Elcom-52.ru

Связь и мобильный бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Позвонить в россию с билайн казахстан

Выгодные тарифы на международный роуминг

Когда абонент попадает в роуминг, Билайн предлагает включать выгодные опции, чтобы сделать заграничную поездку более приятной. Они платные, но создают для клиента привилегированные условия. В обзоре будет представлен список льготных тарифных планов и услуг, которые позволят входить в международный роуминг без опасений совершать длительные звонки, выходить в интернет и писать смс-сообщения.

Как подключить или отключить международный роуминг

Beeline за границей предлагает услуги основываясь на предпочтениях пользователя. Можно оформить подписку на безлимитный трафик в Европе, дешевые вызовы с территории экзотических государств, большой пакет смс, позволяющий писать друзьям и родственникам о своих впечатлениях.

Тарифы для путешествий

Отправляясь в путешествие, следует подключать временные опции для снижения затрат или менять тариф. Самый популярный билайновский продукт – «Всё за 1800 + роуминг». Условия:

ПредложениеУсловия
Ежемесячная абонентская плата1800 руб.
Звонки3000 мин.
Смс-сообщения3000 шт.
Входящие вызовы
Звонки в «Популярные страны», Грузию, Украину30 руб./мин.
Общение с Европой, США, Канадой, Вьетнамом, Китаем, Турцией50 руб./мин.
Другие государства80 руб./мин.
Интернет-трафик15 Гб

Если заканчивается пакет, то цена за разговоры с билайновскими клиентами будет составлять 1,6 руб./мин., а на сторонних операторов – 3 руб./мин. Для снижения затрат предлагается оформить услугу «Добро пожаловать на все», ее подключение – 0674 09 0901 , отключение – 0674 09 0900 . Можно активировать пять дополнительных номеров, с которыми разрешено делиться лимитами пакетов. Абонплата за один добавленный номер составляет 5,09 рублей.

«Планета ноль»

Опция подходит для тех, кто чаще принимает входящие вызовы, чем звонит сам. Тарифная раскладка:

ПредложениеЦена, руб.
Активация25,42
Абонплата
Ежедневное списание61,01
Разговоры с 1-ой по 20-ю минуту
С 21-ой минуты10,17
Исходящий набор20,34
Смс7,12

Для активации услуги необходимо набрать комбинацию *110*331# , для деактивации – *110*330# . Такие условия в роуминге подходят только для ряда государств. Расценки для других стран:

ПараметрыСтоимость, руб.
Ежесуточные списания101,69
Прием вызовов с 1 по 20 мин
С 21-й мин15,26
Исходящие вызовы45,76
Смс9,15
Ммс10,65

Чтобы узнать полный список стран, для которых подходят данные условия, следует посетить официальный ресурс Билайн.

«Моя планета»

Связь в роуминге не потребует серьезных затрат, если подключить такой продукт. Основные позиции указаны в таблице:

ПредложениеЦена, руб.
Абонплата
Звонки с любых провайдеровских номеров (входящие и исходящие)25,42
Смс9,15
Ммс в роуминге10,65
Звонки абонентам в государства, которые не попадают под программу49,83
Читать еще:  Распечатка вызовов билайн

Это предложение Билайн находится в архиве, а значит подключение невозможно. Чтобы убрать опцию, вводится комбинация *110*0070# .

«Роуминг налегке»

Данный продукт также архивирован, но продолжает действовать у тех пользователей, которые успели активировать его ранее. Опция предлагала уникальную раскладку: разговоры с пользователями Билайн всего за 1,95 руб./мин., с другими операторами связи – 4,95.

Как выгодно звонить за границу

Поездки с продуктом «Самый выгодный роуминг Билайн» станут вдвойне дешевле. Опция подходит для путешествий в ближнее зарубежье, Европу и другие популярные государства:

ПараметрыСтоимость, руб.
20 минут на разговоры200
С 21-ой минуты10
СМС30
Интернет в размере 40 Мб в день200
1 Мб свыше лимитированного рубежа5

Подключение на номера Билайн – *110*131# , отключение – *110*130# . Если человек едет в Белиз, Бурунди, Гану, Никарагуа, Чад и т. д. (всего 60), то тарифная раскладка немного другая.

УсловияСтоимость
Общение в любом направлении100 руб./мин.
Входящие в Билайн25 руб./мин.
Отправка смс-сообщения30 руб./шт.
1 Мб интернет-трафика90 руб.
В Танзании, Марокко, Тунисе, Китае и Аргентине предоставляется 40 Мб200 руб.
1 Мб свыше лимта5 руб.

Если клиент Билайн любит отдыхать заграницей в экзотических странах, то без дополнительных подписок роуминг обойдется в 200 р. за минуту общения. Поэтому рекомендуется активировать услугу «Везде как дома», где минутная тарификация обойдется в 30 р. Активация — *110*201# , деактивация — *110*201# .

Опция адаптирована на предоплатную и постоплатную систему.

Интернет в роуминге

Услуга «Безлимитное интернет-соединение в роуминге» – идеальный вариант для тех, кто часто проводит время в сети. Описание:

  1. Первые 100 Мб в сутки на максимальной скорости, потом 128 Кбит/сек. Абонплата – 350 рублей.
  2. Автоматическая активация установлена на тарифах линейки «Все», «Анлим», «Ноль сомнений».
  3. Подключение — *110*20171# , отключение — *110*20170# .

Условия действуют в 100 странах по всему миру.

Если вам сложно самостоятельно определить наиболее подходящее для себя предложение, то рекомендуется обратиться в офис Билайн или позвонить в службу технической поддержки, чтобы получить консультацию.

Как позвонить оператору Билайн Казахстан напрямую

Довольно часто возникает необходимость связаться с «живым» сотрудником службы поддержки Beeline. Но многие абоненты не знают — как позвонить оператору Билайн Казахстан напрямую.

Как позвонить оператору Билайн Казахстан с мобильного телефона

Чтобы дозвониться оператору Билайн Казахстан напрямую — наберите на мобильном телефоне короткие номера:

  • 116 (или 0611) по вопросам мобильной связи.
  • 3535 по вопросам услуги «Интернет Дома».
Читать еще:  Привет билайн ру как отключить

Указанные номера доступны только для абонентов Beeline, звонок бесплатный.

Абоненты других операторов мобильной связи (Теле 2, Актив, KCell и Алтел) могут позвонить на номер оператора Билайн +7 (717) 273-87-38. Звонок платный. Оплата за исходящий вызов согласно используемому тарифу абонента.

Чтобы связаться с «живым» оператором понадобится запастись терпением. Так как первоначально в Колл Центре Билайн отвечает голосовой робот, который будет предлагать воспользоваться автоматизированными услугами.

Итак, звоним на бесплатный номер оператора Билайн КЗ 116 и ожидаем соединения с автоответчиком. Первым делом голосовой робот на казахском языке предложит нажать на «1» чтобы продолжить общение на казахском языке. Если предпочитаете русский язык — ничего не делаете.

Далее робот предлагает выбрать тематику обращения: нажмите «1«, если вопрос касается платежной карты Beeline. По всем другим вопросам, в том числе мобильной связи и тарифов, нажмите «2«.

Робот озвучивает ваш баланс и начинает перечислять функционал главного меню. И в самом конце произносит: «Для соединения с оператором нажмите ноль«. Нажимаем «» и ждем соединения.

Однако, не всегда удается связаться с оператором службы поддержки по короткому номеру 116 . Иногда, робот просто не предлагает нажать «» для связи с оператором. А начинает перечислять пункты главного меню заново и заново. Такое происходит в периоды нагрузки, когда все операторы заняты. В таком случае, лучше воспользоваться другим способом связи из указанных ниже или попробовать дозвониться позднее.

Звонок в Колл-центр Билайн Казахстан с городского телефона

Позвонить напрямую в Call-center Билайна в Казахстане можно с городского телефона по следующим номерам:

  • Актобе и область: +7 (7132) 92 11 11
  • Алматы и область:
    • +7 (727) 35 000 35 (для жителей города Алматы)
    • +7 (7282) 25 53 85 (для жителей города Талдыкорган)
    • 8 (7282) 25 53 87 (для жителей города Талдыкорган)
    • +7 (7282) 25 54 98 (для жителей города Талдыкорган)
    • +7 (7282) 25 53 78 (для жителей города Талдыкорган)
  • Актау и Мангистауская область: +7 (7292) 46 85 92
  • Астана и Акмолинская область:
    • +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана)
    • 8 (7162) 91 00 91 (для жителей города Кокшетау)
    • +7 (71636) 6 50 60 (для жителей города Щучинск)
  • Атырау и область: +7 (7122) 93 00 05
  • Караганда и область:
    • +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда)
    • +7 (7102) 91 50 50 (для жителей города Жезказган)
    • 8 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
    • +7 (7106) 34 15 54 (для жителей города Сатпаев)
    • +7 (7213) 14 01 37 (для жителей города Абай)
  • Костанай и область: +7 (7142) 93 22 22
    • +7 (7143) 34 03 63 (для жителей города Лисаковск)
    • +7 (71431) 416 00 (для жителей города Рудный)
  • Павлодар и область: +7 (7182) 77 00 10
    • +7 (7187) 33-63-74, +7 (7187) 33-64-52 (для жителей города Экибастуз)
  • Петропавловск и Северо-Казахстанская область: +7 (7152) 63 10 10
  • Тараз и Жамбыльская область: +7( 7262) 92 30 30
  • Уральск и Западно-Казахстанская область: +7 (7112) 96 00 96
  • Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область:
    • +7 (7232) 49 20 00 (для жителей города Усть-Каменогорск)
    • +7 (7222) 55 65 65 (для жителей города Семей)
  • Шымкент и Туркестанская область: +7 (7252) 98 49 49
  • Кызылорда и Кызылординская область +7 (7242) 907189
Читать еще:  Подключенные услуги в билайн

Заказать обратный звонок от оператора Билайн центра

Если номер оператора Билайн центра оказался недоступен — абонент можно заказать обратный вызов. Тогда первый освободившийся оператор самостоятельно позвонит вам на сотовый телефон в ближайшее время.

Заказывают обратный звонок у «виртуального консультанта Даны«, которая размещена на официальном сайте компании Beeline. Дана — это бот, запрограммированный на общение с пользователями на основе анализа часто задаваемых вопросов. Она умеет распознавать потребности пользователя и предоставлять нужную информацию.

Дана определит ваш тарифный план и расскажет о его особенностях. Сообщит сумму на счете вашего номера телефона, и поможет быстро подключить или отключить любую услугу.

Чтобы обратиться к Дане, в правом нижнем углу официального сайта Билайн www.beeline.kz нажимаем на «Виртуальный консультант«. В всплывающем окошке проходим авторизацию — указав свой номер телефона и нажав «Отправить«. Далее в окошке «Введите Ваш вопрос» укажите «звонок» или «обратный звонок«. Дана поймет, что вы хотите заказать обратный звонок и оформит соответствующую заявку.

Связаться с оператором службы поддержки Beeline через социальные сети и e-mail

Связаться с «живым» оператором Билайн центра можно посредством социальных сетей. Отвечают они довольно быстро, обычно не более получаса.

Это один из самым популярных каналов связи с центром поддержки Билайн Казахстан. Можно вдумчиво и не торопясь составить текст обращения. И при необходимости, отправить свои документы.

Общаться и спрашивать можно в комментариях к постам, обсуждениях или направить личное сообщение. Ссылки на официальные группы Билайн Казахстан в социальных сетях:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector