, вы можете проконсультироваться со специалистами Megafon.

Чтобы получить помощь консультанта, сделайте следующее:

  • Позвоните на горячую линию по номеру 0500 ;
  • Придите в ближайший офис оператора.

Для этого метода вам потребуются паспортные данные. При звонке оператору у вас также спросят кодовое слово.

Как прослушать сообщения

Чтобы прослушать все записи на автоответчике, которые вам оставили другие абоненты, вам нужно набрать номер голосовой почты Мегафона — 0525 .

Здесь вы найдете все недавние сообщения, записанные другими абонентами. Они прослушиваются в порядке убывания — сначала самые свежие, потом более старые.

Записи на автоответчике не могут длиться дольше 30 секунд. Если звонивший человек не успел уложиться в это время, часть его сообщения будет обрезана.

Сообщения хранятся не дольше 3 суток, и не больше 10 штук одновременно. Новые записи заменяют старые.

В домашнем регионе звонки на номер 0525 бесплатны, но при выезде за его пределы они оплачиваются по условиям тарифа.

Читать еще:  Платежная карта мегафон

Например, звонок на номер голосовой почты Мегафона для жителя Москвы может быть платным, если он решил проверить свой автоответчик во время путешествия по России.

Как отключить автоответчик

Если вы больше не нуждаетесь в сервисе “Кто звонил+”, вы можете отключить его несколькими способами:

  • Введите USSD-запрос *581*3# , нажмите кнопку вызова, дождитесь SMS-сообщения с подтверждением;
  • Зайдите в Личный кабинет на сайте оператора, откройте список подключенных услуг, найдите нужную и нажмите на кнопку “Отключить”;
  • Откройте мобильное приложение, отыщите опцию в списке подключенных, деактивируйте ее;
  • Наберите номер горячей линии либо зайдите в ближайший салон связи, чтобы попросить сотрудников Megafon сделать все за вас.

Важный момент: услуга будет отключена сразу же, но абонентская плата за сутки не вернется, даже если с начала дня прошла всего минута. Поэтому есть смысл отключать опцию ближе к вечеру.

Резюме

Голосовая почта — удобный инструмент, который позволяет вам не упускать важную информацию из входящих звонков из-за плохого сигнала, разряженного смартфона и других проблем.

Услуга “Кто звонил+” на Megafon как раз выполняет функцию автоответчика. За ее использование ежедневно снимается абонентская плата — 1,6 руб. в день.

Пользоваться ей или нет — каждый решает сам.

Переадресация Мегафон: подробная настройка услуги

Операторы сотовой связи предоставляют для своих абонентов потенциальную возможность использовать полезную услугу переадресации входящих вызовов, которая, вероятно по причинам малой осведомленности пользователей, применяется нечасто. В действительности, переадресация имеет ряд неоспоримых преимуществ, особенно для обладателей нескольких номеров. При низком заряде батареи на одном телефоне есть возможность оперативно установить переадресацию на телефон с достаточным уровнем заряда и даже на стационарный номер. А с помощью службы поддержки опреатора Мегафон, можно быстро перенаправить вызовы даже с выключенного телефона.

Наш обзор максимально широко освещает услугу переадресации, предоставляемую МегаФоном, и имеет целью просветить и прояснить как характер услуги, так и механизм ее настройки.

Переадресация звонков на МегаФоне

Суть услуги переадресация Мегафон заключается в переводе входящего вызова с номера 1 на номер 2, который может выполняться как безусловно, так и следуя определенного рода условиям. Можно выделить следующие виды переадресации:

  1. Переадресация по занятости – в случае если номер 1 занят, выполняется автоматическая переадресация на номер 2. Такой вариант незаменим для деловых людей: ни один звонок клиента не будет потерян. Вместо Вас на вызов всегда может ответить Ваш партнер.
  2. Переадресация по отсутствию ответа — действует только в ситациях, когда работающий телефон не отвечает. Выполняется переадресация на нужный номер. Если же телефон выключен, переадресация выполняться не будет.
  3. Переадресация по недоступности – если у Вас села батарея или звонок пришелся на время пребывания в метро, вызов клиента, которого нельзя потерять, будет переадресован Вашему коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
  4. Безусловная переадресация – все вызовы с телефона 1, в том числе когда он включен и доступен для сети, переадресовываются на телефон 2.

Услуга переадресация Мегафон доступна для установки на любом номере российского оператора, как на мобильном, так и городском. Исключение составляют номера начинающиеся с +7809 и +7803. Нет возможности переадресовать уже перенаправленные звонки, а также произвести установку услуги на номер иностранного оператора. Все номера для переадресации необходимо записывать в международном формате (через +7).

Существует возможность перенаправления вызовов на голосовую почту, для чего следует прописать номер +79262000222 (Московский регион). Если Вы проживаете в другом регионе номер телефона для включения голосовой почты можно легко узнать на сайте оператора или обратившись в справочную службу. Услуга Мегафон «Замени гудок» на вызовах, переадресованных на другие номера, не действует. Используются стандартные гудки.

При настройке услуги не нужно оплачивать ни абонентскую плату, ни плату за подключение. Оплачивается только стоимость вызова на номер, прописанный для переадресации. Здесь все строго индивидуально и зависит напрямую от используемого Вами тарифа. Так, при переадресации на номер МТС будет взиматься оплата за звонок на МТС по расценкам Вашего тарифа.

Не стоит злоупотреблять переадресацией во время пребывания за рубежом. Стоимость безусловного типа переадресации в роуминге такая же, как и при звонках в России, а при условной переадресации будет применена двойная тарификация: тарифицируются и входящий, и исходящий вызовы.

Переадресация текстовых собщений на МегаФоне

Возможности переадресации СМС-сообщений на МегаФоне на сегодняшний день нет. Некоторое время назад существовала услуга SMS+, позволявшая переадресовать текстовые сообщения, но сейчас она недоступна.

Как подключить переадресацию МегаФон?

В обзоре достаточно полно освещены преимущества услуги переадресация МегаФон, что может вызвать у пользователей связи закономерное желание ей воспользоваться. Выделяют следующие способы установки переадресации на Ваш номер:

  1. С помощью службы поддержки оператора;
  2. Обратившись к сотрудникам любого салона связи МегаФон;
  3. Настроив через параметры телефона 4. Воспользовавшись USSD-командами.
Читать еще:  Перевод бонусов мегафон

В обзоре мы обратим внимание исключительно на два последних варианта. Как подключить услугу способами №1 и №2 Вам без труда подскажут доброжелательные сотрудники горячей линии.

Итак, способ №3 — используем настройки своего телефона. Находим в меню раздел настройки вызовов, далее — меню для установки переадресации, где указаны все возможные варианты, следует выбрать подходящий Вам, самостоятельно внести номер, куда будут перенаправлены входящие вызовы. Остальную работу телефон сделает сам и сотовая сеть получит доступ к необходимым настройкам.

USSD-команды для подключения переадресации Мегафон

  • **67*номер_телефона# — переадресация по занятости;
  • **61*номер_телефона# — переадресация по отсутствию ответа (можно указать время ожидания ответа, тогда запрос будет такой:
  • **61*номер_телефона*время# — время возможно указать от 5 до 30 сек., шаг 5 сек.);
  • **62*номер_телефона# — переадресации по недоступности;
  • **21*номер_телефона# — безусловная переадресация.

Интересной представляется возможность комбинирования условных типов переадресации между собой (новое условие на каждый номер), но при настройке безусловного типа переадресации происходит автоматическое отключение всех остальных условных типов. Возможность настроить вторую линию от тарифного плана не зависит и доступна всегда, что крайне удобно и позволяет держать под контролем входящие вызовы.

Как отключить переадресацию МегаФон?

Способы отключения услуги переадресация МегаФон аналогичны способам, указанным в предыдущем пункте. Обозначим USSD-запросы:

  • ##67# — отказ от услуги переадресация по занятости; ##61# — отказ от услуги переадресации по отсутствию ответа;
  • ##62# — отказ от услуги переадресация по недоступности;
  • ##21# — отказ от безусловной переадресации; ##002# — одномоментный отказ от переадресации любых видов.

Дополнительные команды

  • *#номер_телефона 67# — проверка установки переадресации по занятости;
  • *#номер_телефона 61# — проверка установки переадресации по отсутствию ответа;
  • *#номер_телефона 62#- проверка установки переадресации по недоступности;
  • *#номер_телефона 21# — проверка установки безусловной переадресации.

Ответы на Ваши запросы будут вводиться на экран мобильного телефона. Увидев их, можно без труда отключить те типы переадресации, которые Вами больше не используются или отказаться от услуги целиком.

Голосовая почта Мегафон

Услуга «Голосовая почта» довольно объёмный сервис дополнительной опции мобильной связи. В своем роде это ваш постоянный помощник и секретарь в одном лице.

Услуга прореагирует на любой звонок, SMS и MMS сообщение, встретит звонящего абонента одобряющим приветствием и предложит оставить голосовое сообщение, запишет и сохранит информацию, о которой уведомит своего хозяина при помощи SMS сообщения или звонком от «Голосовой почты».

Абонент также может получить оставленные сообщения в MMS на своем телефоне, на е-mail, или прослушать на веб-сайте.

«Голосовая почта» оператора мобильной связи «Мегафон»

После подключения услуги, абоненту необходимо самостоятельно сделать несколько несложных функциональных настроек , организующих дальнейшую работу опции.

Для этого следует позвонить со своего мобильного телефона на номер 222, внимательно и до конца прослушать вводную инструкцию автоинформатора, установить пароль, записать вариант своёго приветствия для звонящего абонента.

  1. Настроить «Голосовую почту» можно при помощи Голосового меню, для этого необходимо позвонить на номер 222
  2. Также можно воспользоваться сервисом USSD меню, набрав на телефоне команду *105*602#(вызов)
  3. Или произвести настройки на веб-сайте www.gp.megafonmoskow.ru . Данная услуга работает только в тандеме с услугой переадресации вызовов.

Абоненту необходимо установить выбор причины переадресации входящих вызовов из предложенных кодов услуги. Установить типы переадресации на голосовую почту можно при помощи USSD команды — **(код переадресации)*S +7 926 200 02 04# (вызов), а для отмены — ##(код переадресации)#(вызов).

Как пользоваться голосовой почтой на Мегафоне

За пользование услугой абоненту начисляется ежесуточная абонентская плата в размере 1,70 рублей. Подключение услуги «Голосовая почта» производится бесплатно, обращения к голосовому почтовому ящику и предоставление уведомления звонком не оплачивается.

Подключить данную услугу можно воспользовавшись USSD командой — *845#(вызов), или отправив SMS сообщение на номер 000105602, а также при помощи Личного кабинета на сайте Мегафона.

Отключение услуги происходит по аналогичной схеме — воспользовавшись USSD командой — *845*0#(вызов), или при помощи Личного кабинета на сайте Мегафона.

С выбором услуги для своего пользования, абоненту необходимо ознакомится и с её особенностями. Следует знать, что данная услуга несовместима с услугой «Кто звонил», которая автоматически будет отключена при подключении Голосовой почты.

Ещё очень важная для абонентов информация — при пользовании услугой в роуминге по России, стоимость одной минуты переадресованного звонка удваивается. Тарификация условной переадресации складывается из стоимости минуты входящего и исходящего звонка на номер сети Мегафон по тарифам роуминга.

Обращение, для прослушивание голосовых сообщений с голосовой почты в роуминге, также оплачивается, как исходящие звонки по тарифам роуминга.

Читать еще:  Перевести с номера телефона на карту мегафон

Переадресация на МегаФоне: цена и настройка

Дата: 2 октября 2017 | Обновлено: 2 октября 2019 | Автор: Moblie-man

О существовании такой функции и услуги, как переадресация, сегодня знает каждый человек, независимо от того, абонентом какого оператора он является. Однако если говорить непосредственно о предназначении подобного предложения, то с данным вопросом у абонентов будет чуть хуже, ведь не все понимают, зачем оно нужно. Сегодня мы постараемся разобраться и в этом вопросе, и в том, каковы условия услуги МегаФон «Переадресация вызова»на другой номер.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Варианты «Переадресации вызова»

Данная опция позволяет перенаправить все входящие вызовы с одного номера телефона на другой. То есть, если у вас есть две SIM-карты, вы можете использовать услугу для того, чтобы все входящие звонки на одну из них автоматически перенаправлялись на другую, и вы могли принимать их всего на одном устройстве.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Услуга переадресации предлагается для использования в нескольких различных модификациях:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

  • В безусловном режиме, когда все вызовы, поступающие на конкретный номер, будут автоматически перенаправляться на другую карточку. Таким образом, данный вариант работы услуги рассчитан на то, что ни один звонок, поступающий на SIM-карту, не будет приниматься непосредственно на ней, а будет автоматически перенаправляться на другую мобильную карточку;
  • В режиме без ответа, когда все звонки, на которые абонент не отвечает в течение какого-то времени, будут автоматически переводиться на другой номер, установленный при настройке услуги ранее;
  • В режиме недоступности, когда звонки переадресовываются лишь в то время, когда телефонный номер пребывает за пределами основной зоны корректного действия сети, либо же телефонный аппарат попросту был выключен абонентом;
  • В режиме занятости, когда перенаправление вызовов автоматически включается в том случае, если основной номер абонента занят.

Сколько стоит

Разумеется, если вы заинтересованы в подключении данной опции, предварительно необходимо ознакомиться и с её финансовыми условиями, которые мы тоже рассмотрим. А запомнить условия тарификации перенаправления звонков не так сложно, они имеют следующие нюансы:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

  • Осуществление перенаправления вызовов на номера, находящиеся в пределах региона подключения (стационарные, мобильные, и номера МегаФон): 2,50 руб. за минуту разговора;
  • Осуществление перенаправления вызовов на номера за пределами домашнего региона, в том числе и на международные номера: согласно стандартным условиям для данных направлений в рамках используемого тарифного плана.

Поскольку тарифных планов у МегаФона, как известно, присутствует масса, узнать актуальную информацию о тарификации переадресованных номеров за пределами домашнего региона всегда можно при вводе USSD-запроса в формате *105*3#.

Как включить переадресацию на МегаФоне

Для начала необходимо запомнить правило, касающееся указания номера, на который будет осуществляться дальнейшее перенаправление звонков. Номер должен указываться в формате «+7..», а не начинаться с «8».

Теперь, зная формат, в каком следует указывать номер, следует разобраться с настройкой самой простой переадресации вызовов – безусловной. Для корректной её настройки требуется ввести комбинацию в формате **21*ТЕЛЕФОННЫЙ НОМЕР#, где вместо номера указывается контакт той СИМ-карты, на которую вы хотите перенаправлять звонки без каких-либо условий.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Проверить состояние безусловной переадресации на МегаФоне, а также корректность ранее выполненных настроек всегда присутствует возможность с помощью простейшего и легко запоминающегося USSD-запроса *#21#.

Если же вас интересует выборочная переадресация входящих вызовов, то здесь МегаФон предлагает аналогичные коды, которые в разных случаях выглядят по-разному:

p, blockquote 10,0,0,1,0 —>

  • **61*НОМЕР**ИНТЕРВАЛ ОЖИДАНИЯ#, где вместо «НОМЕР» следует указать контакты девайса, на который будет осуществляться перенаправление вызова, если клиент не будет подходить к трубке в течение «ИНТЕРВАЛА ОЖИДАНИЯ», указываемого в формате 05, 10, 15 и т.д. секунд;
  • USSD-код **62*НОМЕР ТЕЛЕФОНА# позволяет установить переадресацию в том случае, если номер вызываемого телефона недоступен;
  • Комбинация **67*НОМЕР ТЕЛЕФОНА# позволяет настроить перенаправление вызовов в случае занятости номера абонента.

Что касается проверки состояния и настройки данных типов переадресации, то в данной ситуации используются коды *#61# при отсутствии ответа, *#67# при занятости абонента, и *#62# при недоступности клиента оператора.

Как отключить

Отключить все переадресации на МегаФоне можно с помощью одного простого запроса: ##002#.

Если же вы хотите деактивировать только все ранее настроенные условные параметры переадресации, то комбинация для этого выглядит несколько иначе: ##004#.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —> p, blockquote 14,0,0,0,1 —>

По отдельности деактивация производится по схеме ##ХХ#, где вместо «ХХ» необходимо указывать код соответствующего типа переадресации:

  • 21 – для безусловной;
  • 61 – при отсутствии ответа;
  • 62 – при недоступности;
  • 67 – при занятости.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector