Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Проверка переадресации билайн

Услуга «Переадресация вызова» Билайн

Специалисты Билайн разработали для абонентов компании услугу «Переадресация вызова», которая найдет применение в различных жизненных ситуациях. Для примера, пользователь сможет отправиться на несколько дней в отпуск, а все рабочие звноки перенаправить своему заместителю. Или, наоборот, сконфигурировать опцию, чтобы все звонки поступали на телефон, который точно будет рядом. Конечный номер переадресации может быть как городским, так и мобильным и даже международным.

Что же такое переадресация на другой номер Билайн, как ею пользоваться и сколько это стоит? Попробуем разобраться.

Что такое переадресация?

Чтобы понять, как работает эта услуга, рассмотрим следующую ситуацию. Пользователь №1 пытается дозвониться абоненту №2, на телефоне которого активирована переадресация на третий номер. В результате абонент №1 дозвонится третьему абоненту. Причём второй абонент может самостоятельно выбирать одно или несколько условий, при которых будет происходить перенаправление входящих звонков:

  • по недоступности;
  • при отсутствии ответа в течение определённого времени;
  • если слышен сигнал «занято».

Кроме этого можно поставить безусловную переадресацию, согласно которой абсолютно все входящие вызовы перенаправятся независимо от того, включено или отключено мобильное устройство.

Если Вы случайно забыли взять с собой мобильник, но не желаете пропускать важные звонки, то позвоните в техподдержку Билайн 8-800-700-0611 с любого другого телефона и попросите оператора подключить Вам переадресацию. Вся процедура займёт около 5 минут, а в результате Вы сможете переправлять звонки с Билайна на Мегафон, МТС и даже на стационарный аппарат.

Цена на услугу

На Билайне не нужно ничего платить, чтобы установить переадресацию вызовов. Данная услуга подключается бесплатно. То же самое касается абонентской платы – её стоимость равна нулю. Тарификация звонков зависит от направления, а оплачивают их два абонента: тот, кто звонит и на чьём телефоне установлена переадресация. Для превалирующей части тарифных планов стоимость 1 минуты переадресованного вызова на один из местных номеров составляет 3,5 рубля. На некоторых архивных тарифах Билайн (Свободный стиль, Страна на связи) перевод вызовов на мобильные номера предоставляется бесплатно, но не более 200 минут в месяц. Если звонок перенаправляется на номер, зарегистрированный в другом регионе или стране, то к тарифу 3,5 рубля следует прибавить стоимость 1 минуты междугородной (международной) связи.

Включение и конфигурация переадресации Билайн

Перед тем как начать пользоваться услугой, её необходимо подключить. Для этого со своего мобильника следует отправить USSD-запрос * 110 * 031 # либо позвонить на номер 067409031 . Пользователи, прошедшие регистрацию на сайте, могут сделать переадресацию на Билайне со своего Личного кабинета через меню «Услуги». Если с самостоятельным подключением возникли вопросы, то ответить на них сможет оператор контактного центра – 0611 или +7-495-797-27-27.

На следующем этапе нужно выбрать один или несколько видов переадресации, которыми Вы желаете воспользоваться и набрать соответствующую команду.

  1. * * 61 * № телефона * * время # – входящий звонок перенаправится на указанный номер через указанное время, если абонент не снимает трубку (допускается задавать интервал от 5 до 30 с. кратностью 5 с.).
  2. * * 62 * № телефона # – все входящие вызовы будут переведены на указанный номер, когда Вы недоступны (мобильный выключен или SIM-карта не находит сеть). Изначально данный вид используется компанией Билайн для работы услуги «Будь в курсе».
  3. * * 67 * № телефона # – срабатывание произойдет при поступлении входящего звонка во время Вашего разговора с другим абонентом. Для работоспособности этого вида переадресации следует отменить на телефоне функцию параллельного вызова.
  4. * * 21 * № телефона # – эта команда активирует безусловную переадресацию.

Существует ещё один способ, позволяющий настроить переадресацию на телефоне с SIM-картой Билайна. Для его реализации нужно зайти в настройки своего гаджета, перейти в меню «Вызовы» – «Переадресация вызова», затем активировать нужный пункт и ввести номер, на который будут поступать звонки.

Касательно переадресации SMS на Билайне стоит отметить, что такой услуги жёлто-чёрный оператор на сегодняшний день не предоставляет. Однако это не означает, что данный функционал отсутствует и у других операторов. Возможность перенаправления SMS сообщений в России присутствует у МТС и Теле2.

Выключение переадресации на Билайне

Отключить переадресацию на Билайне так же просто, как и подключить. Для отмены условных переадресаций используются следующие USSD-команды:

  • # # 61 # – когда нет ответа;
  • # # 62 # – когда телефон выключен;
  • # # 67 # – когда «занято».

Чтобы убрать на телефоне безусловную переадресацию звонков, нужно набрать # # 21 # . Для отключения услуги и отмены всех активных переадресаций нужно воспользоваться командой # # 002 # . Особенно эта функция полезна перед выездом за границу, так как она поможет избежать роуминговых расценок. После отключения опции Вы всегда можете проверить её статус, войдя в настройки вызовов мобильного телефона.

Билайн переадресация вызова на другой номер: настройки

Переадресация вызова на другой номер Билайн — это очень полезная и в большинстве случаев недооцененная услуга, которая позволяет принимать звонки и SMS, если ваш основной телефон недоступен. Абонент остается в сети и в курсе событий благодаря доступу на телефоне. Получать сообщения о непринятых звонках, настроить и подключить переадресацию Билайн на другой номер довольно легко. Достаточно воспользоваться одним способов, предложенных ниже. Разберемся, как установить и подключить представленный тип опции на Beeline.

Читать еще:  Почему нет сети на телефоне билайн

Как включить переадресацию на Билайне: основные способы

  1. Самый простой способ поставить переадресацию на Билайне — это позвонить по телефону 067 409 031 , после чего воспользоваться предложенными инструкциями от голосового помощника.
  2. Если у вас под рукой есть Интернет, вы сможете включить опцию перевода звонков в личном кабинете. Для этого зайдите на официальный сайт, в личный аккаунт, в соответствующий раздел.
  3. Следующая возможность — это воспользоваться помощью оператора. Позвоните по номеру + 7 495 974 8888 .
  4. Для того сделать переадресацию на Билане можно воспользоваться специализированной командой *110*031# .

Вне зависимости от того, какой способ перевода вызовов был выбран, после подключения услуги требуется осуществить настройку определённого вида перенаправления звонков.

Посмотрите видео инструкцию:

Настройка переадресации Билайн: что нужно знать пользователю?

Как настроить представленную опцию на другой номер? Существует возможность условного перевода или перенаправления всех звонков.

  • Условная: вы можете включить услугу перенаправления вызова, при которой будет перевод звонка, если абонент не взял трубку. Для этого надо набрать комбинацию ** 61 * номер телефона , на который будет перенаправлен вызов ** промежуток времени , через который вызов должен быть переадресован # . Промежуток времени указывается в секундах, он может составлять от 5 до 30 секунд .
  • Условную опцию можно включить, если абонент занят. Для этого вам потребуется набрать комбинацию ** 67 * номер телефона , на который нужно переадресовать звонок # . В этом случае информация о времени не требуется.
  • Следующий вид условной опции необходим в том случае, если абонент отключён или находится вне зоны действия сети. Вам потребуется набрать комбинацию ** 62 * номер телефона , на который перенаправляются интересующие вас вызовы # .

Что представляет из себя опция «Домашний регион» и чем она будет полезна именно вам, узнайте в другой статье.

Компания-провайдер предоставляет возможность реализации всех вызовов. Этот тип перевода вызовов называется безусловным вариантом. Для этого абоненту необходимо набрать комбинацию ** 21 * номер телефона , на который будут перенаправляться все звонки # . Стоимость перенаправления вызовов будет зависеть от того, осуществляется ли перевод сигнала в рамках сети или нет. Если перенаправление выполняется в рамках домашнего региона, в большинстве случаев оплата не потребуется.

Отдельной информации заслуживает вопрос переадресации смс Билайн на другой номер. Пользователи считают, что сделать это не сложно – достаточно воспользоваться подходящей командой и сообщения будут переводиться на другого пользователя сети. На самом деле услуга перевода смс пока недоступна для пользователей, такая возможность организацией не реализована. Информации о том, появится ли когда-нибудь опция, нет.

А может вы хотите подключить услугу «Знакомства 1+1» — мы очень подробно написали о ней по ссылке.

Как отключить переадресацию на Билайн: пользуемся командами

После того, как вы воспользовались необходимыми опциями от провайдера, часто может возникнуть вопрос об отмене переадресации на Билайн. Отключить переадресацию на Билайн самостоятельно довольно просто. Для этого можно воспользоваться командами:

  • для того чтобы отключить все опции сразу необходимо набрать ##21# после этого клавишу вызова;
  • впрочем, также как вы набирали отдельные команды для включения функции, потребуется подобрать отдельные команды и для того, чтобы снять опцию;
  • для отмены предложения по непринятым вызовам нужно набрать ## 61# ;
  • для того чтобы отменить услугу в случае, если номер занят ## 67# ;
  • убрать перенаправление для номеров, которые недоступны ## 62 # .

Как можно сделать вывод, подключить, а в последствие и отключить переадресацию на Билайне самостоятельно довольно просто. Можно выполнить эту задачу с помощью оператора. Позвонив по телефону 0611 и воспользовавшись возможностью перевода звонка на оператора, вы сможете попросить его реализовать любые услуги, в том числе и по отключению. Однако важно понимать, что этот способ может занять довольно продолжительное время, так как период ожидания специалиста может занять несколько минут. Если вы не готовы ждать – отдайте предпочтение командам.

О том, как поставить мелодию вместо гудка, узнаете в работающей инструкции по ссылке.

Переадресация вызова «Билайн» – суть услуги

Переадресация вызова, довольно удобная услуга, предоставляемая многими операторами сотовой связи. Однако наиболее удачно она реализована у компании «Билайн». Помимо, непосредственно самой переадресации, пользователь получает доступ к ряду «тонких» настроек. Кроме того, абонент может выбрать определенный вид переадресации.

Описание услуги

Услуга может быть полезна в том случае, если необходимо принять важный звонок, ну а номер по каким-либо причинам будет недоступен. Интересно, что переадресация настраивается как на мобильный, так и на стационарный телефон. Помимо основного предназначения услуги, она позволяет следить за пропущенными звонками с помощью СМС сообщений.

Виды переадресации Билайн

Как говорилось ранее, услуга имеет несколько видов.

Безусловная переадресация

Данная разновидность услуги, все входящие звонки отправляет на другой телефон. Данная операция осуществляется в автоматическом режиме. К особенностям можно то, что переадресация осуществляется даже тогда, когда сотовый телефон абонента включен и находится в зоне действия мобильной сети.

Читать еще:  Почему билайн блокирует номер телефона

Условная переадресация

Функционирует практически также как и безусловная, но с небольшим отличием. Перед тем, как перенаправить входящий вызов на другой телефон, абонент должен ввести некую последовательность цифр с клавиатуры своего сотового телефона. Цифровой код озвучивается автоответчиком.

Переадресация в случае занятости

Входящий вызов на телефон абонента переадресовывается лишь в том случае, если сам абонент уже разговаривает по телефону.

Переадресация в случае «неответа» от абонента

При возникновении ситуации, когда абонент, по каким либо причинам, не успевает подойти к телефону, или же не может ответить, осуществляется переадресация.

Помимо вышеперечисленных разновидностей переадресации, есть и такой, который начинает действовать при условии, что мобильный телефон вызываемого абонента выключен, или же вне зоны покрытия сотовой сети.

Стоит отметить, что особой популярностью пользуется безусловная переадресация, прежде всего, из-за удобства для абонентов и универсальности использования.

Преимущества и недостатки услуги

К ряду плюсов услуги, можно отнести:

  • Быстрое подключение, которое можно осуществить несколькими способами.
  • Возможность настройки, позволяющей установить сразу несколько номеров, которые подлежат переадресации.
  • Универсальность подключения, городских, международных и стационарных номеров. Причем, переадресация осуществляется как на эти номера, так и на звонки с них.
  • Бесплатное подключение, отсутствие тарификации за использование услуги. Абонент платит непосредственно за входящий вызов с переадресованного телефона.

Что касается недостатков, то абоненту придется платить за переадресованный входящий вызов. Стоит отметить, что сумма такого платежа довольно демократична и приемлема.

В каких случаях услуга необходима?

Опция может быть действительно полезна в следующих случаях:

  • Долгосрочное путешествие. В этом случае, гораздо проще подключить переадресацию, и оставить ряд мобильных устройств дома, чем везти с собой все сим-карты, и переплачивать за роуминг.
  • Возможность быть в курсе событий, а также вести срочные и неотложные разговоры.
  • Отсутствие рабочего телефона. Часто, человек оставляет рабочий телефон вдали от себя, для того чтобы отдохнуть или же отвлечься от работы. Для того чтобы не пропустить важный звонок или срочное СМС сообщение, используется переадресация вызовов.

Стоимость переадресации

Входящий вызов, осуществляемый на переадресованный номер телефона платный. Вне зависимости от тарифного плана абонента, а также способа оплаты (предоплата либо постоплата), с пользователя взимается абонентская плата, равная 3,5 рублям за одну минуту входящего вызова.

Таблица цен с официального сайта.

Как подключить

Активация услуги, доступна несколькими способами:

  • USSD-запрос;
  • с помощью звонка в Центр поддержки абонентов;
  • посредством функционала личного кабинета.

USSD-команда

При подключении через запрос, необходимо ввести комбинацию *110*031# . При этом, данный способ подразумевает осуществление ряда тонких настроек. Для выбора безусловной переадресации, вводится следующий код **21* , после вводится номер, на который устанавливается переадресация.

Ussd-запросы для управления услугой.

Переадресация по «неответу», осуществляется посредством набора следующей комбинации: **61*номер телефона**временной интервал и # .

Переадресация по занятости активируется с помощью кода «67» . Перенаправление в случае недоступного номера абонента, подключается через код «62» .

Техподдержка

В случае если нет возможности использовать вышеуказанные запросы, необходимо позвонить в Центр поддержки, и с помощью специалиста, можно осуществить подключение переадресации. Звонок осуществляется по номеру (495) 7972727 .

Личный кабинет

Для подключения услуги через личный кабинет, нужно отыскать вкладку « продукты », там выбрать подпункт меню « услуги », и в списке предложенных услуг выбрать переадресацию.

В пункте « переадресация », абонент может получить полное осведомление о функционале опции, и перейти к ее подключению. Оно осуществляется посредством ввода номера телефона в специально отведенное поле.

После подтверждения номера, на сотовый телефон абонента придет сообщение с кодом, его надо ввести в специальное поле, а после подтвердить запрос на подключение услуги. Индикацией подключения станет СМС сообщение, в котором будет указано о подключении переадресации.

Подключение на официальном сайте.

Отключение услуги

Безусловно, услуга переадресации может оказаться ненужной. В этом случае, ее необходимо отключить. Отключение осуществляется следующими способами:

  • ##21# — деактивация переадресации всех звонков.
  • ##61# — деактивация переадресации по «неответу».
  • ##67# — деактивация переадресации по занятости.
  • ##62# — деактивация переадресации звонков на выключенный телефон.
  • Для того чтобы полностью отключить все виды услуги, необходимо ввести запрос ##002# .

Кроме того, услугу можно отключить посредством звонка в Центр поддержки клиентов, или же через личный кабинет.

Нюансы услуги

Переадресация вызовов, имеет ряд особенностей, которые необходимо изучить перед подключением услуги:

  • Блокировка или разблокировка номера, сопровождается отключением услуги в автоматическом режиме.
  • Некоторые международные номера, недоступны для услуги.
  • Переадресация по «неответу», имеет интервал от 5 до 30 секунд. При этом стандартным показателем является именно наибольшее значение.
  • Ряд звонков оплачивается согласно тарификации плана, а ряд звонков, оплачивается фиксированной суммой.

Вопросы от абонентов

«Как мне отключить условную переадресацию?»

Условная переадресация отключается посредством клавиатурной комбинации ##21# . Стоит отметить, что таким же способом можно отключить и безусловную переадресацию. Кроме, непосредственно USSD- запроса, можно воспользоваться личным кабинетом, или же позвонить в Центр поддержки.

Читать еще:  Постоплатная система билайн

«Как сделать переадресацию входящих вызовов?»

Переадресация входящих вызовов, активируется посредством личного кабинета, USSD-запроса, и с помощью звонка в Центр поддержки. Наиболее удобным способом, является использование личного кабинета. Функционал интернет-ресурса, позволяет не только подключить услугу, но и осуществить ряд «тонких» настроек. Эти же настройки опции выполняются и посредством ряда USSD-кодов.

В подведение итогов, стоит сказать о том, что переадресация вызова «Билайн» – довольно удобная, и порой, действительно необходимая опция. С ее помощью, к примеру, при путешествии, можно без особого беспокойства оставить ряд устройств дома, а вызова, которые будут поступать на них, переадресовать на действующий номер телефона. Наличие ряда настроек, демократичная оплата, универсальность использования – все это делает услугу довольно популярной среди абонентов сотового оператора.

Услуга Билайн «Переадресация вызова»

Переадресация Билайн – нужная и важная услуга. Сервис позволяет абоненту оставаться на связи, даже если его телефон не доступен, а также получать уведомления о пропущенных вызовах. Подключение такой опции от Билайн возможно на мобильный гаджет или на городское телефонное устройство. Функция доступна всем пользователям, независимо от того, где они находятся в момент подключения.

Переадресация входящего сигнала с Beeline

Многие клиенты не знают, как включить переадресацию на Билайне. Делается это очень просто.

Как включить опцию на Билайне?

Если у пользователя есть доступ в сеть, то можно через ЛК Билайна установить переадресацию вызова на другой номер. Для этого абонент должен зайти на провайдерский портал и авторизоваться в ЛК. Если у клиента нет доступа к интернету, то можно позвонить по телефонному номеру: +7 495 974 88 88 .

Также переадресация Билайн на другой номер подключается через мобильное устройство. Для активации необходимо нажать следующую команду: * 110 * 031 # или сделать звонок, набрав 067 409 031 . Следуя подсказкам, необходимо выбрать один способ перенаправления вызовов.

Рассмотрим, как сделать переадресацию звонков на Билайне (любых входящих): вводим ** 21 * мобильник, куда переадресовывать входящие сигналы # . Эта опция относится к безусловной функции.

А условная переадресация СМС Билайн или звонков активируется следующим образом:

  • если нет ответа, можно перенаправить входящий сигнал (набирают ** 61 * мобильник, куда должны перенаправляться звонки ** выбирается время # ) . Время указывается в секундах, то есть можно поставить 5, 10, 15, 20 и т.д.;
  • если пользователь «занят» (набирают ** 67 * мобильник # );
  • если мобильное устройство выключено или находится в не зоне действия сети (набирают ** 62 * мобильник, куда должны перенаправляться звонки # ).
  • Внимание
  • Перенаправление SMS-сообщений на стороннюю сим-карту недоступна. Оператор Beeline подобных возможностей не предоставляет.

Отключение функции

Теперь разберемся, как отключить переадресацию на Билайн. Для отмены услуги набирают короткую комбинацию цифр ## 002 # . После чего происходит отключение всех подключенных функций, направленных на перенаправление звонков на другую симку.

С помощью коротеньких кодов можно отключать определенную опцию:

  • установить деактивацию функции для входящих сигналов — ## 21 # ;
  • выключить опцию для непринятых вызовов — ## 61 # ;
  • если мобильное устройство «занято» — ## 67 # ;
  • если сотовый недоступен — ## 67 # .

Разновидности функции

Включение безусловной опции позволяет пользователям переводить входящие сигналы на указанный мобильник, даже несмотря на то, если устройство выключено. А после того, как клиент подключится к условной опции, он сможет перенаправлять звонки:

  • при занятом телефоне (такая услуга будет включаться, если во время дозвона другим абонентом, пользователь-1 нажал сброс или разговаривает с другим человеком). В этом случае вызов будет переведен на указанную симку;
  • сотовый недоступен (если устройство выключено, включается перенаправление сигналов на указанную симку);
  • нет ответа (если клиент не ответил на звонок в течение определенного времени, поступающий сигнал перенаправляется на другую сим-карту);
  • по умолчанию (перенаправление входящего сигнала на коды опций «Будь в курсе», «Есть контакт». Когда телефон абонента включится, ему по СМС придет оповещение о том, кто ему звонил).

Настройка через ЛК: пошаговая инструкция

Настройку опции проще всего осуществить через ЛК на провайдерском портале.

  1. Авторизовавшись, на главной страничке находим раздел «Услуги».
  2. Напротив пункта «Переадресация» нажимаем на кнопку «Настройки».
  3. Выбираем параметр «Для всех вызовов», водим сотовый, куда будут направляться входящие сигналы и сохраняем.
  4. Доступна активацию выборочной переадресации. Для этого выбираем параметр «Перенаправлять звонки по условию» и отмечаем соответствующий пункт.

Как проверить, работает ли услуга?

Состояние функции можно проверить, набрав:

  • * # 21 # (для проверки абсолютной опции);
  • * # 67 # (если абонент «занят»);
  • * # 62 # (если мобильное устройство не доступно);
  • * # 61 # (при отсутствии ответа абонента).

Есть более легкий способ узнать, подключено ли на вашем устройстве перенаправление звонков – нужно набрать оператора по короткому номеру 0611 .

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector