Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему нет скорости интернета мегафон

Как ускорить интернет Мегафон на телефоне и модеме

Столкнувшись со сложностями некачественной связью, абоненты стараются поскорее связаться с сотрудниками контактного центра и высказать им собственные претензии. Иногда подобные действия оказываются обоснованы, поскольку не всегда оператору удаётся поддерживать высокое качество соединения. Но обычно причина проблем кроется в неправильных настройках оборудования (модема, смартфона, компьютера), а не ошибках и недоработках телефонной компании. А потому пользователям нужно знать, как увеличить скорость интернета Мегафон. Владея нужной информацией, абоненты смогут самостоятельно контролировать надёжность подключения, обращаясь за помощью к работникам службы поддержки лишь в исключительных случаях.

Частые причины снижения скорости интернета Мегафон

Существует множество причин, оказывающих влияние на стабильность и качество трафика. Учесть все возможные источники падения скорости невозможно, поэтому пользователям достаточно знать об основных:

  • повышенная нагрузка на сеть в пиковые часы (вечернее время) и праздничные дни;
  • отсутствие на счету денег и полное исчерпание выделенного оператором лимита гигабайт;
  • выход абонентом из зоны действия сети или сбои в работе провайдера;
  • использование трафика сторонними программами и фоновыми приложениями, установленными на ПК или телефон;
  • вирусы и вредоносные файлы, мешающие нормальному функционированию оборудования;
  • неверно выбранные настройки, ограничивающие пропускную способность устройства;
  • ограничения, наложенные оператором (например, при раздаче интернета или включения торрентов).

Проверка оплаты тарифа и остатка трафика

Впервые столкнувшись со сложностями, пользователям стоит проверить баланс сим-карты и остаток гигабайт на выбранном ими тарифе.

Получить нужную информацию можно:

  • воспользовавшись специальной сервисной USSD-командой *100#;
  • авторизовавшись в личном кабинете на официальном портале компании;
  • воспользовавшись мобильным приложением;
  • позвонив в контактный центр по номеру 0500 и уточнив состояние лицевого счёта у ответившего консультанта.

Последний подход удобен тем, что абонент способен одновременно уточнить у оператора причину снижения качества связи и сразу же активировать дополнительные услуги для продления скорости, если дело действительно в исчерпании пакета гигабайт.

Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон

Если с деньгами и трафиком всё в полном порядке, абонентам стоит:

  • убедиться, что возможности их тарифа позволяют поддерживать более высокое качество соединения;
  • почистить кэш браузера и установленных на мобильный телефон приложений;
  • провести проверку на вирусы и удостовериться в отсутствии на смартфоне вредоносных программ и файлов.

Стоит подчеркнуть, что предложенные действия актуальны и для владельцев компьютеров, пользующихся USB-модемами.

Чтобы ускорить мобильный интернет Мегафон на Андроиде в каждом упомянутом случае, достаточно сменить тариф и удалить опасные объекты, мешающие стабильной работе устройства. В результате производительность оборудования вырастет, а пользователь получит возможность смотреть видео и посещать сайты без длительного ожидания и зависаний.

Проверка зоны покрытия оператора

Если связь пропала относительно недавно, а клиент в это время активно двигался, велика вероятность, что абонент просто покинул зону действия сети. Чтобы убедиться в сказанном, достаточно посмотреть, можно ли совершать звонки и отправлять sms. Если ответ отрицательный, для восстановления связи достаточно вернуться в то место, где соединение было надёжным.

Дополнительно пользователям нужно учитывать, что они могли перейти из зоны действия 4G в зону покрытия 3G, что также сказывается на скорости соединения.

Существуют ограничения и при использовании wi-fi. Владельцам модемов стоит учитывать, что наиболее стабильное подключение достигается лишь в случаях, когда они находятся недалеко от модема, и между ними и прибором нет толстых стен.

Настройка фоновых приложений

Огромное влияние на время загрузки сайтов и видео оказывают установленные на смартфон программы и приложения. Многие из них продолжают работать в фоновом режиме и использовать подключение, даже когда абонент не пользуется ими. В результате страдает качество соединения.

Чтобы ускорить интернет Мегафон на телефоне, нужно:

  1. выключить ненужные приложения и включать их только по мере необходимости;
  2. настроить оставшиеся онлайн-сервисы, запретив скачивание и установку обновлений без разрешения владельца смартфона;
  3. не устанавливать ненужные, ненадёжные программы на смартфон.

Владельцам ПК стоит обратить внимание на обновление Windows. Оно оказывает существенное влияние на работу других онлайн-сервисов и браузеров, поскольку имеет приоритетный характер по сравнению с другими процессами.

Использование сторонних утилит

Существуют упомянутые выше приоритетные процессы и в телефонах. Кроме того, большинство устройств имеют дополнительные ограничения пропускной способности, мешающие использованию всех возможностей сети. Чтобы повысить качество соединения и обойти упомянутые ограничения, можно установить специальные программы, меняющие базовые настройки телефонов. Некоторые утилиты не требуют даже установки, достаточно просто скачать и включить их, другие чуть сложнее в эксплуатации. Но результат в каждом упомянутом случае неизменен: качество связи повышается.

Читать еще:  Продлить интернет билайн на 1 гб

Настройка скорости на модеме 3G/4G на Мегафон

Большинство перечисленных выше методов позволяют увеличить скорость интернета и на 4G модеме Мегафон. Кроме того, пользователи способны приобрести и установить специальные усилители сигнала, чтобы установить более стабильное и надёжное подключение домашнего интернета даже в отдалённых районах, уровень сигнала обычно ниже.

Почему нет скорости интернета мегафон

Коллеги, дабы прекратить дискуссию на тему «у кого длиннее . волны», и поставить точку в вопросе лучшего скоростного интернета, по крайней мере для Москвы,
приглашаю всех активистов со статусом на форуме сделать совместные замеры скорости в нескольких районах Москвы до конца лета текущего года!

Так как представители операторов присутствуют на форуме, место будем определять спонтанно в день замера, чтобы операторы не подсуетились и не открыли ширину канала в период тестирования.
Таким образом выявим скорости от операторов, проверим у кого работает агрегация частот, а у кого только на бумаге.
Со своей стороны предоставлю для замеров сим-карты большинства операторов и оборудование для замеров, в том числе агрегации до 11 категории.

Если есть какие-то предложения, рад буду услышать..

В дальнейшем, если все пройдет нормально и всем понравится, будем проводить подобные замеры с выкладыванием результатов на регулярной основе с какой-то периодичностью (например раз в год или пол года. )
Так же могут подтянуться регионы, организовав что-то подобное у себя в городах.

Почему предлагаю совместное тестирование, так это чтобы не было ангажированности и результат был подтвержден со стороны нескольких авторитетных лиц на форуме!

В общем вэлкам! :thank_you:

Сообщение отредактировал ctich — 27.09.18, 10:01

Мы только рады будем, если Питер присоединится. :clap:
Если на то пошло, идея проверить везде по РФ.
Главное чтобы из субъектов были люди заинтересованные от 2х человек (а лучше от 3х) с репутацией на форуме, имеющие оборудование и способные сделать тестирование!

Сообщение отредактировал unlochka — 22.07.17, 18:32

Есть много нюансов. В свободное от отдыха))) время с удовольствием поделюсь соображениями. 🙂 Да хотя бы завтрашним вечером))

Сообщение отредактировал antmur — 22.07.17, 18:56

Ага. Начнём меряться авторитетами? :wallbash:

Сообщение отредактировал skvore4nick — 22.07.17, 19:51

🙂 имелось ввиду, что хорошо бы старички форума участвовали в тесте.

Разумеется. Потому и требуется чёткая и однозначная инструкция! К примеру: скрин замера в обязательном порядке должен содержать данные о местоположении — ширина + долгота. Тогда любой другой человек, проезжая это место случайно, или специально выехав туда — «ради любопытства», сможет повторить даные замера или опровергнуть их.

В общем — пи л шите, unlochka! Раз уж назвались груздем, как говорится. А мы покритикуем дополним 😉

Сообщение отредактировал skvore4nick — 22.07.17, 20:15

Привязка к точке замера однозначно будет. Этот параметр обязателен.
А что касается «пишите. » мне не трудно это сделать, но тогда вся фишка теряется. Необходимо, по моему мнению, одновременно чтобы присутствовали несколько человек, тогда не будет повода критиковать 😀
И дело не во мне, так же хотелось бы видеть объективную картину по всем регионам РФ. Так что тут есть повод принять участие всем желающим участникам форума.

Сообщение отредактировал unlochka — 22.07.17, 20:40

Идея хорошая.Замеры будете делать на улице?Ведь в домах(квартирах) ситуация сложнее.
У меня, к примеру, в деревне(регион),в доме, Мегафон предоставляет 3G сеть, а МТС и Билайн только edgy.На улице же, и то местами, МТС и Билайн чуть лучше. Там,где живу в городе(место замера квартира), 4G у мегафона ловит на 75%, у МТС и Билайн- по 10-25%.
Однако пользуюсь только 3G от МТС(безлимитище),т.к. 100% покрытие данного стандарта обеспечивает уверенную скорость почти как и 4g но с меньшим покрытием.

Читать еще:  Разблокировать сим карту мегафон через интернет

Ага,можно предусмотреть основной замер на улице и дополнительный-в здании.

Сообщение отредактировал nerixfine — 22.07.17, 21:03

Нашёл неприятную тайну безлимитных тарифов. Скорость рубят

Хочу предупредить читателей iPhones.ru о неприятной гадости. Как вы знаете, сейчас у каждого опсоса в России есть безлимитные тарифы, либо варианты с большим пакетом гигабайт. Кажется нелогичным выбирать второй вариант, когда есть тот самый «анлим».

Но операторы тоже не дураки.

В условиях почти всех безлимитных тарифов мелким шрифтом указана интересная вещь. При «нагрузке на сеть» скорость интернета может быть ограничена. Например, вот такая строчка в безлимитном тарифе Тарифище от МТС:

А вот аналогичная фраза у Теле2 в тарифе Мой безлимит:

Тяжело придраться, согласитесь? Нагрузки и ограничения можно понять, всё бывает.

Но вот интересен ответ на мой вопрос. Почему «нагрузки» чаще всего возникают у пользователей именно безлимитного тарифа?

Когда есть пакет трафика, скорость другая! Вот пример, только вчера на Пикабу читал. Клиент Yota сравнивает скорость на «безлимите» и на пакетном тарифе:


Это безлимит.


Это не безлимит.

Обе симки действуют рядом друг с другом. Поэтому вариант с разной нагрузкой сети исключается.

Могу подтвердить со своей стороны, у меня Tele2 на двух разных SIM-картах, но безлимитный интернет есть только на одной. Если начинать активно пользоваться им, скорость резко падает. При этом на второй «симке» всё отлично.

Если посмотреть в интернете, таких случаев тысячи. И чаще всего их замечают пользователи именно безлимитных тарифов. Очевидна закономерность: операторы намеренно рубят скорости тем, кто может ими воспользоваться больше всех.

Как можно решить это? Например, пусть фирменное приложение оператора показывает максимальную скорость в данный момент. Раз уж есть какая-то «нагрузка», почему про неё нельзя предупредить?


Это у Мегафона в безлимитном тарифе.

Я уже не говорю о повальном ограничении файлообменных сервисов: почти все наши операторы мигом режут скорость до 128 кбит/сек при малейшем намёке на запущенный торрент-клиент.

Наконец, с недавних пор появилась новая фишка: запрет раздачи интернета через режим модема. Абсолютно все безлимиты, которые сейчас доступны, запрещают либо требуют дополнительных денег для включения раздачи на смартфоне.


Это у МТС, но такие ограничения есть сейчас у всех неархивных безлимитных тарифов.

Короче говоря, подключая безлимитный тариф, подумайте дважды. По факту от него может быть только название, а в подробностях будут десятки хитростей, которыми вам ограничат и скорость, и возможности.

Советую лучше выбирать вариант гигабайт на 30-50. Всё равно вряд ли выкачаете их все. Зато свободы больше.

(4.18 из 5, оценили: 51)

Как проверить и увеличить скорость интернета в Мегафон?

Как проверить скорость интернета Мегафона?

Во-первых, нужно понимать, что скорость интернета 3G и 4G будет значительно разниться. Скоростной режим 2G в статье рассмотрен не будет, так как этот поток уже канул в лету и активные интернет пользователи его вряд ли используют.

  • итак, средняя скорость Веб потока 3G – 7,5 МБ/секунду, максимальная скорость может достигать 14 Мбит/секунду;
  • для потока ЛТЕ (4G) сотовый оператор предусматривает скоростной режим от 25 до 450 Мбит/секунду.

Проверить какая скорость у 3 и 4G интернета на Мегафон, можно на сайте speed.megafoncenter.ru. Для тестирования скорости инета Мегафон каких-то специальных знаний и навыков не нужно. Любой абонент может перейти по указанной ссылке и протестировать своё Веб соединение.

Сам алгоритм проверки выглядит следующим образом:

Читать еще:  Проверка интернета билайн

Перейдите по указанному адресу и нажмите кнопку «Begin Test», что в переводе означает «Начать тест»;

Спустя несколько секунд, на экране появится информация о скорости интернета Мегафон на вашем устройстве. Здесь вы сможете просмотреть такие данные:

  • скоростной режим загрузки;
  • скоростной Веб поток отдачи;
  • пинг.

Если по итогам тестирования будет видно, что цифры Веб потока максимально близки к заявленным, что-либо менять или улучшать вам ненужно. А вот если итоговый отчёт покажет неудовлетворительную подачу трафика, тогда предпринять некоторые действия всё-таки придётся.

Кстати, проверить подачу трафика можно и через сервис SpeedTest. Сервис предоставляется бесплатно. Сам алгоритм проверки такой же, как и в предыдущем случае.

Как увеличить скорость?


Чтобы увеличить скорость интернета на Мегафон, для начала нужно знать причину её падения и уже на основе этих данных предпринимать те или иные шаги.

Мы рассмотрим все способы увеличения скоростного Веб потока на Мегафон, а вы уже выбирайте тот, который подходит именно вам:

  • если падение обусловлено исчерпанием интернет лимита или перерасходом Мегабайт, то проблему решит пополнение счёта или заказ дополнительного пакета трафика. Дополнительный трафик доступен в рамках услуги «Продли скорость». Чтобы заполучить 1 ГБ нужно скинуть системный запрос * 370 * 1 * 1 # , а чтобы заказать пакет размером 5 Гбайт необходимо отправить USSD команду * 370 * 2 * 1 # . Расценки на услугу можно просмотреть на официальном сайте мобильного оператора;
  • в случае если проблема с подачей инета кроется в плохом сигнале, то исправить её самостоятельно смогут только обладатели роутеров или модемов. Для этого держателям USB устройств можно сделать следующее:
  • приобрести в специализированном магазине антенну, усиливающую сигнал. Такие антенны производятся на основе технологий MIMO, и значительно улучшают качество передаваемого сигнала. Такое решение отлично подойдёт для офиса или любого другого места, где нет возможности провести проводной интернет;
  • в случае если снижение подачи Веб потока вызвано приложениями, работающими в фоновом режиме, то проблему решит их выключение;
  • в случае если ухудшение сигнала вызвано неполадками самой сети Мегафон, то их причину и время устранения можно выяснить, позвонив по номеру 0500 или 8-800-550-05-00 . Звонки бесплатные;
  • а также на скорость подачи трафика могут повлиять неправильные настройки гаджета. Просмотреть конфигурацию сети МегаФон можно на официальном сайте мобильного оператора или в своём Личном кабинете, в разделе «Помощь».

Причины низкой скорости интернета Мегафон


Как уже было сказано, скорость мобильного интернета Мегафон может падать в силу различных факторов. Ниже представлены все причины ухудшения Веб потока:

  • загруженность сети Мегафон 3 или 4G. Определить слабый сигнал сети очень просто. Если на телефоне вы увидите всего 1-2 полоски на значке «Мобильные сети», значит, Web канал телесистемы перегружен. Обычно такое падение случается в определённые часы, примерно между 18. 00 и 22.00. А также особая нагрузка на сеть припадает на выходные дни, когда все пользователи находятся дома;
  • на быстроту подачи инета влияют и включенные на устройстве приложения. Часто такие программы запускают свою работу в фоновом режиме. Если вы хотите оптимизировать подачу сигнала, такие программы необходимо выключить. Просмотреть включенные приложения можно в системных настройках телефона;
  • одной из самых распространённых причин падения скорости считается исчерпания лимита. Дело в том, что пользователи, блуждающие по просторам Всемирной паутины не всегда обращают внимание на поступающие СМС, оповещающие о том, что выделенные Гбайты уже закончились;
  • на уровень сигнала влияют и неполадки или технические работы телесистемы Megafon. В этом случае за разъяснениями пользователь может обратиться в техподдержку телесистемы;
  • а также на скоростной режим интернета может негативно влиять устаревший или неправильно настроенный гаджет. Если вашему сотовому устройству более 10 лет, то для корректной работы интернета его нужно заменить на более новый гаджет. Дело в том, что старые устройства рассчитаны на сети 2G, и, к сожалению совсем немногие из них работают в режиме 3 и 4G.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector