Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не грузит интернет мтс

По всей России начал тормозить интернет. Что делать

Вся Россия резко привыкает к фрилансерской жизни. Выходить на улицу, общаться с другими, пользоваться общественным транспортом становится табу. Оно может и к лучшему.

Но работать-то надо. Где бы ты не собирался пересидеть эпидемию, жизнь продолжается. Тем более если отвечаешь за крупный информационный сайт. Например, iPhones.ru.

Мы недавно писали, как приспосабливаемся к самоизоляции. В итоге решили проапгрейдить наш рабочий процесс к новым реалиям. Чтобы не было больше никаких “у меня плохо ловит”, “интернет дома тупит” и прочих реалий удалёнки.

Шутки шутками, а домашний интернет уже по всей России начал тормозить. Вот и думайте, что будет, когда наступит выходная неделя.

Поэтому мы с Микком взяли по LTE-роутеру. Чтобы уж точно не пропадать нигде, хоть в Москве дома или в парке, хоть в Воронеже в Берёзовой роще.

Я, работаю в парке в Воронеже, пока это возможно

Не могу уже работать из дома. Несколько дней первое, что делаю – выхожу, раскладываю технику на столе в тени и наслаждаюсь весной. Вирусы вирусами, но подышать-то можно. Тем более после Москвы.

С собой беру беспроводной роутер Yota, который поддерживает раздачу LTE-интернета на 8 девайсов одновременно. Мне так много не нужно, главное, что вайфая хватает на iPad Pro, айфон и MacBook.

6 часов автономной работы хватает, плюс можно проводом подключить его к ноутбуку по micro-USB и продолжать дальше. Штучка очень маленькая, лёгкая, любой портативный аккумулятор и то тяжелее.

Радует, что теперь не надо просаживать аккумуляторы iPhone или iPad в режиме мобильной точки доступа.

Ну и самое главное: скорости у Yota традиционно отличные. Я разные видел: бывает и под 100 Мбит/сек, но в среднем минимум 20 Мбит/сек на загрузку и отдачу.

На такой скорости работаю в полную силу. Можно видео скачать, выгрузить тяжёлые фотки в облако, обновить приложения. Думаю, даже играть в игрушки можно, но ещё не пробовал.

Важно, что даже в парке сохраняю доступ к компьютеру, оставшемся в офисе. У меня там огромная свалка документов, фото, рабочих материалов. Подключаюсь к нему через приложение Splashtop Desktop. Его можно скачать здесь, но есть альтернативы, в том числе вполне бесплатный TeamViewer.

1. На компьютер, к которому хотите подключаться, скачиваете сервер (Splashtop Streamer, TeamViewer)

2. На устройстве, с которого хотите работать, ставите приложение-клиент (Splashtop Remote, TeamViewer)

3. Запускаете сервер на первом девайсе и клиент на втором. В случае с Splashtop достаточно ввести логин-пароль от сервиса, а в TeamViewer – просто запомнить код подключения.

4. Работаете.

Для такого софта хорошее подключение важно, иначе будешь смотреть на пиксели и лаги. С LTE от Yota получается работать на компьютере в офисе, будто он стоит прямо передо мной. Все важные файлы даже на карантине всегда под рукой, удобно очень.

Хочу сразу предупредить, что купить этот роутер становится тяжело: народ активно сметает их, готовясь к повсеместной удалёнке. Но на сайте всё есть: 2990 руб., SIM-карта в комплекте. Настраивается быстро и понятно, при первом же включении и подключении к Wi-Fi.

Микк Сид, работает из дома

Я сейчас у сестры с племянниками, поэтому хочешь не хочешь, а работать приходится в их присутствии. Все они бесконечно сидят в интернете, и скорости домашнего Wi-Fi реально не хватает.

Так что оставил им весь домашний Wi-Fi, а сам использую интернет-роутер Yota. Его вместе с SIM-картой привезли домой на следующий день после заказа на официальном сайте.

Пока я дома, пользуюсь интернетом без ограничений по скорости. В Москве такой тариф стоит 1500 рублей, в регионах поменьше. Если вам кажется, что это дорого, напоминаю: раздавать его можно на 8 девайсов одновременно. Это реально замена домашнему.

В роутере есть порт microUSB, и подключив его напрямую к розетке через зарядку, получаю стационарный LTE-модем.

Использую роутер в том числе по вечерам вместе с Playstation 4, рублюсь в Doom: Eternal и Destiny 2, чтобы отогнать тоску. В сетевой игре всё ОК, нет сообщений об ошибках. Сериалы тоже смотрю в 4K или хотя бы FullHD без буферизаций.

Но в итоге, конечно, большую часть времени всё равно работаешь. Удалёнка не означает, что можно расслабиться.

1. Открываю Photoshop, куда ж без него

2. Выбираю инструмент Кривые (справа в панели Свойства)

3. Вытягиваю цвета и контраст, двигая загогулину туда-сюда

4. Убираю недочёты, вроде пыли, через точечную кисть (J на клавиатуре)

Через Lightroom быстрее, но мне привычнее делать всё ручками. Да и интерфейс Лайтрума не нравится, в ФШ как-то привычнее.

Для справки: какими приложениями пользуемся

У нас не так много софта, который нам помогает, но без него жизнь редакции представить тяжело.

Общаемся в Telegram, где у нас все 100500 редакционных чатов. До этого был Slack, а ещё раньше Skype, но Telegram объективно победил всех: самый быстрый, безглючный. Ещё и бесплатный.

Фотографии редактируем в Photoshop и точка. Используем фото-подписку Adobe, которая стоит где-то 700 рублей в месяц. Опять же, были разные варианты, но в итоге заменять ФШ оказалось нечем. Да и незачем.

Для работы с документами для внешнего мира стоит Microsoft Office. Думаю, тут всем всё понятно.

А статьи пишем в админке. Иногда в Заметках или Pages, если текст очень большой. Но в админке лучше, потому что ты можешь сразу посмотреть, как пост увидят миллионы читателей.

Читать еще:  Проверить скорость интернета билайн онлайн

Кстати, с электронной почтой беда. Я пользуюсь веб-версией GMail, кто-то встроенным клиентом Mail, другие терпят Spark. Но тех, кто полностью доволен своим вариантом, просто нет. Был Sparrow неплохой, да помер.

Микк Сид, тоже работает в парке

Когда меня совсем напрягает сидеть дома в окружении родных (а это бывает часто), беру ноутбук в охапку и быстро двигаю как можно дальше. Парк, да хоть просто лавочка – всё лучше, чем в четырёх стенах сидеть.

Роутер Yota никак не ограничивает в выборе рабочего места. Где бы не присел, там будет быстрый интернет, которым ещё и поделиться можно.

Если выхожу куда-то, то понижаю лимит скорости в тарифе. У Yota это можно делать в реальном времени: например, вышел и поставил обыденные 10 Мбит/сек. Стоимость пересчитывается сразу, поэтому могу менять условия хоть каждый день и в итоге не переплачу.

Тем, кто скажет, что на улице можно обойтись Режимом модема, отвечу: а когда он у вас глючит на iOS 13, или же работает дико медленно, или айфон нагревается – разве не думаете, как было бы хорошо с привычным Wi-Fi? Лично мне надоело бодаться, поэтому пользуюсь роутером и проблем не знаю.

Ноутбук беру с собой в том числе потому, что может понадобиться что-то сложнее правки или написания текста. Например, для статей раздела Норм создать видео из гифки . Или наоборот. Вам же нравятся анимированные картинки новостей на главной странице iPhones.ru? Ну вот.

1. Открываю QuickTime для обрезания видео (Правка -> Обрезать)

2. Убираю аудиодорожку и уменьшаю частоту кадров на сайте Compresss.com

3. Конвертирую результат в GIF через бесплатный сервис PS2PDF

В результате получается относительно небольшой файл, который быстро загружается у вас на iPhones.ru даже с медленным мобильным интернетом.

Раньше я пытался это делать через своего оператора и айфон, но это очень тормозно и жёстко, всё-таки не хватает на iOS полноценного файлового менеджера и браузера. А с ноутом да мобильным LTE-роутером – раз плюнуть.

В итоге LTE-роутеры – то, что нужно для удалёнки

Что я, что Микк скептически отнеслись к идее попробовать пересеть на мобильный интернет. А реальность оказалась и лучше, и удобнее.

Скорости у Yota оказались выше необходимых для комфортной работы и достаточные для любых развлечений. У нас на работе было 10 Мбит/сек, а с роутерами мы ещё не видели что-то ниже 20 Мбит/сек.

💙 2990 рублей за Роутер Yota, если что, это меньше, чем просят за многие портативные аккумуляторы. Даже чехол для iPhone 11 будет стоить дороже. А тут будет осязаемая польза в тяжёлое время повальной удалённой работы.

Так что продолжим, пожалуй. Работа сайта не останавливается даже в национальную выходную неделю. Надо быть на связи – значит, надо быть с Yota.

Почему не работает интернет от МТС?

Сложно представить жизнь современного человека без интернета. С появлением смартфонов и развитием сетей 3G/4G доступ в интернет стал возможным буквально в любое время и в любом месте.

Обладатели сим-карт МТС одними из первых оценили все преимущества жизни в информационном пространстве. Если возможность беспрепятственного выхода в сеть вдруг пропадает, необходимо как можно скорее выяснить, почему не работает интернет от МТС, и принять меры для возобновления трафика.

Закончились деньги либо пакет трафика

Чаще всего причиной неработающего интернета является отсутствие средств на вашем балансе для оплаты трафика либо исчерпание пакета предоплаченного трафика. Проверить это можно:

  • зайдя в Личный кабинет сайта МТС (предварительно нужно зарегистрироваться на сайте);
  • открыв мобильное приложение «Мой МТС», которое перед этим нужно скачать и установить на свой телефон;
  • отправив со своего телефона запрос *111*217# (вызов).

Если выяснится, что причина действительно в отсутствии денег либо исчерпании трафика, то нужно пополнить свой счёт любым способом. Вы в любое время можете подключить удобный пакет трафика, используя опции БИТ/СуперБИТ, по которым сможете получить от 75 МБ в сутки за 200 рублей в месяц до 30 ГБ за 1200 рублей в месяц.

Отключена опция «Wi-Fi» либо «Передача данных»

Проверьте настройки своего телефона. Возможно, вы случайно отключили нужные для доступа в сеть опции.

  • В разделе «Беспроводные сети» проверьте, подключен ли Wi-Fi (если используете Wi-Fi сеть для подключения к интернету).
  • В этом же разделе проверьте, стоит ли галочка напротив пункта «Передача данных» во вкладке «Мобильные сети».

После подключения вы беспрепятственно выйдете в интернет.

Сбой автоматической регистрации в сети

Если вы на какое-то время покидали зону покрытия МТС (например, спускались в глубокий подвал или проезжали по отдалённой загородной дороге), во время возвращения в сеть автоматическая регистрация телефона могла дать сбой.

В этом можно убедиться, не найдя на экране телефона значка сети. Выключите свой телефон, а затем снова включите – скорее всего, телефон зарегистрируется в сети, и вы получите доступ в интернет. Если после повторного включения значок уровня сетевого сигнала не появился, то либо вы всё ещё не достигли зоны покрытия, либо у вас неисправен телефон.

Настройки интернета отсутствуют либо сбились

Если с сетью МТС всё в порядке, то не исключено, что проблема кроется в настройках вашего доступа в интернет. Они могли слететь по какой-то причине, либо вы их случайно уничтожили. Восстановить настройки интернета несложно:

  • позвоните на бесплатный номер 0876 и следуйте голосовому меню, чтобы заказать отправку на ваш телефон новых автоматических настроек;
  • отправьте пустое сообщение либо сообщение со словом Internet на бесплатный номер 1234.
Читать еще:  Прислать автоматические настройки интернет на телефон мтс

После того, как на вашем телефоне обновятся настройки, интернет вновь станет доступным.

Обращение в техподдержку

Если все манипуляции не привели к позитивному результату, обратитесь в поддержку МТС:

  • набрав со своего телефона МТС 0890;
  • набрав с городского телефона либо с номера другого оператора 8 800 250 0890 (бесплатный);
  • набрав в роуминге +7 495 766 0166.

Объясните оператору колл-центра свою проблему, и он найдёт способ вам помочь.

Домашний интернет МТС

Если отсутствует домашний интернет МТС, вам нужно:

  • перезагрузить свой роутер Wi-Fi, возможно, всё дело в его зависании;
  • если перезагрузка роутера не помогла, попробовать подключить кабель напрямую к компьютеру;
  • проверить баланс своего счёта в Личном кабинете МТС, и если он недостаточен, пополнить средства любым доступным способом.

Если всё в порядке, но доступ к домашнему интернету МТС отсутствует, нужно позвонить в техподдержку компании по бесплатному номеру 8 800 250 0890 с любого телефона.

Что делать, если на «МТС» не работает интернет?

С интернетом с самого его появления у многих возникают проблемы. Особенно когда речь идет о работе с мобильным оператором. Пожалуй, это очень распространенное и неприятное явление. Что же делать в случаях, когда у «МТС» не работает интернет? Вариантов, если честно, очень много. И сейчас мы попытаемся со всеми разобраться.

Отрицательный баланс

Пожалуй, начнем с мобильного интернета. С ним чаще всего возникают сбои и неполадки. Итак, вы взяли в руки телефон и заметили, что у «МТС» не работает интернет. Что следует предпринять в данной ситуации?

Например, для начала — проверить баланс вашего телефона. У нашего сегодняшнего оператора существует одно правило — интернетом могут пользоваться только абоненты, которые имеют на счете «плюс». Даже если вы оплатили на месяц вперед выбранный пакет для подключения.

Обнаружили, что у вас отрицательный баланс? Просто закройте долг и дождитесь, пока вам придет сообщение о разблокировке номера. Вот и все. Теперь нам известно, как действовать, если не работает интернет на телефоне («МТС»). Но это не единственный вариант развития событий.

Технические работы

Также сбои в работе со всемирной паутиной у сотовых операторов могут наблюдаться во время проведения технических работ и профилактики. О данных событиях уже давно не принято оповещать. Только в случае большой продолжительности процесса.

У вас не работает интернет на телефоне («МТС»)? Тогда позвоните в сервисный центр по горячей линии, а затем узнайте, в чем дело. Может быть, произошла какая-то авария, или действительно проводятся технические работы. Ответ положителен? При таком раскладе от вас необходимо только терпение. Когда все сбои и работы будут завершены, работоспособность интернета и связи в целом восстановится.

Плохой сигнал

Правда, не все всегда так плохо. Довольно часто, если не работает мобильный интернет («МТС», «Билайн» или любой другой оператор сотовой связи у вас), причина может заключаться в плохом сигнале. То есть вы далеко находитесь от вышки передач. И из-за этого наблюдаются сбои в работе.

Кроме того, причиной данного поведения может служить и огромная нагрузка на сеть. Даже если вы находитесь в центре города, где линии передач дают максимальный сигнал, интернет может отказаться работать. Или делать это крайне медленно. Смените свое месторасположение, а также подождите немного. До тех пор, пока нагрузка на сеть не спадет. Зачастую достаточно просто уйти подальше от места, где плохо работает интернет «МТС».

Вирусы

Также стоит отметить, что довольно часто всемирная паутина отказывается работать из-за наличия вирусов на гаджете. Это касается и телефонов, и компьютеров. Во втором случае такое явление встречается чаще.

Для того чтобы избавиться от проблемы, вам придется провести сканирование гаджета, очистить его от заразы и шпионов, а также провести перезагрузку. После этого проверьте, все ли в порядке. У «МТС» не работает интернет? Отнесите телефон в сервисный центр. Или к оператору в ближайший офис. Поясните, что вы думаете об инфицировании телефона. Пусть вам там помогут. Зачастую в случае со смартфонами и планшетами это самое мудрое решение.

Если же проблемы касаются компьютера, то стоит самостоятельно очистить операционную систему. Тут на помощь придет антивирус. Сканируете компьютер, находите вирусы, лечите опасные файлы. Далее удаляете то, что осталось. Теперь можно перезагрузиться и проверить, все ли работает. Нет? Тогда продолжаем думать дальше, в чем же дело.

Драйверы и настройки

В принципе, с телефоном и планшетом мы разобрались. Если у «МТС» не работает интернет на данных гаджетах, паниковать не стоит. Просто переберите поочередно все приведенные выше способы решения. А вот если речь идет о домашнем интернете, то здесь придется постараться. Ведь подключение происходит через компьютер.

И поэтому довольно часто у пользователей не работает домашний интернет («МТС» или любого другого оператора) из-за отсутствия драйверов, а также сброшенных настроек оборудования. Исправляется положение легко и просто — установкой программного обеспечения для модема. Все настройки при этом выставятся автоматически.

Где взять драйверы? Или с официального сайта «МТС», или непосредственно из комплекта с модемом. Несколько минут ожиданий — и все проблемы решены. Следите, чтобы весь процесс протекал без сбоев. Иначе никакого результата от драйверов не окажется. Кроме того, для подключения интернета «МТС» у вас должен быть установлен контент под названием «МТС-коннект». Обычно он ставится вместе с драйверами. При его отсутствии отыщите программу для вашей операционной системы на официальном сайте «МТС».

Читать еще:  Раздача интернета android

Вопрос оборудования

Иногда же получаются ситуации, при которых всемирная паутина отказывается работать по причине неисправности модема. Или его несовместимости с операционной системой. В последнее время это довольно распространенное явление. Особенно это касается пользователей, обновивших компьютер до Windows 10.

У вас проблемы с соединением «МТС»? Не работает интернет? Проверьте исправность модема. Желательно подключить его к другому компьютеру с точно такой же операционной системой. Кроме того, обратите внимание на системные требования для установления контакта с вашей «машиной». При их несоответствии не стоит удивляться отказу домашнего интернета от работы. Можете сменить операционную систему и возобновить попытку подключения. Если же выяснилось, что всему виной поломка модема, его придется заменить.

Что делать, если не работает мобильный интернет?

Если на вашем Android-смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Интернет не работает совсем

1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

2. Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке должно отображаться название вашего сотового оператора. Если на индикаторе соединения, расположенном в той же строке справа, стоит крестик, перезагрузите гаджет или смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.

3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».

4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.

При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.

5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте в другой слот.

6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:

«Настройки» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Имя точки доступа (APN)» — MTS.internet.

Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Интернет работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно него. А точнее, того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения «Мой МТС». Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

Если пакет трафика закончился, подключите дополнительный прямо через приложение Мой МТС.

3. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, давайте попробуем разобраться, как именно это происходит — вообще всегда, во время работы в вашем браузере или, например, в определённом приложении.

Вы должны учесть, что проблема может быть:

— на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) — придётся просто подождать;

— в работе браузера — попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

Если с помощью советов из нашей инструкции улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обращайтесь в любой ближайший салон связи МТС или задайте вопрос в чате в приложении Мой МТС.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector